論生涯輔導(dǎo)的研究視域及其理論架構(gòu)

摘要：生涯輔導(dǎo)是就業(yè)指導(dǎo)的升級。生涯輔導(dǎo)在審視就業(yè)問題的同時，對個體的人生歷程也有廣闊而深遠的透視。當(dāng)前，生涯輔導(dǎo)關(guān)注的研究主題可以初步歸納為29小類7大類，這些研究視域隨個體的生涯認同狀態(tài)的演變而依序呈現(xiàn)。澳大利亞學(xué)者Pryor提出了生涯認同的象限圖模型，劃分了生涯認同的四種適應(yīng)狀態(tài)，該模型整合了生涯輔導(dǎo)的諸多癥狀內(nèi)容、咨詢?nèi)∠蚝图夹g(shù)手段，對實務(wù)工作者有很好的指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：生涯輔導(dǎo)；研究議題；象限圖

中圖分類號：C936 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：16720539（2012）0200605

一、引言

何謂“就業(yè)指導(dǎo)”？何謂“生涯輔導(dǎo)”？二者之間又有何區(qū)別呢？具體而言，其差別在于，就業(yè)指導(dǎo)關(guān)心的是“如何找到一個工作”，生涯輔導(dǎo)更關(guān)心“過一種怎樣的人生”。解決大學(xué)生的就業(yè)問題一直是高校學(xué)生工作的重點之一，臨近畢業(yè)時分，許多高校都會開展就業(yè)促進活動，此類行動主要是為學(xué)生提供就業(yè)信息，聯(lián)系用人單位，把學(xué)生推銷出去，以提升就業(yè)率，這就是就業(yè)指導(dǎo)。生涯輔導(dǎo)是就業(yè)指導(dǎo)的升級，相比來說有著更豐富的內(nèi)涵。目前，大多數(shù)學(xué)者所接受的“生涯”定義是Super的觀點[1]：“生涯是生活里各種事態(tài)連續(xù)演進的方向，它整合了人一生中依序發(fā)展的各種職業(yè)和生活角色，表現(xiàn)出獨特的自我發(fā)展型態(tài)……”由此可見，生涯輔導(dǎo)不僅僅涉及到職業(yè)選擇的問題，還包括如何扮演好人生歷程中各種生活角色的問題。對大多數(shù)人來講，在諸多生活角色中，職業(yè)角色是一個核心，所以生涯輔導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)并不矛盾。如果說職業(yè)指導(dǎo)是微距鏡頭，那么生涯輔導(dǎo)就是廣角鏡頭。生涯輔導(dǎo)在審視職業(yè)發(fā)展的同時，對個體的人生歷程也有寬廣而深遠的透視。在高校開展就業(yè)指導(dǎo)容易導(dǎo)致追逐短期績效，所謂“貨物出門，概不負責(zé)”，而開展生涯輔導(dǎo)是一種長線的有利于個體畢業(yè)生健全發(fā)展的教育行為。本文將就“生涯輔導(dǎo)的研究視域及其理論架構(gòu)作一分析和闡釋。

二、生涯輔導(dǎo)應(yīng)關(guān)注的研究議題

就業(yè)指導(dǎo)主要關(guān)注個體的自我認知、目標(biāo)設(shè)定與職業(yè)選擇這些主題，它們都內(nèi)含于生涯輔導(dǎo)的關(guān)注點之中。除此之外，生涯輔導(dǎo)還關(guān)注職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)轉(zhuǎn)換、職業(yè)角色與其他社會角色的平衡以及人生發(fā)展中的應(yīng)變等主題。Nilsson對聚焦于生涯研究的四大刊物最近34年發(fā)表的論文進行了全面的內(nèi)容分析，并將生涯輔導(dǎo)關(guān)注的研究主題初步歸為29小類7大類 （見表1） [2]：第一大類是生涯發(fā)展的跨文化研究。臺灣學(xué)者金樹人指出，中國人的生涯觀有以下幾項特性：以考試為晉升之階、職業(yè)性別刻板印象明顯、服從權(quán)威與循例重俗、在命定與自定間尋找平衡點。國內(nèi)學(xué)者龍立榮認為，由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展嚴重不平衡，市場體系不成熟、社會保障體系薄弱，中國人的職業(yè)選擇受組織、地區(qū)等環(huán)境因素的影響更甚，西方生涯理論中強調(diào)自我的傾向不太適合中國現(xiàn)有國情，并提出了大學(xué)生擇業(yè)的社會生態(tài)模型[3]。

