工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)核心勝任力模型探究

摘 要:大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題一直是社會關(guān)注的焦點問題。如何培養(yǎng)工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)核心勝任力是提高工科類畢業(yè)生就業(yè)成功率的關(guān)鍵。采用問卷調(diào)查法和行為事件訪談技術(shù)對26名工科類大學(xué)畢業(yè)生進行研究，并輔之以開放性問卷、一般訪談、勝任力特征核檢表等手段，在探索性因素分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)核心勝任力模型。

關(guān)鍵詞:大學(xué)畢業(yè)生 勝任力 工科類 模型

中圖分類號:G635文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1673-9795(2012)06(a)-0049-02

工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)核心勝任力是指在工科類畢業(yè)生能力系統(tǒng)中起主導(dǎo)作用、能使畢業(yè)生在就業(yè)市場競爭中取得競爭優(yōu)勢并可持續(xù)發(fā)展的、獨特的并不易被人模仿的一種綜合性能力。就業(yè)核心勝任力作為工科類畢業(yè)生勝任力系統(tǒng)中的核心部分，能為畢業(yè)生帶來核心價值和持續(xù)競爭的優(yōu)勢。工科類畢業(yè)生就業(yè)核心勝任力具有核心價值性、獨特性、發(fā)展性和綜合性的顯著特征。

本研究結(jié)合工科類大學(xué)畢業(yè)生的求職特點，應(yīng)用人力資源管理中的勝任力建模方法，展開工科類畢業(yè)生就業(yè)勝任力特征項目研究，分析優(yōu)秀績效畢業(yè)生和一般績效畢業(yè)生勝任力特征的差異，建構(gòu)工科類畢業(yè)生就業(yè)勝任力模型。

1 研究過程

1.1 被試對象選取

(1)本研究抽取369名被試對象參加開放性問卷調(diào)查，其中大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生262人，往屆畢業(yè)生55人，教師與教學(xué)管理人員26人，企業(yè)界代表26人，抽取224名工科類大學(xué)畢業(yè)生填寫勝任力特征核檢表。(2)本研究中的行為事件訪談選取26名工科類大學(xué)畢業(yè)生作為預(yù)訪談被試對象。其中優(yōu)秀畢業(yè)生13人(成功就職于高端企業(yè)或擬就職于全球知名企業(yè))、一般畢業(yè)生13人。另外，選取22名工科類畢業(yè)生為正式訪談被試對象，其中11名優(yōu)秀畢業(yè)生、11名一般畢業(yè)生。

1.2 方法選取

首先，本研究采用問卷調(diào)查法和核驗法獲取應(yīng)屆畢業(yè)生、往屆畢業(yè)生、教師與教學(xué)管理人員、企業(yè)界代表等從不同視角所提出的工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力特征及其相關(guān)信息;其次，使用行為事件訪談技術(shù)(BEI)，按照《行為事件訪談提綱》，對22名被試對象進行訪談并錄音，訪談時要求被試對象講述自己求職經(jīng)歷中三個最成功的和最不成功的事件以及當(dāng)時的內(nèi)心感受、行為表現(xiàn)及結(jié)果;最后，對錄音加以整理，分析事件主題，并歸類編碼。

1.3 研究步驟

1.3.1 開放性問卷、一般訪談和工科類畢業(yè)生就業(yè)勝任力特征核檢表調(diào)查

研究人員讓應(yīng)屆畢業(yè)生、往屆畢業(yè)生、教師與教學(xué)管理人員、企業(yè)界代表分別填寫開放性問卷，并另選取部分畢業(yè)生填寫勝任力特征核檢表，對于所有資料信息進行概括、分析、并歸納、整合部分表意重復(fù)或類似的條目，按照主題詞出現(xiàn)的頻率來確定是否將其作為勝任力特征，即出現(xiàn)頻率超過50%，就被挑選出來作為勝任力特征。再根據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生、往屆畢業(yè)生、教師與教學(xué)管理人員、企業(yè)界代表從不同視角所提出的勝任力特征，進行初步資料整理、歸納和語詞的組織，從而建立工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力的構(gòu)想維度。

1.3.2 行為事件訪談

(1)確定效標(biāo)樣本標(biāo)準(zhǔn)。由研究人員、校長、教務(wù)處長、院長、系主任、教師和企業(yè)界代表組成專家組，確定績效優(yōu)異的畢業(yè)生。績效一般組取樣標(biāo)準(zhǔn)為同類專業(yè)未達到績效標(biāo)準(zhǔn)且未就業(yè)的畢業(yè)生。(2)預(yù)研究。組織研究人員進行行為事件訪談和編碼練習(xí)，隨后選取26名畢業(yè)生實施訪談，并把訪談結(jié)果整理打印成文本，然后參照Mcber公司研究的基本勝任力特征編碼詞典，結(jié)合畢業(yè)生、校長、教務(wù)處長、院長、系主任、教師和企業(yè)界代表等提出的優(yōu)秀績效畢業(yè)生應(yīng)具備的品質(zhì)和要求，形成《工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力編碼詞典》初稿。(3)進行正式訪談。對按照取樣標(biāo)準(zhǔn)選取的22名被試對象，分別在固定的時間和地點進行訪談，而且兩組被試順序打亂，被試對象本人并不知道自己的組別，從而保證了訪談的真實性和有效性。

