學(xué)校管理中對(duì)教師有效管理的策略淺析

摘 要：教師管理既要重視管的控制職能，又要突出理的協(xié)調(diào)職能，具體措施包括：正確認(rèn)識(shí)和把握管和理的關(guān)系；人性化與制度化的有效結(jié)合；與教師加強(qiáng)溝通交流，建立良好的人際關(guān)系；定量與定性相結(jié)合，正確合理評(píng)價(jià)教師；關(guān)注與幫助受挫教師，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性；為教師創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。

關(guān)鍵詞：教師管理；有效管理；正確評(píng)價(jià)；溝通與交流

中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711（2012）24-011-2

學(xué)校管理的內(nèi)容十分豐富，完善的管理制度，適合學(xué)校的管理方式和方法，能使學(xué)校管理擺脫決策失陷的困擾。而管理中，主要的是對(duì)人的管理，尤其是對(duì)教師的管理顯得更為重要。因?yàn)榧ぐl(fā)教師的工作積極性，既是提高教育教學(xué)效率的重點(diǎn)，又是衡量一所學(xué)校管理水平高低的重要標(biāo)志之一。教師管理既要重視管的控制職能，又要突出理的協(xié)調(diào)職能。

一、正確認(rèn)識(shí)和把握管和理的關(guān)系

現(xiàn)代管理理論強(qiáng)調(diào)管的控制功能與理的協(xié)調(diào)功能并重，有機(jī)統(tǒng)一，對(duì)學(xué)校管理者而言，控制也好，協(xié)調(diào)也好，都是必要的手段。沒(méi)有控制，不足以形成規(guī)范和秩序；沒(méi)有協(xié)調(diào)，就會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系緊張，產(chǎn)生內(nèi)耗，但單純強(qiáng)調(diào)控制，有管無(wú)理，就會(huì)導(dǎo)致強(qiáng)權(quán)專斷，壓制被管理者的能動(dòng)性；只強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)，理而不管，又會(huì)導(dǎo)致有令不行，有禁不止。因此，在管理中關(guān)鍵是要尊重客觀規(guī)律，把管與理、控制與協(xié)調(diào)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在管中理，在理中管；管而有度，理而有節(jié)；相互促進(jìn)，相得益彰。“管”與“理”如同管理者的左膀右臂，須臾不可分離。在一般情境中，管理者要堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的策略，即一手抓控制，一手抓協(xié)調(diào)，雙管齊下，但在有些情境中，又要因勢(shì)利導(dǎo)，有所側(cè)重。如面對(duì)一個(gè)成熟度不高的教師，管的成分就要多于理，而對(duì)一個(gè)較成熟的教師，理的成分就要多于管。

二、人性化與制度化的有效結(jié)合

學(xué)校管理離不開(kāi)“制度化”，但實(shí)際的管理過(guò)程中，也避免不了“人性化”。“制度化”是指以規(guī)章制度為依據(jù)，以行政措施為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)在制度面前人人平等，不管什么人，沒(méi)有理由和借口加以違背的權(quán)利。“人性化”是指以人的思想、情感需要為依據(jù)，以管理者和被管理者的心理溝通、情感交流以及兩者之間的和諧關(guān)系為基礎(chǔ)，根據(jù)教職工的心理特點(diǎn)和工作特點(diǎn)進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)，尊重群眾和下屬的意見(jiàn)和實(shí)際情況。“人性化”是一種催化劑，它能促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的作用，提高一切教育措施的效度。當(dāng)然，要把“人性化”與“制度化”相結(jié)合起來(lái)，就要言語(yǔ)有理有節(jié)，張弛有度，莊重隨和，平易近人。前者具有強(qiáng)制性、嚴(yán)肅性，后者具有情感性、靈活性，以上兩者運(yùn)用得當(dāng)，就能起到事半功倍之效。有效地溝通和融洽管理者與被管理者的關(guān)系，能更好地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一位教師教書(shū)育人、服務(wù)育人的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

三、與教師加強(qiáng)溝通交流，建立良好的人際關(guān)系

積極的、良好的、和諧的人際關(guān)系是學(xué)校發(fā)展的基本源泉。然而，在實(shí)際管理過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“吃力不討好”或者“好心沒(méi)好報(bào)”的事情，原因諸多且復(fù)雜，但很重要的因素之一是在管的過(guò)程中，解釋還不到位，講理還不充分，甚至有的管理者缺思少想，不務(wù)正業(yè)，干起實(shí)事你躲我閃，負(fù)起責(zé)任你推我讓。他們有時(shí)間高談闊論，卻沒(méi)時(shí)間，更沒(méi)耐心去傾聽(tīng)教師的建議，這就需要學(xué)校管理者，要腳踏實(shí)地，平時(shí)多與教師溝通，交流，避免教師產(chǎn)生對(duì)立情緒，不利于工作開(kāi)展。同時(shí)，對(duì)教師誤解而造成的情緒對(duì)立，一定要耐心解釋。學(xué)校管理者最忌一意孤行，甚至專橫跋扈，以勢(shì)壓人欺人，對(duì)不同意見(jiàn)者進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。

