理論聯系實際 課堂結合實踐

摘 要：案例教學法是用實際的業務項目作為實例，結合理論知識組織教學的過程。在分析中職物流專業教學現狀的基礎上，針對中職物流專業教學中出現的教學內容枯燥、方法死板、學生興趣不高、效果不盡如人意等問題，以學校物流專業教學實踐為依托，探索案例教學法在中職物流專業教學中的實際應用，取得了較好的教學效果，最大限度地提高了中職物流專業學生的綜合素質。

關鍵詞：中職；物流教學；案例教學法

一、問題的提出

職業教育的物流教育若是以課堂授課的教學形式為主，只注重理論上的傳授，不注重理論與實際應用的充分結合，就會忽視對學生綜合能力的培養，很容易使學生缺乏學習興趣，不想深入地了解，無法將所得知識應用于實際情境中，形成學習與生活嚴重脫節，即使授課教師透過語言或文字將問題情境重述，學生也難有身臨

其境的感受。這樣課堂猶如無源之水，沒有生機，我們不僅要高呼，這無源之水，活水在哪里？對于專業性、理論性、實操性都很強的物流專業而言，如何在教學過程中將典型性的教學案例設計成適當的案例問題，以提供給學生從不同的角度來探討單一的問題情境，使學生在學習過程中體驗靈活運用知識解決問題的重要性。因此，用案例教學法來進行物流教學，對于提升學生解決問題的能

力，會有很大的幫助。

二、理論依據

1.現代教學觀

現代教學觀認為，學生是學習和發展的主人，教學的最終目標是促使學生全面和諧地發展，教師要“著眼于調動學生學習的積極性和主動性，教給學生學習的方法，培養學生的學習能力，即著眼于培養學生不斷學習、不斷探索、不斷創新的能力”，案例教學模式的目標與現代教學觀的要求一致。

2.最近發展區理論

學生的發展有兩種水平，即現有發展水平和最近發展水平，現有發展水平與最近發展水平之間的距離叫最近發展區，最近發展區越大，學生的發展空間也越大。而啟發性教學能夠創造學生的“最近發展區”，從而提高學生的發展水平。在案例教學模式中，教師引導學生分析、討論案例。引導的過程，即是提出問題、啟發思考的

過程。

3.根舍因范例方式教學論

根舍因是西德教育家，范例方式教學論的教學指導思想是：在教學內容上突出基本性、基礎性和范例性；在數學要求上做到傳授知識與思想教育相結合、掌握知識與發展智能相結合、作為主體的學生與作為客體的教材相結合；在教學程序上要遵循由典型事

例的個別特點推出同類事物的普遍特征，再由普遍特征上升到掌

握事物的發展規律，從而提高學生對客觀世界的認識，把握對客觀事物自覺認識的規律。根舍因認為，在這樣的教學過程中可以培養學生觀察、分析、綜合、歸納、推斷、遷移等能力。

三、在中職物流專業教學中運用案例教學的實施過程

1.選擇適當的案例

為了著重于原理概念等基礎性知識的掌握，應當選取簡單的

能說明問題又具有典型意義的案例。該案例要在實踐中加工改造使之適合課堂教學。要求作為教學對象的學生，不僅要認真聽講，同時還要動腦，教師要啟發學生發現問題、分析問題、解決問題，想方設法地提高學生這方面的能力。一方面，從各種類型的案例中看到世界各國現代物流的發展狀況和實際運作；另一方面，還要進行積極思考，對相關的實際問題進行分析、鑒別，并盡可能地找出解決問題的方法。

2.教學中應遵循循序漸進的原則，逐步放手，逐步提高

案例教學法成功的因素之一是充分調動學生的學習興趣，要解決這一問題，就必須注重教學中的循序漸進，根據教學內容和學生一起分析案例，逐步訓練學生發現問題、分析問題、解決問題的能力。經過反復訓練，待學生的能力逐步提高后，教師便可逐漸放手，切不可因對學生的能力缺乏信心，而將案例教學只是停留在教師自己進行案例分析的層面上，卻忽視了學生自主學習的主動性，如此，則違背了案例教學法的真正內涵。

3.教師教學主動性、創造性的積極發揮是關鍵

要精心選擇案例，根據教學內容的不同，采用不同的方式、方法展示案例，案例展示后應積極引導學生思考、討論，適時加以點撥、歸納，使教學生動有序地進行，使師生配合得和諧一致，使教學效率達到最佳。如下表所示：

下面是我在教學《第三方物流》時的教學案例：

【教學內容】

第三方物流企業相關知識，運用案例“科龍與第三方物流”。

【教學對象】

物流專業一年級的學生。

【教學目標】

通過案例教學，使學生對第三方物流的戰略性選擇有更加深刻

的理解。

通過物流實訓，讓學生了解第三方物流企業是如何運行的，并且發現第三方物流的優勢所在。

【場合、媒體、道具】

教室、物流實訓室。

多媒體幻燈機、多媒體課件、音像資料、媒體播放器。

筆記本、照相機、錄音筆（實訓道具準備）。

【教學方法】

采用課堂案例教學為主要方法。

【教學過程】

1.講授基本知識點

教師可以通過多媒體教學向學生講授第三方物流的相關基礎知識，使學生在腦海中形成一個結構化的知識體系。

2.案例背景介紹

通過幻燈片介紹科龍公司背景。海信科龍電器股份有限公司是中國最大的家電產品制造企業之一，創立于1984年。總部位于廣東順德，主要生產冰箱、空調、冷柜和洗衣機等系列產品。1996年和1999年，公司股票分別在香港和深圳兩地發行上市。目前，海信、科龍、容聲三大品牌的主導產品從技術研發、工藝質量、生產制造、物流運輸、市場銷售等各個環節充分共享資源，整體布局，各有側重，協同合作，均衡發展，形成各自獨特的產品風格和優勢，培養各自鮮明的品牌個性，全面滿足不同國度和地域、不同特征和愛好消費者的需求。

