工作狂人養(yǎng)成記

工作狂人養(yǎng)成記

在過(guò)去的20年里，他每天只睡四五個(gè)小時(shí)，平均工作12小時(shí)以上。王志榮這個(gè)工作狂人的人生像是開(kāi)了外掛。

MONEY+記者｜夏垠攝影｜范永恒

如果告訴他的下屬，23歲前的王志榮讀大學(xué)時(shí)基本是“上不上課隨便你，基本沒(méi)人管你”，拍拍拖，也會(huì)經(jīng)常參加派對(duì)，并且和一堆老外朋友混在一起四處游玩的狀態(tài)，大概所有人都不會(huì)相信。

因?yàn)楝F(xiàn)在的他，不管是同事、下屬甚至是#8943;#8943;他的老板都會(huì)經(jīng)常拍拍他的肩膀跟他說(shuō)：“別工作啦，別那么拼，多休息一點(diǎn)。”

王志榮2012年的工作從1月3日結(jié)束元旦假期后，從香港飛回北京開(kāi)始。

在他的工作安排時(shí)間表上，1月4日全天有7個(gè)會(huì)議。1月5日全天，有8個(gè)。這張表上的每一項(xiàng)安排都以半小時(shí)為單位來(lái)計(jì)算，其中還不包括午餐和晚餐，以及參加的客戶及朋友聚會(huì)的時(shí)間。當(dāng)然，這個(gè)時(shí)間表也不是絕對(duì)固定的，因?yàn)榻?jīng)常會(huì)有臨時(shí)性的事件需要王志榮抽出時(shí)間來(lái)處理。

同事們私下稱他為“Workaholic”，王志榮知道這件事，但他更傾向于將這個(gè)詞理解為不帶負(fù)面意思的“工作狂熱”，“我對(duì)工作狂熱，精力很充沛。”

即便出生和成長(zhǎng)在香港，王志榮也需要在中學(xué)階段沒(méi)日沒(méi)夜地看書學(xué)習(xí)，花十分的努力去走過(guò)高考的獨(dú)木橋。但隨后，他就像每一個(gè)突然進(jìn)入了寬闊世界的大學(xué)男生一樣，過(guò)起了悠閑的大學(xué)生活，忙著享受眼前的青春，從不會(huì)想得太多和太遠(yuǎn)。直到大學(xué)畢業(yè)，王志榮對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)也沒(méi)有什么規(guī)劃，本科學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)及電子計(jì)算的他抱著“有一份工作就去做”的心態(tài)，進(jìn)入了鵬歌富達(dá)（PKF）會(huì)計(jì)事務(wù)所，從事咨詢業(yè)務(wù)。

輕度癥狀

工作性質(zhì)激活了工作狂的基因

在會(huì)計(jì)事務(wù)所的日子可比在大學(xué)時(shí)候的難混多了，除了必須要考CPA（注冊(cè)會(huì)計(jì)師）執(zhí)照之外，工作內(nèi)容也讓王志榮略感吃力。很多時(shí)候，那些事情他只懂得一些皮毛，而客戶又有各種不同的問(wèn)題隨時(shí)拋過(guò)來(lái)咨詢，他需要在最短的時(shí)間里想出最合適的解決辦法。而且那些問(wèn)題還是非定向性、沒(méi)有規(guī)律的，不是今天解決了這個(gè)，明天就可以套用到另一個(gè)問(wèn)題上的那種解決方案。沒(méi)多久，這種半懂半不懂的狀態(tài)就讓王志榮開(kāi)始覺(jué)得工作起來(lái)底氣不足，“很（心）虛，就像自己是一粒小沙，掉到大海里面，完全不夠分量，但只能拼命去抵抗。”

有些人的生活狀態(tài)可能一輩子都是“9點(diǎn)上班、5點(diǎn)下班，把手機(jī)關(guān)掉，回到家有自己的天下”，但第一份工作的性質(zhì)就決定了，王志榮的工作和生活不可能是這樣一個(gè)模式。他不去解決問(wèn)題，不用比較快的速度解決掉問(wèn)題，問(wèn)題就會(huì)像傍晚海邊見(jiàn)漲的潮水般一浪接著一浪地涌來(lái)，讓他焦慮不已。

