和諧勞動關系是企業與職工之間相互尊重、相互促進、共同發展的關系。構建和諧勞動關系是全面落實科學發展觀、構建和諧社會的基石,是促進企業發展的需求。如何建立和諧穩定的勞動關系,實現企業與職工共同協調發展,民主管理起到至關重要的作用。
一、民主管理是構建和諧勞動關系的有效途徑
民主管理是企業與職工建立和諧勞動關系的橋梁和紐帶,為職工理性表達利益訴求暢通了渠道。廠務公開是民主管理的基礎,是調動和發揮廣大職工積極性、創造性,促進企業和職工共同發展的重要手段。為此我們不斷健全和完善廠務公開制度,拓寬廠務公開渠道,保護職工的知情權、監督權,調動職工參與民主監督的積極性。在廠務公開工作中,堅持重大決策方案必須公開;與職工切身利益相關的事項必須公開;需要職工民主監督的事項必須公開的原則。通過周例會、職工大會、公開欄等方式及時將公司和分公司生產經營形勢、各種指標分解完成情況、費用支出、療休養等項工作如實地向職工公開。對公司和分公司制定出臺的每一項管理制度,都通過相應的方式向職工傳達,廣泛征求意見,職工群眾沒有異議方可實施。我們通過推行民主管理廠務公開,建立與職工相互溝通的平臺,使職工能夠及時準確地了解公司決策和生產經營狀況,公司也能夠及時了解和掌握職工的真實想法和實際要求。我們把職工當作企業的主人,加強與職工的溝通,充分信任和尊重職工,調動職工的工作積極性和創造性,將規章制度和各類關系公司發展、涉及職工利益的方案由職工參與共同商議。公司各基層單位就工期質量安全指標、成本使用方案、獎金分配方案,廣泛征求職工的意見。在關系職工利益的獎金分配方案中,多次征求職工意見,反復修改,最終以職工的工作成效、設備配件的油料消耗為基本考核標準,多勞多得。這樣一來,職工在執行自己制定的標準和制度的過程中,比從前更自覺、更主動。他們自覺關注生產施工進度,自己制訂工作目標,自發組織協調影響施工的各種問題,使勞動效率成倍提高。職工通過參與管理公司生產經營和涉及自身利益的重要事項,提出需求、表明態度,進而通過審議、表決、協商等形式達成統一意見,在源頭上消除矛盾隱患,及時化解各種矛盾,促進勞動關系雙方的相互理解、支持和合作,形成“公司關心職工利益,職工關心公司發展”的良好氛圍。
二、民主管理是職工參與企業管理的具體體現
民主管理的關鍵是職工參與企業的經營管理,企業特別是工會組織要為職工參與企業的經營管理搭建平臺、創造條件。職工代表大會作為民主管理的基本形式和主要載體,為實現職工有效參與和監督搭建了平臺。公司及所屬各分公司每年召開職工代表大會,將公司和分公司重大事項的決策和規章制度的制定及修改、涉及職工切身利益的重大事項,年度工作計劃及其執行情況等交由職工代表討論、審議、通過;職工代表圍繞公司和分公司生產經營中的重點和難點問題,涉及職工切身利益的熱點和焦點問題,積極獻計獻策提出議案;公司和分公司領導按要求述職述廉,并接受職工代表的評議。廣大職工通過實實在在的參與,切身感受到在公司的作用和地位。公司和分公司積極采納職工的合理化建議,改進經營行為和管理質量,在提高管理水平的同時,也激發了職工的工作熱情。
