高校圖書館采訪工作探討

摘要：通過分析高校圖書館采訪工作的特點，闡述了當前高校圖書館采訪工作面臨的困惑和存在的問題，有針對性地提出了應采取的對策。

關鍵詞：高校圖書館；采訪工作；采訪質量

中圖分類號：G253.1 文獻標識碼：A 文章編號：1008-0821（2012）07-0166-03

高等院校圖書館是高校信息傳播與知識交流的中心，是為教學和科研服務的學術性機構。文獻資源建設是圖書館賴以生存的物質基礎，是科研能力的重要組成部分。而采訪工作是圖書館館藏建設的首要步驟，是圖書館館藏建設的基礎，其工作做的如何，直接影響著圖書館館藏建設的數量和質量，更關系到圖書館職能的發揮。時下正值我國高等院校建設和高速發展的時期，如何適應我國現代教育體制下的新形勢，如何使高校圖書館跟上時代的步伐，如何確保高校圖書館的文獻采訪質量，如何滿足讀者對文獻資源的各種需求等等，這一系列問題是擺在高校圖書館人面前的重要任務。

1、當前高校圖書館采訪工作的特點

1.1 館藏文獻采訪的專業性

盡管文獻資源載體形式出現了多種形態，但是印刷型文獻以其便于攜帶、閱讀方便、使用成本低等特點，在今后相當長的時間內。仍將與其它載體形式的文獻資源長期并存，但它的上述特點是其它載體形式的文獻資源所無法取代的。所以，印刷型文獻的采購仍將是高校圖書館文獻采訪工作的一項重點工作。高校圖書館要為本院校的教學和科研服務，必須大量采購與本院校所設專業相關的各類型文獻信息資源。特別是專業性的印刷型文獻在采購中應占有很大的比重。

1.2 館藏文獻采訪渠道的多樣化

高校圖書館的館藏文獻具有專業性、學術性、知識性、特色性等特點，要獲得具有較高使用和收藏價值、并滿足本院校師生各種需求的印刷型文獻，必須通過多種采訪渠道來獲得，如通過書目選訂、現場采購、網上購書等方式。

1.3 采訪人員相對有限

高校圖書館采訪工作由于專業性比較強、工作性質比較特殊，其負責采訪工作的人員數量相對有限。以長春建筑學院圖書館為例，我館負責采訪工作的只有一人，每年要根據實際的情況采購幾萬冊圖書，且還要參與館內的其它工作。

2、當前高校圖書館采訪工作面臨的困惑

2.1 高校評估對采訪工作的影響

圖書館是高校的三大支柱之一，是高校重要的教學科研基地。為了加強高校圖書館建設，提高圖書館為高校教學科研的服務質量和水平，教育部相繼出臺了《普通高等學校基本辦學條件指標（試行）》、《普通高等學校圖書館規程（修訂）》、《普通高等學校本科教學工作水平評估方案（試行）》等文件。其中《普通高等學校本科教學工作水平評估方案（試行）》文件中，對工科類高校圖書館作了如下的規定：生均藏書量80冊；生均年進書量3冊；管理手段先進、使用效果好。各高校為了迎接評估，達到評估指標中規定的標準，紛紛增加專項購書經費，并在有限的時間內超常規大量采購圖書。從而很難保證圖書的質量，導致文獻資源實用性差，造成文獻資源的浪費，為采訪工作帶來很大的難度。

2.2 購書經費相對不足

近年來，隨著高校的擴招，使得各高校的辦學條件遠不能適應擴大規模的需要，圖書館藏書的數量遠達不到國家規定的標準，為此，各高校紛紛加大了圖書采購經費的投入。但是圖書、期刊以及電子資源的價格每年都有一定幅度的上漲，而圖書館經費的增加遠遠跟不上文獻信息資源價格增漲的速度。從而使得高校圖書館的采購經費嚴重不足，直接影響了文獻采購的數量和質量。

