“支點(diǎn)方式”與“管理態(tài)勢(shì)”論

摘 要：老師抱怨學(xué)生難管難教、學(xué)生愛(ài)沖動(dòng)頂撞老師；學(xué)生反感老師上課枯燥、不懂傾聽(tīng)……師生之間的矛盾似乎每天都在中職學(xué)校里上演。其實(shí)，中職學(xué)校的老師也有許多無(wú)奈：學(xué)生上課不聽(tīng)講、不尊重老師的勞動(dòng)、不遵循前輩的教誨、作業(yè)完成質(zhì)量不盡如人意，諸如此類在教育教學(xué)中常碰見(jiàn)的問(wèn)題和疑慮一直困擾著中職教師。如何消除這種師生對(duì)立情緒，增加學(xué)生管理的針對(duì)性和有效性？筆者結(jié)合多年教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)，擬從教學(xué)的支點(diǎn)方式與管理態(tài)勢(shì)兩個(gè)維度，對(duì)此做一闡述。

關(guān)鍵詞：支點(diǎn)方式 管理態(tài)勢(shì)

“支點(diǎn)方式”是指教師在教育學(xué)生時(shí)的具體抓手，如某一事件、某一情景、某一言詞、某一故事、某一次共同經(jīng)歷等等，這些統(tǒng)稱為在教育管理中的一個(gè)“支點(diǎn)”。“管理態(tài)勢(shì)”則指在教育教學(xué)過(guò)程中，教師給予學(xué)生的關(guān)愛(ài)、信心、知識(shí)、懲罰，以及教師的教學(xué)方式、語(yǔ)言方式、管理理念、管理習(xí)慣、知識(shí)存量、感情付出、人格魅力等對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的可以引導(dǎo)、改變、感化的一種教師管理“軟實(shí)力”。

一、教師在學(xué)生管理中頻遇困難的原因

1.中職學(xué)生曾飽受教育偏見(jiàn)

在唯中考上線率論英雄的現(xiàn)實(shí)社會(huì)教育背景下，小學(xué)初中教育往往容易忽視對(duì)學(xué)生思想素養(yǎng)等方面的教育，缺乏關(guān)懷主動(dòng)性，讓學(xué)生在成績(jī)面前自然地“優(yōu)勝劣汰”，將更多教學(xué)資源和關(guān)心輔導(dǎo)傾注于幾個(gè)尖子學(xué)生，以完成所謂的升學(xué)率。長(zhǎng)此以往，那些位列“優(yōu)秀生”行列之后的孩子就開(kāi)始漸漸消失在我們的教育視野之外，他們?cè)谛睦砩显庥隽嗽S多輕視與偏見(jiàn)。最后，只有職業(yè)學(xué)校接納了他們。

2.家庭教育缺乏與職校教育的協(xié)調(diào)機(jī)制

經(jīng)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，職校學(xué)生在單親家庭的比較多，相對(duì)于普高學(xué)生，其父母或親屬的文化程度也低得多；職校學(xué)生家庭背景復(fù)雜，家庭年收入普遍偏低，家庭暴力盛行。這些特殊的家庭因素不僅給中職學(xué)生帶來(lái)了缺乏關(guān)心與鼓勵(lì)的成長(zhǎng)環(huán)境，也使職校老師與家長(zhǎng)溝通存在代溝與困難。家長(zhǎng)不配合，甚至認(rèn)為是職校教育存在不足，中職教師在管理工作中難以爭(zhēng)取到家長(zhǎng)的支持與配合，學(xué)生管理被局限于校園內(nèi)。

二、中職學(xué)生管理常見(jiàn)模式

由于上述兩種原因，導(dǎo)致中職學(xué)生的心態(tài)悄然發(fā)生了變化，筆者將其歸納為五種類型：放任墮落型、得過(guò)且過(guò)型、暴力傾向型、不合作自由型、失落自虐型。中職學(xué)生的性格特點(diǎn)、心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)方法和處事方法的改變，給中職教師的教育理念、教育方法提出了新的挑戰(zhàn)。在不斷尋找學(xué)生管理最佳方法的過(guò)程中，中職教師隊(duì)伍也發(fā)生了分化，出現(xiàn)以下幾種模式。