從那時(shí)起，王志榮就意識(shí)到，想要在這個(gè)領(lǐng)域順暢地工作，他需要學(xué)習(xí)的東西太多了。曾經(jīng)熱愛(ài)參加派對(duì)，喜歡四處游蕩的王志榮像變了個(gè)人，或者說(shuō)，他的基因里原本就蘊(yùn)藏著的一些能量開(kāi)始爆發(fā)了。他決定先系統(tǒng)地去學(xué)習(xí)兩個(gè)CPA課程。也就是從那時(shí)起，他開(kāi)始了后來(lái)每天只睡4至5個(gè)小時(shí)的生活，至今已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)20年。他說(shuō)：“這讓我比常人有更多的時(shí)間來(lái)工作學(xué)習(xí)。在咨詢行業(yè)工作，我的知識(shí)總是不那么夠。”

有時(shí)候，不知道是行業(yè)的工作性質(zhì)和模式激發(fā)了更多人變成工作狂人，還是工作狂人們發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)最適合他們的工作模式，并從中找到挑戰(zhàn)和刺激。反正王志榮在第一份工作中逐漸養(yǎng)成的工作、學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣，也將他留在咨詢行業(yè)，越走越遠(yuǎn)。

自那以后，他就擁有了傳說(shuō)中的那種“開(kāi)了外掛”的人生。每過(guò)三四年，王志榮都會(huì)為了讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備及時(shí)更新，滿足咨詢工作的需要，而去攻讀一個(gè)新的學(xué)位或是考出新的資質(zhì)證書：為了從事會(huì)計(jì)事務(wù)方面的咨詢，他取得了兩個(gè)CPA的證書；為了晉升到商務(wù)管理的職位，他去讀了MBA課程；2000年，電子商貿(mào)是當(dāng)時(shí)最紅的專業(yè)，他也認(rèn)為自己有必要去學(xué)一下；最后，終于是博士學(xué)位了，因?yàn)樗枰_(kāi)始在全球范圍內(nèi)開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)─在這個(gè)階段，王志榮不惜辭職，花了一年半時(shí)間里的總共約4000個(gè)小時(shí)寫完了一本10萬(wàn)字的論文。

現(xiàn)在，王志榮每封郵件的簽名都將自己的全部證書名字縮寫附在下面，而自己的署名不論在聊天軟件或是簡(jiǎn)歷中都會(huì)加上“Dr.”（博士的英文縮寫）的前綴。這是他引以為豪的東西，所以他覺(jué)得當(dāng)時(shí)暫停手頭的工作，為了這個(gè)更高的目標(biāo)沖刺是一件十分值得、性價(jià)比很高的事情。

“畢竟這個(gè)世界上拿到Doctor學(xué)位的人不多，我在這部分花了很多的力氣，當(dāng)然會(huì)對(duì)這個(gè)事情格外關(guān)注。”現(xiàn)在，盡管辦公室里同事都喊他的英文名字Lawrence，但他顯然更喜歡Dr.Wong或是Dr. Lawrence這樣的稱呼。“大家叫我Lawrence顯得很親切。當(dāng)然，能叫我Doctor Lawrence會(huì)更特別一些。有些人喜歡叫王總，我不喜歡，現(xiàn)在一個(gè)小經(jīng)理都叫‘總’，叫Doctor就很特別，畢竟這個(gè)世界上博士還是很少人能拿得到。”

中度癥狀：

工作狂程度加深給下屬帶來(lái)壓力

“我是一個(gè)目標(biāo)清晰的人，就是喜歡設(shè)定好目標(biāo)，然后盡自己的一切所能解決問(wèn)題。”王志榮的這些目標(biāo)不僅是他自己一個(gè)人的，還需要依靠周圍人、策動(dòng)他們和自己一起前進(jìn)、協(xié)助一并完成一個(gè)目標(biāo)。

