作為一家僅成立兩年多的分行,平安銀行(原深圳發展銀行)武漢分行的發展速度業內“有目共睹”,也是系統內的“標桿”,萬安培功不可沒;而作為“資歷深厚”的分行行長,萬安培也親歷了平安銀行與深發行兩行合并始末,本刊對萬安培進行采訪,希望對他的營銷管理經驗及新平安銀行的變化和未來有更深刻、形象的解讀。
《新楚商》:深圳發展銀行與平安銀行整合后,公司大的發展方向、經營策略會發生改變嗎?此外,還有哪些與以前不同的地方?
萬安培:銀行業在是平安集團很大的板塊,在發展銀行業務上,我們堅持與時俱進。深發展之前做的好的地方,平安銀行會繼續光大發揚,同時也會進一步發揮原來平安銀行的優勢。兩行整合后,業務品種將更加完善。2013年,大家將會看到面貌煥然一新的平安銀行。
作為中國金融界最大的金融并購,整合后的部門職能、區域化管理、人事任免、考核辦法等跟之前都不大一樣,工作效率會進一步提升。比如平安銀行每天開晨會,唱司歌誦司訓,每個人都很有激情,競爭也很透明,工作環境簡單,更有利于能人脫穎而出。
《新楚商》:你認為平安銀行與其他股份制銀行的差異化競爭在哪里?有競爭優勢嗎?
萬安培:中國平安(集團)擁有保險、銀行、證券、信托、基金等全金融牌照,是國內金融牌照最齊全的三家金融集團之一。以此為依托,平安銀行能夠為客戶提供“一站式”綜合金融服務,這是其他頗多銀行所不具備的。成為平安集團大家族的一員,可以進行內部交叉銷售和平臺資源共享。如平安直投部管轄資金8000億元,在大環境資金鏈吃緊的情況下,可以給銀行提供充足的資金支持。
新平安銀行目前業務增長速度很快,品牌效應好,綜合金融優勢明顯。相比之前,現在我們的業務做得比較輕松。這也是其他銀行羨慕我們的地方。
《新楚商》:作為一家成立僅有兩年多時間的分行,武漢分行KPI考核綜合得分連續排名系統內第一,有什么獨到的原因嗎?
萬安培:首先是兩行整合帶來的綜合金融平臺優勢,目前武漢分行140億的存款,四分之一來源于平安系統內的交叉銷售;其次,武漢分行的業務結構相對比較科學合理,既有國有大企業,也有政府平臺,還包括中小商貿企業;再次,在沿海受國際金融風暴沖擊的情況下,武漢中部崛起的區位優勢比較明顯。武漢為“九省通衢”,交通物流十分發達,綜合競爭實力和城市活力近年提升很快;最后,湖北武漢人才薈萃,“惟楚有才”,我們的團隊也特別有戰斗力。
《新楚商》:從南到北經歷過多家分行的籌備和管理,你認為籌備一家分行的關鍵點在什么地方?
萬安培:最重要的還是“人才”,要有過硬的管理團隊和優秀的營銷團隊。信貸、公司、零售等核心崗位的骨干人才擺布是關鍵。籌備分行時,核心崗位一般是我親自面試。其次,架構搭建、制度建設、經營思路、總行的支持力度、監管部門的管理、地區經濟環境的優勢等也很重要。
此外,銀行班子成員要加大“內控”,注重合規。對市場要有清醒認識,業務結構保持合理比例,內部人員管理方面要加強,很多銀行出亂子就是在“內部”。當有風險苗頭出現時,也要能及時化解。
《新楚商》:你記憶中的平安銀行(原深圳發展銀行)武漢分行成立以來,最成功的一例發展案例?
萬安培:最經典的成功案例是與湖北省聯發投集團公司的業務合作。在城際鐵路建設方面,他們的資本金上有30億元的缺口,省政府為此召開專門會議,國資委領導親自出馬招商引資。深圳發展銀行和平安銀行整合后,通過武漢分行的“牽線搭橋”,平安集團投入項目資金50億元,這是集團在湖北投資的最大項目。武漢分行和聯發投集團公司也因此建立了良好的合作關系。
《新楚商》:平安銀行(原深圳發展銀行)武漢分行在為湖北的中小企業提供金融服務方面,有哪些創新性舉措?
萬安培:多年來,平安銀行堅持兩個面向:面向中小企業,面向貿易融資。“1+N”供應鏈金融模式是我們的品牌。從今年開始,我們又加大了對小微企業的支持力度。
一個企業都有一個產業鏈,核心企業就是我們說的“1”,核心企業上下游的供貨商和經銷商,就是“N”,我們圍繞核心企業的N,為產業鏈提供金融服務,避免了傳統業務看重企業過往業績報表、需要房產等不動產進行抵押的融資難題。目前雖然不少銀行都很重視這塊業務,但以產品之完備、法律之嚴明、管理之完善而言,還是首推平安銀行。
《新楚商》:平安銀行武漢分行的下一步的工作重點和發展方向?
萬安培:武漢分行將利用平安集團的綜合金融平臺優勢,將武漢分行打造成業務發展速度最快、品牌形象最好、服務品質最佳的一流商業銀行分行。
公司業務方面,我們將堅持以“1+N”供應鏈金融模式為主,抓大不放小,重點關注中小企業。零售業務方面,我們將加快網點建設速度,主推信用卡和銀行理財服務,注重服務質量的持續改善。我們還將利用總行科技開發,大力發展電子商務、電子政務和同業業務。
在網點布局上,武漢分行下屬的二級分行荊州分行將于2012年11月開業,今年我們還將籌建4家同城支行。存款規模超越200億元,是接下來我們要實現的目標。