成功領導需要的五大素質

真正的領導者應該是“以大愛為根基的反映民意的獨裁者”，只有這樣的領導人，才是在混沌紛亂的時代開辟生路，帶領團隊成長的真正的領導者。“領導者的資質”是我經常思考的一個問題，因為對于任何一家企業來說，不管它倡導了多么高尚的經營哲學，不管它構建了多么精致的管理系統，這樣的哲學和系統能不能正確運用，可以說完全取決于企業的領導人。

理想的領導人應該是什么樣的？當我這樣思考時，頭腦里立即浮現出來的形象，是美國西部開拓時期篷馬車隊的隊長——當年，篷馬車隊從北美大陸東部出發，以人跡罕至的西部大地為目的地，不少車隊在中途便遭遇了挫折和失敗，只有發揮了卓越領導力的隊長率領的車隊才能到達目的地。篷馬車隊隊長發揮出的領導者的優秀資質是什么呢？

摒除私欲，具備使命感

美國的西部開發，究其根源來自人們追求富裕的愿望。而篷馬車隊隊長便處于這種強烈愿望的頂點。如果隊長的強烈欲望中充滿私利私欲，結果將會怎樣？恐怕他們會得不到周圍人的協助，團隊四分五裂，最終也不可能達到夢寐以求的新天地。

在商業社會中，企業領導者所處的環境與當時的篷馬車隊隊長一致，若當時隊長的強烈愿望中充滿了私利私欲，便絕不可能跨越重重災難。在創辦企業之初，企業領導者哪怕只有強烈的愿望也無妨，但是為了企業進一步的發展，領導人就必須提出團隊能夠共同擁有的、符合大義名分的、崇高的企業目的，并將它作為企業的使命。具備使命感，是領導者必須首先具備的最基本資質。

當初在創辦京瓷時，我提出了我的理想——創造一個世界最棒的陶瓷企業。而我的員工則要求我在創業的前三年，每年工資增加百分之十。我那時很迷惑，后來我明白，作為領導者，創辦企業不是只要實現個人的理想，首先應該保證員工的物質生活和精神生活，說大點要服務于人類社會的生存和發展。這要求領導者拋開個人喜好，始終對企業員工抱著使命感，扛起員工的幸福。

認清目標，勇敢實現

闖蕩西部的篷馬車隊，一路上充滿著各種艱難險阻，但是他們堅持向前并目標明確。作為像隊長一樣的企業領導者，首先應該為企業明確目標，并堅持不懈的完成目標。但目標不能提得過高或過低。提出過高的目標，大家都覺得不可能完成，就不會真摯地付出努力。相反，提出的目標過低，很容易就能達成，大家又會覺得自己的能力被低估了，因而會漠視這樣的目標。

正確的辦法是找出全體成員都能接受范圍內的最高值，把它作為目標，并將這個目標分解到每個最小的組織中去，讓目標變成員工的指南針。領導者傾注熱情向員工傳遞思想，把自己的能量轉移到員工身上，從而調動全員熱情，實現目標。此外，目標一旦確立，無論遇到多么嚴峻的經濟形勢和多么復雜的外部原因，都要想盡辦法將目標實現。這需要領導者拿出堅定的意志和決不妥協的精神。勇于挑戰新事物

領導者缺乏獨創性，企業的發展就會停滯不前，領導者害怕變革，失去挑戰精神，團隊就開始步入衰退之路。領導者必須堅信“能力要用將來進行時”，創造一種挑戰新事物的組織風氣。能不能做到這一點，將會決定團隊的命運。

通用電氣公司的前總裁韋爾奇從1981年成為該公司總裁后，首先就對保守開戰。在韋爾奇擔任總裁的18年里，通用電氣的各項主要指標一直保持著兩位數的增長。我想提醒企業家們，只有反復進行創造性的活動，企業才能發展。一個企業的領導者，唯有不害怕變革，并始終站在變革第一線，才有可能帶領企業獲取成功。

當然，企業想挑戰新事物，首先要進行“樂觀的思考”，在付諸于行動時再“悲觀的計劃”。具體做法就是：在公司的樂觀者面前提出計劃，獲得支持，然后到悲觀者面前聽取他們的意見，悲觀者往往對計劃的執行會提出若干難點，這些難點也是完成計劃的關鍵。難點發現后再請樂觀者去執行，憑著堅信一定能解決的態度，不斷向新事物進行挑戰，很快問題將迎刃而解。

獲取眾人的信任和尊敬

篷馬車隊是由若干小組和家庭組成的一支隊伍，需要經過長達幾個月的旅行。在旅途中，隊長要保證大家的糧食和飲水，要分配合理，在時而發生的爭執中做好仲裁，還要照顧病人和受傷者。總之，車隊在旅途中發生的所有事情，都要以大家能夠接受的方式解決。如同篷馬車隊的隊長一樣，領導者在企業發展的道路上需要具備解決所有問題的能力。

中國明代著名思想家呂坤曾提出“深沉厚重”是領導者的第一等資質，即具有厚重性格，并經常對事物進行深入思考；“聰明才辯”則是第三等資質。而在現實中，不論東西方，一般都是以第三等資質為標準選拔領導人才。這種現象相當普遍，但他們未必能獲得企業上下的認同和尊敬，反而會引發企業的內斗。

為此，領導者必須具備時時深入思考事物本質的深沉厚重性格，做到公正、有勇氣、謙虛和樂觀開朗，唯有如此，才能獲得眾人的信任和尊敬。

抱有關愛之心

領導者必須具備真正的勇氣，對團隊進行嚴格的指導，統率團隊向前奮進。但在另一方面，領導者又不能自以為是，要經常傾聽團隊成員的意見，匯集眾人的智慧。這兩個方面必須平衡，不能偏向任何一方。只強調發揮強有力的領導作用，或者只強調尊重部下的意見，都是片面的、不可行的。團隊領導者要在心中懷有大愛，而不能依靠強權。

這里的“大愛”涵蓋基督教中的“愛”和佛教中的“慈悲”。抱有關愛之心的領導者會獲得員工的幫助，成為天助自助者。領導者不能只考慮自己，不能成為“利己”的獨裁者，更不能自以為是。