

隨著中國家電企業從價格戰走向技術戰,節能戰、創新戰的趨勢也日漸明顯
持續三年之久的格力起訴美的空調技術發明專利侵權一案,隨著廣東省高院的終審宣判,在11月14日暫告一段落。廣東省高院做出終審判決裁定,美的KFR-23GW/DY-V2(E2)等4款空調侵權,應停止銷售、許諾銷售侵權的空調產品,并向格力公司賠償200萬元。美的睡眠空調侵犯格力“控制空調器按照自定義曲線運行的方法”的專利權。2007年4月,格力珠海空調研發了用戶可以根據自己睡眠習慣控制房間溫度的“控制空調器按照自定義曲線運行的方法”,并于2008年9月獲得了專利證書。
就在勝訴兩天之后,11月16日,格力通過律師聲明的方式,高調公布與美的勝訴的專利案件,并刊登在媒體廣告版面。聲明提示商家停止銷售、許諾銷售侵權的空調產品。隨著格力將這起即將平息的專利戰擺上臺面,引起美的方面強烈反彈,雙方的專利之爭再起波瀾。
專利戰升級
事實上,對于這場持續3年多的專利戰,格力和美的一直存在頗多爭執。
2008年12月,格力公司向珠海市中級人民法院提起訴訟,訴稱美的制冷公司“夢靜星”系列空調侵犯其“控制空調器按照自定義曲線運行的方法”發明專利權。在該案審理期間,美的制冷公司向國家知識產權局專利復審委員會提起無效宣告請求。2009年9月,專利復審委員會做出審查決定,維持了該專利的發明專利權有效。
格力雖勝訴,但格力就三年前專利大做文章引發企業動機的質疑,并未占得輿論上風。法院判決后,美的稱涉及專利的產品已經退市,2008年后上市的變頻空調都是自主創新產品;格力大幅宣傳,實為借機破壞競爭對手品牌形象。10月22日,國家發改委發布對國家認定企業技術中心的評價結果,“掌握核心科技”的格力僅得60.2分,離不及格僅一步之遙,格力技術中心被發改委警告。
作為國內空調業的龍頭企業,美的格力可謂積怨已久,專利戰、價格戰、口水戰頻發。美的于2009年1月在佛山中院起訴格力風輪外觀專利侵權,至今未判決。美的于2009年在重慶狀告格力涉及虛假廣告宣傳,成為 “中國家電虛假宣傳”第一案。2010年5月,格力空調在合肥以涉嫌不正當競爭狀告美的,至今未判決。在價格戰之外,格力美的還圍繞“正當與反不正當競爭”展開了貼身肉搏,更不乏惡意“口水戰”、“公關戰”和“幕后操作戰”。
2007年,美的空調在產品宣傳品中直指格力等同行空調產品的銅鋁連接管是“黑心管”,此舉一度引起市場恐慌,最后由中國家電協會出面澄清。2010年“十一”黃金周期間,在安徽巢湖的家電賣場安德利里,美的與格力工作人員發生沖突,最后造成美的一名業務員重傷死亡。
格力、美的長達三年的專利戰,以及此次格力大幅宣傳美的侵權的舉動,都反映出目前中國家電面臨產業升級的挑戰,而隨著家電企業由價格競爭轉向技術競爭,對企業加強自主創新力度,相互尊重知識產權,加強上游零部件、產品研發設計,生產與制造、物流與服務等整個產業鏈的競爭能力都提出了更高的要求。
專利戰背后
而專利戰體現出的,正是格力和美的兩位家電大佬從價格到技術的角逐。
目前格力、美的穩居中國空調行業前兩位,保持著國內空調行業的壟斷地位。美的自1993年上市以來,不斷發力空調市場,尤其是2008年先行一步推出變頻空調,美的不斷挑戰格力的行業老大地位。2003年,美的與日本東芝聯合設立工廠,并由此掌握了變頻壓縮機核心技術。2010上半年,美的空調及零部件實現收入達258.55億元,格力空調及配件收入229.72億元,美的首次超過了保持了10年老大地位的格力電器。2011年上半年,格力電器實現營業總收入402.4億元,空調及零部件銷售收入為374.7億元;美的營業營收 620.37億元,其中空調及零部件收入425.16億元。
這其中,美的不斷趕超格力關鍵在于,它通過不斷整合上游零部件生產商、加大技術研發力度等,打造了一個全產業鏈格局。目前,美的通過與國際芯片企業成立聯合實驗室,自主開發變頻芯片;負責壓縮機制造的廣東美芝公司年產能達3300萬臺;威靈電機的各類微電機年產達億臺。美的空調從零部件生產到整機組裝,所有程序在15天內就可以完成。
與此同時,美的抓住了變頻空調的戰略機遇,通過加大對變頻空調的投入力度,獲得了競爭優勢。中怡康數據顯示,2009年,變頻空調市場占比為17.37%,2010年,市場占比達到了24%,2011年,這一比例增至38.6%,年均增長率超過10%。自2008年9月美的變頻空調上市以來,美的變頻空調快速增長,市場份額從2008年的不足8%增至2011年上半年的38.68%,2011年銷量突破千萬臺。格力因為對變頻空調判斷失誤,技術研發投入不足,新品上市滯后,錯失了良機。
