中國省區會展旅游業發展競爭力評價

摘要： 我國會展旅游業的起步比較晚，但是發展非常快，特別是在會展旅游業的硬件設施建設上大有超前發展的態勢，眾多大型展館和星級飯店的落成也相繼促進了旅行社和展覽服務公司的發展。本文主要根據我國各省級區域具備的發展會展旅游的各項條件和設施水平，對我國各省級區域發展會展旅游業的競爭力進行了簡要的評價。

關鍵詞：會展；會展旅游業；競爭力評價

中圖分類號：F115 文獻標識碼：B

一、引言

在全球經濟一體化的發展背景之下，會展業已經受到了世界各國和地區，特別是發達國家的積極支持，各國和各地區都陸續加大了對會展業的開發與營銷力度。改革開放為我國的會展業的發展注入了生機和活力。會展產業在貿易往來，技術交流，信息溝通，經濟合作等諸多方面發揮著日益重要的作用，也在我國經濟舞臺上扮演著越來越重要的角色。

伴隨著會展業對經濟和社會發展的推動，第三產業的“龍頭”旅游業也逐漸與會展業相融合，會展旅游成為了旅游業中最有競爭力和最賺錢的部分之一。會展旅游，是指借助舉辦的各種類型的會議、展覽會、博覽會、交易會、招商會、文化體育、科技交流等活動，吸引游客前來洽談貿易，觀光旅游，進行技術合作、信息溝通和文化交流，并帶動交通、旅游、商貿等多項相關產業發展的一種旅游活動。

目前，雖然我國的很多地區都在大力地發展會展旅游業，但是省級區域間在發展水平上的差距仍然很大，這種情況是必然會出現的。一個地區會展旅游業的發展水平會受到多種因素的影響和限制，換句話說，就是評價一個省級區域的會展旅游業是否具備一定的競爭力，是需要從多個因素方面進行綜合分析的。這些因素涉及經濟、社會領域的各個主要方面，而且相互滲透、密切交織，使競爭力成為綜合性極強的研究問題。表1列出了2008年我國各省級區域舉辦節慶文化活動和商務會展的次數，從數據上可以直觀地看出，華北地區中的北京，華東地區中的山東、上海、江蘇都是2008年舉辦節慶文化活動和商務會展次數較多的省市，相對而言西北地區和華中地區舉辦的次數則較少。由此進行推測，北京，山東，上海，江蘇等這些省市會展旅游業的發展水平比較高，相應的競爭力也就比較強。為了驗證這個推測以及確實評價各省級區域會展旅游業競爭力的方法，下面將進行一系列客觀的論證。

二、會展旅游業發展競爭力的影響因素分析

評價一個省級區域會展旅游的綜合競爭力，本文主要考慮三個大方面的因素：（1）區位條件，包括地理區位，經濟區位以及交通區位。（2）硬件設施配置，包括展覽場館和其他相關輔助設施。（3）會展企業競爭力，包括旅行社以及專業展覽服務公司。影響因素的具體分析如下：

（一）區位條件

區位條件對一個省市發展會展旅游業來說是非常重要的因素之一，評價一個省級區域會展旅游業的區位競爭力，也可以從三個小的方面進行分析，即地理區位、經濟區位以及交通區位。

1.地理區位。分析一個省級區域的地理區位，可以從當地的地理位置、自然環境以及旅游資源的集中程度等方面入手，進行簡要分析。一個省市的地理位置直接決定了當地的氣候類型以及相應的自然環境，間接影響到會展旅游者工作的舒適程度以及旅游資源的豐富度。豐富的高品位及高知名度的旅游資源更容易吸引會展旅游者，從而使該地區的會展旅游競爭力提高，反之，競爭力則要相對減弱。

經濟區位。一個地區經濟的發展規模和水平可以有力地促進會展旅游業的發展，地區經濟發展有其內在的規律，而會展旅游業的發展就是其共性規律在一定時空條件下的表現形式之一。地區生產總值可以反映出一個省級區域的經濟發展水平，居民消費水平可以反映出一個地區的富裕程度和居民的可參與程度。所以地區生產總值和居民消費水平對會展旅游業的競爭力的影響是非常重要的。任何地區會展旅游業的發展都需要一定的經濟實力和資金投入，而且經濟發展水平更影響到地區會展硬件設施建設、會展旅游的接待能力、發展方向等其他競爭力評價因素。

