行為導向教學模式在計算機網(wǎng)絡操作專業(yè)教學中的應用

摘 要：本文主要介紹職業(yè)學校在計算機網(wǎng)絡操作課程教學中，基于行為導向型教學模式理念進行的教學實踐活動與反思。

關(guān)鍵詞：行為導向教學模式 項目教學法 網(wǎng)絡操作系統(tǒng) 職業(yè)能力

一、行為導向教學概述

隨著計算機科學技術(shù)的快速發(fā)展，社會對人才的需求也相應發(fā)生了變化：不僅要求學生具有專業(yè)能力，也對學生的社會能力和方法能力提出了較高的要求。行為導向教學是20世紀80年代以來，世界職業(yè)教育教學論中出現(xiàn)的一種新的思潮。由于行為導向教學對于培養(yǎng)人的全面素質(zhì)和綜合能力方面起著十分重要和有效的作用，所以日益被世界各國職業(yè)教育界與勞動界的專家所推崇。

傳統(tǒng)的教學以教師的教學行為為主，而行為導向教學是以學生的學習行為為主。在教學過程中，從教學行為為主向?qū)W習行為為主的轉(zhuǎn)變，就是行為導向的替代原理。行為導向教學并不否定教學行為，而是強調(diào)學習行為。根據(jù)心理專家的研究，通常一個人的學習途徑包括聽覺、視覺、視覺和聽覺和自己動手實踐等，而學習效率分別為：聽覺20%，視覺30%，視覺和聽覺50%，自己動手90%。研究表明手腦并用能取得最佳的學習效果。行為導向教學法注重開發(fā)學生的潛能，使學生的學科知識和綜合能力均得以提升。學科知識和現(xiàn)實工作緊密相連。在此教學過程中，學生不但分析、想象和解決問題的能力能夠得到提高，而且工作責任心、創(chuàng)新能力以及團隊合作意識都能得到鍛煉。行為導向教學法包括：任務教學法、項目教學法、角色扮演法、案例教學法、情景教學法、實驗法、現(xiàn)代四階段教學法等多種具體的教學方法。

二、行為導向教學的基本特點

1.學生互相合作解決實際問題

學生互相合作將所有需要學生解決的實際問題，由學生共同參與，共同討論，在討論中承擔不同的角色，在互相合作的過程中，使實際問題最終獲得解決。解決問題的過程，既是學生學會學習的過程，也是他們獲得知識的過程。

2.學生參加全部教學過程

學生參加全部教學過程，從信息的收集、計劃的指訂、方案的選擇、目標的實施、信息的反饋到成果的評價，參與實際問題解決的整個過程。這樣學生既了解總體，又清楚每一具體環(huán)節(jié)的細節(jié)。

3.學生表現(xiàn)出強烈的學習愿望

這種強烈的學習愿望，緣于積極的參與。一方面是內(nèi)在的，好奇、求知欲、興趣的提高，另一方面是外在的，教師的鼓勵，學生的配合，取得成果之后的喜悅等等。

4.教師的作用發(fā)生了變化

教師從知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€咨詢者或者指導者，從教學過程的主要承擔者淡出，但這并不影響教師作用的發(fā)揮，相反，對教師的要求提高了。

從以上的特點可以看出，在整個教學過程中學生始終占據(jù)主體地位，教學質(zhì)量的高低最終通過學生的綜合素質(zhì)得到反映和體現(xiàn)。

三、行為導向教學模式在計算機網(wǎng)絡操作教學中的應用

1.明確任務

讓學生在一個與真實情況零距離的環(huán)境下，按照專業(yè)崗位群對基本技能要求，進行實際操作訓練和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，有利于學生掌握解決生產(chǎn)實際問題能力。所以在教學設計中構(gòu)建了以下項目：凱迪科技有限公司設置有經(jīng)理室（4人）、銷售部（20人）、市場部（10人）、財務部（3人）。以上人員每人有一臺電腦。隨著信息化的不斷發(fā)展，公司決定構(gòu)建信息化辦公環(huán)境。具體要求如下：

（1）保證公司的所有計算機網(wǎng)絡連通，實現(xiàn)對公司局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機的集中控制管理（操作行為）。

（2）實現(xiàn)整個網(wǎng)絡內(nèi)的打印機共享。

（3）實現(xiàn)IP地址的高效分配，減輕管理員的工作負擔。

（4）在公司局域網(wǎng)中實現(xiàn)Web服務，安裝并設置DNS服務，使從客戶機上可通過域名訪問公司網(wǎng)站。

（5）在公司局域網(wǎng)中實現(xiàn)FTP服務，使員工可以從公司的FTP服務器中上傳、下載自己需要的資料。

（6）在公司的局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)郵件服務，使公司員工能夠使用公司的郵件服務器收發(fā)郵件。

（7）實現(xiàn)整個公司網(wǎng)絡通過公司ASDL專線連入Internet，保證所有的計算機能夠共享Internet的資源。

其中學生充當相應的角色（網(wǎng)絡管理員、網(wǎng)絡工程師），讓學生在項目完成的過程中感受需要的知識，使學生能夠主動構(gòu)建自己的知識系統(tǒng)。為了便于“教”“學”，我們把整個項目分解為適合的子項目，如圖1所示。

