“以人為本”與思想政治工作

如何讓“以人為本”的理念，在思想政治工作中發揮作用。簡單地解釋，就是以每一個人的文化修養、基本素質、社會需求和個人價值觀念為中心和依據，有的放矢地開展思想政治工作，使思想政治工作達到預期的目的。下面，就近幾年在思想政治工作中的經歷，談幾點自己的體會。

一、因人而異、因勢利導、變通方法，高效而簡捷地開展思想政治工作

隨著時代的進步和社會的發展，人們的思想也從傳統單一中解脫出來，趨向于個性化和多樣化。這就要求我們思想政治工作者，在新的形勢下，必須采取更現實、更細致、更為職工所接受和更有針對性的方法開展思想政治工作。

大連市排水設計院現有職工30人，其中“80后”占14%，而“80前”的職工又分跨“50、60、70”幾個年代。由于時代的原因與其所接受教育的不同，文化修養和思想素質，也必然有著不可相溶的差別。在這樣的條件下，怎樣才能做好職工的思想政治工作？采取固有的工作模式，總是采用開會、宣講、傳達的方式，效果肯定不會好。因為職工極易出現疲勞，而對年輕人往往會產生抵觸情緒。對此，我們采取了走入群眾當中，深入了解不同年齡段職工各方面的需求，了解職工的思想動態，把握他們的興趣所在和個體性格差異，因人而異、因勢利導、變通方法，高效而簡捷地開展工作。比如：普遍宣傳和個別引導相結合，會上宣講和促膝談話相結合，理論探討和實踐驗證相結合。以“圍繞中心謀發展，團結奉獻建事業”為主題，開展了理想信念教育，愛祖國愛城市教育，為人民為社會服務奉獻等教育，通過一次次的大會宣講，個別談話，促膝談心，小組討論……逐漸地，職工的心態平和了，工作的態度轉變了，個人的得失看清了 ，相互之間融洽了，大家都能全身心的投入到設計工作之中了。

在任何條件，任何環境中，人的思想都需要引導，人與人之間都需要交流和溝通。只要我們在單位工作核心和工作中心點原則的前提下，都為職工辦實事、辦好事，準確地掌握職工思想動態的脈絡，認真宣講、積極討論、耐心溝通，熱情而真摯地說服，做到曉之以理，動之以情，導之以行，并能夠持之以恒的長期堅持下去，我們的思想政治工作定能再上一個新的臺階。

二、尊重情感規律，突出人文關懷，化解思想沖突，做好心理疏導

學習實踐科學發展觀，落實“以人為本”的工作理念，其核心就是要尊重情感規律，突出人文關懷，化解思想沖突，做好心理疏導。思想文化陣地，正確的思想不去占領，非正確的思想就會甚囂塵上。社會的思想動態，體現著這個時代的思想文化需求。在科學技術迅猛發展的今天，社會的媒體輿論尤其是網絡信息量非常之大，由于信息反應的角度不同，觀念的不同，難免會出現良莠不齊，勢必會出現“人云亦云”的現象。對此，在與職工的交流中，我們首先要堅持正確的觀念，注重正確思想的引導，與職工共同分析、交流體會，從中尋找正確的答案，在職工的心目中樹立正確的思維方向。

在工作中，我經常就一件事，在工余時間采取聊天的形式與職工溝通，征求他們的意見，不僅允許他們發表不同的觀點，還采取換位思考的方法，辯證的分析職工的情感和心態。然后，采取個別談心，班后家訪的方法，與他們推心置腹，為他們解決工作和生活中的實際困難。關心職工的工作和生活，除安排每年的例行體檢之外，日常交往中看到某人的面色不好，體態疲憊時，關心地問上一句，并真誠地勸慰他到醫院檢查，這些微小的關懷，往往會使他們感動不已。在與職工的交往和溝通中，往往還會出現針對一個問題，幾個人觀點各異，甚至相互沖突，但其中對某一點又有相同的看法。這時，我就會抓住其共同的看法，循序善誘，逐漸使大家的思維向共同點靠攏，最后達到觀點一致。