3.交通區位。大型國際會議或展覽會涉及到參展商品、客商以及觀眾的運送和傳輸，大量的商品、技術、信息匯集在極為有限的時間與空間里，需要迅速擴散到廣泛的群體中。會展活動是在頻度較高的貿易基礎上才可能產生和發展，才有可能吸引媒體的關注，從而影響到會展活動的質量。因此，交通區位對于發展會展旅游業是至關重要的，完善的交通設施以及稠密的道路網可以提高交通的便利性和地區的通達性，為會展旅游者提供更多的便利。由于時間有限，會展旅游者會對展舉辦地的交通提出了快捷的要求，這就體現了兩個基本原則：直達原則和省時原則，因此會展旅游者往往會選擇乘坐當地快捷省時的交通工具出行。

（二）硬件設施配置

會展的硬件設施主要包括了展覽場館和其他相關輔助設施。在其他相關輔助設施中，星級酒店的配置情況，出租車數量以及建成區綠化覆蓋率是本文選擇分析評價省級區域旅游會展業競爭力的幾個重要因素。

1.展覽場館。近些年，我國在展覽場館的建設方面也有較快的發展，相繼建成的上海新國際博覽中心、廈門國際會展中心以及武漢國際會展中心等已經能夠達到國際展覽場館的先進水平，中國內地已成為全球發展最快的展覽市場。根據有關部門的統計，到2006年末，全國共擁有2 000平方米以上的各類會展中心和展覽場館170家，可用于展覽的總面積達536.58萬平方米，其中近2/3為室內展館，1/3為室外展館。展覽總面積已居世界前列。一個省市擁有的展覽場館數量、規模以及設備的先進程度，都會影響該地區的會展旅游業的發展。

2.星級酒店①。星級酒店數量可以反映出一個地區的接待能力和服務業水平。星級酒店的數量越多，該省級區域的旅游接待能力越強。一般情況下，會展旅游者是非常注重酒店的服務質量以及設施條件，追求舒適高品質的酒店產品，所以多數會展旅游者會選擇入住四星級或者五星級的酒店。高星級酒店為會展旅游者提供生活和商務上的方便，為會展旅游者提供高質量的服務，滿足會展旅游者生活和商務上的需求。

3.出租車數量。出租車既是一個地區的公共基礎設施，又是該地區交通便利程度的體現。同公交車以及旅游服務公司的巴士相比，出租車具有便利，快捷，靈活，個性化等優勢，尤其適合會展旅游者在會議舉辦地進行自由活動，出游觀光。出租車的價格固然比公交車貴很多，但是出租車的運營方式更符合會展旅游者的出行需求，他們重視的是方便、快捷和舒適，價格只是次要因素。所以，一個省級區域范圍內正在經營的出租車數量越多，旅游者出游就越方便，相應的該地區發展會展旅游的競爭力也就越強。

4.建成區綠化覆蓋率。綠化，可以改善和美化當地居民的居住環境以及區域整體的生態環境，一直是近幾年各省區、城市建設重點關注的一個問題。綠化，分廣義綠化和狹義綠化。廣義的綠化泛指起到增加植物，改善環境的種植栽培園林工程等行為。狹義的綠化，則是增加了人為的評判標準，如該植物的存在，對環境的利弊分析，特別是有些外來植物，一切的基礎以對人類社會的投入產品來評判，進而劃分出：園林、公園、景觀、小區等綠化。建成區綠化覆蓋率，是指在各省級區域城市建成區的綠化覆蓋面積占建成區面積的百分比。建成區綠化覆蓋率是“環境建設”指標的重要內容，國家環保模范城市要求建成區綠化覆蓋率大于35%。一個區域的建成區綠化覆蓋率越高，也就說明該地區的環境質量越好，宜居程度越高。美麗的城市環境和建筑吸引了大量游客前來觀光，進一步促進了區域內會展旅游業的發展。

（三）會展企業競爭力

企業是經濟的基本組織單元，只有具備人才、資金、技術、管理和規模優勢的企業，才能在市場競爭中取勝。展覽服務公司應與旅游企業（旅行社）合作，讓旅游企業的專家和優秀旅游企業介入會展的前期、中期和后期的全程運作。旅行社可以設計出針對性較強的旅游產品，即旅游產品要求知名度高，特色鮮明，并要求旅游產品個性化、多樣化。旅行社還可以加大產品宣傳力度，將旅游產品宣傳滲透到會展每個階段。

這里所指的會展企業競爭力主要是指專業展覽服務公司以及旅行社的數量，數量越多，證明該省市從事會展旅游業的人員越多，該省市的會展舉辦水平越高。展覽服務公司以及旅行社企業的專業程度越高規模越大，證明其綜合競爭力越強。

1.旅行社。會展旅游是由于會展活動的參加者到會展舉辦地去參加各類會議、展覽、大型活動等而產生的一種旅游方式，因此會展活動的參加者也可以成為是會展旅游者，會展旅游與會展活動具有主體的同一性。由于會展旅游者的空間轉移以及旅游消費需求，需要旅行社為其提供旅游服務，以助其完成到達目的地的旅行與游覽。