所以他的下屬們也不得不被納入他的工作模式中。王志榮是一個(gè)推崇多任務(wù)工作的人，除掉他為了全力完成博士論文才暫停工作的一年半時(shí)間，其他的一切學(xué)習(xí)在他看來(lái)都是穿插在工作之中就能解決掉的目標(biāo)，不值得停下來(lái)。對(duì)于現(xiàn)在十分流行的Career Break或是Gap Year（職場(chǎng)間隔年），他也十分不贊成，覺(jué)得對(duì)個(gè)人的發(fā)展會(huì)造成很大的影響。“要停三個(gè)月？三個(gè)月你可以繼續(xù)念書啊，沒(méi)必要停下。一個(gè)碩士學(xué)位一邊工作一邊念書的話，兩三年就能獲得，我覺(jué)得這太容易了。明明可以一手做三個(gè)事情為什么要一手只做一個(gè)呢？浪費(fèi)時(shí)間。”

當(dāng)他的一個(gè)下屬順利完成1、2、3、4的任務(wù)之后，王志榮就會(huì)立刻給他增加5、6、7的部分。同時(shí)，他還會(huì)為員工設(shè)置安排各種培訓(xùn)的環(huán)節(jié)，甚至是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)─打保齡球，唱K或者是吃飯─這樣的活動(dòng)如果被安排在一天滿滿的工作結(jié)束之后，而且必須參加，會(huì)是什么感覺(jué)？但這些都是王志榮將工作上的一些大目標(biāo)打碎融合到每天工作中去的小目標(biāo)，很多時(shí)候，員工被推動(dòng)著向前去完成這些目標(biāo)，這讓他們感到非常疲憊。

現(xiàn)任埃森哲咨詢GTIN全球咨詢業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)主管的王志榮對(duì)自己之后的規(guī)劃是希望公司的咨詢隊(duì)伍能在接下去的四年內(nèi)擴(kuò)展到1000個(gè)人以上，并且能在大中華區(qū)真正組成一個(gè)國(guó)際化的咨詢隊(duì)伍。這些任務(wù)被分?jǐn)偟矫恳荒甑倪^(guò)程就像是細(xì)胞的有絲分裂，一個(gè)大目標(biāo)被不斷地細(xì)化成小的目標(biāo)，一個(gè)接一個(gè)。

在自己直接領(lǐng)導(dǎo)5個(gè)下屬作為Team Leader的工作過(guò)程中，王志榮還會(huì)接著跟蹤工作流程：跟誰(shuí)合作，要找哪方面的人才，去哪里的市場(chǎng)找。任何一個(gè)部分要是少了關(guān)鍵的人，他都會(huì)親自去處理。甚至細(xì)化到一個(gè)會(huì)議，他都會(huì)親自設(shè)定好目標(biāo)：和誰(shuí)開(kāi)，開(kāi)會(huì)要解決的問(wèn)題和討論的主題分別是什么。總之，目標(biāo)清晰地?cái)[在眼前，即使一時(shí)間感覺(jué)到疲憊，想到目標(biāo)就在那里只要去解決掉它們就可以了。

但是，除了眼前這一小時(shí)的目標(biāo)、這一階段的目標(biāo)，每個(gè)目標(biāo)之后還緊跟著細(xì)分下來(lái)背后更多的小目標(biāo)─要完成整個(gè)大任務(wù)需要堅(jiān)持這種狀態(tài)長(zhǎng)達(dá)四年，這對(duì)其他人并沒(méi)有那么容易，王志榮可能忽略了這些。

如果查看他一天的全部日程，除了要見(jiàn)客戶、見(jiàn)候選人和面試者、開(kāi)各式各樣的會(huì)，王志榮還要出席同事的培訓(xùn)會(huì)。這是他引進(jìn)到公司里的一個(gè)制度：在某方面有專長(zhǎng)的員工需要對(duì)另一些員工進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)習(xí)。這整個(gè)制度的實(shí)現(xiàn)是他的另一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)期目標(biāo)，他時(shí)常需要去那些培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)一圈鼓勵(lì)那些愿意付出額外時(shí)間的“員工導(dǎo)師”─這是除了公司的常規(guī)工作之外，員工們需要多付出時(shí)間和精力的部分。

相比較這些工作安排，他的員工可能更害怕每天聽(tīng)到自己郵箱的“新郵件提醒”的聲音。他的合作伙伴或是員工常常會(huì)在半夜2點(diǎn)的時(shí)候收到他的一封郵件，上面列出了關(guān)于進(jìn)行中的項(xiàng)目的十幾個(gè)問(wèn)題。不久之后，郵箱又響了，還是來(lái)自于他—他已經(jīng)自己思考或者是查證，解決了其中的一半。而早上起來(lái)，他們的郵箱里常常會(huì)有十多封來(lái)自這位工作狂老板的郵件，因?yàn)橥踔緲s通常6點(diǎn)半就起床了。

