美國有位知名的主持人林克斯特在一次電視直播現場訪問一名年僅四歲左右的小朋友,主持人問他:“你長大后想要當什么?”
小朋友天真地回答:“我要當一名飛行員。”
林克斯特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你怎么辦?”
小朋友想了想,用他那稚嫩的聲音說:“我會告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然后我掛上自己的降落傘跳出去。”
現場的觀眾笑得東倒西歪,就在這時林克斯特繼續關注這個孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。可是,萬萬沒想到孩子熱淚奪眶,這才使得主持人發現這孩子的悲憫之情遠遠不能用筆墨所能形容。
于是,林克斯特以試探的口氣問:“你為什么這么做呢?”
小孩的回答透露出一個孩子真摯的想法:“我是要去拿燃料,還要回來的!”此時,演播大廳的笑聲頓時停止,所有的觀眾目瞪口呆,不知道此時該說些什么,空氣仿佛凝固了。瞬間之后,全場爆發出長久而熱烈的掌聲。
主持人林克斯特抱起這位小朋友,深情地吻著那淌滿淚水的可愛臉蛋說:“你是一個英雄。”
林克斯特之所以成為知名的主持人,除了有良好的職業素養,那就是善于傾聽。假如他草率地、武斷地終止了小朋友的想法,如此經典的真摯故事恐怕難以尋覓。
耐心傾聽是一個人注意力、記憶力、理解力、想象力、思考力等綜合能力的體現,是幼兒教師的基本教學技能。幼兒教師在教學過程中“耐心傾聽”幼兒說話,是一個邏輯的歸納、綜合、演繹的過程,通過這個過程,才能去“努力理解幼兒的想法與感受,支持、鼓勵幼兒大膽探索與表達”。在幼兒園教育活動中,幼兒教師以真誠的態度認真聽取兒童的各種表達(言語表達和非言語表達),在尊重和理解兒童的過程中,對兒童表達的各種想法或疑惑做出及時且恰當反饋,幼兒就會感受到老師的關懷、支持與信任,從老師那里獲取溫暖和力量,從而自信、健康、快樂地成長。
下面是一位老師的日志:在幼兒園教學課間休息時,孩子們有的忙著去廁所小便,有的喝開水,有的在玩耍,活動室里一片熱鬧的景象。忽然聽到有人叫:“老師,陳剛把小雞雞翹得老高,小便都解到墻壁上,還把我的鞋子也弄濕了,可臭了!”我一聽,正想把他叫到跟前問個究竟,就聽到王朋朋幸災樂禍地說:“陳剛,我已經告訴老師了,你就等著挨批評吧。”陳剛一臉沮喪,低著頭來到我的跟前,我狠狠地瞪了他一眼,他的頭低得更低了,旁邊的小朋友都圍著看熱鬧:“你為什么把小便解到外面呢?”他用沉默表示抗議。
下一節活動開始了,活動內容是美術。作品完成后小朋友都把作品放到了自己的展覽架上,惟獨只有陳剛的架子上是空的。正在這時,有小朋友來告訴我:“陳剛把圖畫紙折成了飛機。”在我的督促下,他很不情愿地邊拆飛機邊往外走,不耐煩地把畫紙放到了展覽架上。
下午起床后,陳剛又趁忙亂的機會活動開了。忽然茜茜對我說:“陳剛用手在弄點心。”我一看,原本在點心盆里放得整整齊齊的桃酥被他翻得亂七八糟。他聽到有人告狀,馬上跑回座位去了。
下午大家沒有把小紅花評給陳剛。在離園時,我注意到他一副郁郁寡歡的樣子,忍不住把他叫到跟前,詢問他不開心的原因。我試探性地說:“今天你是不是受了什么委屈,能和我說嗎?或者是老師錯怪你什么了?”過了一會兒,他委屈地說:“今天廁所墻壁上有塊臟東西,我想用小便把它沖下來。”我回過神來,想到上午那件事,都怪自己沒弄清楚就草草了事。我抱歉地對他說:“你想把臟東西沖下來是對的,可如果其他小朋友也都學你用小便沖,那廁所會變成什么樣子呢?”他低下了頭。“下次再有這樣的事你趕緊來告訴我,好嗎?讓我們一起來想辦法!”他會意地點點頭。看他對我信任多了,我又問:“老師有說錯的地方嗎?”“老師,今天的圖畫紙我是畫得不好,所以才不想掛出去的。”哦,原來是這樣。“那你又為什么把桃酥弄得亂七八糟呢?”“我是想數數一共有幾塊,還沒數清呢!”“可是,你這樣把點心弄臟了,其他小朋友會有意見的呀?”他不好意思地笑了。
孩子年紀雖小,但有強烈的自尊心,問題處理不當,可能會給孩子幼小的心靈留下陰影,甚至影響到孩子今后的成長。這位老師事后發現了陳剛的反常情緒,及時耐心傾聽孩子的陳述,孩子感覺自己得到了老師的理解信任,情緒恢復了正常。
在幼兒園教學活動中,總能聽見老師們的淳淳教導:“小朋友們,要學會傾聽,要學會聽老師說話……”老師們,我們自己能做到耐心傾聽孩子們的童言趣語嗎?