高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)鴻溝的原因及對策

【摘 要】從我國社會(huì)變遷到個(gè)人就業(yè)觀念等方面分析就業(yè)鴻溝產(chǎn)生的原因，試圖用GTW的職業(yè)培訓(xùn)模式來解決應(yīng)屆畢業(yè)生從畢業(yè)到工作這一期間的就業(yè)鴻溝問題，并對GTW職業(yè)培訓(xùn)模式的這一解決方案進(jìn)行圖解驗(yàn)證。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)屆畢業(yè)生 就業(yè)鴻溝 原因 GTW職業(yè)培訓(xùn)模式

【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）12C-

0010-03

狹義而言，我國當(dāng)前職業(yè)培訓(xùn)的表現(xiàn)形式主要有職業(yè)技術(shù)學(xué)校的職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部開展的職業(yè)培訓(xùn)以及在職人員在社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中自主參加的職業(yè)培訓(xùn)。針對高校應(yīng)屆畢業(yè)生入職前的專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)在我國相當(dāng)匱乏，從而導(dǎo)致越來越多的應(yīng)屆畢業(yè)生受自身就業(yè)能力的限制，逐漸陷入就業(yè)難的境地。有學(xué)者指出：“就業(yè)難的根源不在于大學(xué)的不斷擴(kuò)招，而在于企業(yè)與畢業(yè)生之間產(chǎn)生了巨大的‘就業(yè)鴻溝’：畢業(yè)生找不到合適的工作，企業(yè)找不到合適的人才。而大學(xué)生就業(yè)能力不足，正是出現(xiàn)‘就業(yè)鴻溝’的重要原因。”本文試圖分析高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)鴻溝產(chǎn)生的原因，用GTW（Graduate to Work）職業(yè)培訓(xùn)模式來解決就業(yè)鴻溝問題。

一、就業(yè)鴻溝存在的原因分析

（一）我國社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)變化的影響

2008年的國際金融危機(jī)減緩了我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局資料顯示，2009年我國出口總額為12016億美元，比2008年的14285億美元下降約16%，降幅之大為10年所未見。但是世界經(jīng)濟(jì)的激烈競爭仍在日益加劇，科技仍在日新月異地發(fā)展。在此情況下，我國為快速使經(jīng)濟(jì)得到復(fù)蘇，采取原有的職業(yè)結(jié)構(gòu)分化解體，提高工作崗位的技術(shù)含量等措施。除此之外，企業(yè)為了應(yīng)對科技的挑戰(zhàn)與國際經(jīng)濟(jì)的競爭，越來越向高績效的組織發(fā)展。然而，縱觀我國應(yīng)屆畢業(yè)生的勞動(dòng)力準(zhǔn)備，情況并不令人樂觀。近年來，用人單位對大學(xué)畢業(yè)生的不滿意度逐漸上升。調(diào)查報(bào)告顯示，企業(yè)對自1999年高等教育擴(kuò)招至今所招的應(yīng)屆畢業(yè)生的工作表現(xiàn)，“比較滿意”的占45.1%，其中“比較滿意”在外企和國企表現(xiàn)得比較突出，分別為54.7%和50.5%，但“比較不滿意”和“非常不滿意”的比例之和由去年的4.1%上升到10.6%，說明大學(xué)生的工作表現(xiàn)與企業(yè)的期望存在較大差距，是導(dǎo)致滿意度不高的重要原因。此外，分別有32.6%、26.7%和25.8%的國企、國家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位認(rèn)為，現(xiàn)在大學(xué)生缺乏創(chuàng)新能力，在對待工作態(tài)度的問題上，用人單位和大學(xué)生的分歧較大。由此可見，我國緊缺一種綜合有效的針對性培訓(xùn)模式，這種培訓(xùn)可以幫助高校應(yīng)屆畢業(yè)生走出從畢業(yè)到工作這一階段的混沌期，來解決企業(yè)與應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生的“就業(yè)鴻溝”問題。

（二）普通高等教育培養(yǎng)模式的困境

我國經(jīng)濟(jì)由粗放型到集約型的轉(zhuǎn)變，對當(dāng)今人才的質(zhì)量提出了更高的要求，更是對高校應(yīng)屆畢業(yè)生的素質(zhì)包括獨(dú)立思考能力、創(chuàng)造性思考能力及合作協(xié)調(diào)能力等提出了更高的要求。然而，隨著社會(huì)的高速發(fā)展，中國高等教育從精英教育階段進(jìn)入大眾教育階段，高校招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每年畢業(yè)生數(shù)量急劇上升。在為我國現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供大量勞動(dòng)資源的同時(shí)，也逐步浮現(xiàn)出諸多潛在的問題來。越來越多的高校應(yīng)屆畢業(yè)生感到就業(yè)壓力的存在，這一現(xiàn)象出現(xiàn)的根源在于普通高等教育的困境，即學(xué)校教育的封閉性、保守性、單一性。