通過(guò)多種形式讓我們的教師了解學(xué)校發(fā)展過(guò)程中面臨的問(wèn)題，明確學(xué)校工作的方向，明白自己該怎么辦，使他們意識(shí)到個(gè)人在集體中的重要性，產(chǎn)生向心力和責(zé)任感。重視管理者與教師、教師與教師之間關(guān)系的穩(wěn)定和融洽，要求教師明確工作職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，關(guān)心他們的需要和要求，工作中配合默契，形成一種相互信賴和尊重的氛圍。學(xué)校工團(tuán)婦等通過(guò)組織開(kāi)展各種活動(dòng)，鍛煉身心、活躍氣氛的同時(shí)，加強(qiáng)教師之間的溝通與交流，增進(jìn)了友誼，為更好投入工作建立情感基礎(chǔ)。對(duì)教師取得的成功，學(xué)校要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，提高工作效率。

四、定量與定性相結(jié)合，正確合理評(píng)價(jià)教師

量化管理作為科學(xué)管理的一種方法，被廣泛地應(yīng)用到學(xué)校管理實(shí)踐中，促進(jìn)了學(xué)校管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。如教師的備課要求量化、規(guī)范化；學(xué)生的成績(jī)作為考核教師的量化指標(biāo)；教師的出勤、上課、批改作業(yè)的次數(shù)、課外輔導(dǎo)的次數(shù)要量化，不單如此，教師家訪的次數(shù)、論文的篇數(shù)也要量化等等。通過(guò)這些量化措施對(duì)教師實(shí)施控制、監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)服從性和統(tǒng)一性。過(guò)分的量化與負(fù)擔(dān)會(huì)抹殺教師在教育教學(xué)過(guò)程中個(gè)性化的發(fā)展，甚至埋沒(méi)了教師的創(chuàng)造性。許多教師對(duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，對(duì)同事尊重理解、合作、關(guān)愛(ài)，對(duì)工作追求卓越，充滿激情和具有的創(chuàng)新精神等都無(wú)法量化，但是這些都需要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。實(shí)施定性管理并非沒(méi)有原則，不分優(yōu)劣，對(duì)教職工的評(píng)價(jià)應(yīng)盡可能地接近客觀、公正。

學(xué)校管理過(guò)程中堅(jiān)持管理者深入具體的教學(xué)工作中，密切與教師的關(guān)系，了解教師在工作中的甘苦，并在工作上和生活上為教師創(chuàng)造更多的方便條件。這樣有利于及時(shí)得到教師信息的反饋，有利于對(duì)教師作出具體、深入、正確的評(píng)價(jià)，并進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)、幫助。平時(shí)，對(duì)教師多一點(diǎn)認(rèn)可、贊譽(yù)、勉勵(lì)，讓他們感到安慰、滿足、成功，以增強(qiáng)教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸宿感，使其獲得心理上的滿足和榮譽(yù)感等積極的情緒體驗(yàn)，提高工作熱情，達(dá)到教育教學(xué)技能日臻完善。其實(shí)老師是最容易滿足的，他努力工作，付出了，卻不會(huì)要求回報(bào)，但必須得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)，就像學(xué)生努力了，盼望得到老師的贊許一樣。采用的方法譬如：1.對(duì)新、老教師等層次分別進(jìn)行有計(jì)劃的課堂評(píng)價(jià)工作；2.運(yùn)用績(jī)效加強(qiáng)對(duì)教師的成績(jī)和效果的公正評(píng)價(jià)；3.組織教師積極參加教學(xué)研討活動(dòng)，廣泛宣傳先進(jìn)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等。

五、關(guān)注與幫助受挫教師，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性

消除教師在工作中受到失敗時(shí)產(chǎn)生的心理挫折是學(xué)校管理中不可忽視的問(wèn)題。而問(wèn)題處理得好不僅能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，同時(shí)也能提高心理健康水平。對(duì)于教師在受挫折后產(chǎn)生的消極反應(yīng)，學(xué)校在一定程度上給予理解、寬容和諒解。作為學(xué)校的管理者，要富于同情心和忍耐心，在指出問(wèn)題的同時(shí)，更要善于幫助，營(yíng)造共同解決問(wèn)題的氛圍，進(jìn)而達(dá)成基本一致的意見(jiàn)，最終實(shí)現(xiàn)解決問(wèn)題的目的。在解決問(wèn)題時(shí)，要注意其心理治療，可以根據(jù)具體情況采用個(gè)別談話、意見(jiàn)征求座談等方式，讓受挫教師有抒發(fā)怨氣和不滿的機(jī)會(huì)，達(dá)到心理平衡，從痛苦中解脫出來(lái)，使之能自覺(jué)地調(diào)節(jié)工作情緒，調(diào)整工作狀態(tài)，把本職工作做的更好。

六、為教師創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境

積極性的心理源泉來(lái)自人的需要。教師除了具有一般人的需要外，還有其自身需要的特點(diǎn)，即事業(yè)的需要，希望有較好的工作條件和生活環(huán)境，使他們對(duì)學(xué)校有一個(gè)良好、舒適的感覺(jué)。如：進(jìn)行校園環(huán)境的美化建設(shè)，創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境；為退休、離校的教師舉行歡送會(huì)，使在校教師從中受到教育，產(chǎn)生一種榮譽(yù)感、使命感；辦好食堂，盡最大可能不斷改善伙食等等。總之，學(xué)校可根據(jù)實(shí)際情況，提供良好的工作條件，正確引導(dǎo)，使教師能安心、潛心、舒心工作。

學(xué)校要發(fā)展，管理要跟上。只有在先進(jìn)的管理理念的指導(dǎo)下，不斷實(shí)踐，不斷探索，不斷總結(jié)，形成良好的、適合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)際的管理模式，發(fā)揮好廣大教師的聰明才智，發(fā)展好廣大教師的業(yè)務(wù)能力，才能讓學(xué)校的教育發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。