淺析圖書館借閱如何提高效率

一、前言

圖書館服務(wù)是根據(jù)讀者的文獻(xiàn)需求，充分利用圖書館資源直接向讀者提供文獻(xiàn)和信息的一系列活動(dòng)。圖書館可以說是知識(shí)的一種展示舞臺(tái)，它搜集了來自各個(gè)層面的書籍，并通過搜集、整理、保藏和提供書刊資料來為廣大的讀者們服務(wù)，可以說，圖書館就是人們進(jìn)行學(xué)習(xí)的場(chǎng)所、尋求知識(shí)的來源和陪伴學(xué)習(xí)的良師益友。

二、影響圖書館借閱效率的因素分析

圖書館的借閱效率是跟一些影響因素密切相關(guān)的，所以要提高圖書館借閱的效率，首先還是應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷借閱效率的一些因素進(jìn)行分析，筆者對(duì)于這些因素總結(jié)為以下幾點(diǎn):

(一) 圖書館圖書質(zhì)量與借閱的效率相關(guān)

就現(xiàn)在來看，因?yàn)閳D書館的首要資源就是所搜集和管理的圖書，而且就圖書館被借閱的圖書分類來看，一般具有重要參考價(jià)值或者對(duì)知識(shí)內(nèi)容豐富、涉獵面廣的圖書借閱率較高，還有圖書的新舊、包裝等方面也會(huì)影響圖書的借閱率。

（二）圖書館的借閱制度跟借閱的效率相關(guān)

一般來說，如果圖書館對(duì)圖書的管理制度完善，對(duì)于讀者的借閱情況能夠進(jìn)行詳細(xì)的信息管理，是會(huì)提高圖書館借閱的效率。例如，有的圖書有些讀者借閱后并沒有按照規(guī)定的時(shí)期進(jìn)行歸還，這樣也就影響了后面讀者的借閱。還有圖書館工作人員的工作態(tài)度也會(huì)影響讀者的借閱熱情。以及圖書館的圖書陳列方式不對(duì)，沒有將圖書進(jìn)行很好的分類或展示，給讀者的查閱帶來困難等等，這些圖書館借閱制度方面的問題都會(huì)影響圖書的借閱。

（三）圖書館的認(rèn)知度跟借閱的效率有關(guān)

如果讀者們對(duì)圖書館了解得越多或者是圖書館的形象在讀者心目中越多，肯定借閱的效率也會(huì)更高，有時(shí)候有很多讀者對(duì)于圖書館內(nèi)藏書的情況不了解，片面的認(rèn)為圖書館的作用不大，或者有些讀者沒有被激發(fā)出借閱圖書的需求和熱情。造成他們借閱利用圖書館里的圖書很少。

三、圖書館借閱如何提高效率

對(duì)圖書館借閱的效率相關(guān)的影響因素分析后，筆者可以根據(jù)分析提出提高圖書館借閱的效率的對(duì)策：

（一） 努力提高圖書館的圖書質(zhì)量

因?yàn)閳D書館是讀者獲取知識(shí)、開闊視野和陶冶情操的場(chǎng)所，不論是對(duì)于圖書館本身來講還是對(duì)于讀者來講，圖書館都應(yīng)該積極的提高自身的圖書質(zhì)量，圖書館應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)代教育發(fā)展的目標(biāo)和科研的需要，根據(jù)自己的經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況，積極的制定圖書更新和采購(gòu)計(jì)劃，比如針對(duì)讀者的心心理特點(diǎn)、價(jià)值傾向和行為方面等方面的變化，提供一些思想性、參考性、科學(xué)性和興趣性高的圖書，并對(duì)版本老化、內(nèi)容過時(shí)和破損嚴(yán)重的圖書進(jìn)行即時(shí)的修護(hù)和更新，讓圖書館內(nèi)的圖書保持最優(yōu)化的狀態(tài)，這樣才能提高讀者們借閱的興趣，提高圖書借閱的效率。

（二）積極的完善圖書館內(nèi)的各項(xiàng)制度

科學(xué)管理圖書，提高流通速度。例如新書到館后，要及時(shí)的進(jìn)行流通，縮短加工的時(shí)間。還有圖書的借閱也應(yīng)該建立完善的管理制度，例如對(duì)每項(xiàng)圖書的借閱信息、時(shí)期都進(jìn)行嚴(yán)格的信息管理，并將整個(gè)借閱工作做好人員分工管理，各司其責(zé)、各專其崗，這樣就避免工作人員因?yàn)楣ぷ髦貜?fù)或資源閑置導(dǎo)致圖書借閱處理效率減慢，影響借閱效率。還有對(duì)于圖書的排架也應(yīng)有有完善的管理，讓各類圖書都能全面的被展示出來，以供讀者能很方面的查閱。因?yàn)楝F(xiàn)在圖書大部分都是進(jìn)行開架式借閱的方式，會(huì)容易出現(xiàn)圖書安排錯(cuò)亂、分類雜亂都方面的問題，所以對(duì)于圖書完善整理，幫助讀者導(dǎo)讀，了解排架方法、嚴(yán)格登記等等方法都是應(yīng)該應(yīng)用于圖書的具體管理工作中。

除此之外，還應(yīng)該提高圖書館工作人員服務(wù)意識(shí)，努力的提升工作人員的業(yè)務(wù)水平，可以通過各種形式的繼續(xù)教育和培訓(xùn)了，來提高工作人員對(duì)圖書管理重要性的認(rèn)識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供以及完善工作人員的圖書管理知識(shí)和現(xiàn)代化圖書管理方式。

（三）積極豐富形式，做好圖書宣傳

可以開展各個(gè)形式的活動(dòng)讓讀者全面了解圖書館的信息，例如可以采取各種渠道和形式宣傳圖書館的新書信息，將圖書館的工作性質(zhì)變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變給人找書為給書找人。可以對(duì)圖書館的信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，讀者可以上網(wǎng)瀏覽查詢，還可以開展隨時(shí)掌握?qǐng)D書館的最新動(dòng)態(tài)。例如建立多功能電子閱覽室，讀者可以通過計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)資源共享中的圖書館在線查詢系統(tǒng)進(jìn)行圖書檢索，可以非常全面了解有關(guān)方面的圖書信息服務(wù)。還可以讓讀者學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用圖書館在線查詢系統(tǒng)，熟悉新書瀏覽、現(xiàn)刊瀏覽、館藏書查詢、讀者留言、預(yù)約到書公告、超期圖書催還、預(yù)超期圖書催還和讀者資料等欄目，這樣可以提高讀者對(duì)圖書、期刊、電子信息資源的知情率，讓在圖書館外可以直接享受到圖書館的信息服務(wù)。

四、結(jié)論

圖書館的目的就是通過開發(fā)利用圖書館的各項(xiàng)資源來最大限度地滿足讀者的各種文獻(xiàn)需要。因此，提高圖書館圖書的借閱效率是非常重要的，圖書館領(lǐng)導(dǎo)、館員和讀者這三者只有相互配合，才能有效地提高圖書的借閱效率，充分發(fā)揮圖書館的職能。所以我們要不斷的更新觀念，加強(qiáng)管理，真正做到以人為本，以書育人，并積極努力的營(yíng)造“多讀書，讀好書”的氣氛，才能激發(fā)讀者需求，更好地發(fā)揮圖書館的職能。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣文秋，張開文.圖書館的人性化服務(wù)探討[J].圖書館工作與研究，2004（1）.

（作者簡(jiǎn)介：肖金玲（1980.11-），中國(guó)藝術(shù)研究院，本科。）