卷首語

傻大黑粗

近日，當當網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶又管不住自己的嘴巴了，他說賺一個花四個的老冤家京東商城的錢只能燒到8月、10月，不上市融資扛不到年底。在目前這個不是比誰能掙錢、而是比誰敢花錢，先圈地后跑馬、“剩”者為王的電商行業(yè)，沒有什么比預測哪家電商先倒下更刺激的，何況它是京東商城。京東商城CEO劉強東自然是不干了，說李國慶又是傻大黑粗，又是造謠8月錢燒光，一怒之下說京東商城賬戶有60億現(xiàn)金，少于這個數(shù)字自己愿意向愛心衣櫥捐贈1000萬，造謠者捐500萬即可。

劉強東進一步向博友解釋說，傻大黑粗不是他罵李國慶，是李國慶在一次兩千人規(guī)模的大會上罵他的。李國慶解釋說，傻大黑粗是當當內(nèi)部自嘲一些商品的用語，這種商品毛利低、體積大、重量大，跨越萬水千山送貨上門，還免運費，這就是悲催電商干的活。照這樣說，看來李國慶也無謾罵劉強東的意思，換在當時的口水仗語境，無非是說京東商城干的是體力活，當當賣書起家，總還沾點書香嘛。

其實，零售業(yè)無論是在街上開店，還是在網(wǎng)上叫賣，本質都是一樣的，供應鏈管理是運營的關鍵一環(huán)。把“傻大黑粗”的產(chǎn)品送到消費者手里，是誰也得干的粗活。電商行業(yè)經(jīng)歷一段時間的喧囂之后，勢必回到它的商業(yè)本質。一位資深電商從業(yè)人士對筆者說，電商運營關鍵就是七個字：產(chǎn)品、流量、轉化率。不做好傻大黑粗的產(chǎn)品服務，其他都可休矣。

有好事者列舉了京東商城幾種產(chǎn)品售價不是其宣稱的全網(wǎng)最低，而是最高，從而反證京東商城急于盈利，資金鏈可能的確告急。同樣的事實當然也可以這樣理解，京東商城經(jīng)過一段時間的急行軍后，掠取的市場占有率足以有底氣提價，何況提價的同時還可以提升服務品質呢。李國慶說，現(xiàn)金不是現(xiàn)金流，也不是凈資產(chǎn)，劉強東回應稱，他可以向造謠者公開普華永道的審計報告，那可是剔除應付賬款的。

有些事情，提前一天說是謠言，往后一天說是真相。京東商城資金鏈是否告急，能不能活到年底，只能等段時間看結果了。不過，相對京東商城高調(diào)的廣告?zhèn)鞑ィ敭斂墒堑驼{(diào)不少。李國慶是個聰明人，通過隔空叫板劉強東的方式，硬是讓網(wǎng)民與傳統(tǒng)報刊在看到京東商城廣告的同時，還能想起有個與其旗鼓相當?shù)漠敭敗Ｖ辽匐p方能罵起來，說明是同一量級的選手。花錢少，卻沒少賺注意力，這公關策略真是要得。看來打心底，李國慶不認為自己干的是傻大黑粗的活。