3.案例引入

教師展示案例幻燈片：我國全球化進程中形成地視界家電制

造中心，現在，我國家電行業與世界家電行業的競爭已完全處于同一個平臺。以科龍為代表的我國家電企業正在規模與技術上逐漸走向世界前列。在國內，科龍通過參股專業的物流公司，在家電生產企業與物流服務商之間利用資產組帶關系構建家電物流平臺，開創了國內家電企業，向第三方物流公司遍布全球強大的物流網絡提供了專業高效的物流解決方案。

4.對案例中的相關知識與信息進行補充

（1）第三方物流

第三方物流是運輸、倉儲等基礎服務行業中一個重要的發展。第三方物流（Third-Party Logistics，3PL或TPL）是指生產經營企業為集中精力搞好主業，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業物流服務企業。同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系，已達到對物流全程管理控制的一種物流運作和管理方式。

（2）第四方物流

第四方物流（Fourth party logistics）是1998年由美國埃森咨詢公司率先提出的，是專門為第一方、第二方和第三方提供物流規劃、咨詢、物流信息系統、供應鏈管理等活動。第四方并不具體承擔物流運作活動。

5.教師提出思考問題

科龍集團為什么要引進第三方物流？

第三方物流給科龍集團帶來了哪些利益？

你還能舉出一些企業運用第三方物流提高效益、降低成本的

例子嗎？

第三方物流會給企業帶來哪些好處？

學生反復閱讀案例，了解案例所提供的細節、信息、數據和事實，并進行獨立思考。將全班同學每5～6人分為一組，運用頭腦風暴法進行小組討論。然后每個小組派一名學生為代表，對小組討論的結果進行發言。

6.教師總結

對學生的討論過程及討論結果進行總結。案例討論結束后，教師應針對學生在討論問題過程中提出的分析思路、方法與解決問

題的途徑等方面進行總結評價，對一些好的思路以及獨到的見解

進行肯定和表揚，過去的物流體系已經遠遠跟不上企業發展的需

要，所以優化價值鏈、引入第三方物流成為科龍集團的戰略性選

擇。第三方物流的引入給科龍集團帶來了四個優化和兩個延伸。四個優化指的是物理組織與流程的優化、物流運輸整合與系統的優

化、物流倉儲整合與資源的優化、信息資源的整合與效率的優化。兩個延伸分別是物流向二次配送延伸以及向外部物流延伸。此外，在向國際主流強勢家電邁進的過程中，與國際第三方物流的合作

也功不可沒。

7.課后實訓

（1）實訓內容

參觀第三方物流企業。

（2）實訓地點

某校企合作第三方物流企業。

（3）實訓人員

任課教師及實訓指導老師、班主任及物流企業各基礎作業班班長。每8～10人為一組，每組組長和記錄員各一人，每組確保有一名教師。

（4）實訓步驟

參觀第三方物流企業各個部門的日常運作情況。

對第三方物流企業的運作現狀進行調查，找出企業中存在的

各種問題。

針對第三方物流企業中存在的問題，提出可行的改進方案。

8.作業布置

（1）撰寫案例分析報告

案例分析報告應包括學生自己的觀點及支持觀點的數據、信息、事實資料及其定量定性分析的過程。

（2）各小組上交一份第三方物流企業改進方案

（3）每個學生上交一份實訓報告，寫下實訓過程中自己的心得體會。

【教學評價】

此次教學過程通過案例教學法的綜合運用，學生在掌握第三方物流基礎知識的同時，了解了第三方物流企業如何運作以及引入第三方物流會給企業帶來哪些優勢。另外，通過課外實訓，學生能夠深入第三方物流企業中，通過觀察和探究，找出第三方物流企業中存在的實際問題，并思考解決問題的方法和途徑，這樣不僅提高了學生發現問題及解決問題的能力，也培養了他們團隊合作

的意識。在對教學效果進行評價的時候，也應綜合考慮學生基礎知識的掌握程度、案例分析的能力以及第三方企業參觀過程中發現問題、解決問題的能力。

四、中職物流專業教學中運用案例教學的成效與反思

1.激發學生的興趣和求知欲

案例教學法在具體實施中，教師可根據不同的教學內容創設

生動、具體、真實的問題情境，激發學生的求知欲，學生通過討論分析產生興趣。在討論過程中，教師可組織和引導學生運用已有知識和經驗進行討論、交流，發現問題和分歧，并選擇適當時機給予解答，從而增強學生的學習興趣，同時達到理解知識、掌握理論、增強能力的教學目的。

2.提高學生的實踐能力

采用實習案例教學法可模擬整個商品的物流過程。教師發動、組織學生進行實際操作，在幾輪模擬中，注意讓學生進行角色互換，從而熟悉各環節的具體操作程序，這樣一來，就提高了學生的學習興趣，達到了良好的學習效果。

3.促使學生更好地適應社會

采用實習案例教學法后，學生不僅深深感受到自己學習的東

西很有用，跟自己平常的生活是息息相關的，同時也非常有興趣，在之后的理論學習中會更加認真，收到很好的學習效果。

參考文獻：

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[6]王自勤.現代物流管理.電子工業出版社，2002-11.

（作者單位 浙江省杭州市蕭山區第三中等職業學校）