開放教育班主任管理工作中存在的問題及解決對策

摘 要：開放教育是充分利用現代教育手段和現代信息技術手段，擺脫傳統教育受時間、空間等因素的限制，進行開放的網絡教育和終身教育。其宗旨是“以學生為中心”，使每一位學習者都能隨時隨地學習。新型教育模式下如何開展學生管理工作，是擺在我們現代教育工作者面前的又一新的問題。

關鍵詞：開放教育； 班主任； 管理

中圖分類號：G715.1 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2012）07-146-001

電大開放教育的特點是：以學生為主、教師為輔，倡導“以學生為中心”的自主學習模式，學生在整個學習過程中需要班主任的積極參與和支持。開放教育班主任與傳統教育的班主任工作有著很大區別。開放教育班主任的管理工作重在“理”，重在引導，重在服務。管理對象要跨年齡、跨專業，、跨年級，知識結構參差不齊。并且管理數目要遠遠超過傳統班主任所管理班級數目。所以，開放教育班主任在學生管理工作中顯得尤為重要。

一、班主任管理工作中存在的問題

1．招生規模大，開設專業多，班級管理難度加大

目前，我校僅開放教育的在校生就有5000余人，達到了有史以來的最高水平。有些專業如：數控專本科、物業(專科)、物流管理(專科)、旅游(專科)等專業，由于專業的限制和難度，報考的人員較少，每次招生數基本上在10人左右，這樣就增加了班級，管理的難度。如：我校擔任班主任的老師管理的班級和學員基本上在10個班級500人以上，有個別老師所帶的班級達到20個班級近700人。

2．學員的整體素質下降，學習目的性以及個體間差異較大

本課題組對我校200名學員的基本情況和學習需求進行了一次調查。調查結果顯示，學員入學前接受教育程度是良莠不齊的，47%的高起專學員約有34%是接受過普通中學教育，66%的學員是職業高中、中專、技校等學校畢業，53%的專升本學員中約有41%是接受過普通高等教育，59%的學員接受的是函授、自學考試、遠程教育等成人高等教育，90％以上的學員把不用參加成人高考作為入學原因。一些學員學習的目的性不明確。到電大學習不是為了來多學點知識，提高自身能力，而是為了混張文憑，以便在單位有更好的發展，將來作為提干、評定職稱和上調工資的憑證。通過調查還發現，所有學員基本上對開放教育這一新的教學形式缺乏了解。學員普遍學習基礎較差，學習能力不同，年齡差距較大，學習的時間也有著不同的制約，不能很好地解決工學矛盾。這樣一來，班主任的日常管理工作顯得更加困難，

3．班主任自身能力不能滿足工作的需要

目前，電大的班主任往往身兼數職，還要管理多個不同年級、不同層次、不同專業班的四五百名學員，使得班主任自身能力的不足凸顯了出來。其主要表現：一是知識結構不能滿足開放教育的要求。大多數班主任專業知識單一，所帶專業班級基本上不是自身所學的專業。二是跟不上信息時代的要求。如今的多媒體技術、流媒體技術和網絡技術，其功能不斷地提升和豐富，有部分班主任對各種媒體技術與表現形式在理解和運用媒體語言上有很大的困難。這樣就會造成與學生溝通及傳遞信息、反饋信息上的不及時，從而導致對學員出現的問題不能及時處理。三是對教學資源的信息處理能力較弱。面對網絡上大量的教學資料、教學信息不能進行有效的處理，不能優化教學資源、分辨其質量的高低，也不能指導學生收集、整理教學資源的工作。

二、提高班主任管理水平的對策

如何通過“細致化、人性化”的學生管理來提高開放教育服務質量，是開放教育發展面臨的重要問題。

1．提高班主任工作的專業化水平

班主任首先應認真學習開放教育的理論，明確開放教育的特點和規律，了解開放教育工作的新思路和新觀念，從思想上提高對開放教育的認識，要不斷把開放教育的新理念灌輸給學員，讓學員充分了解開放教育是采用完全學分制的彈性學制，以個別化學習為主，集體教育為輔，在集體教育中，以小組學習為主的教學組織形式，幫助學員樹立自主學習意識，使他們盡快適應開放教育的學習環境。

其次要積極主動地學習，鉆研業務，掌握計算機和網絡知識，不斷提高運用現代教育技術的能力，能夠輕松自如地幫助學員解決在學習過程中能夠正確使用各種助學手段，同時班主任不僅要熟悉本專業知識，還要了解相關學科的基本理論和基本知識，不斷探討開放教育教學過程中班主任工作的職責和范圍。

2．創建學習協作小組，創新管理方法

班主任根據教學和學生的需要等實際情況組建協作學習小組，幫助學員建立學習小組，挑選素質高、責任心強的學生擔任組長。在學習小組的組建上，除考慮地域、行業之外，還要考慮到他們的年齡和學習能力，使他們能通過互幫互教互學，克服或減弱學習者所產生的孤獨感、距離感，創造積極的學習氛圍和環境，共同提高學習成績。

3．注重細節，用心經營服務

在開放教育的整個教學過程中，班主任承載著太多的服務。把過程分解成每一個細節，把每一個細節嫁接上服務。服務是開放教育的核心競爭力所在。作為班主任要清楚地認識到最大職責就是服務，要樹立“服務他人就是發展自己”的服務理念。要把學員當朋友，用心做好事情，用服務留住他們，用服務感化他們。

4．及時掌握并傳遞信息，注意角色的轉換

作為電大開放教育班主任，要想盡可能地管理、引導、服務好學生，就必須及時了解、掌握并傳達教學計劃、教學大綱，及時為學員提供各種媒體教材（文字教材、音響教材、ICAI課件等），并做好教學信息的傳送和教學意見的反饋；指導學員們熟練地掌握現代化的學習手段，在管理過程中，班主任應該改變“我是班主任，學員必須服從”的傳統觀念，應根據“以學生為中心”的宗旨，樹立以人為本的思想，為學員提供各種教學支持服務。要承擔起學員學習觀念的轉換者，學習方法的指導者，學習習慣的培養者，良好學習動機的維持者和學員學習的信息員等諸多角色，以適應電大開放教育教學與服務的要求。

參考文獻：

［1］甘道和.淺議開放教育班主任工作的理論與實踐[J].湖北廣播電視大學學報.2007(8)

［2］劉愛媛，地市級電大開放教育導修主任工作模式探討，師資，2010.02