PMO之痛

項目管理辦公室（PMO）已不僅僅是理論方法與流程的信息庫，其在大多數機構中的地位業已有所提升。PMO著重在行政、戰略或管理角色上對項目和項目集管理予以支持，并通過培訓、規章制度及項目指導，提升業務績效。無論PMO在某些公司中處于怎樣的地位，但有一個不爭的事實就是，隨著企業協同軟件的盛行，它已經在能源、信息、建筑、醫療保健、制造、政府及金融服務等行業和領域廣為盛行。

爭論與質疑

目前很多企業在關注項目管理，把項目管理作為提高企業競爭力的基礎。很多國內企業已經不僅僅將重點放在提高項目經理的個人技能，同時將組織整體的項目管理能力建設作為今后的發展目標。項目管理體系的建立，項目管理方法論、流程、制度的形成，都是其發展組織項目管理能力的具體體現。另外還成立了相關的管理部門，如：項目管理部，項目管理中心，項目管理辦公室等，對項目進行整體管理、監控、支持等，這些部門就是我們所說的PMO。

但是，目前各界對于PMO的爭議一直沒有間斷，對于PMO的定義也不完全相同。比如，PMO如何在企業中發揮作用，它在項目管理過程中處于什么樣的角色，應該賦予什么樣的職權？不同組織的定義不同，甚至在組織內部也在爭執不休。但基本可以這樣理解，PMO是在組織內部將實踐、過程、運作形式化和標準化的部門，這些標準化的程序應該能形成一致和可重復的結果，同時項目成功的機率是上升的。PMO是組織內部項目管理最優實踐的中心，是組織提高項目分析、設計、管理、檢查等方面能力的關鍵資源。……