跨文化交流中的文化沖突與應(yīng)對方式芻議

摘 要：本文基于對電影《刮痧》的內(nèi)容分析，首先分析了跨文化交流時中西文化沖突的在認知差異、倫理差異、法律差異以及種族偏見的四種表現(xiàn)形式，然后借鑒項目管理學(xué)中的沖突管理知識，簡要分析了中西文化沖突的問題解決與妥協(xié)的兩種具體應(yīng)對方式。最后指出了中國在跨文化交流中應(yīng)該走“和而不同”的道路。

關(guān)鍵詞：文化沖突，電影《刮痧》，應(yīng)對方式

[中圖分類號]：G04 [文獻標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-02-0105-02

隨著世界科技的日新月異與經(jīng)濟全球化的推進，“在冷戰(zhàn)后的世界中，全球政治在歷史上第一次成為多極的和多文化的。”（亨廷頓，1993）跨文化間的交流與學(xué)習(xí)如火如荼，僅以中國出國留學(xué)的數(shù)據(jù)顯示，“從1978年到2010年底，我國各類出國留學(xué)人員總數(shù)達190.54萬人，出國留學(xué)人數(shù)年平均增長25.8%，出國留學(xué)規(guī)模擴大了267倍。”（大眾網(wǎng)，2011-03-10）

但是，正如斯特拉·蒂恩所言，“沖突存在于所有的社會和人際關(guān)系之中。” 當(dāng)來自不同文化背景的人們進行接觸時，他們最初的溝通方式都是基于各自的文化假說、信念、價值觀以及對于對方的定勢思維和看法。期望的不同導(dǎo)致了行為方面的差異。每個人都會潛意識地期待對方應(yīng)該或不應(yīng)該在傳播場合中說什么或做什么。①

因此，國內(nèi)外從事文化沖突的學(xué)者也逐年增多。在1981年，國內(nèi)研究文化沖突的論文只有程德祺教授的《民族中心主義與文化沖突:同化人類學(xué)》一篇文章，而到了2011年一年間國內(nèi)研究文化沖突的論文達到155篇。②在國外，研究文化沖突最著名的是薩繆爾·亨廷頓(Samuel P·Huntington)的《文明的沖突與世界秩序的重建》一書，該書中指出“在這個新的世界里，最普遍的、重要的和危險的沖突不是社會階級之間、富人和窮人之間，或其他以經(jīng)濟來劃分的集團之間的沖突，而是屬于不同文化實體的人民之間的沖突。”③亨廷頓的“文明沖突論”在文化沖突研究界中反響熱烈，隨后該書被翻譯成39種語言。

近年來，反映文化沖突的題材的影視文化作品也逐漸增多，但其中仍以2001年鄭曉龍導(dǎo)演的電影《刮痧》最具代表性。故事以中醫(yī)刮痧療法產(chǎn)生的誤會為主線，反映了華人在國外由于文化的沖突而陷入種種困境。該片播放之后，其票房收入與業(yè)界評價都非常的高。該片2001年僅在全國首輪票房就高達900多萬元，僅北京地區(qū)票房總額就超過220萬元(北京晨報，2001-3-19)。此外，電影《刮痧》在2001年還獲得了第二十一屆金雞獎最佳音樂獎，在劇中飾演爺爺?shù)难輪T朱旭2001年憑借其優(yōu)異表現(xiàn)獲得第二十四屆百花獎的最佳男配角獎。

一、中西文化沖突的表現(xiàn)