會展旅游者既是一名會展參加者同時又是一名旅游者，這種屬性的雙重性決定旅行社的會展旅游業務應包括針對會展活動其中的旅游服務和一般游客的旅游服務兩類。也就是說旅行社一方面利用其完善的旅游接待體系對飯店、交通、餐飲等供應商的產品進行購買、組合或加工，為參展商、與會者提供高品質的如預定客房、餐飲、票務等配套服務；另一方面在會展之余，積極組織會展旅游者參觀游覽、娛樂、購物等消遣活動，拓展會展旅游服務，引導旅游消費，促使會展旅游者延長停留時間、提高綜合消費。

2.展覽服務公司。會展是一個綜合性的行業，需要其它各行業相互協調，會展服務就是會展活動順利開展并取得成功的重要保障。會展服務包括參展人員的接待，展臺搭建，展會現場服務（翻譯等），展后服務等，涉及到會展公司，旅行社，飯店業，交通部門等。優質的展覽現場服務需要展覽公司與展館、運輸、搭建密切配合的，專業的展覽服務包括展覽公司的整個運作過程，一般從市場調研、題目立項、營銷手段、觀眾組織、會議安排到展覽公司所有對外文件、信件格式化、標準化等。

三、分析方法

產業競爭力理論的創始人美國哈佛商學院邁克爾·波特（Michael E.Porter）教授在1990年出版的《國家競爭優勢》一書中，通過對10個國家100多個產業的實證分析，總結出了影響產業競爭力的六大因素，即：要素條件，需求條件，相關產業和支持產業的表現，企業的戰略、結構、競爭對手的表現，機會以及政府作用。這就是著名的“鉆石模型”理論。這一理論的提出，為產業競爭力研究提供了系統的分析框架。

借鑒前人的研究思路，兼顧資料的可獲得性，將“鉆石模型”進行了相應的簡化和改善，使其更符合評價中國各省級區域會展旅游競爭力的研究方法。同樣，采用多個統計指標，分別從中國各省級區域（不包含港澳臺地區）發展會展旅游業的區位條件、硬件設施配置和會展企業競爭力3個大的方面選取了10項指標，建立了一個中國省級區域會展旅游競爭力的新的評價指標體系。即：A1地區生產總值；A2居民消費水平；A3優勢旅游資源數量（4A5A級景區數據來源于國家旅游局2007年05月22日和2009年02月01日發布的公告，由于北京、天津、上海、重慶4個直轄市的區域范圍較小，考慮到會展旅游者的活動范圍，本文按照原來的區域劃分方法，將上海的旅游資源數與江蘇的合并，重慶的與四川的合并，但是由于北京獨特的歷史背景和政治地位，本文只將北京的旅游資源數與天津的合并）；A4道路網密度：道路網密度=各省市年末實有道路長度（KM）/各省市面積（KM2），各省市面積數據來自中國國家統計局；A5星級酒店數量；A6專業展覽場館數量；A7出租車數量；A8建成區綠化覆蓋率：A9旅行社數量；A10展覽服務公司數量。

競爭力評價指標體系的建立是根據研究目的、研究對象及產業而建立的，而且由于產業發展階段的不同，主要影響因素指標也會有所變化。所以本文為了研究需要，先做以下兩點假設：

第一，會展旅游業發展變化處于漸變狀態，不研究特殊因素造成區域旅游產業發生突變的特例情況。會展旅游是一個動態的、開放的系統，具有很強的專業性、綜合性、主題性和競爭性，遵循特定的產業發展規律。

第二，各影響因素獨立，互不影響。會展旅游業發展競爭力是復雜的系統，其影響因素非常多，而且各影響因素之間也相互影響，如果對其每個影響因素都加以研究，難度相當大。

四、競爭力評價及建議

結合表4全國省級區域會展旅游競爭力綜合指標得分表，可將劃分為四種競爭力類型的全國31個省級區域（不包括港澳臺地區）按照地區的不同進行列表（見表5），競爭力強的省級區域所集中的地區自然也就是中國會展旅游業發展較快較成熟的地區，即華東地區、華南地區、華北地區和東北地區。這個結果基本上與表1 2008年我國各地區舉辦的會展商務旅游情況上的數據相符合。下面，本文將對上文總結的四種發展會展旅游業的爭力類型的省級區域給予簡要評價和建議。

（一）競爭力強的省級區域

包括華東地區的山東、江蘇、浙江、上海；華北地區的北京；東北地區的遼寧。

1.現狀評價。這些地區的會展旅游業發展早、規模大、專業國際化程度高，擁有深厚的文化沉淀和豐富的自然資源與人文資源，地理位置優越，交通便利，當地居民的生活水平普遍較高，獨特的政治地位或者經濟文化地位使這些地區在全國甚至世界上都具有較高的知名度和良好的地區形象。

