淺談創業培訓中的創業道德教育

摘 要：目前的高校創業教育對于創業道德的闡釋，似乎還沒有一個統一的標準，仍主要限于創業道德的理論研究層面。創業道德教育的缺失，會導致創業者對創業產生迷惘。筆者認為如果給予創業者合理的創業道德引導，將會對整個社會環境有很好的示范作用，也對企業誠信有很好的引導作用。

關鍵詞：創業培訓 創業道德 培養

一、實施創業道德教育的必然性

創業培訓也可以說是一種知識的傳授。傳統教育一般都是通過“傳、幫、帶”的模式來進行知識傳授的，“傳、幫、帶是一種以老帶新的工作方法，這里的“傳”是指傳授、傳承，“幫”是指幫助、幫教，“帶”是指帶領、帶動。無數實踐證明，“傳、幫、帶”是一種既簡便又有效的人才培養方法。現在很多人，特別是一些青年人準備進入創業領域。創業培訓的成長路線往往就是兩個途徑，一個是傳統的“傳、幫、帶”，還有一個就是職業技術的培訓。創業體系培養出來的學生走上創業道路，仍然要經過“傳、幫、帶”這樣一個環節，因為只有經過這樣一個環節，才能夠快速、全面地適應創業的需要。

1.知識經濟的發展對創業培訓的要求

目前，中國大量的勞動力已經從傳統的制造業向第二及第三產業轉移。在轉型過程中，企業的需求也在發生改變，知識經濟占據越來越重要的地位。知識經濟以高科技為主，其核心就是創新。而創新的過程是漫長的，是需要進行引導的，將一個想法變為創業現實，需要經過創業培訓一系列的教育、修正、啟發，才能使創業者打好創業的基礎，為后面的的成功做準備。

2.創業中倫理建設的重要性

在創業中，經常會面臨倫理問題，這樣做合不合法？對他人有無不好影響？我不講究誠信時，誰處罰我？這些問題是很多創業者必須要面對和處理的。筆者認為創業道德的基本內容應包括創新、風險、誠信、責任、服務，構成一個創業者必須考量的社會規范架構。

3.加盟創業方式的道德風險

在創業初期，很多人會利用社會上現有的資源，例如加盟、代理等方式開始創業。加盟、代理與真正意義上的創業培訓有所不同。加盟就是該企業組織，或者說加盟連鎖總公司與加盟店二者之間的持續契約的關系。根據契約，總公司必須提供一項獨特的商業特權，并加上人員培訓、組織結構、經營管理及商品供銷的協助，而加盟店也需有相應的付出。這是一種經濟而簡便的經商之道，經由一種商品或服務以及行銷方法，以最小的風險和最大的機會獲得成功。不過這種模式也會出現很多問題，最主要的問題就是加盟期限到了，如果不繼續加盟，要不要與原本的加盟商進行競爭？這其中會不會有什么道德的風險？又該如何處理？這些問題都需要在創業道德培訓中得到解答。

二、誠信是最重要的創業道德

目前，誠信問題在越來越多的行業中出現，人們對于這些生產廠家有著非常嚴重的不信任感。雖然中國從1997年開始有315（國際消費者權益日），目的在于擴大消費者權益保護的宣傳，不過這似乎也無法阻止部分企業的非誠信行為。因此在進行創業道德培訓時，應該首先對企業的誠信問題做一個詳細的闡述，使創業者能夠嚴肅認真地面對創業中的道德問題。

1.創業中的山寨文化引發的誠信危機

模仿在全世界都很普遍，并經常引發專利糾紛，而模仿在中國卻演化成“山寨文化”。最先引爆“山寨”流行的是手機，山寨機以足夠便宜的價格和各種意想不到的功能、外觀，吸引著中國數以億計的草根消費者。但是從手機賣場的變化不難看出，曾紅極一時的山寨機在經銷商眼中的重要性正在消減，近幾年的銷量更清楚地勾畫出山寨機的衰落。中國正在由中國制造向中國創造轉變，“山寨文化”的衰落恰好就體現出轉型的迫切需求。而創業者也必須從這之中去尋找自己的創業立足點，一味的模仿與拷貝是無法長時間存在于變化快速的經濟社會中的。

2.創業生存與誠信有著密切的關系

在創業中，資金鏈充足是一個很重要的因素。創業者在創業初期往往面臨資金緊張、現金流沖擊的困境。而這也導致很多剛誕生的企業一開始就營養不良。為了現金流的穩定，開始降低服務質量，選擇次級的材料，進而降低顧客上門的機會，導致創業團隊從一開始就處在惡性循環中，一點點地被蠶食，最后創業激情及信心都消磨殆盡，結束一場創業“鬧劇”。而服務質量與原物料的采購恰恰就是一位企業主的誠信體現，也就是是否能堅持自己給顧客的承諾。筆者相信社會上很多的成功案例都是以誠信為基石的。

三、創業道德教育的實施

從創業的地位、價值來看，創業有三個含義：一是透過創業解決個人問題，實現個人權利；二是透過創業解決他人就業問題，承擔社會責任；三是透過創業促進個人、社會、國家進步。創業已經不再以追求好的收入和自由支配的時間為出發點了，創業教育要成為大眾創業教育、終身創業教育、全球創業教育。而在這當中，還必須有一個道德倫理上的建設，這樣的創業教育才會有血有肉，才能讓創業者深切感受到創業不再是自己一個人的事，必須對整個社會起到一定推進作用。

筆者認為，創業道德教育可以對下面幾個方面進行整合及調整。

1.創業初期項目選擇中的道德教育

一般情況下，創業者會從生活中去挑選，或是根據自己的拿手專業確定創業項目。然后進行資金評估、人員評估、市場調查，可是很少有創業者去對項目做道德評價。所以在創業中增加道德評價，第一步就是讓創業者拿著創業項目，針對每個可能創業的方向做道德分析，讓項目在成立之初就有一道道德把關，“上梁正了，下梁才不會歪”。這個步驟絕對不能省略。

2.創業過程中的道德教育

在創業過程中，該如何才能堅持創業道德，一直困擾著創業者。有時是資金上面的限制，導致創業過程無法全部如自己所愿，這時創業者就有可能會出現昧著良心賺點錢再說的想法。因此，在創業過程也必須時時加強道德教育，特別是法律方面的教育，讓創業者有很強的法律意識，樹立起一種社會責任感，并在創業時將這些理念灌輸給他們的團隊。

3.創業道德教育的持續

創業不是在前期做得好就好，重點在于可持續性，創業道德教育同樣如此。每個人都很清楚應該遵紀守法，可還是會有人做違背良心的事。我們不能一味責怪這部分人不道德，因為還有一部分原因是整個社會沒有經常監督和進行引導，在他們有違背社會規范的想法時，就應該及時導正。所以定期回訪創業者，加上道德教育評分或課程，可以很好地將創業者和他們的企業引導到良性的發展軌道上，也會增加他們在創業過程的存活率。

加強創業道德教育，提升創業倫理，并不是口號、也不是一個命令，而是一個理念。將這個理念滲透到每個創業主的思想中，持續性地影響各個企業，才能將中國的創業氛圍提升到新的高度。

參考文獻：

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（作者單位：海口經濟學院）