摘 要:企業的競爭,實際上是人才的競爭,有效的培訓可以為企業創造良好的經濟效益和社會效益,是提高企業核心競爭力,使企業獲得長足發展的有效手段。企業員工培訓應注重在教學內容和手段、方式上的創新。
關鍵詞:企業 員工培訓 意義 內容
21世紀的國際競爭,越來越取決于科技實力和勞動者的素質。在這知識更新越來越快的時代,人們只有通過不斷的學習、深造,才能成為企業需要的人才。而有效的培訓可以為企業培養更多的人才,從而創造良好的經濟效益和社會效益;是提高企業核心競爭力,使企業獲得長足發展的有效手段。
一、員工培訓的重要意義
按照現代管理學的觀點來看,企業最基礎的能力就是其員工具有的知識與技能水平和整體素質。要使廣大員工學會和掌握因工作內容變化所需要的新知識和技能,要使新的員工接受本企業價值觀、行為規范和從事某一新的工作崗位所需要的知識和技能,就必須對廣大員工進行培訓教育。從市場競爭的角度來看,市場競爭的本質或取得市場競爭優勢的關鍵就是人。只有掌握技術知識的人才能生產出高質量的符合市場需要的新產品,只有擁有高質量人才的企業,才能不斷地研制出市場需要的新產品。因此企業組織進行員工培訓工作,可以培養和造就一大批始終站在科學技術前沿的高級人才,并可通過培訓使廣大員工能適應工作內容變化的需要。
1.員工培訓是企業提高核心競爭力的有效手段
員工培訓是企業開發人力資源的基礎,是提高員工素質的重要途徑。企業組織只有保持一支科學技術水準合格、價值觀與行為標準都能與企業要求一致的素質良好的員工隊伍,才能提高工作效率。據權威教育機構統計,企業每投入1元用于培訓,便可有3元的產出。成功的學習型企業與一般的企業最大的區別就是,重視培訓,重視員工全面素質的提升和對企業文化的認同,把企業建成學習型組織,通過不斷學習和創新來提高企業的核心競爭力。
2.員工培訓是企業對員工的最大福利
一個企業要想在競爭中立于不敗之地,應從長計議,在制定企業中長期發展目標的同時制訂人才培養計劃,要求員工通過學習、創造、挖潛,充分發揮自己的潛能,在抓好技術培訓的同時,兼顧人才的忠誠培訓。近年來,不少企業的員工,特別是受過良好教育的員工,都希望從事具有挑戰性的工作,都希望能在自己的工作崗位上為組織作出貢獻的同時,也使自己有成長的機會。那么企業管理者如何滿足員工的心愿呢?培訓就是一條重要途徑。通過培訓能使員工不但熟練地掌握現有工作崗位上需要的技能和知識,還能使他們了解和掌握本專業、本行業或跨專業的最新科學技術知識,從而不斷地增強他們在實踐中進行發明創造的能力。事實證明,用“高工資、高福利”并不是吸引員工和留住他們的唯一的或是最重要的標準,而有吸引力的培訓則起著越來越重要的作用。
二、企業員工培訓應著重抓好兩個方面
現代企業組織員工培訓,首先應做好組織分析、職務分析與人員分析,同時還應考慮企業今天對技能方面的需要,以及企業在未來對員工技能方面的要求。
1.確定培訓內容
在具體計劃一個員工培訓項目時,應周密地考慮培訓內容重點是為了提高員工哪一方面專門的技術、技能或知識,同時研究即將參加培訓人員的職務,明確說明應達到的工作標準或要求,然后再檢查員工個人工作實績、能力和態度等,再具體到以工作崗位要求為培訓的內容,借助培訓教育來提高員工某一方面的素質。并在此基礎上建立起分層次分類別的課程體系。在選擇員工培訓教材的時候,也要體現內容的新穎性和合理性。
例如,學院為新鋼公司專業技術人員開發的計算機繪圖培訓,為使培訓內容緊跟企業的新設備、新工藝、新技術,學院選派了具有廣泛知識和豐富實踐經驗的專業教師擔任專職教師,同時聘請企業各生產環節的主要工程師與技師擔任兼職教師。在培訓過程中,建立起教學質量反饋系統,根據員工與企業的實際生產需要,及時修正教學內容,同時引入多媒體等現代化教學手段,激發受培訓學員的學習興趣,從而使每位學員都學有所用,受到參培學員的歡迎。
2.改進培訓方法
參加培訓的企業員工,年齡普遍偏大,對學習存在一定的畏懼心理。因此要喚起參培人員的學習熱情,就需要我們教育工作者在教育的手段、方法上推陳出新,應依據培訓的目的、內容,以及教師和受訓的能力等情況而采用不同的方法。方法要有針對性,才能收到預期的效果。
例如,學院每年為新鋼公司新進廠大學生舉行的培訓教學中,根據大學生在不同崗位的實際需要,制定專項“套餐”服務。不僅保留了冶金行業的專業技能培訓,還安排了新能源、科技創新講座以及老畢業生談感受和拓展訓練活動等,幫助新員工盡快了解企業、融入企業。
(作者單位:江西省冶金技師學院)