注意力,是營銷的基礎
注意力,是指人的心理活動指向和集中于外界一定事物的能力。注意,從始至終貫穿于人的整個心理過程。只有先注意到某事物,才會對它展開記憶、聯想等思維活動。俄羅斯教育家烏申斯基曾說:“注意,是我們心靈的唯一門戶。意識中的一切,必然都要經過它才能進來。”
注意力,是產品信息進入消費者心里的唯一通路。只有通過注意進入消費者的意識,才有可能引發消費者的好感和欲望,最終促成購買行為,實現銷售。因此,不被注意,就等同于不存在。相對于無限的信息,有限的注意力具有稀缺性,因而又成為新世紀爭相搶奪的經濟資源。然而,在這個信息大爆炸的時代,消費者似乎患上了“注意力缺失癥”,手拿遙控器,不停地搜尋著“下一個”。誰能吸引更多注意力,誰就能成為商戰的贏家。有人曾開玩笑說:“我們每天飯前祈禱,睡前祈禱,遇到事情,還要呼喊‘上帝’。那么,上帝要有多少只耳朵才能聽到我們所有人的祈禱呢?”
看到互聯網帶來如此海量的信息,商家不禁也有些擔憂:“顧客要有多少雙眼睛才能注意到我們呢?”然而,顧客只有兩只眼睛,只能關注有限的信息。那么,有沒有什么辦法可以使我們的信息優先進入消費者關注范圍呢?
姜太公是中國歷史上著名的政治家、軍事家和謀略家。如果沒有他的出謀劃策,周朝的建立至少要推遲數年甚至更久。其實,姜太公更是一個非常出色的營銷大師。試想,如果他沒能成功地向周文王姬昌營銷自己,又何談建功立業呢?
相傳姜太公為炎帝神農氏54世孫,伯夷36世孫。但出世時,家境已經敗落,所以姜太公年輕的時候干過宰牛賣肉的屠夫,也開過酒館賣過酒,聊補無米之炊。但姜太公始終勤奮刻苦地學習天文地理、軍事謀略,研究治國安邦之道,期望有一天能為國家施展才華。雖然他滿腹經綸、才華出眾,但在商朝卻一直懷才不遇。
當時,正是東方大國殷商王朝走向衰亡的時期,而西部的周國由于西伯侯姬昌倡行仁政,發展經濟,實行勤儉立國和裕民政策,社會清明,人心安定,國勢日強,天下民眾傾心,四邊諸侯依附。一直在尋找發展機會的姜太公于是離開商朝,來到了姬昌的地盤。
當時他已年過六十,滿頭白發。如果直接上門自薦,以他的才華,謀個一官半職定然不成問題,但如果那樣,充其量做個小吏,估計等到老死也見不到姬昌的面,白白浪費了滿腹才華。要想建功立業,必須直接與最高執政者姬昌面談。可是,那姬昌日理萬機,縱使有一千只耳朵,也沒空傾聽一個老翁高談闊論。
姜太公琢磨著,必須得先引起姬昌的注意才行。于是,他想到了搞個吸引人眼球的“行為藝術”,姑且稱之為“垂釣行動”吧。
姜太公很快購置了漁具,在河邊從容坐下,開始他的“垂釣行動”。一般人釣魚都用彎鉤,上面放有餌食,然后把它沉在水里,誘使魚兒上鉤。但姜太公所用釣鉤卻是直的,上面也不掛餌,并且高出水面三尺。一邊釣,姜太公還一邊自言自語:“不想活的魚兒呀,你們愿意的話,就自己上鉤吧!”
一個樵夫路過河邊,見太公如此釣法,甚是奇怪,好心說道:“老先生,你這樣釣魚,一百年也釣不到一條魚的!”
太公胸有成竹地說:“老夫釣的不是魚,是王侯將相!”
很快,一傳十,十傳百,太公奇特的釣魚方法,傳到了姬昌那里。姬昌十分好奇,派一名士兵去叫他來。但太公并不理睬這個士兵,只顧自己釣魚,并且自語道:“釣啊,釣啊,魚兒不上鉤,蝦兒來胡鬧!”
姬昌于是改派一名官員去請太公來。太公依然不買賬,眼也不看這官員,嘴里卻道:“釣啊,釣啊,大魚不上鉤,小魚別胡鬧!”
姬昌意識到此人氣度不凡,胸中必有乾坤,于是沐浴齋戒帶著厚禮,前往禮聘太公。二人相談十分投機,姬昌親自把太公扶上車駕,一起回宮,拜為太師,并尊稱他為“太公望”。自此,太公有了用武之地,輔佐文王,興邦立國,還幫助武王姬發滅了商朝,封地于齊,終于實現了自己建功立業的宏愿。
姜太公釣魚,愿者上鉤。正因為“直鉤釣魚”的不同尋常,才會有人口口相傳,最后傳進文王的耳朵,姜太公才能成功實現營銷自己的目的。