開好家長會的“六個要”

家長會是家校溝通的重要橋梁，它能夠融洽家校關系，有效建立起暢通無阻的家校配合綠色通道；它能夠使家校統一認識，形成巨大的教育合力，增強教育學生的有效性，從而促進學生的健康成長和學校的可持續性發展。然而，家長會也是一把“雙刃劍”，若是學校重視不夠，考慮問題不周，準備得不夠充分，也可能使家長會成為廣大家長“挖掘”學校管理漏洞的“曝光會”，嚴重損壞學校在廣大家長心目中的良好形象。結合自己多年來的學校管理工作實際，筆者認為，開好家長會應把握住以下“六個要”。

一、要精心準備

“精心準備”是開好家長會的重要前提。因此，在召開家長會之前，校長應當組織召開專題會議，大家集思廣益、群策群力，精心策劃家長會活動方案，確定家長會的準備事項以及家長會的整個流程。只有這樣，才能夠胸有成竹地迎接家長來校，開一個有把握的家長會。此外，學校還應當要求廣大師生切實做好校園環境衛生，進一步美化教室等校園環境，積極創設一種溫馨、生動、活潑的校園氛圍，滿懷信心地迎接家長的來校。

二、要知己知彼

“知己知彼，百戰不殆”，學校務必要求教師充分了解學生的學習和生活情況，了解學生的性格及愛好等各種情況，這樣在與家長溝通交流時才能夠做到對答如流，從而才能拉近與家長的距離，給家長留下一個“負責任教師”的良好印象。與此同時，校長還應當要求教師盤點“疑難”家長，了解家長對子女的期望值，以及家長對學校存在哪些不滿意的地方等各種情況，這樣才能夠從容應對家長，做到讓家長滿意和放心。

三、要掌控大局

在家長會中，教師稍有不慎便有可能被家長“牽著鼻子走”，使家長會成為家長盤點學校管理漏洞的“批判”大會。比如，有的教師在向家長征集意見時，隨意性地向廣大家長提出“大家對學校或者是對我們的工作有什么意見，現在可以提出來”，因采取的方式方法不當，于是，廣大家長一窩蜂似的向教師提出學校存在的各種各樣問題。這樣一來，一方面，使得學校的管理漏洞不斷地被“曝光”，并被無限地“放大”，嚴重損壞學校的形象；另一方面，也使教師因為招架不住廣大家長的“質疑”而威信掃地，陷入無比尷尬的境地。所以，校長應當指導教師學會掌控大局，懂得駕馭家長會的進程。

四、要注意說話藝術

“禍從口出，病從口入”，倘若教師在與家長的交流中不注意說話藝術，沒有講究與家長溝通交流的技巧問題，而是隨心所欲地信口開河，并口沒遮攔，則可能惹怒家長，讓自己身陷眾矢之的。比如，在向家長評價學生時，教師不能把學生批得一無是處、體無完膚，讓家長聽了渾身不舒服。但是也不能過高地評價學生，把學生吹捧上了天，從而讓自己給家長留下一個“不實在”的教師形象。因此，校長務必要求教師，評價學生要中肯，和家長說話要有余地，懂得給自己“留一條后路”。

五、要關注細節

“細節決定成敗”，家長來到學校參加家長會，其必然十分在乎有關自己孩子在校學習和生活等方面的一切情況，因此，校長應當指導教師懂得從大處著眼、小處著手，不放過任何一個細微環節。比如，學生的書桌抽屜是否凌亂不堪，教室里張貼的學生評比欄上記載的情況是否會觸及某位家長的敏感神經等。教師只有關乎細節、考慮全面，這樣才能夠讓家長乘興而來、滿意而歸，讓家長會留下一個良好印象。

六、要平等待人

在家長會上，當教師與家長進行個別交談時，幾個人要面對幾十個家長，確實存在著應接不暇，顧此失彼的現象。在這種情況下，往往容易造成教師冷落了部分家長，從而使得家長會非但不能達到應有的目的，反而拉開了教師與一部分家長之間的距離，得不償失。因此，校長還應當提醒廣大教師務必平等地對待每一位家長，學會合理地分配與每一位家長溝通交流的時間，努力做到不冷落任何一位家長。

（作者單位：福建泉州南少林武術學校）