1.絕對(duì)權(quán)威型

學(xué)生的叛逆?zhèn)€性，以及長(zhǎng)期而繁重的育人管理工作使得一部分中職教師備感疲憊，負(fù)面情緒累積，變得脾氣暴躁。在面對(duì)學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，有時(shí)顯得不夠理智與民主，常搞家長(zhǎng)制，與學(xué)生缺乏正常溝通與交流。絕對(duì)權(quán)威型教師極易讓學(xué)生產(chǎn)生不信任感，引發(fā)抵觸情緒，陷入惡性循環(huán)。

2.管理懦弱型

由于自身性格的某些不足，部分老師會(huì)將自己定位為一個(gè)管理弱者，他們游離在管理邊緣，賞罰不明。面對(duì)學(xué)生出格等問(wèn)題顯得束手無(wú)策，甚至到最后對(duì)學(xué)生的各種不良習(xí)慣無(wú)可奈何。漸漸地，這些老師會(huì)覺(jué)得學(xué)生不像學(xué)生，覺(jué)得自己的工作沒(méi)有意義，不但得不到應(yīng)有的尊重，也沒(méi)有得到同事的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。長(zhǎng)此以往，一些人慢慢淡出教師隊(duì)伍，而留下來(lái)的人對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展也無(wú)明確的目標(biāo)。

3.厭惡憎恨型

由于學(xué)校、家庭、社會(huì)等綜合因素，致使中職學(xué)生的行為規(guī)范異于常人，而教師對(duì)于這類學(xué)生的快速到來(lái)尚沒(méi)有心理準(zhǔn)備，在長(zhǎng)期“非理性”管理背后，他們開(kāi)始對(duì)學(xué)生產(chǎn)生厭惡感，習(xí)慣戴著有色眼鏡進(jìn)行班級(jí)管理。

4.無(wú)理告狀型

鑒于學(xué)生管理頗有難度，不少中職老師寄希望于獲得家長(zhǎng)的支持，學(xué)生稍有做得不對(duì)的地方就告訴家長(zhǎng)，這讓很多學(xué)生開(kāi)始厭惡老師，甚至對(duì)老師的綜合品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。不僅如此，家長(zhǎng)還要一遍遍往學(xué)校跑，耗時(shí)費(fèi)力，容易對(duì)學(xué)校產(chǎn)生管理不力的錯(cuò)誤判斷。

5.放任自由型

多方努力仍沒(méi)有結(jié)果，很多中職教師便覺(jué)自己黔驢技窮，開(kāi)始破罐子破摔，任憑學(xué)生我行我素。而教師管理制度的缺陷，也導(dǎo)致學(xué)校很難對(duì)教師進(jìn)行過(guò)分嚴(yán)厲的處罰或有效的激勵(lì)，這就更加劇了放任自由型老師的敷衍情緒。

三、教師提高管理效率的有效方法

不難想象，“管理態(tài)勢(shì)”是由無(wú)數(shù)個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的“支點(diǎn)”堆積而成的，而強(qiáng)大的“管理態(tài)勢(shì)”同樣讓我們的“支點(diǎn)”更有附著力。在此，筆者擬從課堂、生活等幾個(gè)方面闡述提高教師管理能力與效率的幾點(diǎn)方法。

1.打鐵自身硬，教師應(yīng)具備廣博的知識(shí)量

學(xué)生需要什么就能知曉什么，而且是與學(xué)科內(nèi)容、技能發(fā)展和職業(yè)需求息息相關(guān)的實(shí)際內(nèi)容，所有知識(shí)都能建立在課內(nèi)知識(shí)的層面上并無(wú)限擴(kuò)展。例如在上一堂關(guān)于合同內(nèi)容的課程時(shí)，先將一些合同欺詐的案例與學(xué)生進(jìn)行分享，然后結(jié)合時(shí)事，上升到國(guó)與國(guó)層面的各種條約、協(xié)定等，講一些學(xué)生最喜歡聽(tīng)但又不脫離合同內(nèi)在含義的案例，并讓學(xué)生來(lái)一次模擬簽約。