1.3.3 勝任力特征編碼

由研究人員整理訪談錄音，并錄入文本。對錄音文本進行內(nèi)容主題分析，抽取事件中所表現(xiàn)出來的行為指標(biāo)，獲取畢業(yè)生就業(yè)勝任力特征的原始數(shù)據(jù)。

1.3.4 數(shù)據(jù)處理

對獨立編碼得到的數(shù)據(jù)進行整理和統(tǒng)計學(xué)處理。

1.3.5 建立工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力模型

根據(jù)編碼所得數(shù)據(jù)的處理結(jié)果以及優(yōu)秀績效者與一般績效者在每項勝任力特征出現(xiàn)的頻次、等級和差異性分析的結(jié)果，找出兩組被試對象的共性和差異，并根據(jù)優(yōu)秀績效者和一般績效者的勝任力特征，構(gòu)建工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力模型。

2 研究結(jié)果

2.1 行為事件訪談長度(字?jǐn)?shù)和時間)分析

對訪談字?jǐn)?shù)和時間的數(shù)據(jù)進行方差齊性檢驗，結(jié)果表明原始數(shù)據(jù)符合方差齊性假設(shè)。優(yōu)秀績效組和一般績效組在訪談的字?jǐn)?shù)和時間上均無明顯差異。

對勝任力特征發(fā)生的頻次、平均等級分?jǐn)?shù)與訪談長度之間進行的相關(guān)分析結(jié)果顯示，知識結(jié)構(gòu)、科研能力、實踐技能、持續(xù)學(xué)習(xí)、解決問題能力、表達能力、忠誠度、溝通力、決策力、創(chuàng)新性、人際理解、環(huán)境適應(yīng)能力、信息素養(yǎng)、責(zé)任心、吃苦耐勞精神、競爭意識、敬業(yè)、誠信、發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德、情操修養(yǎng)、行業(yè)熟悉度、身心素質(zhì)、應(yīng)變能力、求職努力、進取心、社會關(guān)系背景、忍耐力、自信、抗壓力、自我形象管理、勤奮等32項勝任力特征的平均等級分?jǐn)?shù)為:0.23、0.16、0.07、0.18、0.23、0.48**、0.34*、0.07、0.58**、0.18、0.25*、0.41**、0.42**、0.21、0.03、0.06、0.17、0.27*、0.22、0.06、0.16、0.11、0.28**、0.16、0.54**、0.29**、0.21、0.27、0.31**、0.27*、0.08、0.26;頻次為:0.15、0.24**、0.12、0.15、0.22、0.45**、0.41**、0.25*、0.52**、0.34**、0.15、0.46**、0.58**、0.32**、0.08、0.29*、0.12、0.34**、0.23、0.12、0.19、0.11、0.31**、0.29、0.42**、0.36**、0.12、0.21、0.26、0.30**、0.11、0.32**。(注:*表示P＜0.05，**表示P＜0.01，下同。)表明有16項勝任力特征的頻次總分與訪談長度顯著相關(guān)，有12項勝任力特征平均等級分?jǐn)?shù)與訪談長度顯著相關(guān)。

2.2 勝任力評價信度檢驗

影響勝任力特征評價最為重要的因素就是兩個編碼者對相同文本材料獨立編碼結(jié)果的一致性程度。通過編碼歸類一致性信度檢驗得出，歸類一致性的值從0.392～0.685，總的歸類一致性為0.586。編碼信度總體系數(shù)為0.655，信度系數(shù)從0.562～0.766。

2.3 優(yōu)秀績效畢業(yè)生組和一般績效畢業(yè)生組勝任力的差異性檢驗

為了建立工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力模型，對優(yōu)秀績效組和一般績效組就業(yè)勝任力特征的差異進行了顯著性檢驗。其方法是以平均等級分?jǐn)?shù)為指標(biāo)，計算出兩個編碼者勝任力特征的平均值，并轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)進行計算。

