中職“案例情景化”教學(xué)法探索與實(shí)踐

摘 要：傳統(tǒng)的教學(xué)方法已不適應(yīng)新形勢下中職生的個性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)風(fēng)格，任課教師需要不斷改進(jìn)與創(chuàng)新教學(xué)方法與技巧，以提高和優(yōu)化課堂教學(xué)的效果。本文提出的“案例情景化”教學(xué)法，是一種有益的嘗試，能夠有效提高中職課堂教學(xué)實(shí)效。

關(guān)鍵詞：中職；課堂教學(xué)；案例情景化

中職學(xué)校的生源主要來自義務(wù)教育初中階段的畢業(yè)生，與同齡高中生相比，他們普遍存在文化基礎(chǔ)起點(diǎn)低，學(xué)習(xí)興趣不濃，厭學(xué)情緒嚴(yán)重等特點(diǎn)，中職生更熱衷于具有實(shí)操性、趣味性的課堂。但是，目前中職教育模式仍以傳統(tǒng)講授為主，效果不佳，沒有達(dá)到中職教育的培養(yǎng)目標(biāo)。

為提高和優(yōu)化《市場營銷基礎(chǔ)》、《企業(yè)管理基礎(chǔ)》等文科類專業(yè)基礎(chǔ)課程的課堂教學(xué)實(shí)效，教師可在“案例教學(xué)法”和“情景模擬法”的基礎(chǔ)上，探索一種將真實(shí)個案貫穿于課堂教學(xué)全過程的教學(xué)法——“案例情景化”教學(xué)法，這是“案例教學(xué)法”與“情景模擬法”的一種結(jié)合和延伸。

一、“案例情景化”教學(xué)法的有效嘗試

中職課容易出現(xiàn)“走過場”的情況，即學(xué)生上課抄筆記、考前背筆記、考后全忘記，尤其是文科類課程。要讓學(xué)生真正學(xué)有所獲，必須讓他們有興趣地學(xué)習(xí)，并能主動思考，自發(fā)探究。所以，筆者認(rèn)為中職學(xué)校課堂教學(xué)的目標(biāo)有三：一是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；二是喚醒學(xué)生的求知欲望；三是培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生分析、判斷和思考的能力。近年來，在“案例教學(xué)法”與“情景模擬法”的應(yīng)用中，筆者發(fā)現(xiàn)普通的“案例教學(xué)法”只是采用案例來幫助學(xué)生理解課本上某個知識點(diǎn)，其出發(fā)點(diǎn)還是理論，因此，不能完全達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的目的；普通的“情景模擬法”則是采用各種形式創(chuàng)造一個綜合了時間、地點(diǎn)、仿真人物和事件的具體場景進(jìn)行教學(xué)的方法，因?yàn)榫哂刑摂M性，容易出現(xiàn)為游戲而游戲的情況，學(xué)生缺乏認(rèn)真參與、積極思考的態(tài)度，在喚醒學(xué)生求知欲和鍛煉學(xué)生能力方面會大打折扣。于是，筆者嘗試將“案例教學(xué)法”與“情景模擬法”結(jié)合起來，配合多媒體教學(xué)設(shè)備，形成一種新的教學(xué)方法――“案例情景化”教學(xué)法。

課堂教學(xué)“案例情景化”是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，整個課堂教學(xué)用一個真實(shí)的營銷個案作為背景，由一個引人入勝的營銷案例提出問題，交給學(xué)生解決，組織學(xué)生思考、交流和討論，在相互的否定與肯定之間找到解決問題的辦法，并加以總結(jié)歸納。它與“案例教學(xué)法”在起點(diǎn)、過程和目標(biāo)上都有本質(zhì)的區(qū)別（如表1所示）。

同時，“案例情景化”與“情景模擬法”也有根本的區(qū)別，因?yàn)榘咐恼鎸?shí)性，案例中的人物、時間、地點(diǎn)和事件都有證可查，使案例情景減少了虛擬和游戲的色彩，可以使學(xué)生態(tài)度更認(rèn)真，參與感和成就感更強(qiáng)烈，教學(xué)效果更佳。

二、“案例情景化”教學(xué)法在課堂教學(xué)中的應(yīng)用

“案例情景化”教學(xué)法在課堂教學(xué)中的應(yīng)用過程可以分為三個階段：課前準(zhǔn)備階段、課堂實(shí)施階段和課后拓展階段。

1. 課前準(zhǔn)備階段。

課前準(zhǔn)備階段是任課教師根據(jù)課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)和學(xué)生具體情況，選擇最合適的個案，完成教學(xué)設(shè)計(jì)的過程。這個階段包括個案收集篩選、課件制作和教學(xué)設(shè)計(jì)三個步驟。“案例情景化”教學(xué)法的課前準(zhǔn)備與其它教學(xué)法相比，教師更需要在個案收集、篩選和多媒體課件的制作上下功夫。

（1）個案收集、篩選。首先，任課教師要養(yǎng)成從生活細(xì)節(jié)、朋友交流、媒體和影視作品中隨時收集案例信息的習(xí)慣。然后，在收集的營銷案例中，選出與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的、學(xué)生喜聞樂見的部分，教師應(yīng)做到保證每一章、每一節(jié)都有相應(yīng)的案例內(nèi)容。

（2）課件制作。任課教師將選出的個案資料和根據(jù)教學(xué)內(nèi)容提出的問題歸納制作成多媒體課件，在課堂上通過幻燈片、動漫和視頻等圖文并茂的形式表達(dá)、演示出來。這要求任課教師具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用與多媒體軟件使用的能力。