第二大類是基于個體心理變量的生涯發(fā)展影響因素研究，如職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)性向、職業(yè)抱負、職業(yè)人格等。第三大類是基于人口學(xué)變量、社會學(xué)變量的生涯發(fā)展影響因素研究，如生涯發(fā)展中的兩性差異、出生順序、父母的教養(yǎng)方式與社會經(jīng)濟地位對個體生涯發(fā)展的影響，特殊群體的生涯問題，工作-家庭平衡以及工作與休閑活動的關(guān)聯(lián)。第四大類關(guān)注生涯決策的心理歷程，如職業(yè)自我效能感、生涯決策困難等相關(guān)研究。第五大類關(guān)注生涯適應(yīng)問題，如職業(yè)壓力感、職業(yè)高原現(xiàn)象、職業(yè)倦怠感、職業(yè)成熟度，以及如離職、離休、角色轉(zhuǎn)換、工傷事故等生涯應(yīng)急狀態(tài)下的心理調(diào)適問題。第六大類關(guān)注生涯變遷的歷程、型態(tài)，如生涯發(fā)展路徑的描述與規(guī)劃，主業(yè)和副業(yè)等生涯型態(tài)問題。第七大類是理論模型與測量工具和輔導(dǎo)方案等綜合性的研究。這類研究不僅僅是對生涯議題進行描述和解釋，更想通過輔導(dǎo)干預(yù)達到預(yù)測與控制的目的。臺灣學(xué)者金樹人認為，當(dāng)代生涯輔導(dǎo)涉及六大主題：（1）測量個體差異，（2）發(fā)展自我概念，（3）學(xué)習(xí)生涯決策，（4）自由選擇生涯路徑與責(zé)任自擔(dān)，（5）培養(yǎng)平衡的生活方式，（6）關(guān)注生涯變化與積極應(yīng)變。這些內(nèi)容均包含在以上七個大類中。總的來說，生涯輔導(dǎo)應(yīng)該關(guān)注文化差異、個體變量、社會變量、決策過程、適應(yīng)狀態(tài)、發(fā)展歷程等，需要建構(gòu)科學(xué)的理論模型，編制高效度的測量工具，制定有效的輔導(dǎo)方案，基于以上種種實現(xiàn)對個體生涯問題的描述、解釋、預(yù)測與控制，幫助個體認清生涯發(fā)展的本質(zhì)并學(xué)習(xí)因應(yīng)之道。

三、生涯輔導(dǎo)的理論框架

生涯輔導(dǎo)研究領(lǐng)域的大師級人物Holland[4]曾經(jīng)說過：“理論很重要。人們往往在無意中會有所洞見，但這不是常態(tài)。沒有理論，我們?nèi)鐭o頭蒼蠅在未知領(lǐng)域做徒勞的嘗試；擁有理論，我們能從或恒常或突變的紛繁物象中抓住本質(zhì)。理論是路標(biāo)，是向?qū)В瑩碛兴覀兡苤边_對象的本質(zhì)，把握行動的正確時位。”Holland的職業(yè)人格類型論如此流行，其原因可歸功于多種因素，不過其中有一條相當(dāng)顯眼，那就是他為生涯輔導(dǎo)者提供了方便使用的測量工具和解釋程序。鑒于此，澳大利亞學(xué)者Pryor與Bright在其系列文章中相繼介紹了以生涯混沌論為基礎(chǔ)的生涯輔導(dǎo)理論框架，即生涯認同的四象限模型，該模型具有強大的理論整合力，能幫助咨詢師優(yōu)化生涯輔導(dǎo)的進程，對高校教師開展生涯輔導(dǎo)活動有重大的指導(dǎo)作用。

Pryor基于生涯混沌理論嘗試性地構(gòu)建了生涯輔導(dǎo)參照框架，即生涯輔導(dǎo)象限圖（見表2）[5]。該理論框架將個體的生涯認同狀態(tài)劃分為四種類型，并有針對性地指出了不同類型者的“癥狀征兆”和

