中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式研究

摘 要：2008年爆發(fā)的金融危機(jī)腐蝕著金融體系，影響了實(shí)體經(jīng)濟(jì)，從而影響了大中專學(xué)生的就業(yè)。大中專畢業(yè)生供給量增長(zhǎng)在短期內(nèi)超出了需求的增長(zhǎng)。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會(huì)需求掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的同時(shí)，能夠了解經(jīng)濟(jì)知識(shí)；既要具有營(yíng)銷理念， 還要熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的先進(jìn)管理思想的人才。目前，大中專院校也采取了增加就業(yè)的措施，積極倡導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。地方政府也出臺(tái)了促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的有力措施。針對(duì)這種現(xiàn)狀，結(jié)合學(xué)生能力特點(diǎn)，中職教育應(yīng)該培養(yǎng)出適應(yīng)目前市場(chǎng)需求的人才。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；市場(chǎng)需求；培養(yǎng)目標(biāo)

[中圖分類號(hào)]：F713.36 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139(2012)-02-0078-01

引言：目前，企業(yè)所需要的電子商務(wù)人才大致可分為“技術(shù)型”、“商務(wù)型”、“綜合”型三類。傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)需求兩個(gè)方面的人才，低端的需求是信息編輯、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷，高端的企業(yè)需求項(xiàng)目管理人員能夠組建或管理企業(yè)的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電子商務(wù)。這就要求中職學(xué)校在電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中，除了要加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不放棄學(xué)生自身社會(huì)素質(zhì)的提高。

一、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)分析

通過在網(wǎng)上和對(duì)社會(huì)的調(diào)查得出，以下幾類企業(yè)是非常需要專業(yè)電子商務(wù)人才的：網(wǎng)絡(luò)公司、外貿(mào)公司、傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)公司需求的崗位主要有信息編輯、網(wǎng)頁(yè)制作、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告、項(xiàng)目管理等職位；外貿(mào)公司主要需要電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）、英語(yǔ)、支付與物流；傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)需求兩個(gè)方面的人才，低端的需求是信息編輯、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷，高端的企業(yè)需求項(xiàng)目管理人員能夠組建或管理企業(yè)的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電子商務(wù)。

二、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)新

在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向， 以能力為主線， 以課程建設(shè)為突破口， 建立有地方特色、電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。結(jié)合社會(huì)崗位需求、課程特點(diǎn)和學(xué)生自身特點(diǎn)，培養(yǎng)具有高崗位能力的電子商務(wù)專業(yè)人才。通過上面的調(diào)查分析，建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系需要從八個(gè)方面來進(jìn)行，即計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、電子商務(wù)相關(guān)技能、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站應(yīng)用、開發(fā)和維護(hù)、國(guó)際貿(mào)易、物流、職業(yè)能力。

1、基礎(chǔ)技能培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)模式

為了使中職學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，必須十分重視學(xué)生基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)。

（1）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)方面。除了掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)軟件（著重于辦公軟件）的操作能力外，還包括學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力。

（2）網(wǎng)絡(luò)使用方面。掌握互聯(lián)網(wǎng)使用方法，合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。例如，利用搜索引擎查詢相關(guān)信息等電子商務(wù)基本操作技能

（3）電子商務(wù)英語(yǔ)方面。由于學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)太差，高中課本對(duì)他們來說食之無味、棄之可惜。在英語(yǔ)教學(xué)方面，結(jié)合學(xué)生自生能力特點(diǎn)和職業(yè)需要，開發(fā)校本教材，使學(xué)生學(xué)到和實(shí)踐有密切聯(lián)系的知識(shí)。

（4）社交能力方面。 有調(diào)查顯示，在150名學(xué)生中有30.8%的學(xué)生交往能力很差，43.2%的學(xué)生交往能力比較差，只有16.1%的學(xué)生社會(huì)交往能力還可以，9.9%的學(xué)生交往能力強(qiáng)，善于交際。要提高學(xué)生的社交能力，首先教師要充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往意識(shí)和交往能力的重要性；其次，教師要通過不同途徑對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，讓他們也認(rèn)識(shí)到學(xué)生的適當(dāng)?shù)慕煌粌H可以提高認(rèn)識(shí)、開闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)，還可以促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)的提高和未來事業(yè)的成功。這樣，三方認(rèn)識(shí)達(dá)成一致，形成合力，就會(huì)在日常學(xué)習(xí)、生活中積極創(chuàng)造條件去培養(yǎng)學(xué)生的社交能力。

