云辦公猜想

隨著Evernote進入國內市場，云辦公軟件這個市場似乎一夜之間再次被點燃了。這個宣稱“記錄一切想法”的小軟件，僅僅上市兩個月就獲得超過110萬的注冊用戶，5月份又拿到了7000萬美元的風險投資。在國內市場上，網易和盛大的同類產品，有道云筆記和麥庫筆記也隨即獲得了更多的關注。隨后，各種模仿產品層出不窮，盡管他們中的很多都打出了云辦公的口號，但是所謂的云辦公僅僅是在各種移動終端上部署幾款辦公軟件那么簡單么？

一個軟件，不一樣的文檔管理

在去年底的TechCrunch Disrupt大會上，全球云筆記軟件服務商Evernote CEO菲爾·利賓（Phil Libin）只是一位默默無聞的演講嘉賓。幾個月后，在4月10日舉辦的GMIC 2012上，這位CEO成為媒體追捧的對象，采訪檔期被安排得滿滿當當。5月7日，Evernote宣布接受由中國寬帶產業基金（CBC Capital）領投的7000萬美元的投資，該基金董事長為田溯寧。5月10日，Evernote發布其針對中國市場的服務公司——印象筆記，還與中國手機瀏覽器廠商UC優視達成全球戰略合作。這一切都源于其旗下一款小軟件，國內被稱為“印象筆記”：一個跨平臺的云存儲筆記，可以將文字、聲音、圖像、數據等都記錄在平臺上并且標注時間和地址，設置標簽以便在多個設備上查閱。

然而，跨平臺、即時存儲、多設備查閱，僅僅是這些關鍵詞就成就了Evernote么？顯然不是，否則Evernote就將和許多同類產品一樣，被同質化所淹沒。

“如果說Evernote產品的第一階段是記錄一切想法，那么第二階段就是善于應用用這些記錄下的內容。Trunk平臺的發布正是其關鍵。第三方開發者可利用該平臺，實現與Evernote更緊密的結合，并可能從中盈利?！狈茽枴＠e說。

事實上，借助Trunk平臺，利用Evernote提供的API（應用程序接口），合作伙伴和獨立軟件開發商可以在Evernote的基礎上開創出記錄、分享內容的全新途徑。對于Evernote的用戶來說，新應用的加入將讓Evernote變得更強大更實用。目前，這些合作伙伴包括Twitter客戶端Seesmic、內容發布商以及SAP StreamWork等。

此外，Evernote還會挖掘海量數據的價值所在。他預計Evernote將更加關注信息可視化和語義意義。結盟SAP等合作伙伴則意味著為用戶提供更多的協作式體驗。

“印象筆記將在中國建立獨立的數據中心，這個數據中心將與美國的服務分開運營?！狈茽枴だe告訴記者，除了有更快的軟件響應速度，還將方便中國的開發者為Evernote編寫插件，如收據掃描插件、語音轉換插件。據Phil Libin透露，Evernote能夠識別數字圖片中的中文文本。未來，在中文文字的識別方面會加強與中國廠商的合作。

Evernote現在擁有超過3000萬用戶，支持16種語言和12種不同平臺，近兩年來付費用戶數量一直以每月增加12%的速度保持增長。菲爾·利賓曾明確表明，Evernote惟一感興趣的盈利模式就是提供付費服務。

一種進化，從桌面辦公到云辦公

從桌面辦公方式到云辦公，涉及到一個龐大的軟件生態體系，Evernote只是其中的一個細分“物種”。事實上，按照“云辦公”的核心價值——隨時隨地的協作來看整個市場的話，你會發現很多不一樣的產品和應用實例——能自由地協作是云辦公的重要體現，但是不同公司有著不同的應對之策。

從產品層來看，早在2010年，谷歌就推出了文檔服務，隨后又收購了Quick Office，加上其在2009年推出的GoogleWave（基于網絡的通信、協作平臺），谷歌終于能將Gmail在電子郵件方面的優勢和GTalk在即時通信領域的優勢融合在一起，并且增加了流行的SNS和Wiki支持。今天看來，GoogleWave當時所造成的影響，很像是一股暗涌，雖然并沒有成為滔天巨浪，但已經讓微軟感到了強大的威脅。因此也就不難理解微軟隨后所推出的一系列產品了，比如在線的文檔軟件Office365，比如融入了社交功能的Outlook2010。在Outlook2010里，軟件將忠實地記錄下進行過的任何郵件交換、參加過的會議、更新過的Facebook狀態、在WindowsLive空間上發表過的評論等，并發表成可以訂閱的狀態更新。一言以蔽之，Outlook2010把以使用者為中心的聯系人構建成一個徹底的社交網絡，而決不僅僅局限于傳統Outlook所提供的郵件和日歷等平凡的功能。目前，微軟已經和Facebook、Twitter等知名社交網絡達成合作，用戶可以方便地使用已有的社交圈子，并使用Outlook2010導入和管理指定的聯系人。

當然，按照這個邏輯尋找下去，除了文檔、通信類軟件的變化，我們還可以在一些傳統的企業級軟件如OA、ERP、CRM等等軟件上找到類似的“云”化現象。而當這些軟件交織在一起時，就形成了一種嶄新的辦公環境。如老牌的互聯網服務商Oray已將目標轉向了云辦公，推出基于互聯網SaaS服務的企業云辦公系統，將企業即時通訊和協同辦公系統結合，將云服務與云終端無縫結合，意圖重新發現OA上的價值增長點。9月20日，北京二六三企業通信有限公司在北京奧展國際召開了主題為“263云通信，輕松辦公”的新產品發布會……

從云辦公軟件發展的長線來看，產品由多元化走向精細化，再由明確的分工走向整合的統一，是微軟、谷歌以及很多其他云戰爭參與者的共同思路。在這場來自云端的激烈碰撞中，軟件廠商們所搶占的不僅僅是云計算的未來版圖，更是誰來改變我們根深蒂固的工作，甚至生活的方式。