王志榮每天至少要閱讀100多封郵件，回復(fù)其中較為重要的一些，此外，寫50到80封出去。從事全球咨詢業(yè)務(wù)，考慮到不同工作對(duì)象都處在全球不同的時(shí)區(qū)，不管在哪里，他起床的第一個(gè)習(xí)慣總是躺在床上先用iPhone刷一下郵件，睡前也是。他說(shuō)：“如果是要我做決策，或是別人來(lái)咨詢我意見(jiàn)的郵件，我一定馬上會(huì)回。因?yàn)檫@就能盡快、早一點(diǎn)推動(dòng)這件事情往前走那么一步。”

重度癥狀

試圖把身邊所有人傳染成工作狂

盡管公司的制度規(guī)定是9點(diǎn)上班，但遇上加班或是特殊情況，員工在9點(diǎn)半或10點(diǎn)到公司也不算遲到。但王志榮不管前一晚工作到幾點(diǎn)，第二天早上9點(diǎn)前必定已經(jīng)坐在辦公室里了。作為老板，他覺(jué)得自己必須這么做。

晚上，王志榮通常都要到11點(diǎn)左右才離開(kāi)辦公室。以前在香港工作的時(shí)候，他還會(huì)趕在晚上7、8點(diǎn)左右回家和家人一起吃晚飯，然后在家里繼續(xù)處理一些工作。但這幾年他長(zhǎng)期在上海或是北京工作，與家人分居兩地，所以他過(guò)了下班時(shí)間也寧可待在辦公室繼續(xù)處理工作，按他自己的話說(shuō)：“辦公環(huán)境還相對(duì)好一些。”

所以這樣算下來(lái)，王志榮現(xiàn)在每天平均有12到15個(gè)小時(shí)花在工作上，要是有各種預(yù)約或是會(huì)議，這個(gè)時(shí)間還會(huì)拉得更長(zhǎng)一些。此外他還需要經(jīng)常出差飛往中國(guó)區(qū)四個(gè)辦公室的所在地上海、北京、深圳和成都。因?yàn)閬喼迏^(qū)的另一個(gè)決策中心在印度，他也常坐跨國(guó)航班，而在機(jī)場(chǎng)候機(jī)的時(shí)間，都被他都用來(lái)處理郵件，或是看書學(xué)習(xí)。以前，飛機(jī)上的那些碎片時(shí)間也是王志榮不愿意浪費(fèi)的，不過(guò)這位“鐵人”最近發(fā)覺(jué)自己每一次長(zhǎng)途飛行之后常常有一段時(shí)間狀態(tài)不佳，加上航班飛行時(shí)機(jī)組人員經(jīng)常要求乘客關(guān)閉電子設(shè)備，讓他無(wú)法處理郵件，所以王志榮現(xiàn)在終于“舍得”在坐飛機(jī)的時(shí)候休息一會(huì)了。

由于他很希望周圍的同事、手下的員工都擁有跟他一樣的工作狀態(tài)，因此對(duì)員工，王志榮也有強(qiáng)烈的偏好。他喜歡的員工一定要聰明，能夠獨(dú)立思考和做事，并且有板有眼、有規(guī)律可循。如果沒(méi)有規(guī)矩或是規(guī)律可以讓他掌握，他就難以信賴對(duì)方，寧可自己做一半，另一半派給對(duì)方。“否則你今天前進(jìn)，明天后退，沒(méi)有規(guī)律可循，我沒(méi)法把握啦。”這種有板有眼的性格還會(huì)體現(xiàn)在一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間安排上，甚至是手下員工當(dāng)天佩戴的領(lǐng)帶和西裝的配色問(wèn)題。總之，得要有規(guī)律，否則，他一天會(huì)和員工說(shuō)三次“你的領(lǐng)帶和你的西裝不太配”。