職工代表巡視是職工參與民主管理的重要渠道,有效地提高了職工參政和監督意識。公司工會每年經層層推薦和嚴格把關,從各基層單位挑選出責任心強、技術水平較高、有一定溝通和表達能力、敢為職工說話的職工代表,組成巡視小組。職工代表到職工駐地和施工現場檢查隊務公開是否落實到位,生產現場設備、安全、衛生等情況是否存在問題,同時收集職工的意見和建議。公司工會對巡視過程中發現的問題和建議整理后向公司領導班子匯報,有關領導和科室專門召開會議,研究解決辦法,并把整改和落實意見及時反饋給職工代表。這些來自不同崗位的職工代表監督檢查更具有專業性,重點問題找得準,提出的意見和建議質量高,反饋的情況全面具體。他們給公司提出的問題和建議得到有效的解決和實施,提高了公司的管理水平,增強了隊伍的凝聚力。
“百崗千哨” 安全監督活動是充分發揮職工的民主管理作用,促進公司安全生產的品牌工程。公司建立和完善了安全監督站、大隊安全監督組、監督崗、監督哨四級安全監督網絡,安全生產群眾監督崗7個、群眾監督哨70個,保證每個基層單位1個崗,每個班組1—2名哨。對安全生產監督崗授發標志牌,制定并堅持每季度召開安全生產群眾監督聯席會和優秀“崗、哨”評比制度。通過組織崗哨圍繞安全生產的重點和難點,開展“隱患自查自改”活動,發動干部職工認真查找生產崗位、施工現場的事故隱患,全方位開展隱患識別和治理活動,落實監控、防范、應急措施,做到知崗位風險,知削減措施,保崗位安全。各安全監督哨在進行生產作業面各工序、設備、人員的全方位安全生產監控、消除安全隱患和問題的過程中提高了參政和監督意識,也為公司圓滿完成各項工作任務,實現持續穩定和諧發展提供了有利保障。
三、民主管理是推進企業和職工利益雙贏的必要手段
民主管理的出發點和落腳點在于切實維護企業職工的合法權益,促進企業的改革發展穩定,實現企業利益和職工利益的和諧一致。職工作為企業發展要素中的重要組成部分,是企業發展、壯大、穩定的主體,是促進企業發展的基礎。其工作積極性直接影響到企業的經濟效益,影響到企業文化的生命力,關系到企業的生存能力。職工權益得不到維護,就不可能有生產積極性,沒有廣大職工的積極性和創造性,企業的發展也無從談起,而沒有企業的發展,職工權益的保障也就成了無源之水、無本之木。因此,我們牢固樹立“關心員工的身心健康,就是關心企業的健康成長和持續發展”的服務理念。定期安排有毒有害特殊崗位職工、患病職工享受短期療養。對公司所屬的各項目部走訪慰問,為職工送去T恤衫、水壺、清涼飲料、西瓜以及生活備用小藥箱等慰問品,關心查看職工宿舍、食堂、衛生間等生活設施,同時將慰問信、“EAP”員工幫助計劃手冊、宣傳卡片一并送到職工手中。把清涼送到崗位,把關懷送到一線,讓飽受高溫和汗水洗禮的職工清涼爽心。每年定期組織職工開展籃球賽、排球賽、乒乓球賽、羽毛球賽、拔河比賽、長跑比賽、象棋比賽、圍棋比賽、健身操表演、書法美術攝影展、家庭趣味運動會和消夏晚會、元宵節秧歌焰火晚會等職工喜聞樂見的文體活動,活躍職工的文體生活,增進職工間的團結和友誼,激發干部職工的工作和生活激情。讓職工在享受公司發展帶來成果的同時,以健康的體魄、飽滿的工作熱情積極投入到公司生產建設中。我們結合公司生產經營實際,通過組織開展“保安全、保質量、創效益、樹形象”百日勞動競賽活動,“全員精細管理、杜絕百種浪費”活動,“安全生產大討論、全員風險大排查”等活動,使職工與企業同命運、共成長,實現機制共建、效益共創、利益共享,最終達到雙方互利共贏的結果。
總之,民主管理是構建和諧勞動關系的金鑰匙。企業通過推行民主管理,豐富發展思路,提高管理透明度,提升經營管理水平,維護職工的各項合法權益,調動職工的積極性、主動性和創造性,對推動企業和諧健康有序發展起到至關重要的作用。