《人際交往心理學(xué)》課堂教學(xué)方法初探

摘 要： 高職學(xué)生的心理健康問題已成為人們關(guān)注的焦點，高職教師對提高學(xué)生的心理素質(zhì)和人際交往能力具有不可替代的作用。本文分析了高職學(xué)生的心理問題，明確了《人際交往心理學(xué)》的教學(xué)目標(biāo)，并分析了教師如何綜合運用多種教學(xué)方法，為學(xué)生健康成長奠定良好的理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞： 高職院校 《人際交往心理學(xué)》 課堂教學(xué)方法

《人際交往心理學(xué)》作為高職院校開設(shè)的一門選修課，又是一門心理課，該課程的教學(xué)關(guān)鍵是既要符合高職院校專業(yè)的特點，又要遵循心理學(xué)的研究方法。因此，在教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，應(yīng)堅持學(xué)生主體和教師主導(dǎo)相結(jié)合的原則，努力使知識傳授、能力培養(yǎng)、思想教育三者統(tǒng)一，因此，我努力改進(jìn)課堂教學(xué)，綜合運用各種教學(xué)方法，促使學(xué)生能學(xué)以致用，把課堂中學(xué)到的理念與理論運用到生活中，建設(shè)良好的人際關(guān)系。

一、分析高職學(xué)生的心理問題，明確《人際交往心理學(xué)》教學(xué)目標(biāo)。

大量調(diào)查表現(xiàn)，與本科院校對比，高職學(xué)生的本身素質(zhì)相對來說普遍較低，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)積極性不高。許多高職教師反映，由于高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)呈兩極分化，對于一部分高考分?jǐn)?shù)只有200多分的學(xué)生來說，圍繞一個很簡單的理科原理講解好幾遍，還是接受不了，感覺迷茫，上課根本就聽不進(jìn)去，只好神游天外，或見周公，或聊天傳紙條。而一部分基礎(chǔ)扎實的學(xué)生感覺知識過于簡單，不用學(xué)也明白，也沒有興趣聽課。這就導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，只有教師一個人唱獨角戲。《人際交往心理學(xué)》作為一門純理論的學(xué)科，相比思政法律等枯燥的必修學(xué)科來說，能起到良好的調(diào)節(jié)作用。至少這門學(xué)科還算是比較新鮮的，高職學(xué)生以前都未接觸過。所以這門課的教學(xué)目標(biāo)不應(yīng)僅僅是幫助大學(xué)生的了解人際關(guān)系特點，掌握人際交往的作用，理解大學(xué)生常見的人際交往障礙，學(xué)會增進(jìn)人際交往，優(yōu)化人際關(guān)系，更應(yīng)該促使大學(xué)生認(rèn)識自我，學(xué)會接納自我、認(rèn)識他人，學(xué)會寬恕他人，并能建立心理信念。

二、綜合運用多種教學(xué)方法，奠定學(xué)生良好的理論基礎(chǔ)。

（一）課堂講授法

一般來說，講授法用于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)新知識，掌握重點與難點，理解事實、概念、定義、與基本原理，通過點撥、歸納、總結(jié)和概括促進(jìn)學(xué)生形成自己的知識體系，等等。如在《人際交往心理學(xué)的概述》一節(jié)教學(xué)中就可采用此法：先講解什么是人際關(guān)系與人際交往，人際關(guān)系與人際交往兩者有何區(qū)別和聯(lián)系，人際交往的重要性，高職生人際交往的特點、原則、類型、結(jié)構(gòu)、內(nèi)在動力及心理效應(yīng)。這樣，學(xué)生在較短時間內(nèi)會明確人際交往心理學(xué)研究對象和學(xué)習(xí)意義，掌握人際交往的特點和人際交往的結(jié)構(gòu)，了解本門課程的學(xué)科性質(zhì)和研究方法。當(dāng)然，在使用講授法的同時，應(yīng)盡可能地結(jié)合使用輔助教學(xué)工具和儀器，適時地調(diào)動學(xué)生的積極性，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）案例分析法

一般來說，選擇的案例宜典型、生動，這樣才有利于加深學(xué)生的印象，能使他們從感性體驗上升為理性認(rèn)識，極大地激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。如在《人際溝通》一節(jié)教學(xué)中，就可采用此法：事先，我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個真實的案例——美國某航空公司的阿維安卡52航班毀于空難，機(jī)上73名人員全部遇難。通過師生共同分析、討論、總結(jié)，學(xué)生很快就掌握了人與人言語溝通的心理與障礙及學(xué)會傾聽，如何增強(qiáng)非言語溝通的效果。