2.3 圖書現行的發行體制與多元的圖書館采訪渠道之間的矛盾

隨著當前市場經濟的快速發展，圖書市場的發行體制發生了變化，圖書的供應格局也出現了新變化。由新華書店一統天下的供應格局巳不復存在，出現了除新華書店外，出版社自辦發行、集體、私營書店發行及著者個人發行并存的狀態。同時，還出現了各種形式的圖書訂貨會、圖書展覽會、書市、書商洽談會等采訪渠道，另外還出現了為圖書館提供全面服務的中間供貨商，大大方便了圖書館的文獻采訪工作。因此，多渠道地搜集各種文獻的出版信息，成為采訪人員的重要任務。

2.4 傳統的采訪方式已不能適應現代圖書館的發展

高校圖書館大多數都是通過刪選《科技新書目》、《社科新書目》、《全國地方版新書目》等單一的采訪方式來采購圖書。這種傳統的采訪方式最大的特點是書目報道量大、書目信息權威。但是，隨著計算機和網絡時代的到來，各高校圖書館均使用了現代化的、網絡化的圖書館管理系統。現代技術條件下，圖書采訪模塊的使用給采訪工作注入了新的活力，如網上刪選書目、網上下單等簡化了采訪工作流程，提高了工作效率，加快了圖書到館速度。因此，隨著現代技術在圖書館的運用，新的采訪方式給圖書館采訪人員提出了更高的技術要求。

2.5 采訪人員的綜合素質有待改善

隨著社會的快速發展，各高校的專業越辦越多，重點學科不斷增加，讀者的需求更加多元化，使文獻采購范圍越來越廣泛，采訪工作越來越艱巨。因此對采訪人員的知識結構、業務技能、現代技術應用能力等方面的要求也越來越高。但由于各高校圖書館的管理體制、觀念認識等因素的影響，采訪人員專業技能、業務素質、職業道德、圖書情報專業知識、現代技術應用能力、外語能力、科研能力及其它社交能力都存在很多不足。因此，在高速發達的信息社會，采訪人員必須具備較高水平的綜合素質才能適應新形勢下圖書采訪工作的要求。

3、當前高校圖書館采訪工作的策略

3.1 制定符合學校實際的、科學的采訪計劃

各高校圖書館應根據本院校的發展規劃、教學和科研需求，并結合本館的館藏情況、讀者使用情況、經費情況等，每年制定不同的、科學合理的采訪計劃。制訂采訪計劃時，一要依據學院專業設置與課程以及教學計劃，確定采購的比例和重點，系統地、完整地采購與之相適應的文獻；二要注重調查現有的館藏結構、文獻利用率、師生比、各系各專業的學生構成比、招生計劃等情況，做好數據的統計分析工作，通過分析結果來不斷調整采訪思路。為做好科學合理的采訪計劃提供支撐；三要參考館藏現狀，注重館藏的特色建設以及館藏圖書的科學性、連續性、系統性，合理利用圖書采購經費，真正把好采訪質量關，形成具有本校特色的館藏體系，切實地滿足學院的教學和科研需要。

3.2 采購招標，選擇書商

圖書館傳統的采購渠道是通過當地的新華書店來進行的，但由于新華書店沿用的是計劃經濟的模式，在優惠額度、配套服務等方面越來越滿足不了當代圖書館的要求。隨著市場經濟的發展，國家文化市場相關政策的出臺，各類民營書商應運而生。為竭力爭取圖書市場，高校圖書館已成為眾多書商市場爭奪的目標。因此。采用招標的方式，能夠較好地體現“公開、公平、公正”的原則，是規范高校圖書館供貨市場競爭的一種較好方式。一方面它可以規范圖書館的采購行為。另一方面也可以規范供貨商的投標行為。目前，很多高校圖書館對文獻資源采購也實行了招標的方式。高校圖書館通過招標采購，把免費提供標準的MARc格式編目數據、蓋館藏章、粘貼磁條和條形碼等部分工作作為附加條件交給書商承擔，從而能夠有效地緩解采編部門的工作壓力，縮短新書的加工周期，加快新書的上架速度，便于提高圖書館的工作效率。