2、專業(yè)基礎(chǔ)技能實(shí)踐教學(xué)模式

根據(jù)社會(huì)需求和學(xué)生特點(diǎn)，專業(yè)基礎(chǔ)能力實(shí)踐教學(xué)側(cè)重三個(gè)方向：

（1）電子商務(wù)營(yíng)銷、交易方向。該方向在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課的基礎(chǔ)上， 熟練掌握計(jì)算機(jī)操作， 尤其是互聯(lián)網(wǎng)操作技能， 針對(duì)各種電子商務(wù)交易模式，能具有網(wǎng)上支付、網(wǎng)上零售、網(wǎng)上結(jié)算和網(wǎng)上信息發(fā)布應(yīng)用能力。在教學(xué)過程中，課堂教學(xué)與課外創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。將課堂內(nèi)的理論知識(shí)與社會(huì)上的實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行結(jié)合。

（2）網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)方向。該方向在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課的基礎(chǔ)上， 重點(diǎn)掌握計(jì)算機(jī)操作技能， 具有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、調(diào)試與維護(hù)， 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安裝、調(diào)試與維護(hù)，商務(wù)網(wǎng)站( 頁(yè)) 設(shè)計(jì)與制作， 網(wǎng)絡(luò)程序編制等能力。

（4）物流管理方向。該方向在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課的基礎(chǔ)上， 系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代物流管理知識(shí)， 全面提升物流管理水平。具有物流管理、物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)輸規(guī)劃與管理等能力。能根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，采取適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)管理策略。在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容方面，以貫穿課程教學(xué)全過程的實(shí)踐教學(xué)“課業(yè)”為主線，形成專業(yè)認(rèn)知見習(xí)、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等課內(nèi)外結(jié)合、校企結(jié)合、工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。同時(shí)，為了增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的職業(yè)趨向性，根據(jù)行業(yè)準(zhǔn)入制度，我們把物流師等資格證書考試課程內(nèi)容納入教學(xué)計(jì)劃，使學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí)，順利獲取相應(yīng)資格等級(jí)證書，以提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、應(yīng)用創(chuàng)新能力實(shí)踐教學(xué)模式

電子商務(wù)是從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來的，而且還在不斷地應(yīng)用和發(fā)展之中。電子商務(wù)就業(yè)崗位自身的特殊性，要求電子商務(wù)人才具有不同的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，不能將電子商務(wù)人才簡(jiǎn)單地歸為一個(gè)方面或一個(gè)層次，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)。我們?cè)诮虒W(xué)過程中，應(yīng)該培養(yǎng)“實(shí)戰(zhàn)型、復(fù)合型、多元化”的電子商務(wù)人才。

（1）創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)型實(shí)驗(yàn)。是學(xué)生以創(chuàng)辦企業(yè)為目標(biāo)，自愿組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在創(chuàng)新提高型實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完善電子商務(wù)方案設(shè)計(jì)，提出具體的商業(yè)計(jì)劃，對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)作出相應(yīng)的準(zhǔn)備，并進(jìn)行創(chuàng)業(yè)資源和要素組合的選擇、調(diào)試與創(chuàng)業(yè)模擬，形成一個(gè)虛擬的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，開展一系列仿真市場(chǎng)模擬活動(dòng)、設(shè)計(jì)開發(fā)活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)研討活動(dòng)。

（2）電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)踐教學(xué)的主要目的就是讓學(xué)生在模擬或真實(shí)的開發(fā)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而幫助其更好地理解和掌握課程內(nèi)容。在實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)訓(xùn)中心布置真實(shí)的案例，讓學(xué)生真實(shí)模擬學(xué)習(xí)環(huán)境，包括模擬商城、新聞系統(tǒng)、網(wǎng)上娛樂系統(tǒng)、BBS系統(tǒng)等等，大大豐富了教學(xué)手段，也讓學(xué)生切身感受到電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的具體實(shí)務(wù)操作。

4、教師要突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，提高教學(xué)效率。

作為電子商務(wù)教師，更應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)。電子商務(wù)是不斷發(fā)展的學(xué)科，教師在教授書本知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)為學(xué)生補(bǔ)充大量的新知識(shí)。教師到企業(yè)掛職鍛煉，能得到適用企業(yè)更多的知識(shí)。這是一個(gè)四贏的做法。在了解企業(yè)招聘情況的同時(shí)，我們也傳遞信息給企業(yè)，為學(xué)生和企業(yè)搭建一個(gè)橋梁。同時(shí)對(duì)教師和學(xué)校也有益處。

總結(jié)：適合社會(huì)需求創(chuàng)新型電子商務(wù)人才是我們的電子商務(wù)教學(xué)方面，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)模式具有較強(qiáng)的實(shí)踐性與可操作性，富有時(shí)代氣息，對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式改革有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)作用，對(duì)培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展需要的高素質(zhì)復(fù)合型電子商務(wù)應(yīng)用人才具有現(xiàn)實(shí)意義。

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