淺談德育教育中重視非智力因素

摘要：有不少中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生（以下簡稱“中職生”）在就業(yè)面試時(shí)，可能是不知如何表達(dá)才算有禮儀，或者是缺乏禮儀，都沒機(jī)會(huì)展示自己的專業(yè)特長，就與就業(yè)失之交臂。筆者由此事談起，提出在中等職業(yè)學(xué)校德育教育中，加強(qiáng)非智力因素——禮儀實(shí)踐訓(xùn)練的必要性，探尋在中等職業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中增加禮儀實(shí)踐訓(xùn)練的方法途徑。

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學(xué)校； 德育教育； 禮儀素養(yǎng)； 實(shí)踐訓(xùn)練

中圖分類號： K892.26 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3315（2012）09-102-001

90后學(xué)生身上有著他們這代人所具備的玩世不恭的特點(diǎn)，再加上他們正處于青春期，大部分學(xué)生存在叛逆的思想，因此德育課更加要注重培養(yǎng)學(xué)生的情緒、興趣、注意、情感、動(dòng)機(jī)、意志、性格等非智力因素，從而提升他們的職業(yè)素養(yǎng)，為更好地服務(wù)于社會(huì)做準(zhǔn)備。當(dāng)然，目前在學(xué)校教育中，許多有識之士多次呼吁應(yīng)重視學(xué)生的非智力品質(zhì)培養(yǎng)，但在相當(dāng)一部分家長心里，仍然存在著重“智”輕“非”的傾向。這里，固然有相互攀比、隨波逐流者，但在一些家長的思想深處，認(rèn)為將來只要孩子有知識、有能力，就能成就一番事業(yè)者也大有人在，從而忽視了孩子良好的行為習(xí)慣和優(yōu)秀個(gè)性心理品質(zhì)的培養(yǎng)與教育。有許多中職生畢業(yè)后就業(yè)創(chuàng)業(yè)的失敗，不一定是失敗在他們?nèi)鄙賹I(yè)技能上，有時(shí)他們是失敗在禮儀意識與禮儀行為的不和諧，即主觀愿望、禮儀動(dòng)機(jī)與行為方式、效果之間相脫節(jié)。當(dāng)然，從教師教育的角度說，我們中職教師在平常的禮儀教育中不能只滿足于讓學(xué)生了解什么是禮儀，怎樣做是禮儀的，更要加強(qiáng)中職生在校期間的禮儀實(shí)踐訓(xùn)練，使他們的禮儀意識與禮儀行動(dòng)和諧起來，適應(yīng)將來的工作和生活。

一、德育教育中加強(qiáng)禮儀實(shí)踐訓(xùn)練的必要性

文明禮儀素養(yǎng)是現(xiàn)代社會(huì)個(gè)人綜合素質(zhì)的重要組成部分。教育部對我國中等職業(yè)教育的要求是全面貫徹黨的教育方針，轉(zhuǎn)變教育思想，樹立以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)、以能力為本位的新觀念，培養(yǎng)與社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德智體美等全面發(fā)展，具有綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理第一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中初級專門人才。一個(gè)人的綜合素質(zhì)包括多方面的內(nèi)容，而禮儀素養(yǎng)是個(gè)人綜合素質(zhì)的重要組成部分，懂禮貌、有禮儀是中職生的基本素質(zhì)要求。

本來禮儀作為人類的精神文明現(xiàn)象，屬于道德的范疇。古人提出“德誠于中，禮形于外”，德與禮互相依托、相輔相成。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范，所以2010年12月教育部制定的《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》中要求“通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使學(xué)生踐行文明禮儀”的途徑。作為培養(yǎng)生產(chǎn)一線應(yīng)用型技術(shù)人才的中等職業(yè)學(xué)校，加強(qiáng)對中職生的禮儀教育和實(shí)踐訓(xùn)練，既是時(shí)代的要求，又是提高中職生綜合素養(yǎng)的需要，是當(dāng)今必須解決的現(xiàn)實(shí)問題。

