App開發(fā):免費和付費的博弈

近日，賽迪智庫統(tǒng)計發(fā)布的《2012年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢前瞻》研究報告顯示，自2010年以來，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶(手機上網(wǎng)人數(shù))呈“爆炸式”增長：2010年底達3.03億人，2011年6月底達3.18億人，預(yù)計2012年將突破4.8億人。于此相應(yīng)的，中國移動應(yīng)用下載量和新應(yīng)用需求量更是迅猛增長，中國已躍居成為全球第二大移動應(yīng)用市場，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度甚至超過了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)?？闪硪唤M有關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)卻讓人真正體會到了“冰火兩重天”的感覺：以蘋果應(yīng)用為例，應(yīng)用商店分析公司AppAnnie最新公布的數(shù)據(jù)報告顯示，IOS應(yīng)用營業(yè)收入中有34％的來自美國，而作為蘋果第二大應(yīng)用市場的中國，IOS應(yīng)用營業(yè)收入?yún)s僅僅只有2％。

一個崇尚免費的市場

為何移動互聯(lián)網(wǎng)的“野蠻”生長，卻沒有創(chuàng)造“中國式”的App(移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用)盈利大潮，究其原因，關(guān)鍵在于中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶早已習(xí)慣了“免費式”App。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國免費ApD下載量僅次于美國，排名第二。

“App使用者大多數(shù)是從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平移到移動互聯(lián)網(wǎng)上來的，其使用習(xí)慣不可避免地帶有傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)免費共享的標(biāo)簽?！盜T時評人許松松指出：“這也是造成時下ADD下載火爆卻付費冷清的關(guān)鍵。”

相比之下，中國App開發(fā)者的日子則變得愈發(fā)艱難。據(jù)悉，在中國移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者當(dāng)中，實現(xiàn)盈利只占25.2％、收支相抵的占40.4％、仍在虧損的則高達34.4％。值得一提的是，此類App開發(fā)者的年收入水平普遍偏低，其中34.7％的開發(fā)者年收入在人民幣1萬元以下，16.3％的開發(fā)者年收入在人民幣1萬至5萬元之間。

曾從事手機游戲研發(fā)工作的曾言墨告訴記者：六年前我開始從事手機游戲研發(fā)工作，但由于當(dāng)時智能手機還不夠普及，手機游戲研發(fā)平臺尚且混亂，研發(fā)商研發(fā)一款手機游戲，需要諸多手機生產(chǎn)企業(yè)提供不同型號的手機與之相匹配。隨后，蘋果ADD Store一度讓我們看到了盈利的希望，畢竟平臺統(tǒng)一了，開發(fā)成本下降了，手機游戲的發(fā)布渠道也將更加簡便?？墒聦崊s事與愿違，當(dāng)我們真正投入蘋果App Store手機游戲研發(fā)工作后才發(fā)現(xiàn)，愿意付費下載的用戶寥寥無幾，后來我們花了幾萬元去刷消費、爭排名，可中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶依然不肯買賬。隨后公司不得不將付費下載改為免費應(yīng)用模式，用戶下載量隨之迅速上升，但公司為此投入的研發(fā)費用卻始終不能收回。最后，在四面楚歌的形勢下，公司只有選擇黯然退市。

也許，曾言墨的“創(chuàng)業(yè)尷尬”只能代表中國App開發(fā)大軍中的一個縮影。面對如此窘境，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)開始痛定思痛，試圖改變App的研發(fā)策略。據(jù)易觀國際2011年7月應(yīng)用商店監(jiān)測報告顯示，國內(nèi)整體應(yīng)用商店數(shù)量仍保持高速發(fā)展，尤其對蘋果App Store中國區(qū)來說，國內(nèi)應(yīng)用商店數(shù)量已高達41萬，相比2011年6月的37萬增加了10.9％；而Android Market中國地區(qū)的應(yīng)用數(shù)量也已從15萬增長到21萬，相比2011年6月份增加了37.9％。此外，付費應(yīng)用和免費應(yīng)用的比例也開始出現(xiàn)顯著變化。同樣是2011年7月，蘋果的付費應(yīng)用占比達到57.16％。此外，三星樂園免費應(yīng)用占比也在不斷增多，而其付費應(yīng)用占比卻較2011年6月份下降了4.37％。

就在中國的APP市場試圖走上“免費”市場之路時，與之相伴相生的盈利問題也變得日益尖銳起來，移動互聯(lián)網(wǎng)界一致不看好App市場的創(chuàng)收能力。

一個游戲太多的市場

龍搏微網(wǎng)絡(luò)科技公司總裁楊子文告訴記者：“《憤怒的小鳥》干擾了國內(nèi)大多數(shù)App開發(fā)者的視線，2010年至今，國內(nèi)大多數(shù)App開發(fā)者都將開發(fā)焦點集中在游戲上，事實證明這是一種誤人歧途之舉，我強烈呼吁ApD開發(fā)要盡快回歸到‘工具性應(yīng)用先行的開發(fā)與盈利’模式中來。”

