領導力是關鍵力

美國i4cp智庫最近公布的一項調查顯示，很多公司覺得領導力的議題很重要，但是覺得自己做得不好。

另一項調查顯示，表現好跟表現差的公司，在培養與評估領導人才上，有顯著的不同。在“公司中設有一套流程，讓公司知道下一代的領導人是誰，以及目前還缺哪些人才”這項做法上，表現好的公司比表現差的公司，足足多了將近四成。

此外，表現好的公司在以下三個方面做得更好：使用工具和訓練培養領導人的能力；搜集培養領導人的資料，了解做法是否有效；衡量員工領導力的成功與否，除了看顯而易見的營收和利潤，也看更深層的，例如顧客滿意度。

相對地，表現差的公司在“沒有支持培養領導力的企業文化”，以及“沒有能力找出有潛力成為領導人的員工”兩個項目上，可能性都比表現好的公司高出五成。

i4cp根據多年來的研究，歸納出領導力最重要的五大能力：能夠清楚跟員工溝通公司目標、能夠作出好決定、能夠授權給員工、能夠設定運作機制以支持企業文化、能夠持續接受創新方法，以提高員工工作效率。

同時，一項令人意外的發現是：來自外界的領導力訓練，無論是公司買現成的課程，或是請外界為公司量身訂制，跟公司的表現都沒有太大關系。最有效的領導力訓練方法其實是角色扮演和案例研究，但是只有5%的公司使用，雖然比較花錢和時間，然而研究證明，這種訓練方法比較有效。

領導力是關鍵力，沒辦法放入微波爐加速制造，公司平常就得累積。

程樂一 摘自 EMBA網