首先，普通高等學(xué)校教育的封閉性體現(xiàn)在課本本位學(xué)習(xí)上。課本本位學(xué)習(xí)是相對固定教師在教室內(nèi)向?qū)W生傳授普通高等教育國家級規(guī)劃教材或任課老師指定教材上的知識內(nèi)容。課本本位學(xué)習(xí)呈現(xiàn)出一種理論與實(shí)踐脫節(jié)的典型現(xiàn)象。普通高校中大部分的教師缺乏與教材內(nèi)容相關(guān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從而導(dǎo)致他們所教授的內(nèi)容與社會(huì)企業(yè)實(shí)際操作的內(nèi)容契合點(diǎn)較少，導(dǎo)致學(xué)生不能很好地理解其所學(xué)知識與實(shí)際工作實(shí)踐的關(guān)系，造成學(xué)生只能處在一個(gè)孤立的封閉性的教室內(nèi)學(xué)習(xí)。

其次，普通高等學(xué)校教育的保守性體現(xiàn)在學(xué)生本位學(xué)習(xí)上。在普通高等教育學(xué)生培養(yǎng)規(guī)劃中，只是保守地對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督及控制。而較少開設(shè)與學(xué)生所學(xué)專業(yè)有關(guān)的職業(yè)指導(dǎo)課程，即沒有整合學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)與職業(yè)學(xué)習(xí)，未能加強(qiáng)學(xué)術(shù)教育中的職業(yè)性。這就導(dǎo)致學(xué)生沒能更早地了解職業(yè)世界，也沒法對他們將來的發(fā)展方向作出比較成熟的選擇。

最后，普通高等學(xué)校學(xué)習(xí)的單一性體現(xiàn)在課程本位學(xué)習(xí)上。課程本位學(xué)習(xí)是指幾屆同一專業(yè)的全日制本科生接受相同理論課程的一種學(xué)習(xí)。在信息爆炸的今天，知識經(jīng)濟(jì)以其令人目不暇接的更新速度沖擊著每一個(gè)職業(yè)。由于人才市場需求與高校所設(shè)置的課程結(jié)構(gòu)不符，全日制本科生在學(xué)校學(xué)到的知識可能到臨近就業(yè)就已經(jīng)落伍于社會(huì)境況，這就導(dǎo)致高校應(yīng)屆畢業(yè)生難就業(yè)、企業(yè)難得人的就業(yè)鴻溝現(xiàn)象。因此，我國缺乏一個(gè)能讓應(yīng)屆畢業(yè)生與時(shí)俱進(jìn)的信息渠道。

（三）高校應(yīng)屆畢業(yè)生的自我定位

近些年來，一些高校應(yīng)屆畢業(yè)生會(huì)因其好高騖遠(yuǎn)的個(gè)性而拒絕適合他們的低報(bào)酬崗位。逐漸地，他們的勞動(dòng)力脫離社會(huì)生產(chǎn)過程，他們的使用價(jià)值不能發(fā)揮出應(yīng)有的高度。專家指出：勞動(dòng)力資源的一個(gè)最大的特點(diǎn)是其生產(chǎn)能力具有不能儲(chǔ)存、不可保留性，隨著時(shí)間的推移，它會(huì)逐漸消失。當(dāng)這些畢業(yè)生勞動(dòng)力的效用性減弱后，他們將會(huì)愈加地陷入就業(yè)鴻溝的困境。這也正是因?yàn)槲覈狈Ω咝?yīng)屆畢業(yè)生相應(yīng)的職前培訓(xùn)，幫助他們跨過從畢業(yè)到工作的這一道鴻溝。

二、就業(yè)鴻溝的對策——GTW職業(yè)培訓(xùn)模式

（一）GTW職業(yè)培訓(xùn)模式的含義

GTW（Graduate to Work）是個(gè)人從普通高等教育結(jié)束到有報(bào)酬的就業(yè)開始這一時(shí)間段，是一個(gè)為就業(yè)作準(zhǔn)備的階段。GTW職業(yè)培訓(xùn)模式是適應(yīng)于應(yīng)屆全日制大學(xué)本科畢業(yè)生從畢業(yè)到正式被企業(yè)錄用這一階段的職前培訓(xùn)模式，或者說是根據(jù)企業(yè)對就業(yè)能力的要求，為求職于這些企業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生而調(diào)整、制定的一種有效的職前培訓(xùn)模式。