其實(shí)王志榮也并不愿意長(zhǎng)期保持現(xiàn)在這樣瘋狂的工作狀態(tài)，他看來(lái)其實(shí)不算一個(gè)“控制欲”過(guò)強(qiáng)的老板，也希望能有可以幫他分擔(dān)的下屬，讓他從細(xì)節(jié)的過(guò)度掌控中解脫出來(lái)，而把時(shí)間更多地花在規(guī)劃公司未來(lái)和任務(wù)分配上。“能多找到幾個(gè)我就更好啦！但一個(gè)公司的員工總是有分A、B、C三種的，不可能每個(gè)人都很好，都是A。會(huì)有30%的人是在被趕著往前走，也總得有10%的人是要去拼命的，比方我。”

他不覺(jué)得現(xiàn)在的工作和生活狀態(tài)有任何問(wèn)題：每?jī)芍軓膬?nèi)地飛回香港一次和家人朋友相聚；每半年全家人去一個(gè)地方旅行一周左右，當(dāng)然，這期間他也仍然會(huì)收發(fā)郵件和打工作電話；剩下的時(shí)間，他的全部心思都在工作上─他說(shuō)，這就是他向往的生活。

關(guān)于工作狂的辯論會(huì)

工作狂是積極的

法國(guó)魯昂商學(xué)院（Rouen Business School）的一份研究報(bào)告說(shuō)，工作狂─其界定因素包括對(duì)工作的投入程度、被強(qiáng)迫工作的感覺(jué)以及工作所帶來(lái)的快感─實(shí)際上是積極的。許多工作狂人在生活中還是感到了平衡，只不過(guò)他們的工作和生活的比例與多數(shù)人不同。在某些方面，工作狂和巧克力狂一樣，經(jīng)常吃點(diǎn)巧克力對(duì)健康有益，可以提供能量和滿足感。工作對(duì)工作狂人也是一樣，工作給了他們活力，成功地完成一個(gè)任務(wù)讓他們感覺(jué)良好。除非巧克力狂或工作狂損壞了他們的身體和精神健康，否則就應(yīng)該讓他們自在地吃或工作。

工作狂是心理疾病

美國(guó)心理學(xué)家斯賓塞教授指出，“工作狂”屬心理變態(tài)，在各單位的低、中級(jí)管理人員中尤為常見(jiàn)。“工作狂”與對(duì)工作有熱情者有本質(zhì)區(qū)別—前者往往并不熱愛(ài)自己的工作，一般很難從工作中得到快樂(lè)，而只是拼命地工作以求某種“心理解脫”，此外他們?cè)诠ぷ髦羞€常常強(qiáng)迫自己做到“完美”，一旦出現(xiàn)問(wèn)題或差錯(cuò)便羞愧難當(dāng)、焦慮萬(wàn)分，卻又將他人的援助拒之門外；而后者則十分熱愛(ài)自己的工作，從工作中能獲得巨大樂(lè)趣，出現(xiàn)失誤時(shí)既不會(huì)怨天尤人，也不會(huì)懊惱不已。同時(shí)也注意與同事和上司協(xié)調(diào)、配合，因而人際關(guān)系相對(duì)融洽。

工作狂自我測(cè)試

北京師范大學(xué)心理學(xué)院副教授張西超指出，壓力成癮癥最突出的表現(xiàn)可以歸納為以下五點(diǎn)，你也可以借此判斷自己的“壓力癮”究竟有多重多深。

無(wú)工作不亢奮：工作時(shí)有使不完的勁兒，回家后卻提不起精神玩樂(lè)，也無(wú)法忍受脫離工作過(guò)于休閑。

對(duì)加班加點(diǎn)習(xí)以為常：認(rèn)為只有玩命地工作才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值，加班加點(diǎn)永遠(yuǎn)值得。

忙碌過(guò)后感到空虛：一項(xiàng)工作完成后茫然不知所措，唯有借下一段忙碌來(lái)尋找“存在感”。

一定要把工作帶回家：始終無(wú)法割舍未完成的工作，致使在家“加班”成為一種習(xí)慣。

時(shí)間永遠(yuǎn)不夠用：從沒(méi)有時(shí)間陪伴家人，沒(méi)有時(shí)間與朋友約會(huì)，到最后甚至發(fā)展到?jīng)]有時(shí)間吃飯和睡覺(jué)，于你而言，工作的時(shí)間永遠(yuǎn)不夠用。