要想做好思想政治工作，就必須堅持和運用馬克思主義的哲學原理，堅持客觀、發展、辯證的觀點，在日常工作中就必須堅持“以人為本”的理念。認真分析新情況，全面認識新事物，準確地把握事物發展的規律和趨向，妥善地解決職工的困難，使職工自覺地轉變頭腦中非正確的理念，樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀，把思想政治工作做的情理交融。

三、解放思想、創新內容、創新方法、創新機制

創新是思想政治工作保持生機和活力的重要環節。可歸納為以下三個方面：

（一）創新內容。在解放思想的基礎上，更新觀念，堅持正確的思想；緊密結合職工普遍關心的熱點問題，開展思想教育，取得廣大職工的理解和支持。大連市排水設計院，作為工程設計服務的單位，如何提高自身的技術水平，科學含量，服務質量，為建設單位提供優質的工程設計、工程咨詢和工程服務，是我院日常的工作中心，也是職工最關心的熱點。對此，我們幾年前就開展了“先鋒工程”，“創建學習型組織”“創先爭優”“凝心聚力建設富庶美麗文明大連”等一系列活動，并結合設計院知識結構較高等因素，制定了適時的活動內容。

（二）創新方法。也就是采用人們喜聞樂見的方式，不拘泥于傳統的思想政治工作的思維方式與表現形式，多用群眾語言和生活語言，進而親和人、打動人、啟迪人，發動職工用自己的語言和承諾規范自己的言行。我們以“創先爭優”，“凝心聚力建設富庶美麗文明大連”大討論為載體，要求每一個黨員和職工制定各自的廉潔和自律格言，“格言”內容由黨員和職工自己制定，然后，收集上來做成統一規格的標志牌，擺放在各自辦公桌最醒目的地方，目的是讓大家時刻自律，保持清醒的頭腦，加強自我約束和群眾監督。從而，進一步調動了大家相互間比學習、比貢獻、比自律的熱情和積極性，在設計院切實創造出了“幫百姓解難、替政府分憂、為社會奉獻”的設計服務氛圍。

（三）創新機制。思想政治工作不僅僅是自上而下的貫徹，更重要的是自下而上的建設，形成“小河水滿，大河盈”新的思維模式，更有效地發揮思想政治工作的作用。比如在“先鋒工程”的選題立項中，我們選擇了“勘察設計優質服務”，“做專業技能突擊手”，“合理利用生產成本”等項目，選擇各崗位的黨員承擔個人項目，與其簽訂責任狀。因為“服務”是設計院工作的根本，從接受設計任務、現場勘察、繪制圖紙、技術交底到現場技術支持這一系列的過程，都是設計人員服務的具體體現。院黨支部也從這幾個方面積極配合行政工作，對承擔項目的責任黨員，全程進行監督檢查并納入年終評比，極大地調動了黨員和職工的工作熱情。在設計院已形成了部門或個人主動到現場服務，遇到難題自覺組成攻關小組集體攻破難關，現場出現疑難問題，迅速解決不過夜等良好風氣。思想政治工作內容、方法和機制創新，推動了設計院的工作。幾年來，設計院的工作成效顯著，所完成的設計任務“客戶滿意率”始終保持在96%以上，設計產品合格率100%，其中多個項目獲得省、市頒發的“優秀設計”一、二等獎。特別在汶川大地震中，兩位院領導趕赴重災區設計安裝輕體房，榮獲大連市政府頒發的牌匾與證書，收到災區政府送給的錦旗10多面。

綜合前述，我們以科學發展觀為指導，用“以人為本”的理念推動本院思想政治工作，取得了極為顯著的成績。我們政工干部也從中吸取了較豐富的經驗。總結起來就是：堅定正確的政治方向、堅持以經濟建設為中心，從工作實際出發，增強思想政治工作的群眾性和針對性，調動職工的熱情，在腳踏實地基礎上不斷創新，把思想政治工作做的入情入理，深入人心。