商業模式在數字出版領域似乎并不是新鮮詞,潛心經營“數字出版”這塊蛋糕的企業幾乎都得以獨特的商業模式為支撐。一般來講,數字出版產業鏈由著作權人—內容提供商—技術提供商—服務提供商—平臺運營商—網絡運營商—硬件生產商—渠道商—用戶等環節組成。要形成具有競爭力的商業模式,關鍵在于從中找到并強化擁有比較優勢的環節。
若分析國際成功案例,亞馬遜、蘋果、谷歌及Elsevier的模式值得參考。于國內而言,數字出版仍處于起步和探索階段,未見成熟模式,僅以盛大文學和中國移動浙江閱讀基地做參考分析。
亞馬遜—渠道
亞馬遜擁有一個2600多萬種圖書的內容平臺,這個內容平臺匯集了美國各出版集團出版的暢銷書與常銷書??蛻糍徺I一部Kindle就基本上可以讀到美國主流的圖書,內容和終端無疑是亞馬遜的殺手锏。同時它還擁有一個完整的網絡銷售渠道,包括高效的配送體系、支付體系與具有網絡消費習慣的受眾群,這是決定亞馬遜商業模式成功的一個決定性因素??恐纼瀯荩瑏嗰R遜一直掌握著電子圖書的定價權,憑借低價策略推動了電子書的發展。
最新的消息是,亞馬遜越過“出版商”直接同作者接觸,并充當起作者與讀者間溝通的橋梁,掀起國際國內出版界熱議。從內容、渠道到技術、終端,看來凡是與“書”有關的服務都在亞馬遜的布局之中,其構建完全出版體系的野心初現。
蘋果—用戶
作為亞馬遜的競爭對手,蘋果背后有企鵝出版集團等五大出版集團為其提供內容,許多知名期刊、報紙也紛紛通過蘋果應用商店銷售,同時它較早采用定價制,允許出版商對電子書、報、刊自主定價,自己只收30%的提成。iPad、iPhone同時創造了全新的客戶體驗,這為其快速整合內容資源奠定了基礎,繼而又助推了一系列產品的暢銷。
前不久,蘋果正式發布旗下電子閱讀應用程序iBooks的新版本——iBooks 2以及電子教科書制作軟件iBooks Author等新品,意欲進軍教育領域,向傳統的紙質教科書宣戰,同時iBooks Author適用于任何書籍的制作,進一步模糊了作者、出版方、讀者間的界限。
內容、終端、技術,蘋果似乎樣樣精通,然而它對“用戶體驗為王”的堅持仍將影響其商業模式的延展。
谷歌—技術
盡管從收益上看,谷歌的“數字圖書館”并不是盈利能力最好的,但其建構的具有上千萬冊圖書的王國確保了大量內容資源,客戶可以非常便捷地搜索到想要的圖書。谷歌非常注重與出版商的合作,其中谷歌只提取10%的分成,90%的收入歸出版商。
谷歌擁有全球一流的搜索技術,憑借技術優勢谷歌集聚了大量內容資源,可以非常便捷地為客戶服務,以確保商業模式正常運營。
Elsevier—內容
Elsevier以B2B的模式把科技成果以數據庫的形式銷售給科研與教學單位,擁有《柳葉刀》等2000多種世界一流的科技醫藥期刊。
中國的同方知網、萬方數據網、龍源期刊網、阿帕比、超星、書生等公司的商業模式都是由內容資源主導的,Elsevier的優勢在于其提供的資源是世界一流的、不可替代的。
盛大文學—平臺
盛大文學旗下擁有起點中文網、晉江原創網、紅袖添香網、榕樹下等7家文學網站,擁有在線有聲讀物網站天方聽書網以及數字期刊閱讀網站悅讀網,擁有“華文天下”等圖書策劃公司,并且欲建造云圖書館以便集聚更多的內容資源。
盛大文學整合了90%以上的網絡文學資源,這為其發展壯大奠定了基礎。無論其通過版權運營介入游戲、影視,還是介入電子書生產與銷售,主要是憑借這部分網絡文學資源。
中國移動浙江閱讀基地—網絡
中國移動浙江閱讀基地有中國出版集團、中信出版社、浙江聯合出版集團等傳統出版機構以及盛大文學、中文在線等網站共150多家內容提供商,其內容平臺藏書已超過27萬冊。
除此之外,中國移動手機閱讀基地投入了大量資金進行平臺和產品技術的研發,目前已打造了一個能支持最多600萬人同時在線閱讀、容量達100萬冊圖書的綜合性閱讀平臺,以及一條涵蓋手機WAP、手機客戶端、電子書、平板電腦、互聯網門戶、云端個人數字閱讀空間在內的完整產品線,覆蓋2億用戶。
這一切背后的強大支撐無疑還是中國移動龐大的無線運營網絡,隨著手機閱讀的普及和支付體系的完善,相信這一模式還有很大的發展空間。