（三）情景模擬法

情景模擬用不同人際交往的活動場景，引導(dǎo)學(xué)生共同探求如何增強(qiáng)人際吸引與增加人際魅力，幫助學(xué)生形成建立良好的人際關(guān)系的方法與技巧。此方法能較好地使生活情景化、生活化，將人際交往沖突中的現(xiàn)實問題通過最客觀與直接的方式表現(xiàn)出來，使學(xué)生能進(jìn)行思考與反省，更好地發(fā)現(xiàn)人際交往中存在的情緒問題。情景模擬的形象性還可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛。如在《人際交往的沖突》一節(jié)的教學(xué)中，高職學(xué)生模擬寢室里可能出現(xiàn)的各種風(fēng)波，如“生活習(xí)慣難相容”，“金錢問題傷感情”“公共責(zé)任誰來負(fù)”“隱私問題”等許多典型生活情景，了解人際沖突的原因、作用、類型、歷程，通過教師的講解和自己的觀察，能很好地掌握處理人際沖突的八個方法。

（四）心理小測試

運用此法，教師能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，并能讓學(xué)生對自己的知識與能力進(jìn)行深刻的反思。此法還能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)心探索欲望，能更加正確地認(rèn)識自己，克服人際關(guān)系的心理障礙，獲得人際關(guān)系的技巧。如在《人際溝通》與《人際吸引》一節(jié)的教學(xué)中，我在講述人際溝通與人際吸引的定義與原理后，提出一起做小測試：“你是否受人歡迎？”“你是否有良好的溝通能力。”然后引導(dǎo)學(xué)生從不同角度來探討受人歡迎的人有哪些良好的人格和個性特征，再由學(xué)生歸納人際溝通的技巧與注意事項。

（五）團(tuán)體輔導(dǎo)活動

通過團(tuán)體輔導(dǎo)活動，幫助學(xué)生了解結(jié)識新朋友的方法，提高學(xué)生的交往能力，激發(fā)學(xué)生愿意結(jié)識新朋友，并在結(jié)識新朋友的過程中感受到快樂為目標(biāo)。如在《人際合作》《人際技巧》一節(jié)中，我策劃了“有緣千里來相會”“解手鏈”“心有千千結(jié)”“心心相印”等一系列活動，促使學(xué)生在團(tuán)體人際相互作用下通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗認(rèn)識自我、接納自我，發(fā)展自我，并學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，從而調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，發(fā)展良好的人際適應(yīng)，最終更完善地發(fā)展與成長。

（六）多媒體播放法

通過播放人際交往有關(guān)的視頻或心理電影，幫助學(xué)生克服人際交往的心理障礙。如在《人際交往的心理障礙》一節(jié)中，我播放了心理訪談中的《難斷母子情》《成長的煩惱》，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)走出父母模式的陰影。還播放了《為什么不理我》《胖妞不胖》，幫助學(xué)生建立自信，促使自卑的學(xué)生走出心理陰影。在《人際吸引》一節(jié)中，播放了心理訪談中的《高考人生》，幫助學(xué)生克服嫉妒、羞怯、自負(fù)、敏感等不良的人格特質(zhì)。在《社交恐怖癥》一節(jié)中，通過觀看視頻《催眠術(shù)與社交恐怖癥》，學(xué)生了解了咨詢師如何通過催眠幫助社交恐怖癥的人克服曾經(jīng)的心靈傷害對潛意識的影響。還觀看了心理電影《驕陽似我》中的片斷，了解了精神分析法對自我探索的重大作用。

（七）討論法

討論法，即指在教師指導(dǎo)下，圍繞某一中心問題，由全班或小組成員各自發(fā)表意見，集思廣益，獲取新知的教學(xué)方法。討論前，教師要根據(jù)討論法的基本要求，提出值得討論的主題，此主題要有效度、難度、新穎度和熱度，并指導(dǎo)學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料，認(rèn)真準(zhǔn)備和討論的具體要求，并指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文或參考材料，或進(jìn)行調(diào)查訪問，認(rèn)真做好討論意見準(zhǔn)備。討論時，既要抓住時機(jī)，分配好討論的角色，安排好討論程序，又要善于啟發(fā)引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生抓住問題的中心大膽地發(fā)表意見，把討論引向深入。討論結(jié)束時，要善于利用討論的結(jié)論，可根據(jù)實際情況，對討論中的不同意見，提出需要進(jìn)一步探討的問題。如在《人際印象》一節(jié)的教學(xué)中，我把全班學(xué)生分成八組，分別討論人際印象的四個特性在日常生活中的運用，每組各派一名代表通過講故事的方式向全班同學(xué)宣布討論結(jié)果，學(xué)生不僅興趣高漲，而且學(xué)習(xí)效果特別顯著。

實踐表明，在《人際交往心理學(xué)》的課堂教學(xué)中注重綜合運用不同的教學(xué)方法，不僅能取得良好的教學(xué)效果，而且能幫助學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，更能幫助學(xué)生掌握人際交往的技能，克服人際交往中的心理障礙，形成良好的人際關(guān)系，打下扎實的理論基礎(chǔ)。

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