微信開放平臺化

無線互聯網是對傳統互聯網的顛覆。“目前國內惟一獲得移動互聯網門票的是騰訊，因為他們做成了微信。”要得到產品經理出身的奇虎360董事長周鴻祎的稱贊，并不是一件容易的事情，更何況他還是業內公認的“騰訊宿敵”。“微信實在太性感了！”

來自競爭對手的褒獎，對微信來說已經“習以為常”了，而它也不斷用驚人的增長數據加以回應。2011年，微信徹底壓倒小米的米聊成為國內移動即時通信市場的領軍者；2012年3月，微信用戶數突破1億；2012年9月，突破兩億；12月14日，馬化騰透露微信用戶數將在1月份突破3億……不斷縮減的擴張周期甚至已經開始讓中國移動這樣“不可一世”的電信運營商產生了“恐慌”。

“隨著移動互聯網發展，傳統運營商業務正在受到猛烈沖擊，使得運營商原來的短信、話音，甚至國際電話業務都受到了很大挑戰。”中國移動總裁李躍甚至罕見地直接“點名”了騰訊的微信，“為什么用戶使用微信而不使用中國移動自己的飛聊等相似業務，這是運營商和互聯網企業產品的差距。”

如果只是用戶數和流量的爆炸式增長，那么微信在2012年的表現只能算是“情理之中”——真正讓事情變得不同的，是4.2版本之后加入的微信公眾平臺。開放API、吸引第三方入駐，意味著騰訊開始在移動互聯網打造“去中心化”的平臺級應用，某種程度上說，這也是中國傳統互聯網豪強在移動互聯網上真正意義上的“開放”。

至此，微信的意義已經遠遠超過了一款單純的即時通信類工具應用，O2O、CRM甚至“類App Store”都成為了它的涉獵對象，微信的產品形態正向著縱深延展，移動基礎服務平臺的雛形初現。與此同時，服務提供商、用戶以及騰訊公司本身對這個產品的期望也都開始產生了顯著變化。圍繞公眾平臺，三者在定位、營銷、體驗等層面開展了多層次的爭論和博弈。

開放的道路是坎坷的。如果說2011年，微信成為了一個萬眾矚目的明星產品；那么在2012年，微信則成為了承載整個業界探路者的角色——移動互聯到底應該如何開放，如何盈利，如何設計產品？所有人都在等著微信給出答案。