“咨詢要點”。四種類型的劃分基于這樣的假設(shè)：個體的生涯困擾源于個體對其原發(fā)性影響因素（convergent quality）和繼發(fā)性影響因素（emergent quality）的了解與掌控程度。所謂原發(fā)性影響因素是那些影響生涯發(fā)展的先天要素，如智商、能力傾向、人格特質(zhì)、家庭背景，原發(fā)性影響因素相對比較穩(wěn)定且可以測定。對原發(fā)性影響因素的良好掌控體現(xiàn)為客觀的自我評價與合理的自我期望，即Hall所說的適中的“自我意識”[6]。繼發(fā)性影響因素源于內(nèi)外諸多變因的復(fù)雜作用[7]，如關(guān)鍵人物的影響、突發(fā)性應(yīng)激事件、偶然的開悟以及其他獨特的經(jīng)歷。繼發(fā)性影響因素難以提前預(yù)知，但一旦發(fā)生即可被清楚地識別。這類因素富有影響力，往往對個體的生涯發(fā)展具有決定性作用。對繼發(fā)性影響因素的掌控體現(xiàn)為應(yīng)變力，即Hall所說的“適應(yīng)能力”。對這類因素掌控程度高者能充分利用機遇事件，積極應(yīng)對環(huán)境變化，不斷拓展自我邊界，從不確定的環(huán)境中獲益。當(dāng)然，過于強調(diào)此因素也會帶來宿命與盲動的副作用。

（一）生涯認同未開者的癥狀表現(xiàn)與咨詢要點

如表2所示，生涯認同狀態(tài)處于左上象限的來訪者，其自我意識和適應(yīng)能力都很低。此類個體通常無法確定自己的興趣愛好、能力特長、個性特征，對生涯發(fā)展中的機遇因素也不甚了解。生涯認知的分化性和整合性都不高，生涯發(fā)展處于混沌未開的狀態(tài)。基于此，諸如職業(yè)人格測試、能力評定等心理測試就十分必要，這些測試連同榜樣故事的宣講可以促發(fā)和提升來訪者的職業(yè)生涯意識。這類基于心理測評的生涯輔導(dǎo)技術(shù)是傳統(tǒng)職業(yè)輔導(dǎo)的主要組成部分。不過，心理測試的實質(zhì)是為個體提供一個認識自我的學(xué)習(xí)途徑，而不是幫助個體確定職業(yè)選項。為了提高處于該階段的個體的適應(yīng)能力，也鼓勵他們大膽地探索試誤，積極接觸社會職場，讓生涯成熟者進行必要的幫扶引導(dǎo)。

（二）生涯認同延緩者的癥狀表現(xiàn)與咨詢要點

生涯認同狀態(tài)處于右上象限的來訪者已經(jīng)有了較強的生涯意識。他們基于人物傳記、媒體資料等信息源，對未來的生涯發(fā)展充滿了理想化的幻想，表現(xiàn)出較高的認知分化性。但是，由于缺乏足夠的生涯體驗，生涯幻想與自我能力似乎沒能很好地統(tǒng)合起來，表現(xiàn)出目標(biāo)設(shè)置上的偏差，并導(dǎo)致現(xiàn)實中的碰壁。這一階段的輔導(dǎo)要點在于對生涯探索行動的鼓勵，在此基礎(chǔ)上協(xié)助來訪者進一步獲得客觀的自我認知，設(shè)置理性的生涯目標(biāo)，學(xué)習(xí)理性的決策技能。