（3）教學(xué)設(shè)計(jì)。任課教師以一個教學(xué)單元時間為單位，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容，對課件演示、學(xué)生討論、歸納總結(jié)的內(nèi)容與時間進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，對可能出現(xiàn)的問題及解決辦法進(jìn)行預(yù)測和設(shè)計(jì)，以確保對課堂教學(xué)過程的控制，在規(guī)定時間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)。

2. 課堂實(shí)施階段。

這一階段的主體是學(xué)生，教師承擔(dān)組織與引導(dǎo)的責(zé)任。任課教師按照事先安排好的時間，合理完成個案展示、問題討論和歸納總結(jié)三個步驟。“案例情景化”教學(xué)法的課堂實(shí)施與其它教學(xué)法相比，教師的重點(diǎn)在于過程的控制。

（1）個案展示。通過教室的多媒體設(shè)備播放營銷案例的視頻、圖片和文字，教師一邊講解，一邊引導(dǎo)學(xué)生注意關(guān)鍵畫面、圖像或聲音。這個階段要求在計(jì)劃的時間內(nèi)，最大限度的引發(fā)學(xué)生的關(guān)注與好奇。

（2）問題討論。通過案例情景提出問題，讓學(xué)生充當(dāng)主角，參與思考、交流、討論、爭辯、選擇和決策，去解決案例中的特定問題。這一階段，任課教師要控制時間和保持良好的課堂氛圍，關(guān)鍵是要對過程中出現(xiàn)的突變情況作出迅速、準(zhǔn)確的判斷，進(jìn)行正確處理，使之化險(xiǎn)為夷，給課堂帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)，注入新的活力。

（3）結(jié)果歸納。歸納是這個階段的重要環(huán)節(jié)，在教師的導(dǎo)引下，學(xué)生對討論結(jié)果進(jìn)行歸納，最后回歸到教學(xué)的知識點(diǎn)上，讓學(xué)生感覺知識是自己探究出來的，而不是外界灌輸?shù)摹Ｍ瑫r，教師對學(xué)生的討論做出評價，重點(diǎn)對討論中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行肯定和表揚(yáng)，鼓勵學(xué)生大膽參與討論，并提出一些更深層次的問題，引導(dǎo)學(xué)生課后繼續(xù)思考。

3. 課后拓展階段。

課后拓展階段是學(xué)生的復(fù)習(xí)鞏固階段，也是教師對教學(xué)效果的評價階段。包括學(xué)生完成作業(yè)和教師評價學(xué)生作業(yè)兩個步驟。“案例情景化”教學(xué)法的課后拓展與其他教學(xué)法相比，學(xué)生除了在作業(yè)本上完成作業(yè)之外，還需要參與小組的案例討論；教師評價教學(xué)效果除批改學(xué)生作業(yè)之外，還要對學(xué)生小組討論的結(jié)果進(jìn)行綜合評價。

（1）學(xué)生完成作業(yè)。學(xué)生作業(yè)分為“寫”與“說”兩個部分。“寫”的部分由學(xué)生利用晚修時間獨(dú)立在作業(yè)本上完成；“說”的部分，小組（學(xué)生自由組合形成小組）用課余時間進(jìn)行討論完成，內(nèi)容是課本上或者教師補(bǔ)充的營銷案例，以小組為單位交一份討論記錄與結(jié)論。

（2）教師評價學(xué)生作業(yè)。教師通過批改作業(yè)了解學(xué)生課程學(xué)習(xí)的基本情況，通過閱讀討論記錄了解學(xué)生思維能力與組織能力，并根據(jù)具體情況，完善下一步教學(xué)計(jì)劃。

綜上所述， “案例情景化”教學(xué)法的基本程序大致分為三個階段八個步驟（如表2所示）。

三、“案例情景化”教學(xué)法存在的問題及其改進(jìn)措施

1. 教師備課的工作量大。

“案例情景化”教學(xué)法與一般的案例教學(xué)法相比，要求教師對案例內(nèi)容、規(guī)模和表現(xiàn)形式等都要精心設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備，因此教師課外的工作量大大增加。

2. 課堂教學(xué)的組織難度大。

“案例情景化”教學(xué)法對學(xué)生的參與度要求更高，把握不當(dāng)容易出現(xiàn)片面追求雙方互動與學(xué)生參與的問題，讓課堂變得過分熱鬧和游戲化，實(shí)際上沒有達(dá)到教學(xué)目的。所以，保證做好課堂引導(dǎo)，妥善安排和控制好時間，規(guī)范學(xué)生行為等尤為重要。

3. 學(xué)生成績考核方法的配套有待實(shí)現(xiàn)。

“案例情景化”教學(xué)法注重學(xué)生的互動與參與，重視學(xué)生能力的培養(yǎng)，用傳統(tǒng)的筆試方式所考核出的成績，不能有效全面地反映學(xué)生的接受程度和教學(xué)效果，所以在考核方法的選擇上應(yīng)采用過程性成績占60%、考試性成績占40%的考核標(biāo)準(zhǔn)。但過程性成績在時間與內(nèi)容的統(tǒng)一方面，還存在難以標(biāo)準(zhǔn)化等問題，有待于進(jìn)一步探討和實(shí)踐。

（作者單位：廣東省電子職業(yè)技術(shù)學(xué)校）

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責(zé)任編輯 陳春陽