人性化護理模式在手術室護理中應用效果分析及體會

范玉霞

吉林省靖宇縣人民醫院，吉林 白山 135200

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2006年6月—2008年6月在我院手術室中行上腹部手術的236例患者，其中包括79例女性患者和157例男性患者，年齡為22～75.5歲平均年齡45.5歲。236例行上腹部手術的患者中，包括38例胃大部切除術、15例胰包膜切開引流術、45例脾切除術、91例膽囊切除術、31例膽總管探查術以及16例胃穿孔修補術。為了有效分析人性化護理模式的應用效果，236例患者被分成為對照組和觀察組，每組各118例。就患者的性別、年齡、病情、手術形式等方面而言，兩組患者的資料通過統計學處理，其差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組的護理 給予對照組傳統模式的護理，重點圍繞患者所得的疾病進行常規護理。

1.2.2 觀察組的護理 給予觀察組人性化的護理，圍繞患者本身進行綜合護理。①術前探訪：在進行手術前1d，對患者進行探查，就患者的年齡、過敏史、病史等進行詢問，對需要檢查的相關參數進行收集，掌握患者的肺、腎、心等重要器官的功能情況，對患者的身體情況進行有效評價。最后通過資料的收集，對適應患者本身的護理計劃進行制定，確保對患者的全面護理。②心理護理：手術之前，護理人員要能夠掌握不同患者的不同心理狀態，并依據患者的不同特點與患者進行有效交流和溝通，對患者所擔心或所需要了解的事項進行仔細說明，同時調整患者的負面情緒，與患者建立親近的關系，積極主動的鼓勵和支持他們，以便促使患者對手術治療的有效配合。③術中監護：在手術的過程中，應細心周到地對患者進行照料，可對患者的隱私部位進行遮擋，確保對患者隱私的重要保護。同時，在手術過程中，要根據患者的需要進行全面的護理，給予他們更多的關懷和安慰，也可達到分散患者注意力的效果。④術后監測：患者完成手術之后，對患者的生命體征進行監測，觀察患者的恢復情況。對于患者因為麻醉藥產生的一些不適應狀況，應及時有效地處理。護理人員在監測過程中，要對患者的各種狀況進行觀察，并根據不同情況對給予患者支持和安慰。⑤術后隨訪：患者術后3～5 d后，進行回訪，對患者的康復情況和滿意度進行調查，并針對調查情況進行相應的分析，為日后的臨床實踐提供經驗。

1.3 統計學處理

2 結果

通過術后過程中的有效護理，觀察組的患者在心理情緒、滿意度等方面均優越于對照組，效果非常良好。兩組患者的焦慮情況與對護理工作的滿意度比較見表1、2。

表1 兩組患者在術前焦慮情況的比較()

表1 兩組患者在術前焦慮情況的比較()

組別 例數 SAS評分 焦慮[n(%)]對照組 118 51.8±3.1 45(38)觀察組 118 41.9±5.9 19(16)t值 6.24 17.9 P值 ＜ 0.01 ＜ 0.01

表2 兩組患者對護理滿意度的比較

3 體會

在整個護理過程中，護理人員應確保對患者感受的有效掌握，同時將患者的潛在意識激發出來，了解他們內心的需求。同時細心照顧患者的各種生活，在體會患者感受的同時充分將“以人為本”的護理服務理念融入到整個醫療護理當中，促使人性化服務的實施，為患者提供一個充滿人性的良好環境，使患者得到信心的增強和心里的安慰。人性化護理主要通過術前訪視、心理護理、術中監護以及術后監測等工作模式對患者進行著全面的護理和治療，整個過程中都體現著圍繞患者為中心，全面進行護理的重要思想。總而言之，在人性化護理的實施中，護理人員應該不斷提高自己，以促使護理質量的進一步提高。另外，通過人性化護理，患者在術中產生的負面情緒可得到消除，同時促使了患者病情的有效康復，而受到照顧與關懷的患者對整個護理服務也非常的滿意。因此，人性化護理模式可廣泛應用于臨床實踐當中，一方面為患者提供了周到的護理，一方面又為手術操作提供了良好條件，有助于手術的順利進行和護理質量的提高。

[1]趙新平.人性化護理教學模式在臨床護理中的應用[J].中國實用護理雜志(上旬版)，2011，27(22)：76-77.

[2]賈建榮.全程人性化硬膜外阻滯分娩鎮痛56例效果觀察[J].齊魯護理雜志(下旬刊)，2011，17(5)：55-57.