記者了解到，在全球市場范圍內(nèi)的所有移動App平臺上，受歡迎的應(yīng)用工具占比依次是：娛樂類占比16.68％、游戲類占比13.36％、圖書類占比10.21％、生活類占比8.02％、實用工具類占比7.13％、教育類占比7.08％、旅游類占4.84％、商務(wù)類占比3.76％、音樂類占比3.32％、健康和健身類占3.28％、社交網(wǎng)絡(luò)類占2.71％。這一數(shù)據(jù)可充分顯示出全球移動應(yīng)用種類的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)。而在中國的移動App平臺上，游戲開發(fā)和下載比例都占到了半數(shù)以上，其他工具類應(yīng)用更是乏人間津。業(yè)內(nèi)人士表示，受開發(fā)者的研發(fā)趨勢、整個市場的輿論導(dǎo)向及應(yīng)用商店的主觀傾向等的影響，我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場遠(yuǎn)未實現(xiàn)平衡發(fā)展的態(tài)勢。

由此，中國移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場正在試圖尋找出路。以近日來一直頗為火爆的“點心省電”為例，這個立足于安卓平臺的小軟件，從技術(shù)上來說，確實算不上宏篇巨制，它相對于早前出現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)上的游戲App“大菜”來說，也確實是一個名副其實的“點心”。但恰恰是這個“餐前小點”如今卻成了App移動應(yīng)用商店里的“招牌菜”，它廣受歡迎的秘訣就在于其工具的實用與便捷。

“只有真正摸準(zhǔn)用戶需求的App才能持久，娛樂類應(yīng)用只能吸引用戶的視線。比如用戶在手機和平板電腦強大的娛樂功能的吸引下會‘一窩蜂’式地購買，但對于更為關(guān)注上述產(chǎn)品應(yīng)用性功能的深度用戶來說，諸如‘省電點心’類的小款應(yīng)用軟件就會倍受青睞了?！痹S松松分析指出。

“移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展趨勢也就在于此，游戲開路，只是做了普及工作，當(dāng)游戲的魅力逐步散去之時，工具型的應(yīng)用就會逐漸回歸核心位置。”

但依然有一個問題亟待解決，即盈利問題，如今，免費已成了App在中國市場上的雙刃劍。

一個需要拐點的市場

眾所周知，游戲App具有典型的付費特征，單機游戲型App需要付費下載，網(wǎng)絡(luò)游戲型App需要采取與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)免費網(wǎng)游一樣的道具付費模式。而工具型App若想實現(xiàn)超越必須通過免費打開局面，可工具型App盈利的難題又如何從解決呢?對此，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士首推蘋果移動應(yīng)用商店采取的先通過用戶付費下載再與開發(fā)者分成的盈利模式?？纱朔N模式的推廣難題又隨之而來，畢竟目前此種盈利模式尚不符合中國用戶的消費習(xí)慣。

為尋求工具型App如何實現(xiàn)贏利的市場拐點，記者通過隨機采訪部分移動互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員得出了一個深刻啟示：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的免費和收費之間都會建立一個平衡，即在免費的背后，總有一些隱性的收費模式，這種隱性收費模式可采取廣告宣傳和用戶支付兩種方式。那么從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域演變而來的移動互聯(lián)網(wǎng)是否也可以參照此類盈利模式?

指點傳媒創(chuàng)始人CEO曹彤對此作出了肯定的回答，從2011年下半年開始，移動廣告行業(yè)已進入了快速成長期，而廣告主也比以前更容易接受移動廣告，由此可認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)商家完全可依靠向用戶提高廣告滲透率的方式來間接尋求盈利的出路。

據(jù)某艾瑞咨詢的一組監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年l一6月中國移動應(yīng)用中廣告點擊率最高的應(yīng)用類型為游戲，其點擊率占比為5，7％；其次為購物類應(yīng)用，點擊率占比為5，0％。此組數(shù)據(jù)仿佛為移動互聯(lián)網(wǎng)商家指明了一條出路，即內(nèi)置廣告的免費應(yīng)用之路。對此，艾瑞咨詢明確指出，移動應(yīng)用廣告不但可以成為國內(nèi)免費應(yīng)用的主要盈利方式，而且也可以為廣告主的移動營銷提供新的思路。此外，艾瑞咨詢還進一步預(yù)測，2012年中國無線廣告總體規(guī)模將達到55.5億元，到2013年則有望突破87.4億元，增長空間非常廣闊。另據(jù)市場分析機構(gòu)eMarketer預(yù)計，中國移動廣告市場規(guī)模2011年將達到28.88億元，盡管這個數(shù)字與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)400多億元的廣告收入相比依然相差甚遠(yuǎn)，但對于一個正在培育中的市場和亟待資金的開發(fā)者來說，早已綽綽有余。

機鋒網(wǎng)CEO談毅指出，移動互聯(lián)網(wǎng)另一個盈利新徑可以通過App免費應(yīng)用將應(yīng)用商店變成社交化平臺的方式來實現(xiàn)?！耙苿討?yīng)用商店的未來，在于社區(qū)化、社交化、而不是單純的應(yīng)用下載平臺?！币苿踊ヂ?lián)網(wǎng)一旦實現(xiàn)了這種社區(qū)化服務(wù)模式，廣告不僅僅可以內(nèi)置在App之中，更可以內(nèi)置在整個應(yīng)用商店之內(nèi)，而實現(xiàn)點擊瀏覽的商店亦可把廣告分成給應(yīng)用開發(fā)者，這種付費模式是對單純依靠下載付費分成單一模式的突破。