（三）生涯認同早閉者的癥狀表現(xiàn)與咨詢要點

生涯認同狀態(tài)處于左下象限的來訪者處于早閉型的生涯認同階段。他們在過去一段時間內(nèi)保持了某種相對穩(wěn)定的生涯模式（career pattern），在此模式下建立起統(tǒng)合性較高的生涯認知，對該環(huán)境下的“自我”與“職場”似乎有了詳盡的認識和較高的適應(yīng)能力。但也正因為這種高適應(yīng)性，使得他們表現(xiàn)出生涯倦怠（career burnout）的癥狀，情緒衰竭、犬儒主義、低成就感。此類個體一般情況下對自己的發(fā)展?jié)撃苋狈ψ銐虻目隙ǎ憩F(xiàn)出逐漸衰退的工作熱情，對現(xiàn)有環(huán)境感到厭倦，有強烈的生涯轉(zhuǎn)換意向，但在行為上患得患失，想變卻難變。他們往往希望咨詢師能明確地提供一個確定的選擇，了結(jié)其煩亂的狀態(tài)。這類個體通常會有較大的情緒問題，需要加以疏導(dǎo)，也容易陷入享樂主義的泥沼中，因此有必要引導(dǎo)他們對現(xiàn)實作理性的自我反思，跳出“小我”得失，敢于冒險和擔(dān)當(dāng)，從而投入到服務(wù)“大我”的活動中以提升靈性和自我價值感。如有必要，可提供生涯轉(zhuǎn)換策略的輔導(dǎo)，鼓勵積極、理性、漸進式與建設(shè)性的生涯轉(zhuǎn)換。另外，Savickas認為，對于此類來訪者，關(guān)注其特殊成長背景的個體性輔導(dǎo)技術(shù)更可能成功地幫助他們渡過難關(guān)。從混沌論的角度說，個體化的輔導(dǎo)技術(shù)可以促進來訪者理解其生涯歷程，從而識別出生涯發(fā)展中的奇異吸引子。

（四）生涯認同達成者的癥狀表現(xiàn)與咨詢要點

生涯輔導(dǎo)的最終目標(biāo)就是要使來訪者達成右下象限的生涯認同狀態(tài)，即對影響生涯發(fā)展的原發(fā)性影響因素和繼發(fā)性影響因素都有客觀的認識，有理性的自我意識和較高的適應(yīng)能力，生涯認知的分化性和統(tǒng)合性均高。這類個體表現(xiàn)出較高的生涯滿意度，能靈活應(yīng)變和自我實現(xiàn)。對于這類個體，輔導(dǎo)的要點在于使其避免自滿，讓其認識到這種狀態(tài)不可能長久保持，需要在持續(xù)的反思與適應(yīng)中獲得充滿靈性的永續(xù)發(fā)展。

Pryor的“生涯輔導(dǎo)象限圖”與Kelly的建構(gòu)歷程之C-P-C周期似乎也不謀而合。所謂C-P-C周期，是指一個人在做有效決定時，通常會經(jīng)歷“慎思”（circumspection）、“明辨”（preemption）與“篤行”（control or choice）三個循環(huán)歷程，在生涯象限圖中，呈現(xiàn)為“Z”字形的發(fā)展趨勢，且存在自相似的周期循環(huán)，表現(xiàn)出生涯發(fā)展的分形特征。在整個發(fā)展歷程中，個體從混沌未開的原初狀態(tài)進入到慎思性未定向狀態(tài)，再演變到過渡性定向狀態(tài)，再經(jīng)由過渡性定向的破滅到重現(xiàn)探索，最終進入到精慮性定向的良性統(tǒng)整狀態(tài)。

四、生涯輔導(dǎo)象限圖的作用

（一）為生涯認同的測評提供了思路

開展生涯輔導(dǎo)，首先要了解來訪者處于生涯認同的哪個階段，才能有針對性地開展輔導(dǎo)干預(yù)。大多數(shù)學(xué)者都將生涯認同狀態(tài)分成了四種類型，與Marcia對自我認同的界定有相似之處。不同的是，有的學(xué)者抓住了生涯認知分化性和整合性這兩個維度，而Pryor的生涯輔導(dǎo)象限圖則直接解析了四種生涯認同狀態(tài)下不同的生涯感受（癥狀征兆）。在以往的生涯輔導(dǎo)實踐中，研究者傾向于通過生涯成熟度或自我認同的測評來了解來訪者的生涯適應(yīng)狀態(tài)，然而，對生涯成熟度的測量只能從總體上反映個體是否達成良好的生涯認同狀態(tài)，不能很好地區(qū)分生涯認同的四種細化的適應(yīng)態(tài)；而以自我認同的測量代替生涯認同的測量又會失去生涯認同的特異信息，降低測量的精度。

