心理學(xué)重塑管理

2012年，是大批“90后”大學(xué)畢業(yè)、步入職場的第一年。人們發(fā)現(xiàn)：這股新生力量給中國企業(yè)管理帶來的撼動(dòng)力，絕非年輕人叛逆這么簡單。實(shí)際上，在這個(gè)群體里，有一種更為可貴的、對自我價(jià)值高度關(guān)注的文化貫穿其中。

而在心理學(xué)與企業(yè)高度結(jié)合的西方管理中，這種文化被視為心理學(xué)工具可以開始大規(guī)模走入企業(yè)的“土壤”。因?yàn)閷€(gè)體的真正關(guān)注和尊重，在西方也是心理學(xué)走入管理的大背景。個(gè)體意識(shí)覺醒呼喚著人性化管理，而人性化管理的實(shí)質(zhì)和落點(diǎn)，則是心理學(xué)對管理的重塑。

在美國，哪怕找個(gè)臨時(shí)工的工作，居然也會(huì)先進(jìn)行心理測評！而如果在公司里扎下根來，則常常會(huì)有許多心理方面的福利。比如：員工輔助計(jì)劃、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)、心理教練等。

而心理學(xué)在企業(yè)的大量應(yīng)用，直接產(chǎn)生的一個(gè)結(jié)果就是許多原有的管理制度，也受到了心理學(xué)的重新洗禮。原通用電氣CEO杰克·韋爾奇就是最早把情商科學(xué)引入管理的企業(yè)家，他所實(shí)施的一系列讓全世界關(guān)注的管理變革，其實(shí)背后都有心理學(xué)的身影。如果不知道其心理學(xué)背景，則對韋爾奇的學(xué)習(xí)，很多時(shí)候無異于隔靴搔癢。

心理學(xué)走入中國企業(yè)，一直以來的很大問題在于人們對心理學(xué)了解得并不夠，總覺得它是錦上添花或可有可無的東西。而沒有注意到，心理學(xué)其實(shí)已經(jīng)成了企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭。

而如今，當(dāng)“90后”開始重塑中國管理時(shí)，一個(gè)心理學(xué)對中國管理重塑的時(shí)代大幕已經(jīng)悄然開啟。

隨著“90后”在企業(yè)里扎根，2013年，如何運(yùn)用心理學(xué)工具將是中國管理繞不過去的重要命題。

（李 靖）