電影《刮痧》中反映出的文化沖突的內(nèi)容多種多樣，按照程度的遞進，可將其可分為認知差異、倫理差異、制度差異以及種族偏見四個層次。

（一）認知差異

認知差異主要表現(xiàn)在對日常事務(wù)的看法出現(xiàn)差別。以刮痧為例， 刮痧是中國傳統(tǒng)的自然療法之一，早在明代醫(yī)學(xué)家張鳳逵的《傷暑全書》中，對于痧癥這個病的病因、病機、癥狀都有具體的描述。2006年中國針灸學(xué)會砭石與刮痧專業(yè)委員會成立，致力于刮痧行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。我國的中醫(yī)刮痧師需要通過由人力資源和社會保障部與國家中醫(yī)藥管理局共同組織實施的相關(guān)考試方可持證上崗。而在西方，刮痧不僅不被認可，甚至是違法的。《刮痧》電影中第一次聽證會時，當(dāng)許大同解釋“刮痧是傳統(tǒng)的中醫(yī)療法”時，法官回答道“如果你把這個稱之為治療，我不知道什么才叫虐待兒童”，“我們理解不了你的話”。許大同的辯護律師馬林女士也表示“據(jù)我所知，美國任何醫(yī)學(xué)書中，都沒有關(guān)于刮痧的描述”

（二）倫理差異

在中國傳統(tǒng)倫理觀念中“三綱五常”思想占據(jù)了主導(dǎo)地位。三綱為“君為臣綱，父為子綱，夫為妻綱”，這些都是中國“禮”文化的重要表現(xiàn)，比如孟子就曾提出“父子有親，君臣有義，夫婦有別，長幼有序，朋友有信”的倫理規(guī)范。“百善孝為先”，孝行的基本要求是物質(zhì)上保證父母，高級要求是讓父母精神快樂。④

于是《刮痧》電影中兒媳簡寧因為怕吸煙影響孩子健康，一直不讓丈夫在家里抽煙，而對待公公，卻說道“爸，你抽吧”。當(dāng)孫子被兒童福利院監(jiān)管后，妻子簡寧向大同說“我們應(yīng)該告訴爸爸真相”，而大同的回答是“沒必要再讓他擔(dān)心、老霍的死夠他受的了”。這樣的例子在影片中數(shù)不甚數(shù)，再如當(dāng)法官詢問“是你給你兒子刮痧的嗎，許先生？”大同回答道“是的，是我做的。”妻子簡寧叫道“不，不是他！”大同趕忙制止了妻子“簡寧，別瞎說。別忘了，我們正在替爸爸辦綠卡。”在西方人眼中，比如大同的老板約翰就非常難以理解為父親背罪的行為，曾問簡寧“為什么他在法庭上要說是他做的？”簡寧一語中的“因為他是中國人”。在西方人的眼中做偽證的后果是非常嚴(yán)重的，并且“一個缺乏誠實，信用的人是一個靠不住而且不值得信任的人”。⑤

（三）制度差異

中西文化背后的制度差異主要體現(xiàn)在法律上，首先是關(guān)于人權(quán)法律的內(nèi)容差異。在《刮痧》中美國法律“留孩子單獨在家是違法的”，而在中國這種現(xiàn)象司空見慣。在管教孩子方法方面，中國自古就有“棍棒底下出孝子”的民諺，而在西方打孩子是違法行為。這是因為“西方法律文化中的本位觀是個人本位觀， 法律以理性主義的自然法思想作為指導(dǎo)思想。人們崇尚獨立思考和判斷， 依靠自己的能力去實現(xiàn)個人利益， 并且認為個人利益至高無上人權(quán)法律不可更改的。”⑥

其次，主要體現(xiàn)在程序公正方面。在中國，“我國古代諸法合體，訴訟法律極不發(fā)達，程序正義無從談起。直到近些年來，程序正義的觀念才被引入我國法律文化之中。”“我國司法的演進過程中，過于注重實體正義，而忽視了程序正義的作用及其自身價值，重實體輕程序。”⑦電影《刮痧》中就集中反映了美國司法審判過程中程序公正的嚴(yán)格操作。比如，當(dāng)兒童福利局的律師戴維斯侃侃而談之后，法官說道“到現(xiàn)在為止，戴維斯先生，你所謂的證詞確實詳盡，但證據(jù)不足，在實際審判中站不住腳。”而當(dāng)許大同用中醫(yī)的觀念解釋刮痧時，法官打斷道“密蘇里州的車牌上寫的是什么？”許大同答道“用證據(jù)說話”。于是法官要求到“請一位醫(yī)學(xué)權(quán)威證明你的論點，要用一個普通老法官能看懂的英文來證明。”最為典型的是，當(dāng)兒童福利局官員瑪格麗特得知事件真相后想要撤銷官司，法官回答到“可我必須按照程序辦事”。

