有堅持 無所畏——訪酷盤CEO顧志誠

文 李萌

“創業這件事遠距離看上去很美，近距離看覺得創業者真的很苦，但如果你真正有信念去做一件事，你就能體會到其中的樂趣。并不是所有人都適合創業，創業的失敗率其實很高，失敗是必然的，成功是偶然的，所以創業者不要抱太大的希望，全力以赴就好了?！睂τ趧摌I的理解和感悟，顧志誠顯然比大多數創業者更有發言權，他15歲就開始做論壇、19歲做播放器、26歲做云存儲產品，整個過程既有努力，又有幸運，既有艱苦，又有幸福。

學生時代的瘋狂

盡管顧志誠坦言并沒有當自己學生時代的那段經歷是創業，但我們仍然能夠從他的講述中了解到他所經歷的、如同創業者感受到的那般付出與收獲。“我一直沒覺得那段時間是創業，其實就是運氣比較好，加上當時市場需求較大，互聯網行業內的機會也比較多，沒什么競爭對手，我就做了那個網站，所以運氣占絕大部分。”顧志誠說的這個網站就是他在15歲時做的聊天社區“狗狗靜電”，他也因此賺得了人生中的第一桶金。

早在1998年之前，中國的互聯網產業還處于發展的起步摸索階段，顧志誠作為最早一批接觸互聯網的少年，感受到了來自網絡的強大吸引力，“我最早其實是通過玩游戲開始對互聯網感興趣的，也因為玩游戲開始喜歡電腦，后來隨著互聯網的發展對網絡越來越癡迷。”初中和高中是顧志誠玩游戲最瘋狂的一段日子，寒、暑假的時候，只要父母不在家，他就會在玩游戲中度過，“當時還沒有網吧，我們都是去電腦房玩游戲，我游戲玩得不多，卻玩得比較精，我喜歡將一款游戲玩到底的過程，紅警、魔獸、玩具兵大戰都玩，還得過區里紅警比賽第三名。但是上大學之后就不太敢玩了，以我這種性格，如果是玩那種練級的游戲估計一玩起來就陷進去出不來了?！鳖欀菊\笑稱。

因為游戲，顧志誠結緣了互聯網，進而開始接觸各種網站，2000年的時候，他所在的上海市金山區成為“光纖到樓”試點城市，以十分便宜的價格接入10兆寬帶?！爱敃r我辦了個58元的10兆寬帶包月套餐，寬帶包月后，上網不再像最開始撥號上網是按小時計費了，不用考慮錢的問題，我就天天在網上掛著，開始接觸各種網站，那時國內網站數量并不多，所以上國外的網站為主，當時比較流行做個人主頁，我就做了‘狗狗靜電’聊天社區?！?/p>

沒想到，顧志誠無心插柳做的“狗狗靜電”竟然掙錢了，而且僅僅一年的時間，“狗狗靜電”一天的訪問量就達到了20萬，也成為了當時國內比較知名的論壇。由于“狗狗靜電”加入了谷歌和其他一些廣告聯盟，讓顧志誠在高中時就收獲了人生中的第一桶金，當時他親自做的幾個項目加在一起的盈利總額超過了3萬美元。顧志誠說他的運氣其實挺好的，有些事做的時候沒有目的，但是卻獲得了不錯的結果，就像“狗狗靜電”一樣。

“當時掙了很多錢，父母都很感慨，父親其實很怕我走上彎路，雖然我當時賺得比他多一些，但是他很擔心我，畢竟在當時那個時代，大家總覺得自己做的事并不是很高尚的事，而且我才高一，他很擔心我為了短期的一些利益，基礎打得不好，所以對我自己做網站的事，父親沒有非常支持，但也沒有太多理由阻攔?！鳖欀菊\說，“我特別感謝父母，一直以來是他們讓我自己決定如何走今后的道路，給了我充分的自主權，才有了我的今天。”

在暴風的日子

“狗狗靜電”讓顧志誠跟那個時代做程序的一幫人都挺熟悉，大家一起在PChome里聊天，之后合作做播放器的周勝軍，就是在那里認識的。

在問到當初做社區網站時是否對自己未來的發展有所規劃時，顧志誠這樣表示，“我覺得自己這一路都不是規劃出來的，而是被推著走，很多事情應接不暇地出現就得一件一件去處理，直到最近做酷盤我才真正好好思考了一下以后該如何發展?！鄙洗髮W時，顧志誠和周勝軍還有另一個同學一起開始做播放器，就是最初的暴風影音。

