社交電視來了

在SNS走紅，全民參與的年代，電視也在變。以社交為主打功能的社會化電視（社交電視），已經來到我們身邊。

何為社交電視？

社交電視（也稱社會化電視）目前有兩種形態：一種是社會性媒體運營的電視，比如美國的IntoNow（被雅虎收購），中國的新浪“看點”；另一種是電視在運營中嵌入社會化媒體手段，比如BBC通過三代iPlayer使其節目社交化，CNN引入UGC（用戶生產的內容）機制，開辟iReport頻道。總體而言，社交電視是將社會化媒體同電視進行無縫結合，而使電視節目成了社會化媒體交流的核心內容。

在國內，社交電視還是以第一種形式居多。以新浪看點為例，這是基于新浪微博好友關系的社會化電視平臺，有獨立的域名，用戶可以使用新浪微博的賬號和密碼進行登錄。登陸之后，用戶可以觀看電視節目，并對電視節目進行評論，還可以跟好友分享自己喜歡的電視節目。同時也可以查看到好友的評論和分享。

新浪看點開發了基于iOS和Android操作系統的客戶端，用戶不僅可以在電腦和手機上使用，還可以在智能電視上使用這款應用。

雖然功能還比較簡單，但是相對于傳統的看電視方式，已經大大豐富了用戶的觀看體驗。因此新浪看點推出之后，受到不少電視用戶的歡迎。

正是看到了智能電視的市場機遇，新浪正在積極向智能電視領域滲透。今年7月份，新浪與SMG（東方傳媒集團）宣布達成戰略合作，聯手探索社交電視新模式，并打造了首款“社交電視”應用產品，SMG旗下的OTT新媒體運營商百視通成為其運營主體。

通過百事通，新浪獲得了直達電視屏幕的通道。雙方合作開發了“百事通看點”這款產品，這款產品在功能上與新浪看點頗為相似，用戶在觀看電視時，能夠在屏幕一側的顯示區域內直接分享直播和回看內容，并且可以使用“看點”進行圍觀和評論。

國內像新浪看點這樣的應用已經出現很多，例如“火花電視劇”、“微看電視”、“衛士通”、“蝸牛電視”、“電視粉”、“TV-time”、“電視E族”、“Tazai-電視互動”、“Dopool”手機電視等。

國外的探索

在社交電視領域，國外走得更靠前。目前國外已經在探索如何讓社交電視形成產業。美國一家社交電視公司Bluefin Labs，通過提供社交分析服務，為電視廣告的銷售者和購買者提供更精確的數據支持，獲得營收。其旗下客戶包括CBS、Fox、Discovery Communications以及MTV。

Bluefin Labs公司于2011年5月推出試用服務，后來在7月推出了它的首款產品Bluefin Signals。如今其用戶規模已經接近1500萬。這家公司在今年年初獲得了第二輪共計1200萬美元的融資，該輪融資由時代華納（Time Warner）領投，軟銀、Redpoint Ventures和Lerer Ventures跟投。

Bluefin Labs創建了社交分析面板（social-analytics dashboard），該面板可以整合、分析社交網絡上出現的有關電視劇的評論，甚至這些評論所附帶的情緒。這些分析結果可以幫助有線電視網絡根據觀眾對角色、情節和主演等的喜愛程度做出調查。此外，對于品牌廣告商和廣告機構來說，這款產品同樣可以幫助他們分析哪款產品或廣告受到了觀眾的好評、差評，從而有針對性地展開廣告的設計、投放等。

在產品創新上，國外的做法也頗值得借鑒。在美國有一家社會化電視網絡“Youtoo電視”，這種電視是完全交互式的，它允許觀眾自己錄制一段15秒長的視頻，并在該平臺上播放。“每個人都可以上電視”，這是Youtoo電視傳達出的理念。

Youtoo電視的節目流程一般是這樣的，首先讓主持人拋出一個互動話題，觀眾可根據話題錄制視頻，上傳到Youtoo網站。幾分鐘之后，觀眾就可以在Youtoo電視上看到自己的形象。目前Youtoo電視的網絡大約覆蓋1500萬受眾。為提高收視率，制片方請出曾在《X檔案》中扮演“孤槍俠”的迪恩·哈格隆德、2004年美國小姐珊蒂·芬妮塞以及因參與《美國偶像》走紅的米卡拉·戈登做主持人。

相對于國內的新浪看點這樣的應用，Youtoo電視讓用戶的參與更加深度化，而且節目的制作更加原創，更貼近平常人的生活。

給傳統電視廠商的警示

對比一下PC，傳統電視的功能只能說太“低級”了。通過PC連上互聯網，用戶可以上網沖浪，可以觀看實時直播，可以跟好友交流，可以通過SNS網站跟好友分享圖片、音樂和視頻。而電視，給人的印象還是單調的屏幕和一些固定的頻道，人們使用電視的方式，大多還是坐在客廳，“傻傻”地看廣播。

近年來智能電視興起，并沒有從根本上改變這一局面。國內不少電視廠商推出了基于Android操作系統的電視產品，這種電視可以連網，可以玩APP，還可以點播一些視頻內容。但是稍加思索就可以發現，這種“進步”是非常脆弱的，智能電視在內容和應用的生產上，沒有形成商業模式，大多是電視廠商購買一些內容資源，然后把這部分成本轉嫁給消費者。而且內容和應用的生產多是一次性的，后續增長乏力。

社交電視應用興起，這些應用在PC和手機端都獲得了不少用戶，但是在智能電視上，由于智能電視產品的操作體驗不佳，不少社交電視應用無法在智能電視上使用，即使可以使用的，操作起來也非常麻煩。

電視廠商確實看到了智能電視蘊藏的市場機遇，但是卻沒有做好技術研發，導致智能電視概念大于實際。國外社交電視成為潮流，國內模仿者紛紛出現，積極搶食傳統的電視廣告市場。這也給傳統電視廠商敲響警鐘，如果不能在實質意義上推進智能電視，那么電視將以更快的速度被邊緣化。