職業(yè)教育要以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，所以中職生學(xué)業(yè)完成后必然走向市場就業(yè)創(chuàng)業(yè)。通常情況下，中職生進(jìn)入企業(yè)就業(yè)要過“三關(guān)”：進(jìn)門關(guān)、試用期關(guān)、認(rèn)可關(guān)，這“三關(guān)”關(guān)關(guān)需要中職生體現(xiàn)他們的綜合素養(yǎng)，關(guān)關(guān)尤其離不開中職生以溝通為主的禮儀素養(yǎng)，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)更要體現(xiàn)這種素養(yǎng)。所以，增強(qiáng)中職生禮儀素養(yǎng)并能在實(shí)際中踐行禮儀，是其就業(yè)創(chuàng)業(yè)的必備前提條件。

二、德育教育中增強(qiáng)禮儀實(shí)踐訓(xùn)練的思考

從某種情況下來說，中職生就業(yè)是為了生存，創(chuàng)業(yè)本身就是競爭，是弱肉強(qiáng)食，必定產(chǎn)生優(yōu)劣、勝負(fù)。在中職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中引入比較法，因?yàn)樵诒容^中會(huì)產(chǎn)生差距，中職學(xué)生之間的就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況也會(huì)在比較中產(chǎn)生優(yōu)劣，通過比較他們之間的不同，找出他們之間差距，尤其是在就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中踐行禮儀上的差距，認(rèn)真分析，彰顯踐行禮儀的重要性。筆者認(rèn)為就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的禮儀實(shí)踐訓(xùn)練可以從以下方面思考。

1.創(chuàng)設(shè)情境，探求最佳禮儀解決問題的方式

在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中，創(chuàng)設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)中所遇的各種情境，如就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的常見交往情境，讓中職生探尋各種禮儀交往方式，并從中找到一種到兩三種最佳方式；就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的兩難問題情境，讓中職生嘗試用各種方式解決，并參與評價(jià)各種方式，從而尋求最佳禮儀解決方式；另外還有就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的談判情境、職場情境、餐桌情境等等，讓學(xué)生掌握并形成基本的禮儀踐行程序，包括一些特殊情況的禮儀程序。同時(shí)還可以觀看一些名人就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功或失敗的短片，分析他們在某些重要問題或關(guān)鍵時(shí)刻成功或失敗的禮儀舉措，堅(jiān)定中職生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中力求用最佳的禮儀去解決問題的做人做事態(tài)度，建立和諧的人際關(guān)系，鞏固可靠的商業(yè)伙伴。

2.強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的禮儀實(shí)踐訓(xùn)練

中職生在充分認(rèn)識禮儀在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的重要性的基礎(chǔ)上，并在熟練掌握就業(yè)創(chuàng)業(yè)中各種情境中的禮儀程序后，加強(qiáng)中職生的禮儀實(shí)踐訓(xùn)練，強(qiáng)化禮儀踐行，真正做到將“教、學(xué)、練”合一，使中職生的禮儀教育達(dá)到效果，切實(shí)解決學(xué)生的禮儀意識與禮儀行動(dòng)不和諧的問題。通過禮儀實(shí)踐訓(xùn)練，指導(dǎo)中職生做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)的崗前禮儀培訓(xùn)，為中職生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功增添色彩，為中職生的成人成才增添美麗的道德外衣。

社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，也是道德經(jīng)濟(jì)。成功的秘訣是“‘知識+人脈’，最重要的是人脈”（亞洲成功學(xué)權(quán)威陳安之語）。在中職生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中增強(qiáng)禮儀實(shí)踐訓(xùn)練，就是增強(qiáng)中職生的道德教育和生活教育，也是培養(yǎng)中職生的人際交往能力及職場適應(yīng)能力，為中職生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功添加砝碼，為中職生的成人成才增添魅力。