云計算改變CIO

IDC調查顯示，全球近2/3的公司在規(guī)劃、實施或者以某種方式使用云計算；50%以上的公司認為，部署云計算是它們在2013年的頭等大事。隨著云計算就業(yè)市場的不斷成熟，越來越多的CIO已經明白云計算的重要性，他們需要一批受過輪崗培訓的IT人才來滿足云計算環(huán)境提出的要求，但精通云計算的IT專業(yè)人員卻少之又少。

IDC公司最近的一項調查顯示，云計算正出現可怕的人才缺口。這項調查通過采訪全球600多名HR（招聘經理），調查了云計算對IT就業(yè)市場帶來的沖擊和對CIO管理方式的影響。

云計算技術認證必不可少

預計到2020年，IT市場每年的增幅大約是1.1%～2.7%；從全球IT就業(yè)形勢來看，云計算技術方面的工作機會增長最多。IDC的調查顯示，云計算人才的需求增幅是總體IT人才需求增幅的6倍。IDC公司的項目副總裁Cushing Anderson說：“盡管美國IT行業(yè)的整體增長速度一般，但是進入2013年后，云計算方面的工作會增加得很快；隨之而來的是一個嚴峻現實，在云計算行業(yè)成功發(fā)展所必需的技術上，全球各地的勞動力都落后一大步?！?/p>

IDC列出云計算崗位將得不到填補的三大原因：首先是缺少培訓，之后是缺少認證和缺少經驗。

人才缺口通常是由于市場迅速擴大或者只局限于某個地區(qū)，但是云計算市場的情況卻不一樣。IDC認為，缺少技術嫻熟的云計算IT員工將是一個持續(xù)性的、普遍的難題，CIO需要制定合理的戰(zhàn)略，才能擺脫這個窘境。

Anderson說：“和過去的IT技術短缺不同，解決云計算技術缺口極其困難，因為云計算需要一系列過去不需要的新技術。而究竟需要怎樣的技術，也缺少一套統(tǒng)一的標準。因此，若想讓潛在的求職者從事云計算相關崗位，培訓和認證就必不可少?！?/p>

微軟最近宣布，已經針對云計算改變認證計劃，包括即將啟動Windows 8方面的認證，而云計算正是Windows 8關注的領域，他們希望用這種方式來解決自身人才短缺的難題。 微軟虛擬學院（Microsoft Virtual Academy）計劃也可以讓IT人員可以免費獲取自定進度的培訓資源。微軟還聲稱，它正通過微軟IT學院，讓初中、高中和大學的學生為將來的IT云計算環(huán)境做好準備。微軟學習部門的總經理Lutz Ziob說：“云計算帶來了大好機會；我們希望勞動力大軍能夠具備相關技術來獲得新的機會?！?/p>

內部培訓解決短期問題

據Anderson聲稱，每年對云計算相關崗位的需求將增長26%，這種狀況會持續(xù)到2015年?！把巯赂緵]有足夠的合格人才滿足這些新崗位。很顯然，市場沒有足夠的‘經驗’，使求職者有資格從事云計算工作。”

企業(yè)怎樣才能在短期內解決這個問題？最好的解決辦法是內部培訓。Foote Partners公司的David Foote認為：“云計算培訓實際上就是崗位輪換培訓?，F有員工擁有基礎設施、開發(fā)、架構、網絡、服務器配置或管理等不同方面的技術，然后通過培訓，為這些人添加一系列技術，讓他們成為跟過去不一樣的專業(yè)人員?！?/p>

所以，Foote建議CIO把解決辦法的重點放在內部培訓上。他說：“許多優(yōu)秀的云計算人才是通過企業(yè)內部培訓工作培養(yǎng)起來的?！盇nderson很認同這一觀點：“要想讓IT專業(yè)人員做好從事云諸計算工作的準備，培訓和認證將起到至關重要的作用?！?/p>

如果云計算真如IDC和微軟預計的那樣迅猛發(fā)展，到2015年，IT行業(yè)會有多達700萬個云計算相關崗位。那時，幾乎每一個CIO都在尋求具備相關能力的云計算人才，但勞動力大軍卻還沒有準備好。

“專業(yè)”也許過時了

與IT技術一樣，有些詞也有壽命。它們造出來后，進入主流領域，之后又慢慢銷聲匿跡。奧林創(chuàng)新實驗室和國際信息與圖像管理協會（AIIM）的主管領導力峰會研究認為，人們需要重新考慮一下“專業(yè)”這個詞。

在中世紀，誰都沒有聽說過“專業(yè)”這個詞。牧師（第一等級）、國王（第二等級）和平民（第三等級）都不會討論選擇什么專業(yè)；在近代歐洲的大部分時間里，一個人從事什么樣的職業(yè)實際上一出生就定了，基本上沒的選；現代的“專業(yè)”概念起源于19世紀后期?！皩I(yè)”這個詞伴隨著職業(yè)方面的選擇急劇增加出現了。借助新的農業(yè)生產方法，更少的人可以生產出更多的糧食，因而讓一小部分原本在田間勞作的人可以從事其他形式的工作。第一次工業(yè)革命帶來了新的生產方式，從而擴大了工作的選擇面。

在“專業(yè)”的黃金時期（1815年至1968年），企業(yè)高管們很清楚自己需要具備哪種技術的人才。這種自上而下的“我們知道我們要做什么”的規(guī)則，明確了一條條既定的職業(yè)生涯路線，其特點是通過一系列的培訓、教育和提拔，使學徒慢慢變成師傅，或者讓基層業(yè)務員在企業(yè)內步步高升，可能最后爬到首席執(zhí)行官（CEO）的位置。通過全面的職業(yè)指導、職業(yè)生涯發(fā)展以及技術掌握，各行各業(yè)發(fā)展起來，幫助人們明白“游戲規(guī)則”，并且相應地充實自己。

這種時代已經過去了。如今，IT界的游戲規(guī)則每天都在變，當企業(yè)高層自己都不知道必須要什么的時候，CIO的職業(yè)生涯將何去何從？

CIO必須掌握熱門的技術組合，復合型的IT人才將變得搶手。如今，很多學生畢業(yè)后不再基于“專業(yè)”甚至“工作”的角度思考自己的事業(yè)，而是基于“任務”的角度。

處在這個時代，CIO最重要的技術是能夠及時掌握新技術。CIO的職業(yè)生涯能否取得成功，將與他學習新技術的能力和速度密切相關。