（四）種族偏見

美國的種族偏見問題一直是美國社會和諧發(fā)展的主要難題之一，往往文化沖突難以得到妥善解決就會上升為種族的偏見與歧視。美國一份最新民調(diào)結(jié)果顯示，近半數(shù)美國人認為，美國的種族關(guān)系并不理想；每10個美國人中，就有3人承認存在種族偏見。（新華網(wǎng)，2008-06-24）

電影《刮痧》中也有反映類似的種族偏見現(xiàn)象。比如當(dāng)許大同去警察局尋找父親時，美國警察問“誰是你爸？”然后看了一眼許大同的相貌后，略帶鄙夷的回答“噢，一個亞洲老頭，在那邊。”再如在庭審時護士咆哮道“你們這些東方人真野蠻！”，法官立即喊道“肅靜——全體肅靜！”“我不能容忍這種混亂的吼叫，更不許種族主義出現(xiàn)在我的法庭上。”

二、中西文化沖突的應(yīng)對方式

關(guān)于沖突的應(yīng)對，我們可以借鑒項目管理學(xué)中的沖突管理的一些方式方法來處理因中西文化差異產(chǎn)生的沖突，一般以問題解決為最佳方式，如果無法化解沖突時，則采取妥協(xié)的方式。

問題解決（Problem Solving）

問題解決是項目沖突管理學(xué)說的一個概念，是指雙方一起積極地定義問題、收集問題的信息、開發(fā)并且分析解決方案，最后直到選擇一個最合適的方法來解決問題。如果雙方能夠找到一個合適的方法來解決問題的話，雙方都會滿意也就是說雙贏，它是沖突管理中最有效的一種方法。⑧

電影《刮痧》的結(jié)尾，能以一家人共度圣誕節(jié)的結(jié)局結(jié)束，離不開多方的共同努力，比如當(dāng)許大同想帶著孩子飛回大陸時，父親這樣告誡他“生活就是這樣，什么事情都可能發(fā)生，你躲是躲不開的。”回國后，父親積極的解決問題，比如在信中寫道“我在北京買了幾本刮痧的書，先給你們寄去。我還聽說一家電視臺，正在制作一個刮痧的資料片，我托人去復(fù)制了，不久也會寄去，也許對問題的解決會有幫助。”同時，許大同的老板約翰為了求證刮痧的效果，親自去唐人街體驗刮痧，恍然大悟，然后在圣誕節(jié)找到兒童福利局的官員瑪格麗特說道“這就是刮痧，我一點不覺得疼，和丹尼斯身上的一模一樣”，于是與其一起到法官處請求撤銷裁決。

妥協(xié)（Compromising）

妥協(xié)是指雙方協(xié)商并且尋找一種能夠使矛盾雙方都有一定程度的滿意，雙方?jīng)]有任何一方完全滿意，是一種都做一些讓步的解決方法。這種方法是問題解決方法以外的比較好的一種沖突解決方法。也就是大家都做一些讓步。⑨

其一是求同存異（Smoothing），雙方都關(guān)注他們的一致統(tǒng)一的觀點，而避免不同的觀點。比如在《刮痧》中，許大同和簡寧夫妻兩人協(xié)商決定以分居的方式讓兒童福利局的官員和法官相信“孩子生活在安全的環(huán)境里”，許大同接受法院的強制決定，不得出現(xiàn)在“孩子活動的任何地方，否則警察就會逮捕他”。

其二是撤退（Withdrawal），就是把眼前的問題擱置起來，以后條件成熟的時候再解決。電影《刮痧》中，律師馬林女士發(fā)現(xiàn)刮痧很難得以證明時，向許大同建議“也許最好的辦法是，別老糾纏刮痧這個無法證明的事情，我們要設(shè)法證明許先生是個好父親，證明你是愛家庭和孩子的好父親。”成功地將主要的論點由難以證明的刮痧撤離出來，轉(zhuǎn)移到易于證明的模范父親的論點上。