2.發展建議。整體優勢條件明顯，會展旅游業已趨于成熟，但是還需要進一步擴大產業鏈的聯動效應，與更多的產業相互滲透，共同發展。打造更專業化的國際商貿平臺，促進國際間的交流合作，提高國際知名度。考慮到一些地區的政治地位，發展腹地有限，會展旅游業的發展隨著時間的推移體現出一定的局限性，如果希望更進一步提高地區的會展旅游競爭力，必須尋找新的突破口，變相打破所謂的局限性。

（二）競爭力較強的省級區域

包括華東地區的安徽、福建；華中地區的湖北、河南；華北地區的河北、天津；西南地區的四川、重慶。

1.現狀評價。這些地區基本上分布在競爭力強的地區周圍，擁有非常好的地理區位條件和豐富的知名度高的旅游資源，當地居民的生活水平趨于中等，旅游業已發展的比較完善，而會展旅游業也在快速發展的進程中。這些地區都建有專業的展覽場館和高檔酒店，設施相對齊全。

2.發展建議。雖然具備發展會展旅游業的基本條件，地理位置和旅游資源豐富程度都比較理想，但是周圍都是競爭力強的省級區域，會展市場競爭激烈。而且在基礎設施方面，包括道路建設、城區綠化、星級酒店和專業場館的數量規模都需要進一步提升。同時，加強會展旅游軟環境的建設，這些地區還需要提高其會展旅游業的專業化、國際化和規范化，組建大型的會展公司和申請承辦國際知名的展會，不斷增強優勢，減少劣勢，才能最終提升地區發展會展旅游業的競爭力。

（三）競爭力一般的省級區域

包括華南地區的廣西；華中地區的湖南、江西；華北地區的山西、內蒙古；西北地區的陜西；西南地區的云南；東北地區的吉林、黑龍江。

1.現狀評價。這些地區的旅游資源較豐富，經濟發展水平大多處于中等偏下，部分地區居民以少數民族為主，民風淳樸。融入民族特征的景區和城市吸引了很多旅游者前來觀光游覽，但是受到當地接待條件的限制，舉辦商務會展活動的機會較少。擁有一定數量的展覽場館和旅行社，但是專業程度低，所以這些地區的競爭力只能評價為一般或者一般以下，想要改善目前的競爭力現狀，還需要做出大量的努力。

2.發展建議。完善社會基礎設施建設，擴大專業展覽場館的規模，建立專業的會展旅游機構，吸納大量高素質人才，提高整體商業運作水平，將會展業和旅游業更好地結合在一起。加強宣傳，樹立良好的目的地形象，申請承辦國內知名的會展活動，推動當地經濟發展，再加大會展旅游業的投資力度，形成良性循環。

（四）競爭力弱的省級區域

包括華南地區的海南；西北地區的寧夏、新疆、青海、甘肅；西南地區的貴州、西藏。

1.現狀評價。這些地區的經濟發展水平普遍較低，旅游資源有限，交通條件也受到其地理位置的限制，地廣人稀，交通工具形式單一，各項基礎設施的建設都不完善，旅游業也較不發達，會展旅游業基本處于起步階段。在這些地區發展會展旅游業的難度非常高，相應的競爭力也就非常弱，一般不會考慮作為會展活動的主辦地。

2.發展建議。對于這些地區，最根本的問題其實是如何提高其整體的經濟水平，畢竟經濟區位上的優勢對一個地區能否發展會展旅游業來說是至關重要的。社會基礎設施也急需完善，必須努力改善當地的交通狀況，擴大地區的開發程度，可以先發展旅游業帶動當地經濟發展。會展旅游業作為地區發展規劃中的一項，等到發展條件都具備的時候，再逐漸提高其競爭力。

五、結語

綜上所述，正如所有的數據與分析所呈現的那樣，目前我國的廣東、北京、上海、江浙等地區都具有較強的接近國際平均水平的發展會展旅游業的競爭力，是我國31個省級區域（不包括港澳臺地區）中會展旅游業的發展中心。優越的地理位置，便利的交通條件，較高的經濟發展水平，悠久的歷史文化，豐富集中的旅游資源，完善的基礎設施建設以及專業化國際化的會展企業是這些地區成為發展龍頭的優勢所在。

注釋：

① 為了促進旅游業的發展，保護旅游者的利益，便于酒店之間有所比較，國際上曾先后對酒店的等級做過一些規定。按照酒店的建筑設備、飯店規模、服務質量、管理水平，逐漸形成了比較統一的等級標準。通行的國際劃分旅游飯店的等級共分五等，即一星、二星、三星、四星、五星。

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（責任編輯：劉春雪）