“在整個創業過程中，我學到了不少東西，盡管運氣占絕大部分，但是確實也很累，尤其是大學那段生活真的很艱苦。冬天寢室里沒有空調，晚上11點熄燈，但是樓道的燈還亮著，當時一到半夜我就和我同學把桌子搬出來，在樓道里做程序，后來這樣做了一陣我們就有點受不了了，因為我們經常會做一通宵，當深夜我們艱苦奮斗的時候，聽到隔壁同學熟睡的鼾聲，就覺得在學校每天半夜做程序也不是個辦法。后來我們就在酒店住了一陣，當時我們一共3個人住在一個房間里，雖然擠，但是輪班倒能讓我們每個人都有充足的睡眠，所以在酒店做程序的日子很幸福。”顧志誠回憶，但是住酒店也不是長久之計，大家的生活也不規律，后來顧志誠3人租了一個房子，繼續做暴風影音。顧志誠說他們當時做這件事的目的很單純，生活雖然很艱苦但卻是最開心的一段日子，那兩年的時間也是暴風影音的產品和用戶量發展最快的兩年。

顧志誠說，“當時我體力上比較苦，但周勝軍體力和經濟上都比較苦。因為之前我們的收入都是幾千一個月，但當時我談了個網易的生意，收入一下達到了兩萬，周勝軍電腦壞了，指著這筆錢買電腦發版。此后，我們就步上了賺錢的正軌?！?/p>

SP和易趣淘寶的興起，讓暴風迎來了爆發?！爸虚g有一段時間很High，大家不是談廣告就是出差，但我覺得那陣子我們走了彎路，做一個產品還是得純粹一點，賺錢的事是順帶的。”顧志誠覺得他們那個時候對產品本身的關注太少，把更多的關注點放在了廣告上面，導致了后來的出售。2006年，暴風影音出售給了某著名站長，沒過多久，那位站長又轉手賣給了馮鑫。

“有時候你做一個事賺了很多錢，但是沒成就感，這就很痛苦。就像做同一件事如果沒有質變的話，做時間長了就會膩，而且做的事情很重復。”至今顧志誠提起這件事仍然覺得遺憾。但是他也從這段工作經歷學到了很多，“我從一個什么都不懂的小屁孩，逐漸了解到了這個行業的運轉規則，年齡小是我當時談合作的最大的缺陷，但我背后有個巨大的軟件在支撐，大家慢慢會忽略我的年齡、也會習慣和我溝通。”

打工者的感悟

2006年8月，顧志誠去迅雷做了在線副總經理。因為暴風和迅雷曾互相做過推廣，顧志誠和迅雷那邊的人之前就很熟悉?！爱敃r迅雷是個純客戶端，而且那時喜歡做互聯網的人不多，大家還沒從軟件轉向服務的形態，都是做本地客戶端。因為我當時做網站比較有經驗，就負責在線產品平臺和發行事業部，做迅雷在線。”顧志誠介紹，整個公司，除了前臺，他是年齡最小的。

在迅雷的工作經歷讓顧志誠感受到了和做暴風時候不一樣的創業感受，也了解到兩個人做一個產品和一個團隊一起做一個產品的差別。他感慨，“我深知了團隊合作的重要性，也懂得以初創公司的形式去做公司需要做哪些事，此外也實現了從產品到服務的轉變，暴風原來是個純客戶端，對實時響應的要求并不太高，但互聯網的產品完全不一樣，每天都有新鮮元素注入。”和迅雷創始人鄒勝龍共事的那段日子讓顧志誠備受影響，“鄒勝龍教會了我很多，他的風格很平靜，直到迅雷快300人了，他也沒有自己的辦公室，仍然是和大家工作在一起，坐在自己的工位里，我們公司現在也很受迅雷的風格的影響，大家都很其樂融融?！睆难咐纂x開以后顧志誠就想自己出來創業，“現在回想起來，當時自己準備得其實并不充分，腦子比較熱，受周圍環境影響比較大，因為當時也從迅雷走了很多人都出來自己創業，而且投資商也在找我，談成了一些，后來我就來北京了。”沒想到，顧志誠剛到北京就被馮鑫攔下見了面，被請回暴風幫忙。

“我對暴風很有感情，跟馮鑫的關系也很好，他想將暴風往在線方面發展，我決定過去一試身手，幫他把框架搭起來，把在線的部門做起來。但當時自己的計劃并不是要長久在那，我也是這么和馮鑫說的?！?/p>

將酷盤定為長期的創業方向

從暴風離開的顧志誠想要有自己的一個新起點再度創業，當時他和認識了幾年的黃明明（現酷盤董事長）一起談了彼此的想法，“當時我倆都在用Dropbox，覺得很好用，但是2010年5、6月Dropbox在國內被屏蔽了，當時它并不知名，我們就想自己也做一個，進而評估了做這個云存儲產品所需的核心技術，存儲、傳輸等都是我們的特長，于是我和黃明明還有CTO李剛，三人合資，一起把酷盤做了起來?！?/p>

