誰來撬動網購包裝蛋糕

網絡購物究竟能給印刷包裝行業帶來怎樣的市場機會？

試想一下，你在網上買到一瓶心儀已久的紅酒，三天后，快遞送來了一個結實的牛皮紙箱，撕開膠帶打開紙箱，防震氣泡膜包裹著的是一個精美的木質紅酒盒，打開木盒，再撕開緊裹在紅酒外壁的防震充氣袋，你會驚喜地發現，經過長途顛簸后的紅酒依舊完好無損。由于擁有了一次良好的購物體驗，在下一次網購時，你又會自然而然地選擇這家店鋪……

的確，在手機、化妝品、食品乃至家電等產品的網購市場，以紙箱為代表的包裝物的應用已經越來越多，這也給紙箱包裝企業及配套的包裝材料企業帶來了新的發展機遇。

艾瑞咨詢年度數據顯示，2011年中國網絡購物用戶規模為1.87億，較2010年的1.48億增長了26%；而網絡購物市場交易規模更是增長到7735.6億元，增幅達67.8%。在用戶、交易規模雙增長的態勢下，“網購”會給包裝行業帶來的市場，或許比我們想象的還要寬闊許多。

網購市場包括C2C和B2C兩大領域，個人對個人、企業對個人的不同模式下，包裝紙箱的供求生態亦呈現出不一樣的圖景。

開發“長尾”需求，搶占淘寶陣地

成立于2003年的淘寶網，業務跨越C2C（淘寶集市）、B2C（淘寶商城，現已更名為“天貓商城”）兩大板塊。根據波士頓咨詢公司發布的研究報告，在中國的C2C領域，淘寶集市占據85%的市場份額。堪稱行業“霸主”的淘寶自然也就成為我們觀察C2C市場的最佳樣本。

目前，淘寶網擁有注冊賣家250萬戶，日均交易量達600萬筆，75%的交易都需要實體物流發貨。“艾洋的噠噠玩具店”就是其中一家專賣模型玩具的淘寶店，平均每天要發出幾十個包裹。由于傳統紙箱企業一般是規模訂單型生產，很少接受小賣家的零散業務。因此，店主小艾只能不定期地通過淘寶網購買一些發貨所需的紙箱以及氣泡膜、膠帶等。

盡管像小艾這樣的小賣家對于包裝紙箱的需求量少且不固定，但在“長尾效應”明顯的網購市場，除了少量的B2C商家憑借其單體規模，成為長尾的頭部；真正支撐“長尾”的還是C2C領域成千上萬的中小賣家。也正是這些零星的需求“點”，最終匯聚成了龐大的市場“面”。

有需求，自然就會有供應。近幾年來，涌現出了一批具有“雙重身份”的紙箱供應商，一方面，他們是眾多淘寶店主的配套服務商；另一方面，他們自身也是淘寶店主，同樣通過淘寶網銷售紙箱。

在淘寶集市上輸入關鍵詞“包裝紙箱”，查詢到的供應店鋪共1498家。它們的產品或來自于自家的生產工廠，或靠加盟當地紙箱生產廠商，當然，也不排除一些“倒賣”紙箱的中介商。在以企業為開店主體、經營規模更大的天貓商城，紙箱包裝店鋪有6家。它們幾乎全都擁有自己的生產基地，專業化的程度也相對較高。以亮程旗艦店為例，作為江浙滬地區最大的紙箱供應商，現已陸續與余杭區的3家代工廠達成了合作；并從銷售普通規格的紙箱，變為自己設計研發尺寸、圖案，提供個性化的服務，以滿足淘寶賣家的不同需求。但從整個包裝印刷行業來看，網絡上的紙箱供應企業規模還不算太大。即便是天貓商城排名第一的亮程旗艦店，年銷售額也才一兩千萬元。

除此之外，由于紙箱價低體積大，對運輸成本較為敏感，紙箱供應商多圍繞特定的區域化需求分布。再度運用關鍵詞檢索，可以發現，淘寶集市的1498家店鋪中，以江浙滬、珠三角兩地最為集中，分別有580家、360家；京津地區相對較少，為168家。天貓商城的6家紙箱店鋪則全部分布在江浙滬、珠三角兩地。總的來說，地區分布差異十分明顯，不少區域市場還有待開發。

緊跟物流布局，征服電商“大佬”

對于B2C電商、尤其是實力較雄厚的大型電商而言，其包裝紙箱需求量自然遠超單個C2C賣家。隨著網購消費理念的悄然變化，B2C網站憑借其更高的可信度、更優質的產品、更良好的售后服務，獲得了越來越多消費者的認可。業內人士紛紛指出，B2C是未來網購市場的一大趨勢，也將成為未來印刷包裝企業間爭奪的重要戰場。

