基于情感交流的網(wǎng)絡(luò)課程研究

摘 要：交互性是網(wǎng)絡(luò)課程的重要特征之一，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，由于師生時空分離而導(dǎo)致感情交流缺失問題，情感的交互直接影響網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的效率。結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)理論，對如何提高網(wǎng)絡(luò)課程中師生的情感交流提出了一些有價值的建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)課程；情感交流；交互性

現(xiàn)代信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，促進(jìn)了教

育資源的共享，也促進(jìn)了從傳統(tǒng)教育模式到信息條件下教育模式

的轉(zhuǎn)換。

一、網(wǎng)絡(luò)課程的定義及其特點

網(wǎng)絡(luò)課程就是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及其實施教學(xué)活動的總和。和電子教材、電子書不同，網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)當(dāng)有一個完整的“教”與“學(xué)”的過程，但在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計和教學(xué)當(dāng)中，我們遺憾地看到，目前許多網(wǎng)絡(luò)課程只重“教”而輕“學(xué)”，更談不上

“情”了。

網(wǎng)絡(luò)課程的模式主要有課堂教學(xué)模式、協(xié)作教學(xué)模式和模擬

訓(xùn)練教學(xué)模式。掌握這些特點，有利于我們更好地進(jìn)行人性化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)課程的特點有：

1.交互性

實時交互是指在線用戶可以通過個人計算機(jī)實現(xiàn)實時互答。交互可以在學(xué)生和教師之間，老師與家長之間，學(xué)生與學(xué)生之間以及學(xué)生與計算機(jī)之間進(jìn)行。

2.開放性

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是全天候為所有學(xué)生服務(wù)的，學(xué)生可以根據(jù)自己的

實際需要和情況來確定學(xué)習(xí)時間和進(jìn)度，學(xué)習(xí)時間可以不受時間、地點的限制，學(xué)生獲得知識、信息的空間也不再限于本校內(nèi)。

3.共享性

從信息傳輸過程看，傳統(tǒng)教學(xué)采取的是信息集中發(fā)布式的傳

輸模式，即主要由教師進(jìn)行課堂講授。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)主要是通過網(wǎng)絡(luò)把各處的資源連成一個信息海洋，為廣大學(xué)習(xí)者提供一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的資源共享方式。

二、情感交流

情感交流作為教學(xué)中一種重要的互動形式，體現(xiàn)了教、學(xué)雙方內(nèi)心世界的積極交流，并與認(rèn)知交流一起構(gòu)成了教學(xué)活動的兩個平衡點。適度積極的感情交流有利于喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，激活其認(rèn)知并推動認(rèn)知活動向縱深發(fā)展，達(dá)到以情促知、以知增情，在教學(xué)過程中實現(xiàn)了認(rèn)知與情感的辯證發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中表現(xiàn)出的“物化”“虛擬化”強(qiáng)而“情景化”弱的特點，使得教學(xué)雙方處于準(zhǔn)分離狀態(tài)，相互間的交流往往也局限于以言語溝通為基礎(chǔ)的認(rèn)知交流，情感層面的交流相對匱乏，造成了網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中情感交流缺失的現(xiàn)象，從而使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)處于失衡狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中如何改進(jìn)師生之間、學(xué)生之間的情感交流成為值得關(guān)注的問題。

三、網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的現(xiàn)狀

在教學(xué)中，各個學(xué)校雖然都制作自己的網(wǎng)絡(luò)課程，但課程大眾化，缺乏特色。主要問題有：

1.從內(nèi)容上看，是教師傳統(tǒng)教案的復(fù)制品

大部分老師都是一個筆記本，一份電子課件，講課的內(nèi)容是按幻燈片的順序從第一張到最后一張。這樣的教學(xué)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)上，對學(xué)生和其他教學(xué)者來說，沒有任何的互動可言，情感內(nèi)容嚴(yán)重

缺失。

2.從形式上看，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的制作界面模板整齊劃一

大部分的網(wǎng)絡(luò)課程，其界面的結(jié)構(gòu)都是分三個區(qū)域，左上部是教師講課的視頻，右上部是老師的課件，下面是課程的一些有關(guān)的其他信息。

3.教師與學(xué)生之間很少互動

教師與學(xué)生之間很少互動，而且即便有互動，也是比較單一的，主要是一些論壇、電子郵件等，而且沒有一定措施對交流內(nèi)容進(jìn)行有效的限制，導(dǎo)致一些簡單的互動方式失去應(yīng)有的作用，情感的交流出現(xiàn)錯位。

四、基于情感交流網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計

1.課堂教學(xué)模式的情感交流

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的超時空性，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了一個相對寬松的自

主學(xué)習(xí)的虛擬環(huán)境，但師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間這種虛擬聯(lián)系并不能促進(jìn)真實的情感交流。因此，必須與傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合，利用傳統(tǒng)教學(xué)中的身體語言、面部表情和其他非語言的交流信息來營造

一種濃濃的情感交流環(huán)境，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時要發(fā)揮教師引導(dǎo)、組織、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，充分彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間單一的、虛擬的情感交流，從而使教學(xué)活動氣氛活躍，富有吸引力，便于學(xué)生在自主探究中實現(xiàn)認(rèn)知、情感的雙豐收。

2.協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)模式的情感交流

隨著交互視頻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與成熟，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具備了多種交互手段和交互工具，學(xué)生可以利用各種各樣的網(wǎng)絡(luò)通訊工

具與教師及其他學(xué)生之間進(jìn)行實時或非實時的文本、圖像、音視頻等形式的交互式教學(xué)活動，并促進(jìn)認(rèn)知、情感的交流。實時網(wǎng)絡(luò)交互有網(wǎng)絡(luò)聊天室，Net-meeting，QQ等。師生之間可以在約定的時間即時交互，實現(xiàn)“面對面”指導(dǎo)、答疑，為及時反饋提供保障。而且聊天室的表情圖標(biāo)、動作等可以使交互更加逼真，有效地傳遞了雙方的情感，是情感交流的有效方法。如通過視音頻的交互，則可以看到交互雙方或進(jìn)行實時的語音交互，這樣“耳聞目睹”也為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的情感交流增添了生機(jī)與活力。

3.自我探索型教學(xué)模式的情感交流

自我探索型的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式是基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論建立的網(wǎng)絡(luò)課程。由老師設(shè)立一些適合學(xué)生自主解決的問題在網(wǎng)絡(luò)上向?qū)W生發(fā)布，同時提供大量的與該問題有關(guān)的信息資料供學(xué)生在探

索中查閱。設(shè)置固定的答疑時間，由老師對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的疑難問題給予幫助，幫助并不是直接告訴學(xué)生答案，而是給予適當(dāng)?shù)膯l(fā)和引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力。

另外，網(wǎng)頁設(shè)計是學(xué)生與老師打開網(wǎng)絡(luò)課程的第一個接觸面，因此，成功的網(wǎng)頁設(shè)計是一種審美活動，同時也是藝術(shù)作品。從某種意義上說，頁面的設(shè)計是為用戶感受服務(wù)的，讓師生從開始得到滿足，同時也為師生的情感交流打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊文陽，顧志遠(yuǎn)，張屹.我國網(wǎng)絡(luò)文化安全研究綜述[J].中國電化教育，2008（2）.

（作者單位 空軍一航院教育技術(shù)中心）