如何提高中職生口語交際能力

摘 要：口語交際能力的高低成為學(xué)生求職是否順利的重要的顯性技能之一。本文就如何提高中職生的口語交際能力進行了探討。

關(guān)鍵詞：中職教育；口語交際能力；提高

中等職業(yè)教育是應(yīng)用型教育，走出校門的職校生面臨招聘面試就業(yè)，因為工作和生活需要傳遞信息、洽談業(yè)務(wù)、處理問題等，這些都離不開良好的口語交際與表達能力。近年來，許多用人單位直接到職業(yè)學(xué)校招聘員工，不僅要筆試，還要面試，對所錄用員工的綜合素質(zhì)要求越來越高。很多學(xué)生筆試很順利，在面試中口頭語言表達不流暢，神態(tài)不自然，難以將自己的特點和優(yōu)點恰到好處地介紹給用人單位，甚至有學(xué)生連介紹姓名都臉紅耳赤，結(jié)結(jié)巴巴，細如蚊叫。由此可見，口語交際能力的高低成為學(xué)生求職是否順利的重要的顯性技能之一。教師應(yīng)調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、自覺性，讓學(xué)生確實感到口語交際有“實用價值”，肯說、樂說，使口語教學(xué)充滿生機。筆者認為，應(yīng)該讓口語交際課程融入職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系之中，有效地承擔(dān)起本學(xué)科的職能和作用，適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展的需要。

一、貼近生活，重視口語

“新大綱”明確指出：“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主人，在教學(xué)過程中，要加強學(xué)生自主的語文實踐活動。”口語教學(xué)應(yīng)從學(xué)生的新鮮感和好奇心出發(fā)進行合情合理地引導(dǎo)啟發(fā)，喚起學(xué)生對口語交際的美好感情。在教學(xué)中，教師要強調(diào)學(xué)生的自我實踐、自我體會，在實踐中認識到口語交際的必要性和重要性。應(yīng)該留給學(xué)生更大的學(xué)習(xí)空間、更多的學(xué)習(xí)時間。如教師可讓學(xué)生代替家長去職能部門辦理事情，并分析成敗的原因。還可用多媒體播放廣告，簽定合同，招聘現(xiàn)場的視頻，開拓學(xué)生視野，讓學(xué)生明白，處理事務(wù)、溝通關(guān)系、聯(lián)系工作、商洽業(yè)務(wù)辦理很多事情都離不開流暢、得體、準(zhǔn)確的口語交際與表達能力；讓學(xué)生充分認識口語交際的重要性，使口語交際課程融入職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系之中，有效承擔(dān)起本學(xué)科的職能和作用，適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展的需要。

二、拓寬渠道，提供機會

隨著學(xué)生年齡的增大，害羞之心隨之產(chǎn)生，大多數(shù)學(xué)生不愿在大庭廣眾之下表情達意，羞于或畏于口語訓(xùn)練，因而采取消極躲避的態(tài)度，于是“怕說”成為普遍現(xiàn)象。教師要打破這種局面，讓學(xué)生重視口語訓(xùn)練，用課前輪流和自主的方式，拓寬口語技能訓(xùn)練渠道， 設(shè)計大量的口語訓(xùn)練。如自我介紹、每日新聞、專題演講、思想?yún)R報、談心勸說、交談商洽、模擬應(yīng)聘和辯論等訓(xùn)練活動。內(nèi)容和形式由學(xué)生自行選擇，讓學(xué)生有話可說，對于個別“金口難開”的學(xué)生，哪怕是數(shù)幾個數(shù)，哼首兒歌也行。

持之以恒的口語訓(xùn)練可以鍛煉學(xué)生邏輯思維能力、語言組織能力、即時講話能力和在特定情境中的應(yīng)變能力，達到說話能力的深層次提高。同時，因為學(xué)生親身參加，感受深刻，激發(fā)了學(xué)生說的樂趣，所以學(xué)生談起來也是暢所欲言，滔滔不絕。這時，課堂上說的人興奮，聽的人躍躍欲試，既積累了語文知識，也豐富了課堂內(nèi)容，教師應(yīng)及時予以鼓勵并做精當(dāng)?shù)狞c評，讓學(xué)生有所收獲，有所長進。這既體現(xiàn)了學(xué)生在課堂的主體作用，又培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生的口語表達能力。