但在行業技術升級加速的大背景之下,美的、格力都加大了技術投入力度和新產品研發力度。國際經濟形勢和國內人工、原材料等成本的上升,使空調行業的利潤受到擠壓。國內持續通脹,僅今年5月份電解鋁價格同比上漲9.7%,銅價格同比上漲24.1%,而空調主要的原材料鋼板、鋁、塑膠片、銅、冷媒等價格也均有上漲。2011年上半年,格力電器和美的電器空調業務的毛利率分別只有15.34%和17.99%,同比都出現了下降,堅持中高端的青島海爾毛利率達到22.95%,但也同比下降。
為應對這種局面,格力、美的紛紛加大產品研發投入力度。到2010年末,美的已申請專利7000余項。2010年,美的斥資5億元成立國家級的制冷技術研究院。目前,美的擁有23家高新技術企業,最近15年間累計投入技術人員科技獎勵金額超過7000萬元。格力有4000多項專利技術,發明專利710多項;自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效離心式冷水機組等產品,填補了行業空白。格力擁有4500多人的專業研發隊伍,成立了制冷技術研究院等3個基礎性研究機構,擁有近300個國家實驗室,2009、2010年兩年,格力的研發經費累計超過50億元。
新競爭趨勢
美的、格力只是家電行業這種趨勢最典型的代表。現如今,隨著中國家電企業從價格戰走向技術戰,節能戰、創新戰的趨勢也日漸明顯。
國際國內對于節能環保的要求,推動了家電企業產業加速升級。《蒙特利爾議定書》20周年大會上將HCFCs的生產和消費凍結時間提至2013年,將最終淘汰時間提至2030年,這對我國家電企業研發新型節能型制冷劑提出新要求。《中國家用電器工業“十二五”發展規劃的建議》指出,“十二五”時期主要家電產品能效水平要提高10%。工信部《關于加快我國家用電器行業自主品牌建設的指導意見》指出,將引導、支持企業加強對關鍵零部件、高端及高效節能和環保低碳的產品生產線進行技術改造。
隨著節能環保成為產業發展要求,格力、美的也開始主推節能產品。美的圍繞變頻技術做全方位戰略布局,以“節能-環保-智能-舒適-健康”作為未來產品的五大核心方向,并計劃在三年內全面淘汰定速空調的生產。格力也同大金深度合作,在2010年推出了1赫茲低頻控制技術等先進變頻技術。
眾所周知,中國雖是家電制造強國,但是空調壓縮機技術、制冷劑等核心關鍵的技術缺乏,自主創新能力不足制約著中國家電企業的發展。2010年,在家用電器領域,松下、西門子在華有效專利八成以上是發明專利;而在海爾集團擁有的專利中,發明專利比重是15.6%,美的集團僅為1.6%。最核心的部件壓縮機占到空調成本的30%-40%;格力空調的壓縮機自供比只有40%。
面對日益微薄的行業利潤,依賴價格戰的企業生存模式已經無法立足于市場。中國家用電器協會公布數據指出,2010年三季度家電行業銷售利潤率為4.0%,低于該季度全部工業6.0%的平均水平。ZDC調查指出,中國家電產品升級換代速度在逐步加快,高達77.3%的消費者認為高端家電產品必須應用高新科技,品牌取代價格成為消費者關注的首要因素。
企業競爭從價格競爭轉向技術競爭,從產品競爭轉向產業鏈競爭,也是中國家電產業升級的必然選擇。但與此同時,日益激勵的競爭環境要求中國企業學習日本企業的“競合”,尊重對手、公平競爭。近日,索尼、東芝和日立三家企業與日本創新網絡公司(INCJ)達成協議,成立日本顯示器公司,成為中小型液晶面板生產全球首強,以應對韓國公司的挑戰。
隨著產品市場進一步細分,企業也開始進一步細分家用、商用等不同的產品市場,提供不同類型的產品。例如,美的劃分直流變頻產品群、“家電下鄉”產品群、高能效定速產品群、工程商務產品群等四大產品群,通過分產品群的終端促銷細分、整合推廣。產品高端化趨勢要求企業在產品中搭載更多人性化、關注用戶體驗的功能和技術。海爾針對新居消費者的除甲醛需求推出的無氟變頻除甲醛空調,也受到市場好評。
由于物流成本占據家電企業40%的部分,企業也開始在競爭中不斷優化物流環節。2010年10月,格力投資30億元在河南漯河建物流園。2011年10月,美的在河南漯河投資10億元興建物流園。
延長售后服務年限,強化上門服務,提供家電保險等也成為企業主打的服務牌。海爾早在2009年年底就宣布對旗下無氟變頻空調實行十年免費包修服務,并于近期在海爾商城推出了家電保險服務。格力承諾“變頻空調一年免費包換十二年包修”、“整機6年免費包修”。美的承諾變頻空調“一年包換十年包修”。(作者系中國三星經濟研究院IT組研究員)