（二）GTW模式的課程內(nèi)容

1.職業(yè)生涯認(rèn)知課程。GTW職業(yè)培訓(xùn)模式根據(jù)高校應(yīng)屆畢業(yè)生所應(yīng)聘的職位，幫他們分析、闡釋所應(yīng)聘職位的真實(shí)工作世界。職業(yè)生涯教育是幫助學(xué)生建立和發(fā)展正確的自我概念，它使學(xué)生認(rèn)識到人的能力、人格、需求、價(jià)值觀及興趣等存在的個(gè)體差異，認(rèn)識到工作世界對人的一般要求，不同種類的職業(yè)對從事者能力和人格特質(zhì)的特殊要求，有助于應(yīng)屆畢業(yè)生建立正確的職業(yè)觀。

2.個(gè)性化職業(yè)培訓(xùn)課程。GTW職業(yè)培訓(xùn)模式所設(shè)置的個(gè)性化職業(yè)培訓(xùn)課程符合美國波士頓大學(xué)教授、職業(yè)指導(dǎo)之父帕森斯提出的“人職匹配論”。帕森斯的理論內(nèi)涵是在清楚認(rèn)識、了解個(gè)人的主觀條件和社會(huì)職業(yè)崗位需求條件基礎(chǔ)上，將主客觀條件與社會(huì)職業(yè)崗位（對自己有一定可能性的）相對照、相匹配，最后選擇一個(gè)職業(yè)與個(gè)人匹配相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。通過GTW模式的個(gè)性化職業(yè)培訓(xùn)課程，高校應(yīng)屆畢業(yè)生可以更有效、更有方向地達(dá)到人職匹配這一最終目標(biāo)。

例如，GTW職業(yè)培訓(xùn)將對每名應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行各項(xiàng)測試，以了解學(xué)生的工作能力與其所要應(yīng)聘公司的崗位，繼而進(jìn)行分析、匹配。如果最終測試結(jié)果是某應(yīng)屆畢業(yè)生在處理業(yè)務(wù)能力方面如魚得水，但是在計(jì)算機(jī)軟件操作方面還達(dá)不到應(yīng)聘公司的要求，那么，GTW職業(yè)培訓(xùn)課程的執(zhí)行者應(yīng)有針對性地對此畢業(yè)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作能力的培養(yǎng)。再如，某高校應(yīng)屆畢業(yè)生需應(yīng)聘某奢侈品牌的營業(yè)員崗位或者某大型企業(yè)的前臺崗位，此學(xué)生語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力都很好，但是其走路的形態(tài)等各方面的外形氣質(zhì)不符合企業(yè)的職位要求。針對這一類學(xué)生，在GTW職業(yè)培訓(xùn)課程中會(huì)請資深的舞蹈老師及形體老師指導(dǎo)學(xué)生，提升其形象氣質(zhì)。

（三）GTW的教學(xué)方法

GTW職業(yè)培訓(xùn)模式的課程是根據(jù)企業(yè)對崗位的需求而制定出個(gè)性化培訓(xùn)課程，主要采取共學(xué)制和師徒制兩種方法。

1.共學(xué)制。共學(xué)制是一種以按需教學(xué)為基礎(chǔ)的教育形式。其針對不同企業(yè)崗位的需求共性，由專業(yè)的教師為求職者開設(shè)共需課程。比如英語需求，隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的進(jìn)程，我國越來越多的行業(yè)領(lǐng)域步入國際領(lǐng)域，對求職者語言素養(yǎng)的要求逐步提高。因此，許多企業(yè)都有語言的共性需求，求職者可根據(jù)自己的語言水平參加課程，與不同企業(yè)的求職者共同學(xué)習(xí)。

共學(xué)制也是一種以分層教學(xué)為教學(xué)基礎(chǔ)的教育形式。分層教學(xué)包括兩種取向：一是根據(jù)學(xué)生群體在學(xué)習(xí)上存在的個(gè)別差異，有意識地將其區(qū)分成若干類別或?qū)哟危M(jìn)行有針對性的教學(xué)活動(dòng)；二是根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異，將教學(xué)內(nèi)容按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，分解成若干個(gè)知識點(diǎn)、難易程度不同的層次，將屬于同一水平的知識劃歸為一個(gè)層次。

