
Netflix公司CEO里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)日前通過其Facebook博客透露,Netflix注冊用戶6月觀看視頻總時長為10億小時,單用戶平均每天看視頻時長超過1小時。
充滿信心的哈斯廷斯還在博客中寫道,“當電視劇《紙牌屋》(House of Cards)和《發展受阻》(Arrested Development)推出之后,紀錄將繼續刷新。”
有線電視終結者?
假設用戶每在Netflix多花1小時就意味著少看1小時電視的話,上個月電視已經失去了至少總計10億小時的收看時間——考慮到家庭共享賬戶的因素,分析認為Netflix的實際觀看人數可能更多。
Netflix目前全球用戶2650萬人,繼去年第四季度的1500萬之后再創新高。超過了美國第一大有線電視提供商康卡斯特(Comcast)的2230萬電視用戶。Netflix已經成為名副其實的觀眾最多的“有線電視臺”。
美國投資機構BTIG的分析師理查德·格林菲爾德(Richard Greenfield)指出,與電視臺一樣,Netflix 的“收視”也具有季節性,夏季和冬季正是Netflix 的旺季,而同期電視收視往往有所下滑,因此6月份Netflix 的處境比有線電視臺更好。
有評論認為,隨著消費者的收視習慣逐漸從傳統電視轉至網絡電視,Netflix將終結有線電視的歷史。
超越蘋果iTunes
來自IHS iSuppli的一份最新市場研究報告顯示,2011年Netflix收入實現大幅增長,已經超過iTunes。Netflix用戶只需每月交納7.99美元收視費,即可觀看無限量的電影和電視節目。蘋果的iTunes則針對每個節目單獨收費。營收方面,Netflix市場份額在2010年不到1%,2011年即暴增至44%;盡管iTunes的營收也有不俗增長,但市場份額卻從2010年的60.8%下降到2011年的32.3%。而Netflix最大的競爭對手Hulu,市場份額只有10%。
根據IHS數字媒體研究總監的說法,“在線電影業務在2011年發生了翻天覆地的變化,消費者的消費模式開始轉變。”
用流媒體改變世界
2011年7月,Netflix 宣布不再打包流媒體和DVD套餐服務,用戶需要單獨訂閱流媒體服務或者DVD郵寄業務,兩項服務的月租金均是7.99美元。而在此之前,Netflix購買版權價較低的老電影和電視節目,通過其推薦系統,將流媒體作為在線DVD租賃服務的一部分免費提供。
不斷完善的推薦系統是Netflix成功的重要武器。Netflix內部人士曾在某研討會上坦陳,“目前,用戶選擇的電影有75%來自Netflix的推薦”。Netflix不僅搜集用戶使用視頻的各種數據,還從第三方調查機構取得數據,并對Facebook或Twitter等社交媒體的數據進行綜合分析,其數據研究的準確度越來越高。
Netflix在最新的公司公開資料中表示,DVD在線租賃業務讓Netflix迅速成長,但在接下來的三兩年內,DVD租賃業務將逐漸萎縮。另一方面,流媒體播放時長的增速遠遠高于其傳統的DVD租賃業務。DVD租賃積累的資源將成為他們和Hulu、Youtube等視頻網站競爭的優勢之一。
跟Amazon Instant、Vudu、Hulu+等的PC及移動端點播觀看模式不同,Netflix搶占的核心是“客廳”,即電視機。Netflix的目標是通過直接訂閱或間接訂閱方式,搶占電視機終端,直接參與同Cable、PayTV等付費電視臺的競爭。目前,Apple TV機頂盒用戶已可以訂閱Netflix服務。而通過和各大平臺及制造商的合作,不少北美用戶可通過網絡在XBOX360、Blu-ray、網絡電視、平板電腦、手機等多種移動終端隨時隨地享受Netflix服務。Netflix用在線DVD租賃改變了美國,現在要用流媒體改變世界。