IT分析機構易觀國際日前發布的報告顯示，2011年中國B2C交易額達到2400.7億元，同比增長130.8%。與C2C市場淘寶網“一枝獨秀”的景象相比，B2C則呈現出各個層級多頭并進的發展樣態。除了淘寶商城、京東商城、卓越亞馬遜、當當網、凡客誠品等組成了綜合商場型B2C的“領頭陣營”，還有麥包包、淘鞋網一類B2C垂直商店型的代表。

以凡客誠品為例，相關數據顯示其2011年訂單總量為1797.6萬。由于凡客發出的每一件貨物，都必須采用紙箱外包裝，因此其年紙箱用量也不低于1797.6萬件。其他幾家知名電商同樣業績斐然，據報道，當當網僅2011年第四季度的訂單量就達到了1270萬；京東商城的日均訂單處理量更是超過了30萬單，換句話說，平均每一秒就會產生3.5筆訂單……盡管包括京東在內的許多電商也有采用塑料袋外包裝的情況，但依舊可以肯定的是，隨著電商規模的不斷壯大，紙箱包裝的用量還將持續增多。

當然，要贏得電商“大佬”們的青睞，并最終在“招投標”中脫穎而出，還是得依靠更有競爭力的價格和更好的配套服務。在以物流和倉儲為主的包裝成本中，盡可能地縮短運輸半徑，自然是壓縮成本最直接的方式；而提供紙箱物流等附加服務，則是贏得客戶的重要手段。

值得注意的是，近年來，各大電商紛紛開始全國性的物流布局，倉庫網點也不斷增加。例如京東商城就在北京、上海、廣州、成都、武漢分別成立了華北、華東、華南、西南、華中五大物流中心，并在沈陽、西安、杭州等城市設立了二級庫房；去年開始，凡客也邁出了在全國28個地區布局倉儲中心的步伐；除此之外，當當、淘寶、卓越、蘇寧易購等都正準備或已經開始在全國大中型城市“跑馬圈地”，自建倉儲物流基地。這對于有意服務于大型電商的紙箱包裝企業而言，無疑是選址建廠最重要的市場訊號。

與此同時，一些地域性較強的電商企業也已漸成規模。以長沙好易購百貨貿易有限公司為例，這是一家專業從事化妝品網絡銷售、以服務本地客戶為主的區域化電商企業。據工作人員透露，該公司2011年銷售額達2200萬元左右，發出的包裹超過12萬個。主要采用的6號、8號、10號三種型號的郵政包裝紙箱，均由當地的紙箱生產商為其供應。可見，區域化電商企業為當地包裝企業帶來的市場空間，同樣不容小覷。

加快產品升級，決勝未來市場

目前，網購物流環節采用的包裝紙箱大多還屬于較低端的產品。但長遠來看，紙箱包裝“高端化”似乎是必然趨勢。

基于品牌宣傳的目的，對產品物流包裝進行統一設計，是電商們的普遍選擇。相比京東、卓越、聚美優品等為紙箱統一規格、統一顏色、印制企業LOGO的簡單做法，專售自有品牌產品的凡客則要“大費周章”得多。2008年，在經過多次升級改革后，凡客的產品外包裝最終被定型為三層牛皮紙外盒。來自凡客的數據顯示，這種單價4元左右的紙盒及包裝輔助材料的成本已占運營成本的5％左右。盡管頗受業內爭議，但凡客在壓縮其他運營成本的同時，對于包裝的投入依舊只增不減。針對線上賣的每類商品，凡客幾乎都設計了對應的內包裝盒。而在帆布鞋一類的商品包裝盒上，甚至還做了提手等創意性的設計。

或許是受了凡客的啟發，更多的電商開始在包裝設計上進行創新，譬如卓越亞馬遜推出的“易撕條設計”等。在未來的市場競爭中，具備較強的包裝設計能力，能夠配套完善的包裝輔助材料，從而為電商提供全套包裝解決方案的供應商應該可以贏得更多的機會。同時，聚美優品、樂蜂網等都已推出了自有品牌產品，產品內包裝或許還將成為下一個新的市場增長點。

京東商城的相關負責人還向記者表示，若能對包裝品實施回收再利用，既可保護環境，又能作為企業控制運營成本的重要手段，但目前在國內的實施難度仍然較大。對此，易趣公司推出的“小鳥”環保網購紙箱或許能對電商以及包裝生產企業有所啟示：每一個“小鳥”紙箱外側都印有專屬號碼，無論是賣家還是買家，均可上網注冊相關個人信息，對此箱進行跟蹤。同時，易趣還對每一位注冊用戶提供了優惠政策，來鼓勵消費者循環使用紙箱。

無論如何，網購行業造就了包裝市場的“大蛋糕”，已是不爭的事實。在這個市場中，既有淘到了第一桶金的捷足先登者，也有準備良久、躍躍欲試之人，更不乏等待被喚醒的“沉睡的雄獅”。或許，群雄競逐、爭食蛋糕的局面，就在不遠的將來。