其三是強迫（Forcing），強迫最不推薦的解決方式，因為強迫他人接受另一人的觀點，往往會造成新的沖突，除非沒有辦法的時候最好不要采取這樣的方式。比如約翰在法庭出庭作證許大同打了孩子后，兩人發(fā)生了爭吵。約翰說“我講了事實，你不該打孩子”許大同表示“我為什么打他？為什么？我自己的兒子？我打他是對你的尊重給你面子，懂嗎？”約翰怒道“什么亂七八糟的中國邏輯”。雙方都強迫對方接受自己的觀點，最后不歡而散，許大同以一句“道不同不相與謀”辭去了約翰公司的職務(wù)。

三、小結(jié)：文化交往應(yīng)該“和而不同”

中國正在走向世界，中西之間的文化交流也正在日益頻繁。中國的文化交流更應(yīng)該走一條“和而不同”的道路。

一方面，中西文化的交流難免會遇到文化沖突，《刮痧》中的主角許大同的“大同”二字，無疑是創(chuàng)作者對于這場對中西文化沖突應(yīng)對方式的一個期望。《論語·子路》中有言“君子和而不同，小人同而不和。”所謂“和而不同”，是指在人際交往中能夠與他人保持一種和諧友善的關(guān)系，但在對具體問題的看法上卻不必茍同于對方，真正的君子應(yīng)該通過彼此真誠地交換意見、溝通思想而求得共識；即使暫時難以統(tǒng)一認識也不必有損和氣，可以通過實踐的檢驗來證明真理。對于兩個國家也一樣，應(yīng)對文化沖突可以擱置爭議，共同發(fā)展。

另一方面，文化交往也能促進文化的發(fā)展。《刮痧》導(dǎo)演鄭曉龍說過這樣一段話：“我們相信，每一種文化的存在都使這個世界變得更加繽紛絢麗，不同的文化之間需要有理解精神和博大的胸懷，回避矛盾，放棄自己，互相對立都不是文明的出路。尊重、吸納、兼容并蓄才是任何一種文化生命力旺盛、可能繼續(xù)發(fā)展的表現(xiàn)，才是希望所在。”⑩也正是因此，2011年10月黨的十七大六中全會發(fā)表的《中共中央推動文化大發(fā)展大繁榮的決定》中指出“推動中華文化走向世界，（需要）開展多渠道多形式多層次對外文化交流，廣泛參與世界文明對話，促進文化相互借鑒，增強中華文化在世界上的感召力和影響力，共同維護文化多樣性。”

參考文獻：

①劉雙、于文秀，《跨文化傳播——拆解文化的圍墻》[M]，黑龍江人民出版社，2000.8:111

②該數(shù)據(jù)為以“文化沖突”為關(guān)鍵詞搜索CNKI中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫所得，統(tǒng)計時間為2011年12月27日，因此2011年研究文化沖突的論文應(yīng)該比該數(shù)據(jù)略多一些。

③薩繆爾·亨廷頓，《文明的沖突與世界秩序的重建》[M]，新華出版社，1998.3：7

④Steward， Edward C. Milton J. Bennett， American Cultured Patterns [M]， Intercultural Press， Inc. 1991：121.

⑤李茜，《從民族中心主義角度解析<刮痧>中的文化沖突》[J]，北方文學(xué)，2011.4

⑥劉麗麗，《跨文化交際與中西文化沖突》[ J].，內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報，2000 . 6

⑦左宇思，《法社會學(xué)視野下的中西方法律文化比較》[J]，絲綢之路，2011.8

⑧⑨柳純錄主編，《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第二版）》[M]，清華大學(xué)出版社，2007.1：215，216

⑩何琛、劉蓓、郭樹強，《從電影刮痧看中西方文化的碰撞和調(diào)和》[J]，電影文學(xué)，2008（14）