風險之一 :內容成本
Netflix采購版權達到了狂熱的地步。此項支出從2010年的1.8億美元飆升到2012年的20億美元(預計)。公司已經同意在未來5年付給有線電視頻道Epix 10億美元,用于購買派拉蒙、獅門和米高梅影業的電影播放權。目前包括新聞集團、CBS和迪斯尼在內的制片公司都與Netflix達成了交易。
截至2011年12月31日,Netflix版權庫內容凈值19.6億美元:其中僅流媒體內容凈值就高達19.2億美元,同比上年同期的2.98億美元大增——這其中包括斥資近1億美元購買的熱播劇《廣告狂人》(Mad Men)前四季的網絡播放權,以及根據英國同名迷你劇改編并由大衛·芬奇(David Fincher)導演的26集電視劇《紙牌屋》的獨家首播權。
難怪投資銀行摩根證券(Wedbush Morgan)分析師邁克爾·帕奇特(Michael Pachter)擔心高昂且持續增加的內容成本可能會阻礙Netflix的增長。“內容版權方完全擁有控制權,因為Netflix不能從其他地方獲得內容。如果版權方提高對Netflix的收費,后者的利潤率將會受到很大影響;如果削減支出,Netflix的內容質量便會受到影響,導致用戶數量下滑。”
此外,隨著網絡廣告精準度的提高,以Hulu與Youtube為代表的廣告主付費模式只需要少量廣告就能支撐版權采購費用。在Netflix堅決不投放廣告的策略之下,一旦內容成本的增加涉及會員利益,用戶極有可能轉投價格相對低廉的Hulu或Youtube。
風險之二 :列強環伺
在線視頻已經成為視頻產業中不可忽視的力量,從異軍突起到獨領風騷僅用了短短數年時間。在線視頻市場是互聯網大鱷的必爭之地。Netflix現階段主要的直接競爭來自提供類似服務的Hulu Plus,后者的會員費也是7.99美元,但播放內容時含有廣告;而Dish Networks很可能通過百視達已有的用戶群和品牌涉足會員收費制流媒體業務;YouTube也早已不是初創時的草根網站,其已逐步融入Google大生態圈,與Google+社交網絡和Google TV的結合都蘊含著無盡的可能性,這也為在線視頻市場增添了幾分變數。
對于好萊塢片商來說,視頻包月服務市場的擴大顯然不是好消息。Netflix的不斷強大,讓Netflix和傳統內容制作公司的關系越來越微妙。樹大根深的傳統有線運營商面對在線視頻的沖擊,也在奮起反擊——向無線領域和多終端擴展視頻服務。同時,一旦內容所有者直接用他們自己的網站提供流媒體服務,也將對Netflix形成巨大影響。
Netflix大事記
1997年成立。Netflix當年是無實體商店、低運營成本的DVD租賃在線提供商,憑借與美國郵政(USPS)合作的高效DVD物流系統,強大的內容推薦系統等特色服務,不斷擠壓完全線下的原美國DVD租賃市場領先者Blockbuster的市場份額。
2008年開始,Netflix依托DVD客戶群及OTT技術的成本優勢,成功完成全線上服務的轉型,在2010年Blockbuster宣告破產后逐漸成為美國最大的在線DVD租賃商,更在2011年歷史性地超過Comcast,成為互聯網視頻服務行業的標桿。
2011年7月開始,Netflix啟動第二次轉型,取消此前Netflix所提供每月收費10美元的DVD租賃及不限時視頻流點播服務;DVD租賃服務和視頻流點播服務兩項服務分開運營,單項服務每月收費標準為7.99美元,兩項服務合二為一收費標準為15.98美元,即比原來收費標準提高了60%。2011年,Netflix收入大幅增長,市場份額由2010年的不到1%,暴增至44%。
2012年至今,Netflix流媒體服務全球用戶達2650萬人,繼去年第四季度的1500萬之后再創新高。超過美國第一大有線電視提供商康卡斯特(Comcast)的2230萬電視用戶。