例談幼兒園教學突發事件的類型與處理方法

【案例一】在公開活動“認識野獸”快結束時，教師A總結出野獸的三個特征：有皮毛、有尾巴、會生小寶寶。然后，教師A請幼兒說說還認識哪些野獸。幼兒爭先恐后地說著老虎、獅子、野豬等野獸，突然一名幼兒大聲說：“老師，人也是野獸，我爸爸的毛很多，有皮毛。我媽媽說尾骨就是人的尾巴，我媽媽也會生寶寶！”話音剛落，班里就“炸開了鍋”。幼兒開始爭論“人是不是野獸？”在爭論無果的情況下，他們寄希望于老師。但這一突發事件令教師A十分尷尬，他匆匆收場說：“對這個問題就不討論了，現在請小朋友們去休息、喝水。”

【案例二】在引導幼兒認識了“自動售貨機”“自動取款機”等機器后，教師B說這些機器方便了我們的生活，并出示了“方便”這兩個漢字。突然，一個男孩故意大聲說：“老師，我知道這是‘大便’的‘便’！”全班幼兒一聽都哈哈大笑，教室里頓時混亂起來。教師B向該男孩點了點頭，不慌不忙地說：“你說得很對，但我們今天是想了解哪些機器方便了我們的生活，請大家來說一說好嗎？”幼兒馬上安靜下來，將注意力轉移到教師的問題上來。

教學活動是一個充滿變數的復雜過程，雖然教師在備課環節做了精心準備，但多變的課堂還是會出現許多意想不到的情形。教師應時刻關注教學中的突發事件，并巧妙地妥善處理，以確保教學活動的順利開展。

一、幼兒園教學突發事件的類型

1.教學疑難型。在教學活動中幼兒往往會因教具的影響或對問題的理解有偏差，而提出一些出乎意料的疑難問題使教師防不勝防，如案例一中“人是不是野獸”的問題。

2.偶發事件型。偶發事件一般來自兩個方面：一是個別幼兒與同伴發生糾紛或出現干擾教學秩序的行為；二是外部環境的變化，如突然打雷、教室里出現異物等。

3.臨場失誤型。教師雖然在教學前做了精心準備，但百密一疏，在教學過程中很難避免出現各種各樣的臨時性失誤，如錄音機突然卡殼、圖片掉落、操作實驗失敗、教具找不到等。

二、幼兒園教學突發事件的處理方法

1.以靜制動法。在幼兒園教學活動中，總有個別調皮的幼兒喜歡在教師和幼兒面前表現自己的“個性”，用言語或行動挑逗小朋友發笑取樂。案例二就是屬于這種類型的突發事件，教師B對此十分鎮定自若，他一方面肯定了該男孩對一詞多義的認識，另一方面又對其想逗引其他幼兒發笑的行為做了淡化處理，沒有強化容易引起幼兒情緒不穩定的關健因素，即與“大便”的聯系。同時，又巧妙地把幼兒的注意力引回到教學重點上來，以靜制動，保證了教學的順利展開。

2.“接球拋球”法。幼兒想象力豐富，但觀察、理解能力有限，教學過程中往往會提出一些似是而非的問題，令教師難以回答和解釋。那么，教師應如何處理諸如案例一這樣的事件呢？教師可先接過幼兒拋過來的這個“球”（問題），再把“球”（問題）拋出去：“是啊，人到底是不是野獸呢？請小朋友回家問問爸爸媽媽，查查資料，明天回到幼兒園再討論。”這樣的處理，既保護了幼兒的求知積極性，又鼓勵幼兒自行解決問題，培養了幼兒自我學習的習慣與能力。

3.以變應變法。大班幼兒正在聽教師講故事，突然，自然角金魚缸里的金魚跳了起來，“啪”地一聲掉在地上。幼兒都叫了起來，這時教師面帶笑容說：“小金魚啊，你要聽故事可不能亂跳啊，等小朋友學會了，下課了講給你聽啊！”教師運用幼兒“泛靈論”的心理特點，因勢利導地解決了這一突發事件。

三、幼兒園教學突發事件處理的原則

1.調整心態，因勢利導。在遭遇突發事件時，教師要以平常的心態去對侍，不要害怕這種“突然襲擊”，要善于發現和挖掘突發事件中的積極因素。比如，全班幼兒正在唱歌，突然一只蝴蝶飛了進來，吸引了幼兒的注意力。于是，教師說：“漂亮的蝴蝶也被我們的歌聲所吸引，讓我們用更動聽的聲音來演唱，讓蝴蝶給我們伴舞吧。”

2.冷靜分析，沉著應對。面對突發事件，有些教師往往表現出急躁、沖動，特別是面對一些經常出現的調皮搗蛋行為。其實，教師應對突發事件做冷靜的分析，找出前因后果，并用寬容的心態對待幼兒的不當言行，讓幼兒在和諧美好的環境中輕松愉快地享受學習的快樂。

3．察言觀色，引而不露。通過察言觀色，教師可以了解幼兒的心理，推斷其行為背后的意圖，并掌握應對的主動權。當幼兒心神不寧、緊夾大腿時應是幼兒內急要上廁所，可示意其先去如廁再回來上課；當幼兒東張西望、搖頭晃腦時，可走過去輕撫其頭，看著他的眼睛繼續講課，于無聲處示意其專心聽講。