對32項勝任力特征的平均等級分?jǐn)?shù)進行t檢驗結(jié)果顯示，優(yōu)秀組(N=13)M值為:6.73、6.53、6.76、5.36、6.78、6.52、6.62、6.972、6.12、6.62、6.924、6.67、6.72、6.920、5.18、6.82、6.522、6.423、5.78、6.78、6.72、5.24、6.122、6.52、6.12、6.79、6.16、6.57、6.812、6.872、6.51、6.526;SD值為:0.422、0.772、0.395、1.303、0.453、0.769、0.486、0.168、1.075、0.405、0.186、0.396、0.386、0.186、1.935、0.324、1.398、0.786、1.299、0.355、0.424、1.326、1.753、0.796、1.086、0.422、1.523、0.498、0.987、0.327、0.895、0.462;一般組(N=13)M值為:5.82、6.07、5.56、4.65、5.46、6.01、5.97、5.73、6.53、5.072、6.842、6.153、5.67、6.54、3.967、6.01、4.18、3.88、6.86、5.82、5.97、4.465、6.798、5.48、6.524、6.542、6.789、5.82、5.72、6.054、6.03、6.534;SD值為:1.926、0.426、0.984、0.401、1.609、0.652、1.287、1.734、0.756、1.374、0.377、0.567、1.896、1.332、1.552、0.924、1.008、1.556、0.577、1.634、0.965、0.421、0.306、1.675、0.766、0.431、0.308、0.865、1.423、0.988、0.718、1.596。32項勝任力特征的t值為:2.354、2.37、2.39、3.398、2.46、1.83、1.37、2.45、-0.967、3.986、0.46、2.19、1.723、1.779、2.378、2.135、2.37、4.23、1.28、1.856、1.23、3.496、1.557、1.753、0.933、0.684、1.42、2.162、1.02、2.986、1.23、0.922;df值均為:38;Sig值為:0.04**、0.173、0.03**、0.385、0.02**、0.082、0.231、0.03**、0.352、0.03**、0.662、0.04**、0.152、0.03**、0.03**、0.342、0.03**、0.01**、0.226、0.055、0.324、0.386、0.172、0.971、0.322、0.500、0.175、0.05*、0.256、0.02**、0.275、0.365;勝任力總分，優(yōu)秀組M值:198.269;SD值:9.657;一般組M值:181.403;SD值:11.4899;t值:3.09;df值3;Sig值0.035**。表明優(yōu)秀績效組和一般績效組在12項勝任力特征的平均等級分?jǐn)?shù)上存在差異，并且達到了顯著性水平(P＜0.01)。對兩組勝任力特征總和之間的差異性進行檢驗，結(jié)果顯示，優(yōu)秀績效組的均值明顯高于一般績效組的均值。

2.4 工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力模型的建立

本研究根據(jù)訪談數(shù)據(jù)的t檢驗結(jié)果，找出差異顯著的勝任力特征，并對個別項目進行了合并和歸類，最后從32項勝任力特征中確定了30項勝任力特征。對30項勝任力特征的平均等級分?jǐn)?shù)進行t檢驗，得出12項優(yōu)秀勝任力特征和18項一般勝任力特征。之后，又根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換后的平均等級分?jǐn)?shù)對30項勝任力特征采用組間聯(lián)接法進行了聚類分析，然后參照聚類分析的結(jié)果、就業(yè)勝任力特征核檢表的頻次分析結(jié)果，把工科類畢業(yè)生就業(yè)勝任力模型中所包含的諸多勝任力特征，劃分為10個勝任力特征因素群。最終由10個特征因素群和30項具體的勝任力特征共同構(gòu)成了完整的工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力模型。

知識體系群包含知識結(jié)構(gòu)與科研能力特征;管理能力群包含表達能力、溝通能力與決策力特征;事業(yè)規(guī)劃群包含長期發(fā)展規(guī)劃與自我形象管理特征;成就動機群包含持續(xù)學(xué)習(xí)、進取心、責(zé)任心、勤奮敬業(yè)、競爭意識與求職努力特征;人格特質(zhì)群包含自信、誠信與忠誠度特征;外界支持群包含社會關(guān)系背景、人際理解與行業(yè)熟悉度特征;認(rèn)知特征群包含創(chuàng)新性與信息素養(yǎng)特征;實踐能力群包含實踐技能與解決問題能力特征;適應(yīng)能力群包含環(huán)境適應(yīng)能力、應(yīng)變能力與吃苦耐勞精神特征;情緒特性群包含情操修養(yǎng)、忍耐力、抗壓力與身心健康特征。

3 分析與討論

工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力與工科類大學(xué)畢業(yè)生求職績效和個體未來職業(yè)發(fā)展有著直接關(guān)系。

3.1 模型中的勝任力特征項目

工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力模型的研究結(jié)果顯示，勝任力維度和層次比較細(xì)化，勝任力特征數(shù)量充實。本研究根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，結(jié)合前人的研究成果，刪除了一些少見或不相關(guān)的勝任力特征及層級，并經(jīng)過反復(fù)斟酌和語詞的研究，選取了30項勝任力特征作為勝任力模型參考項目，綜合考慮后再次整合，確定了12項核心勝任力特征和18項基本勝任力特征，共同構(gòu)成了工科類畢業(yè)生就業(yè)勝任力模型。

3.2 訪談實施和編碼一致性問題

行為事件訪談法最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是編碼一致性問題，在編碼過程中，既要記錄勝任力特征的頻次，還要分出勝任力特征的具體等級，歸類的難度會很大，但是本研究中的編碼歸類一致性得到了有效控制，歸類一致性為0.364～0.629，總的歸類一致性為0.548，其信度是可以接受的。

3.3 模型維度的劃分

工科類大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力模型以勝任力的冰山模型理論和岳昌君教授關(guān)于影響大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)勝任力的因素分析的系統(tǒng)結(jié)論為基礎(chǔ)，并結(jié)合工科類畢業(yè)生的求職特征和具體情境，由外向內(nèi)，由表及里，層層深入，形成了由10個勝任力特征因素群和30項具體的勝任力特征組成的工科類畢業(yè)生就業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)模型。

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