2.師徒制。師徒制是GTW職業(yè)教育模式的一種形式，以杜威提出的“做中學(xué)”為核心特點(diǎn)，主張由師傅言傳身教地向徒弟傳授知識、技術(shù)及文化。現(xiàn)場教學(xué)是師徒制的一個(gè)主要表現(xiàn)形式。現(xiàn)場教學(xué)是組織學(xué)生到生產(chǎn)現(xiàn)場或社會(huì)生活現(xiàn)場進(jìn)行教學(xué)的一種組織形式，通過現(xiàn)場觀察、調(diào)查或?qū)嶋H操作，豐富學(xué)生的感性認(rèn)識，促進(jìn)學(xué)生對書本知識的進(jìn)一步理解和掌握，培養(yǎng)學(xué)生將知識運(yùn)用于實(shí)踐的能力。

三、對策的圖解驗(yàn)證

對高校人才的知識儲(chǔ)備與崗位的需求缺乏契合點(diǎn)的情況，GTW職業(yè)培訓(xùn)模式提供了一種具有可行性的解決途徑。GTW職業(yè)培訓(xùn)模式可使應(yīng)屆畢業(yè)生在高校所學(xué)到的知識和企業(yè)之間有一個(gè)契合點(diǎn)，為雙方提供一個(gè)通道，使高校人才能夠真正做到學(xué)有所用。對此，筆者用“SPAECAT”來論證GTW職業(yè)教育培訓(xùn)模式解決應(yīng)屆本科生就業(yè)鴻溝的有效性。如圖所示：

S（0號球student）：某應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生

P（1號球position）：某企業(yè)的一個(gè)職位

A（2號球atmosphere）：畢業(yè)生融入企業(yè)工作氛圍度

E（3號球efficiemcy）：畢業(yè)生工作效率

C（4號球customer）：畢業(yè)生尋求客戶能力

A（5號球achievement）：企業(yè)的最終績效目標(biāo)

T（球桿）：GTW職業(yè)培訓(xùn)模式

圖中每一個(gè)袋口代表著某貿(mào)易公司總體規(guī)劃中對任職者在工作期間的期望指標(biāo)，并且當(dāng)球入袋后說明相應(yīng)指標(biāo)完成；虛線球代表實(shí)線球的運(yùn)動(dòng)路徑。GTW職業(yè)培訓(xùn)模式的這根球桿將適當(dāng)?shù)牧ψ饔迷?號球上，使某畢業(yè)生往貿(mào)易公司業(yè)務(wù)部的一個(gè)職位需求方向發(fā)展，當(dāng)0號球與1號球撞擊時(shí)，說明此畢業(yè)生與此職位匹配。匹配后，1號球逐步滾入左中袋，即任職畢業(yè)生完全達(dá)到了此公司業(yè)務(wù)部的用人指標(biāo)。當(dāng)此畢業(yè)生完全適合這一職位的時(shí)候，說明畢業(yè)生在工作期間因其價(jià)值觀與同事有一定的類同性，而能在一個(gè)良好的工作氛圍中工作；擁有良好的工作氛圍，能提高任職者的工作效率；工作效率提高后，其所擁有的客戶也將越來越多；不言而喻，任職者最終將能順利地達(dá)到企業(yè)所定制的工作績效目標(biāo)。當(dāng)2、3、4、5號球逐一入袋，表明任職的應(yīng)屆畢業(yè)生逐一完成公司總體規(guī)劃中所希望實(shí)現(xiàn)的期望指標(biāo)。經(jīng)上述分析，我們可以看到高校應(yīng)屆畢業(yè)生不僅能就職于適合自己的崗位，而且在后期的發(fā)展中既能有益于個(gè)人，同時(shí)也能造福于其就職單位的發(fā)展。因此，GTW職業(yè)培訓(xùn)模式能全面有效地解決“就業(yè)鴻溝”問題，使高校應(yīng)屆畢業(yè)生能真正地跨越就業(yè)這條鴻溝。

總之，GTW職業(yè)培訓(xùn)可以彌補(bǔ)前文所提到的大學(xué)專業(yè)與社會(huì)職業(yè)之間的鴻溝，有效緩解因人才市場需求與高校課程結(jié)構(gòu)之間的差距而造成的就職難和招工難的現(xiàn)象。同時(shí)給予應(yīng)聘者正確的指引，解決社會(huì)、人才、企業(yè)之間的博弈問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源利用最大化，人力資本效用最大化以及企業(yè)效益最大化。

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【作者簡介】張毅敏（1986- ），女，江蘇丹陽人，廣西大學(xué)碩士研究生，研究方向：教育管理。

（責(zé)編 何田田）