3.3 拓寬采訪渠道，合理配置資源

圖書館要擺脫傳統采訪模式的束縛，充分利用現代化手段，并結合當前出版市場繁榮的實際特點。拓寬采訪渠道，合理配置資源。首先，加大采訪宣傳力度，加強讀者與采訪人員的聯系與互動。堅持“采”是“訪”的基礎，“訪”是“采”的必要前提，采訪人員要定期深入到讀者之中，通過問卷調查、新書薦購、讀者座談會、讀者意見箱等多種方式，廣泛征求讀者意見來了解不同專業、不同師生的信息需求，以提高文獻資源的利用率，提高館藏質量；其次，要優化傳統的采訪模式，采用書目預訂和現場采購相結合的方式。這樣，采訪人員不但可以按照學校專業設置有重點的刪選書目，還可以到圖書銷售現場進行現場采購，直接了解圖書大概的內容和質量，減少了大量的中間環節，縮短了圖書到館周期。目前大多數高校圖書館都采用了這種方式。這樣既避免了采用書目刪選的盲目性。又彌補了現場選書的遺漏，從而保證了到貨率和到書速度；最后，要適當采用網上采訪的方式。隨著網絡技術的飛速發展，互聯網上出現了大量的網上書店和網上文獻信息資源，為國內外高校圖書館的文獻采訪提供了新的方式。作為采訪人員，要結合本館的館藏特色和讀者需求，有目的、有計劃地搜集網上書目和出版發行機構的最新動態信息，做好網上采訪工作。

3.4 積極參與文獻資源的共建共享

隨著信息技術的飛速發展，文獻信息量加劇增長。而有些高校圖書館由于受到規模、經費、管理等諸多因素的制約，不可能跟上文獻增長的步伐，不可能僅依靠自身的力量收藏齊全所有專業、所有類型的文獻來滿足各類型讀者多元化、動態化的信息需求。只有各個圖書館間利用網絡優勢加強館際協作。通過聯合采購、聯合存貯、聯合編目、聯機檢索等方式實現資源的共建共享。才是高校圖書館文獻資源建設的必然發展方向。高校圖書館應積極參與文獻保障體系建設，走資源“共建、共享”的道路。凡具備網絡環境的高校圖書館都應加入到國家、地區和高校等不同層次的文獻資源共建共享的體系中，依托于合作與資源共享，并結合本館的實際情況。形成適合本館的全方位信息需求的虛擬館藏資源。

3.5 提高采訪人員的綜合素質

隨著文獻采訪工作的復雜化、采訪任務的艱巨化，對高校圖書館采訪人員的綜合素質也提出了更高要求：（1）必須具備良好的職業道德修養。采訪人員只有具有較高的職業道德水平，強烈的敬業精神、奉獻精神和事業心，高度的責任感，才能踏踏實實地做好采訪工作，才能堅決抵制見利忘義、損公肥私等不良行為；（2）必須具備深厚的專業理論素養和合理的知識結構。采訪人員除熟練掌握圖書館學、情報學和信息管理學等相關學科的基礎理論知識外，還應具有廣博的知識結構，能夠根據讀者的需求、結合館藏情況，靈活地將所掌握的理論知識與圖書采訪工作實踐有機地結合起來；（3）必須具有一定的業務能力和信息素養。采訪人員在具備理論水平和廣博知識的同時，還必須具有熟練的計算機操作技能和網絡應用技能，采用科學的文獻采訪方法，運用現代化的技術手段，做好采訪工作。同時還要求采訪人員具有一定的信息素養，有對文獻信息的判斷鑒別和篩選能力、敏感的信息意識和獲取信息的能力。