一個人擁有的生涯信念、生涯信息、實際的探索活動和規(guī)劃行為最終都會體現(xiàn)在其生涯感受上；一個缺乏生涯信息，也不主動進行生涯探索的個體，對自身特質(zhì)、職業(yè)信息、人際資源和媒介資源不甚了解，不能很好地規(guī)劃未來，不能全身心投入到當(dāng)下任務(wù)，自然會表現(xiàn)出空虛、郁悶、缺乏希望等癥狀征兆。從生涯感受直接測評個體的生涯認同狀態(tài)是符合邏輯的，也是比較方便簡捷的，并且生涯感受并不是一種特質(zhì)性的東西，它反映的是動態(tài)變化的心理狀態(tài)，正符合生涯認同的階段性變化本質(zhì)。國內(nèi)研究者就已經(jīng)基于Pryor的理論框架，采用探索性因素分析，將大學(xué)生的生涯感受分成了四種類型，分別是六神無主型、盲目沖動型、偏安一隅型和運籌帷幄型[2]，可見該理論框架對生涯認同的界定是合理的。

（二）整合了生涯輔導(dǎo)的諸多理論與技術(shù)

生涯輔導(dǎo)存在各種理論流派和技術(shù)取向，比較出名的理論有Holland的職業(yè)人格類型論、Super的生涯發(fā)展理論、Krumboltz的社會學(xué)習(xí)論、Kelly的生涯建構(gòu)論以及基于認知信息加工模式的生涯決定理論，比較常見的咨詢技術(shù)有職業(yè)心理測驗、職業(yè)組合卡、方格技術(shù)、平衡單技術(shù)、生涯幻游技術(shù)、生涯家譜的應(yīng)用、生涯敘事、生涯信念的檢核與調(diào)整等。生涯輔導(dǎo)的實施者面臨來訪者的生涯困惑時如何選擇理論解釋模型，選用何種生涯輔導(dǎo)技術(shù)，以前并沒有思路清晰的參考框架，而Pryor的生涯認同四象限模型彌補了這一缺憾。

具體來講，針對生涯認同未開者，關(guān)鍵在于激發(fā)其生涯意識，所以Super的生涯發(fā)展理論是這個階段的來訪者需要了解的；另外Holland的職業(yè)人格理論及其測驗有助于個體了解自身的職業(yè)性向；職業(yè)組合卡有助于個體了解外部職業(yè)活動；生涯幻游技術(shù)有助于個體拓展其生涯視野。通過以上理論的學(xué)習(xí)和技術(shù)的應(yīng)用，此類個體的生涯意識可以被激活起來。

針對生涯認同延緩者，要解決的核心問題是達成理性的自我認知和合理的生涯決策，因此關(guān)注個體核心生涯信念的個人建構(gòu)論及方格技術(shù)可以派上用場；Krumboltz的社會學(xué)習(xí)論可以幫助個體理清其職業(yè)價值觀和職業(yè)選擇的由來；生涯平衡單可以提供理性的選擇方案；生涯家譜可以幫助個體認清職業(yè)選擇中的社會關(guān)系制約因素。

針對生涯認同早閉者，要解決的核心問題是如何穩(wěn)中求變，如何提升容忍生涯發(fā)展中的不確定性因素的能力，如何保持開放的心態(tài)迎接變化。生涯混沌理論和相應(yīng)的輔導(dǎo)技術(shù)對這個階段的個體是實用的。Duffy就特別指出，生涯混沌理論用于輔導(dǎo)處于職業(yè)高原期的員工具有較好的療效[8]。生涯幻游技術(shù)、生涯敘事、榮格的同時性概念在這個階段都可以應(yīng)用。這些理論和技術(shù)并不是基于決定論的框架，它們飽含現(xiàn)象學(xué)的精神，致力于增加個體的生涯感悟和容忍不確定性的能力。

針對生涯認同達成者，要解決的核心問題是如何提升生涯靈性，保持一種積極的不確定感，不斷自我提升和積極應(yīng)變。此時，積極心理取向的咨詢理論和技術(shù)手段是需要采用的。另外，這個階段的個體面臨的問題更復(fù)雜，所以前述三種類型中用到的理論和技術(shù)手段在適當(dāng)?shù)臅r候都可能被使用。總之，“生涯認同的四象限模型”提供了一個相對完整的理論框架，整合了生涯輔導(dǎo)的各種范式，體現(xiàn)了強大的理論包容性。實務(wù)工作者可在該理論框架的指導(dǎo)下開展輔導(dǎo)工作，準確診斷來訪者的生涯認同發(fā)展形態(tài)，對癥下藥，從整體上提升生涯輔導(dǎo)的水平。

參考文獻：

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