雖然將大量時(shí)間用于案例分享、實(shí)踐體驗(yàn)，只用很少的時(shí)間來(lái)講課本知識(shí)點(diǎn)，但學(xué)生掌握得卻出人意料的快。不僅如此，學(xué)生也開(kāi)始喜歡、期待這樣的老師能多來(lái)上幾堂這樣的課。

2.合理運(yùn)用肢體語(yǔ)言，因材施教

合理運(yùn)用肢體語(yǔ)言，敏銳地觀察學(xué)生的一舉一動(dòng)，用最適宜的言詞恰當(dāng)?shù)亟o予學(xué)生提示或者訓(xùn)示。對(duì)付比較調(diào)皮的學(xué)生，要用幽默的語(yǔ)言；對(duì)于比較內(nèi)向的學(xué)生，要用親切的態(tài)度待之，因材施教。

3.德高為師，身正為范

用誠(chéng)信來(lái)管理學(xué)生，用行動(dòng)來(lái)影響學(xué)生，教師要身體力行、身先士卒。只有教師對(duì)自己嚴(yán)格自律，學(xué)生才會(huì)遵從教師的理念，受到教師的啟發(fā)與引導(dǎo)，成為一個(gè)“誠(chéng)信”的接班人。

4.尊重學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，寬容學(xué)生的錯(cuò)誤

學(xué)生偶爾犯錯(cuò)誤，教師要寬容并教育他，但如若學(xué)生不斷地犯錯(cuò)誤，教師在教育學(xué)生的同時(shí)就必須輔之以懲罰手段。其實(shí)錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是老師對(duì)常犯錯(cuò)誤的學(xué)生失去耐心、真心和同情心，把他們推向管理的邊緣，讓他們飽受冷落與孤立。教師應(yīng)尊重學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，寬容學(xué)生的錯(cuò)誤，同時(shí)幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤、規(guī)避錯(cuò)誤。

5.多點(diǎn)時(shí)間陪學(xué)生

“這樣的學(xué)生我沒(méi)辦法上課”“這樣的學(xué)生我沒(méi)有辦法管理了”……中職教師常有這樣的抱怨，可事實(shí)果真如此嗎？我們的老師應(yīng)該反思：除了上課、跟班之外，是不是花時(shí)間與學(xué)生交流過(guò)？是否在公開(kāi)場(chǎng)合談?wù)撨^(guò)學(xué)生的好？有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)？正面教育能讓學(xué)生產(chǎn)生無(wú)窮動(dòng)力，反面批評(píng)則會(huì)讓學(xué)生慢慢自虐，因此教師要多花點(diǎn)時(shí)間陪學(xué)生，多表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)學(xué)生，幫其樹(shù)立自信心。

6.學(xué)會(huì)“端平一碗水”

在同一個(gè)錯(cuò)誤面前，教師不能偏袒自己喜歡的學(xué)生，不能給學(xué)生留下一個(gè)不公正的形象。一個(gè)公正管理者的形象，能讓學(xué)生充分信任老師，進(jìn)而為老師施展管理才華創(chuàng)造空間。

7.不要袒護(hù)自己的學(xué)生

學(xué)生難免犯錯(cuò)，但如果學(xué)生所犯錯(cuò)誤和兄弟班級(jí)有關(guān)、和別的老師有關(guān)，作為班主任或者任課老師都要首先教育自己的學(xué)生。對(duì)的加以引導(dǎo)，錯(cuò)的立即糾正。教師應(yīng)該努力感化學(xué)生的無(wú)知與仇恨，切不可忽略了別人的感受。因?yàn)楣芾硎且粋€(gè)有機(jī)整體，需要全員參與，而不是管理者與被管理者之間相互對(duì)抗與消極對(duì)待。

