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你正在被網(wǎng)絡(luò)分析

2012-04-29 00:00:00
財經(jīng)國家周刊 2012年8期

朋友的兒子明年就該讀大學(xué)了,我問她,你想讓他讀法律、醫(yī)學(xué)還是金融?朋友一臉不屑:“這些老土行業(yè)已經(jīng)過時了,他數(shù)學(xué)這么好,當然要學(xué)數(shù)據(jù)分析了,最起碼這個專業(yè)不愁找工作。”

那孩子一直在玩電腦,聽到我們的對話心不在焉的說了一句:“That’s be cool.” (這挺酷的)。

可以肯定的是,當把每天上Facebook和Twitter看作比洗臉刷牙還必不可少的一代開始著眼炙手可熱的數(shù)據(jù)分析行業(yè)時,互聯(lián)網(wǎng)剛剛開啟卻日行千里的歷史又進入了一個新時代。

然而,對網(wǎng)民來說,這也許并不是一個令人鼓舞的時代:網(wǎng)絡(luò)仍然是個沒有疆界的廣闊天地,但肆意馳騁很可能會摔得很重;網(wǎng)絡(luò)仍然是個放任自我暢所欲言的講堂,但你說的每一句話都可能被當成“呈堂證供”;網(wǎng)絡(luò)仍然大門打開一視同仁的歡迎所有訪客,但隨心所欲踏雪無痕的好日子已經(jīng)一去不返;網(wǎng)絡(luò)上仍然有免費午餐,但肉在砧板的卻是網(wǎng)民。只是,大多數(shù)習(xí)慣了躲在無厘頭網(wǎng)名隱形衣背后肆意狂歡的網(wǎng)民們還蒙在鼓里。

從電腦誕生,數(shù)據(jù)分析師這個行業(yè)就已經(jīng)和它形影不離,但這個行業(yè)從來沒有像現(xiàn)在這樣迅速發(fā)展壯大并展示出無窮的潛力。

根據(jù)麥肯錫的一份報告,美國目前深度數(shù)據(jù)分析師職位的缺口是14萬到19萬人,一般數(shù)據(jù)分析管理員的缺口是150萬人。美國勞工部的數(shù)字更指出,數(shù)據(jù)分析師行業(yè)從現(xiàn)在到2018年將以每年45%的速度增長,是美國增長速度最快的行業(yè)之一。

與最初以技術(shù)改進和創(chuàng)新為目的工作性質(zhì)不同,如今的數(shù)據(jù)分析師們的主要工作可以用讓人不寒而栗的三個字來總結(jié):“琢磨人”。從Facebook、Twitter里的留言,到谷歌搜索中輸入的詞匯,甚至私人電郵、聊天室的對話、網(wǎng)購記錄,每一個人留在網(wǎng)上的每一個腳印,都可能被收集起來分析化驗,得出關(guān)于你的喜好、性格、行為方式、個人經(jīng)歷、政治觀點的種種或準確或偏頗的結(jié)論。

網(wǎng)民們毫無戒備樂此不疲的網(wǎng)上“沖浪”、“灌水”給數(shù)據(jù)分析師們提供了取之不盡的豐富原材料。無孔不入的廣告商、調(diào)查執(zhí)法人員、私人偵探、競選拉票的政客、流行文化的研究學(xué)者,為數(shù)據(jù)分析師的產(chǎn)品提供了層出不窮的客戶群。更重要的是,這個踩著風(fēng)火輪落地的新興行業(yè)見風(fēng)就長,速度快到眨眼間就把把傳統(tǒng)的隱私權(quán)保護法規(guī)拋在千里之外。

直到今年3月底,美國聯(lián)邦貿(mào)易署才向國會發(fā)出呼吁,要求盡快通過對個人信息數(shù)據(jù)收集和交易行業(yè)進行監(jiān)管的法規(guī),但在具體措施出臺之前,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析行業(yè)仍然可以開足了馬力在一片沒有紅綠燈的廣闊原野上無所顧忌的全速飆車,享受當今世上難得一見的無本萬利的商機。

在隱私權(quán)保護的問題上,“不做虧心事不怕鬼敲門”的一派觀點一直深得很多人的贊同,從這個意義上說,如果你堅信自己是遵紀守法的“好人”,就大可不必在乎有人潛伏在暗處盯著你的一舉一動。但現(xiàn)實從來都比理論復(fù)雜得多,在網(wǎng)絡(luò)時代更是如此。

且不說占領(lǐng)華爾街運動中與警方發(fā)生沖突而被捕的年輕人,之前留在Twitter上的“我會一直寫Twitter直到被捕”的留言被檢方拿來當作其“犯罪意圖”的證據(jù),或急于找工作的大學(xué)畢業(yè)生之前貼在Facebook上醉酒持槍衣冠不整的照片被人事主管當成回絕的理由,就是謹小慎微的小職員申請信用卡時都可能莫名其妙的被拒,只是因為數(shù)據(jù)分析師的研究結(jié)果表明喜歡穿紅色襯衣的人容易欠款不還,而這位可憐的申請人恰好剛剛在網(wǎng)上買了一件紅襯衣。這些事現(xiàn)在還被當作新聞,在報章上占據(jù)一角,但用不了多久就會像日升月落一樣被人們習(xí)以為常。

美國的一些中小學(xué)校已經(jīng)開始禁止學(xué)生使用Facebook,一些大公司也悄悄出臺了內(nèi)部規(guī)定,要求員工必須經(jīng)過公司公關(guān)部門過目認可才能在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論,意在防患于未然。

網(wǎng)絡(luò)上其實早就沒有匿名這回事了。在這里我們自以為揮灑個性的盡情獨舞其實更多是在與狼共舞,看上去讓人醉心的玫瑰隨時可以刺得你流血。不過這并不可怕,世界上所有的事都大抵如此,可怕的是我們對此毫無防備,吃著火鍋唱著歌,死心塌地的一頭扎進陷阱里。

(作者為美國資深媒體人)

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