三、豐富課堂，參與教學(xué)

職業(yè)版教材“溝通與合作”單元安排了五篇體裁不同、風(fēng)格迥異的文章，分別從不同角度闡釋口語溝通與合作的魅力，側(cè)重對學(xué)生進行專業(yè)性較強的口語表達能力訓(xùn)練，其他教材也是很好的資源。教師要利用好教材，讓學(xué)生從語文教材中潛移默化地習(xí)得口語交際技巧：了解不同語境下不同的交際策略；了解人情世態(tài)，掌握不同的交際對象的心理狀態(tài)；了解不同的表達形式所帶來的不同的表達效果，從而逐步提高口語交際水平。

語文教材中的范文為口語交際提供了極為豐富的教學(xué)資源：《威尼斯商人》的以退為進、《推銷神童》的大膽機智、《不該早戀》的引而不發(fā)，是典范的口語交際范例。教師要認真鉆研教材，深入挖掘教材中口語交際因素，設(shè)置別具風(fēng)格的語文課型，將學(xué)習(xí)交際技巧與運用技巧結(jié)合在一起。如可以讓學(xué)生表演《威尼斯商人》的情節(jié)，揣摩人物語言；借鑒《推銷神童》的推銷技巧，創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生即興推銷，然后師生共同分析，及時反饋，找出優(yōu)點和存在不足，提高學(xué)習(xí)實效。豐富多樣的課型能調(diào)動學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，形成積極的口語交際場。

語文的載體是文章，文章來源于生活，讓語文與社會相接壤，大語文觀念的內(nèi)涵就是源于生活。在培養(yǎng)口語交際能力的過程中，教師應(yīng)尋找課文內(nèi)容與學(xué)生生活的最佳結(jié)合點，把學(xué)生帶到生活情景中去，讓學(xué)生在生活中學(xué)習(xí)語言，在交流中學(xué)習(xí)說話，善于留心、勤于積累。這樣使學(xué)生的語言表達來源于生活，得益于課堂，又應(yīng)用于生活，使生活成為學(xué)生學(xué)習(xí)語言、鍛煉語言的活水和源流，從根本上解決學(xué)生“說話難”的問題。

四、活動中學(xué)，活動中用

要避免口語教學(xué)枯燥無味，教師就必須轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，改進教學(xué)方式，采用現(xiàn)代教學(xué)模式打破傳統(tǒng)教室的時空限制，采用多媒體教學(xué)、體驗式教學(xué)等。充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段和多種教學(xué)資源，為學(xué)生提供良好的自主學(xué)習(xí)環(huán)境，讓課堂活躍起來，把學(xué)生調(diào)動起來，讓他們在活動中學(xué)，在活動中掌握。

如“交談商洽”的教學(xué)，可以通過觀看—借鑒—體驗—模擬的形式來完成。為使學(xué)生熟練掌握交談商洽的技巧，可以組織學(xué)生觀看交談商洽視頻或錄像，選擇本校往屆學(xué)生通過靈活面試找到好工作的材料讓學(xué)生借鑒。這時，學(xué)生有了一個感性的認識，進而與當(dāng)?shù)毓S或部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，安排學(xué)生到當(dāng)?shù)毓S詳細了解交談商洽要求。在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生根據(jù)自己應(yīng)聘的單位職業(yè)進行分析討論，再以組為單位分別充當(dāng)招聘和應(yīng)聘的角色交談商洽。然后，模擬招聘現(xiàn)場，讓學(xué)生在招聘現(xiàn)場盡顯才智。

總之，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生在掌握扎實的技能的前提下，再有良好的口語交際能力，這無疑將是如虎添翼。教師應(yīng)幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)和諧的人際關(guān)系，提高他們的生活質(zhì)量，在自由擇業(yè)的社會中給他們增添翱翔的力度，讓屬于他們的天空越來越廣闊。

（作者單位：韶關(guān)市始興縣中等職業(yè)學(xué)校）

參考文獻：

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責(zé)任編輯 朱守鋰