8.學(xué)會(huì)守信，作學(xué)生的表率

教師不要用太多的理由搪塞諸如“我為什么遲到”等問(wèn)題，不要用太多的行動(dòng)來(lái)修正先前的錯(cuò)誤行為。作為學(xué)生的表率，教師更要信守承諾，用守信的言行來(lái)為學(xué)生樹(shù)立榜樣。殊不知，學(xué)生也在期待著老師能一言九鼎，期待著老師也有勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的正直人品。

9.提高穿著品味，樹(shù)立正確導(dǎo)向

學(xué)生不止期待老師的知識(shí)，也還在期待著老師的穿著與裝扮。就如同“一個(gè)漂亮的女生通常能博得眾人的好感，一個(gè)儀表清爽的小伙同樣令人心儀”的簡(jiǎn)單道理一樣，教師可以用實(shí)際行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的審美觀。當(dāng)前，有不少中職教師對(duì)自身儀表不加注意，發(fā)型、容妝過(guò)于時(shí)尚另類，著裝過(guò)于暴露、性感，這不利于學(xué)校管理和約束學(xué)生。其實(shí)，一個(gè)注重自身穿著的老師更能夠博得學(xué)生的好感，而一旦有了好感，深入貫徹學(xué)校的管理制度也就不是難事了。

10.學(xué)會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不受外界干擾

筆者在從事班主任工作期間曾遇到過(guò)一件至今難忘的事情。幾個(gè)學(xué)生因?yàn)椴粩嗟胤稿e(cuò)誤，被許多老師定性為不可理喻、屢教不改。盡管筆者覺(jué)得他們還沒(méi)有到非要退學(xué)、開(kāi)除的境地，但在其他老師一次次的言詞討伐之下，筆者放棄了自己的觀點(diǎn)，決定開(kāi)除他們。令筆者感到詫異的是，被學(xué)校開(kāi)除的學(xué)生一般都不會(huì)顧念老師的好和學(xué)校的好，但我們聽(tīng)到的卻是他們還在說(shuō)班主任的好、學(xué)校的好。由此可見(jiàn)，只要教師有了強(qiáng)大的“管理態(tài)勢(shì)”，學(xué)生的思維模式中便會(huì)植入教師的為人理念、為師理念，從而引導(dǎo)他們?cè)趺慈プ觯趺慈グl(fā)展。因此，教師要非常謹(jǐn)慎地對(duì)待我們所管理的每一個(gè)所謂的好生、差生。如果我們的“管理態(tài)勢(shì)”有利于教育學(xué)生，勢(shì)必會(huì)增加老師的知名度、學(xué)校的美譽(yù)度，還能夠改善學(xué)校的社會(huì)影響。何樂(lè)而不為？

綜上所述，我們能夠了解到一個(gè)能真正讓學(xué)生心服口服的教師所應(yīng)具備的管理智慧和人格魅力，以及一個(gè)讓學(xué)生心儀的老師該如何成長(zhǎng)。我們能夠串連我們所有的努力，也能串連我們所有的付出，那就是我們?cè)谶M(jìn)行學(xué)生管理時(shí)，那種時(shí)時(shí)、處處都能給予學(xué)生壓力、感化力、向心力、引導(dǎo)力的人格魅力，這就是我們的“管理態(tài)勢(shì)”。如果你形成了這種“管理態(tài)勢(shì)”，那么任何一次和學(xué)生的交流都會(huì)變得游刃有余，任何一次面對(duì)犯錯(cuò)誤學(xué)生的處理都不會(huì)措手不及，任何一次感化誤入歧途的學(xué)生都會(huì)變得智慧無(wú)窮……同樣地，所謂“一次”造就了我們“支點(diǎn)”的強(qiáng)大附著力，我們還害怕學(xué)生犯錯(cuò)誤嗎？我們還害怕學(xué)生給我們出難題嗎？如果真能夠利用好我們手里 “管理態(tài)勢(shì)”的工具，相信我們離成功的管理者就不遠(yuǎn)了，讓我們共同期待，互相勉力。

（作者單位：浙江省機(jī)電高級(jí)技工學(xué)校）