2.以項目小組為單位，制訂計劃

在教學中，我們將學生分成實力相當?shù)膸讉€項目組，每個小組模擬不同的網(wǎng)絡公司參加該項目投標，激發(fā)學生的競爭意識。在項目經(jīng)理（組長）的組織下，根據(jù)教師對項目的介紹，開展小組交流、討論。研究確定本組的項目計劃，確定工作步驟、程序和內(nèi)容。項目計劃制訂中要注意其可行性，通過教師的指導修改，項目計劃最終以任務書形式確定，基本上涉及項目名稱、項目方案或內(nèi)容、人員的分工、工作（學習）的形式和進度安排等內(nèi)容。

3.在項目執(zhí)行的過程中構(gòu)建知識體系

學生在實現(xiàn)項目時，會發(fā)現(xiàn)自己在某些知識領域方面的知識系統(tǒng)比較薄弱，會主動借助相應的環(huán)境優(yōu)勢（包括網(wǎng)絡、教師、小組成員和其他相關(guān)的資源）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構(gòu)的方式搭建自己相應的知識體系。例如“局域網(wǎng)連接”子項目中“網(wǎng)絡介質(zhì)的認識和選購”，當學生在完成項目時需要網(wǎng)線，他就會迫切地想知道與網(wǎng)絡介質(zhì)有關(guān)的知識。教師要引導學生按照制訂的項目計劃，根據(jù)具體的項目要求，怎樣完成，在完成的過程中需要學習哪些相應的知識，如何獲取相應的知識，如圖2所示。

圖2 學生知識的獲取

教師在這個過程中要關(guān)注學生的實踐能力，對學生的每一點進步都應給予充分的肯定和及時的鼓勵。為學生對項目執(zhí)行提供必要的條件，對學生遇到的問題及時地提供相關(guān)的幫助。在執(zhí)行計劃過程中，督促各小組應定期總結(jié)各階段的學習情況，提交初步的階段成果及所遇到的問題。要定期組織學生進行交流、討論、答疑解惑，幫助學生把握項目開發(fā)的方向，使項目能夠順利進行下去。

4.項目有效評價的多元化

在教學過程中，對學生的掌握情況的了解和評價是教學活動中必不可少的。傳統(tǒng)的評價方式不利于學生的發(fā)展，我們對計算機網(wǎng)絡操作系統(tǒng)課教學評價的一個重要特點就是評價的多元化。項目結(jié)束后，每個小組應提交一份項目報告書。其中包含每個組員在項目完成過程中的自我評價，對自己的收獲和不足之處的分析和總結(jié)；小組對每個組員在完成項目的過程行為、成績的評價，然后由教師進行檢查評分。首先，通過師生共同評價，小組可以對項目進行更進一步的完善。其次，在評價形式上的多元化，讓學生評價自己參與的行為表現(xiàn)、動手能力（實踐）、社團協(xié)會參與情況、社會參與能力（調(diào)查報告）、理論知識（筆試）等多個方面進行多方位的立體評價。第三，評價目的的多元化，不僅是為看結(jié)果而進行評價，更重要的是總結(jié)自己的體驗。在評價過程中既要關(guān)注學生已達到的程度與水平，更要關(guān)注學生職業(yè)行為和職業(yè)能力的生成與變化，把評價作為推動學生進步的動力。

四、行動導向模式在計算機網(wǎng)絡操作系統(tǒng)教學實施中的思考

1.項目的選擇應該激發(fā)學生的學習興趣

教師要結(jié)合技校學生的特點，在選取項目時盡可能全面地包含激發(fā)學生興趣的亮點，體現(xiàn)現(xiàn)實世界中學生關(guān)心的問題，通過項目體會到學習技能與自己今后工作就業(yè)有密切的關(guān)系，從而進一步激發(fā)起學生的學習興趣。

2.在教學過程中要注意引導的方式，以積極的激勵為主

教師以提問的方式了解學生己有的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平和技能水平，根據(jù)他們的情況靈活有效地展開教學活動；通過演示某種儀器、設備或仿真裝置的功能，生動、有趣地引入教學的主題。在第一步的引導教學中，教師尤其應注意激發(fā)學生的認知興趣、學習動機和探究欲望，正確引導學生的思維活動，允許錯誤狀態(tài)存在，然后在總結(jié)時指出并糾正。

3.合理分組，監(jiān)控小組評價

學生在項目實踐過程中，要理解和把握課程要求的知識和技能，體驗創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想與方法。通過實際操作，不但可以訓練他們在工作中與其他同學協(xié)調(diào)、合作的能力，還可以充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)新潛能，并促進其個人能力和社會能力得以提高。要進一步發(fā)揮小組成員間協(xié)作及小組長的作用。加大小組評價的監(jiān)督，堅決杜絕一人做事，眾人分粥的情況。

4.對教師的高要求

在每次教學單元設計中，教師如果不注意結(jié)合學生、環(huán)境及課程特點，就容易引起以下問題：第一，若教師缺乏本專業(yè)實際應用經(jīng)驗，缺乏實踐及前沿知識，課堂教學效果就會不理想。第二，若教師只了解專業(yè)內(nèi)容，不了解學生的認知過程，則課程的進程就會缺乏認識論指導。第三，若教師只看到學生的缺陷，不了解新時代學生的興奮點、興趣及積極面，則學生主動學習性較差，達不到課程教學目標。第四，若教師只知道學科體系，不知道按課程的能力目標重組教材，項目（案例、課題、任務、實務）應用不符合職業(yè)能力培養(yǎng)目標，則不能滿足課程教學要求。第五，若教師不注意授課方法，課堂掌控較差，上課只介紹專業(yè)內(nèi)容，只訓練專業(yè)能力，不訓練學習能力，則課程內(nèi)容缺少“可持續(xù)發(fā)展”這一重要內(nèi)容。

（作者單位：天津市機電工藝學院）