張家口市體育場館運營及發展的調查與研究

摘 要：張家口市的體育場館經營模式的轉變應體現在管理制度、各利益主體之間的關系等多方面要素上。

關鍵詞：張家口市； 體育場館； 探索

中圖分類號：G818. 2 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2012）02-171-001

完善的現代化體育基礎場館設施，不僅能夠拓寬人民大眾進行體育鍛煉的時間和空間，增強體質，增進健康，而且會為全面提升全民的整體素質、激發潛在的創造力提供必要的場館設施條件，同時也會為全民健身體育鍛煉提供重要的物質技術條件。隨著社會經濟的深入發展，體育場館的運營模式必然會發生新的變化。我市體育場館如何吸引更多的群眾來參與，如何提高其運營的社會效益和經濟效益是本文著重研究和考察的問題。

一、張家口市體育場館運營狀況調查

我市處于典型的“山城”環境，物質和經濟條件不發達，和大城市相比，投入到體育場館設施的經費相對較少。目前我市體育場館設施存在著的許多問題，嚴重制約著地區體育的發展，不能較好地滿足群眾不斷增長的多樣化的健身需求，在一定程度上影響制約了全民健身運動在我市的開展。

1．體育場館數量不足

近年來我市陸續出現了幾個面向社會開放的體育場館，但是和張家口市居民人數相比，為數相對較少。主要的運動場館有：張家口市星奧體育俱樂部、張家口市通泰運動休閑會館、張家口市波力羽毛球館以及新建成的張家口市全民健身中心。

2．體育場館項目有限

我市對外開放的運動場館不僅數量有限，而且場館類型相對單調，目前，由于市體育場的拆遷，對于深受廣大人民群眾喜歡的足球、籃球以及排球等項目，人們已經很難找到合適的運動場所了。即使有的企業或學校擁有這樣的資源，也大都不對外開放。

3．體育場館運行陷入“成本高-收費高-利用率低”的不良循環

體育場館的投資大，回報期長，運營成本和維護費用也很高，所以收費一般較高，比如羽毛球館一般每小時收費要高達25元以上，節假日收費還要更多。

由于體育場館收費高，其面向的消費對象大多是收入較高的上班族，這樣使得體育場館在整個白天的時間（朝九至晚五）都處于空閑的狀態，提高了其運行成本。

4．缺乏較強的經營意識

我市體育場館存在經營方式和經營項目單一、管理方式滯后的問題。除了張家口市全民健身中心之外，其余場館大多只有10塊左右場地在運行，屬于小規模經營，場館經營者的經營意識觀念不強，缺乏懂經濟和管理人才，一定程度上造成體育場館經營不太景氣的局面。

二、張家口市體育場館運營發展模式探索

1．大力發展公益性體育事業

一方面，政府在加大投入力度的同時，還應加強其多功能綜合開發，拓展經營項目。保證體育場館的運作最主要的是要靠經營創收，必須走多功能開發的道路。我們可以借鑒國內外大型體育場館的使用，進行如下功能開發：舉行競賽表演、競技訓練、大型體育匯演、大型博覽會、廣告出租等。而且，我市還應建設更多綜合性的公益性體育場館，以滿足更多運動群體的需求。

2．加強經濟性體育產業

中央已經明確提出“大力發展體育產業，積極培育體育市場，為擴大內需、促進就業、拉動經濟增長、實現現代化建設發展目標做出應有的貢獻”。隨著國民對體育消費意識的日益增強，體育產業已經成為國家經濟與現代服務業發展的中堅力量。

在這種環境下，我市的體育市場也應該邁開步子，走向強大的體育產業鏈，加強發展體育產業，主要是發展體育健身娛樂業、競賽表演業、體育培訓服務業、體育博彩服務業及體育用品業等。促進我市經濟增長，促進當地社會就業，帶動相關產業發展。

3．加強體育場館管理

體育場館經營應該認清形勢發展，樹立先進的管理理念：以人為本，竭力滿足體育消費者需求；樹立效益觀念，盡量降低體育消費者的消費成本；樹立先進的服務觀念：盡量為消費者提供便利，進行積極的雙向溝通，努力把握市場環境。

在正確的管理理念的指導下，完善體育場館經營管理的基本內容，比如提供各種體育服務、舉辦體育賽事、開展體育培訓、發展體育健身體育娛樂、體育場館廣告、綜合性服務等。

4．努力提高體育場館運營績效

提高體育場館運營績效，就是要想方設法地提高運行效率，降低運行成本和服務費用；就是要對各種體育設施的管理進行系統化的評價，在短期內能夠為管理者調整現行的運營計劃提供依據，在長期內為場館規劃管理提供參考，而且要定期地進行場館的運營業績的評估，及時發現問題，并做出反映，不斷提升管理水平。

結論：與那些大城市相比，我市的體育場館設施的管理與運營還存在許多不足，體育場館經營模式的轉變應體現在管理制度、各利益主體之間的關系等多方面要素上。加強體育場館經營管理，應調整各場館經營單位的內部結構，增加對外的市場開發、廣告、營銷、項目策劃、公共關系等部門，從場館經營管理、市場營銷、人力資源管理、財務管理等方面進行專項培訓，提升場館經營管理人員和一般從業人員的業務素質。體育場館運營管理的改革，要從我市實際情況出發，采取適宜的運營模式提高體育場館運營績效。同時政府要積極參與到其中來，使我市體育場館運營得到良性發展，在提高經濟效益的同時，更好地為大眾服務。隨著市場逐步規范以及國家對體育制度的逐步完善，體育場館的管理運營將會越來越規范。

注：該文為張家口市第九屆社會科學立項研究課題“張家口市體育場館運營及發展的調查與研究”（編號：B2011012）

參考文獻：

［1］李波，張澤.21世紀我國體育場館運營現狀及對策分析[J].商場現代化.2007，5(中旬刊)

［2］回寅，王兆紅.構建高效體育場館運營業績評估指標體系[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版）.2007，12