酷盤是一個移動云存儲軟件，但它又不同于普通的網盤，它不僅可以在網絡服務器上存儲文件，還可以不受時間、地點、設備的限制，將相同的文件即時自動同步至PC、手機、Web，從專業角度說，這是一個云存儲服務。

如果說當時做酷盤是一種沖動，但是后來過了半年的時間迎來了移動互聯網的大爆發，Dropbox在國外一下火爆起來，國內也有越來越多的人談論這個產品，那時顧志誠他們做酷盤的決心便更加堅定了，“一是自己想找個長期的創業方向來做，二是在云存儲這個領域用戶的需求很大?！?/p>

顧志誠說，“在團隊組建上，酷盤吸引了很多來自華為、騰訊、迅雷、金山的朋友加入進來，他們在大規模存儲和訪問量開發、傳輸等方面積累了很多國內領先的經驗。所以開始起步時我們產品的硬口碑一直很好。剛開始組建的主要是技術團隊，后來逐漸成立了產品、市場、運營等部門。”

然而酷盤的起步并不是很穩，創辦初期，顧志誠他們也經歷了一些挫折?！伴_始我們有點輕視，僅僅用了兩個月就把產品做出來了，后來發現遠沒有想象得那么簡單。第一版做出來我自己用了以后發現產品質量遠不達標，和Dropbox差很遠，因為我對產品質量確實比較苛求，所以覺得不能把第一版不合格的產品推薦給用戶，于是我們將早已定好的發布會延期，整個團隊一起去霧靈山包了個度假村進行封閉開發?！蹦嵌螘r間大家都很苦，只有經歷過的人才能夠真切地了解，“一點一線的產品專心研發階段過后，我們追上了Dropbox很多顯性的功能，而且對產品做了大量中國本地化的優化?！?/p>

顧志誠向記者介紹，“本地化的研發包括幾個方面，一是網絡速度方面，我們針對中國網絡的情況對產品做了大量優化，包括智能橋接、代理加速等；二是安全性方面，酷盤有點像用戶存數據的銀行，用戶在這里存了大量的私人文件，所以我們特別重視產品的安全性，把安全系數設置了很高的級別，在國內我們是第一家從網絡到客戶端都啟用1024位加密的做云存儲產品的公司，盡管這無論是對服務器的開銷還是研發的難度來說都很大，但我們還是要做；三是大規模文件處理的穩定性方面，我們通過經驗和數據積累提高了產品的穩定性，同時，優秀的研發團隊也起到了很好的作用；四是易用性方面，產品的設計得很簡單，用戶使用起來易上手?！?/p>

無所畏懼 迎接未來

在一個公司中永遠需要一個團隊推陳出新，不斷推出創新功能，顧志誠說，“其實我們在這方面也如履薄冰，因為在這個行業沒有領先者讓大家借鑒，每個公司都是摸著石頭過河。”云存儲產品領域是個強勢的互聯網發展行業，用戶需求很強，包括酷盤在內的很多公司都處在嘗試摸索階段，但是同行們之間遠還未到競爭的階段，顧志誠表示，“今年開始云存儲會進入一個爆發期，我很高興有同行一起推動市場、教育市場。畢竟單憑一個創業公司的力量很難使整個行業的廣大用戶意識到這個領域的重要性，現在各家公司是共同合作的階段，遠沒有到競爭的程度。用戶對產品的認知度和接受度越高，像我們這樣單純做產品的公司就會越受益?！?/p>

目前，盈利并不在顧志誠的考慮范圍內，他說“我們還是希望用戶獲得更好的使用體驗，把服務和整體技術建設搭建好才是重點?，F在酷盤的基礎服務已經搭建得比較完善了，未來較大的挑戰在產品路徑和服務路徑的選擇上?！?/p>

“今年我們計劃大幅完善推廣開放API，越來越多的合作伙伴開始通過我們的API受益，比如現在已經合作的TCL、美圖秀秀等。我們深知自己搭建一套存儲系統的難度和要投入的技術、資本的壁壘都很高，所以我們把這種很苦的工作已經做完了，而且國內很缺乏這種開放的API為更多的開發者提供平臺自由地使用云服務的公司，我們希望把已經做好的平臺共享給大家。”顧志誠介紹，“如果有公司甚至是個人研發人員需要用云服務，他可以很方便地申請酷盤的賬號，他的用戶就可以直接享用到酷盤的服務。

截至去年年底，酷盤已經擁有超過1000萬的注冊用戶量，今年，酷盤會對產品及服務做進一步的完善，顧志誠說，“安全性方面，我們很快會推出銀行級的OTP動態密鑰、包括動態密碼短信等功能。同時，會通過用戶反饋針對中國用戶本地化的需求對產品做進一步的完善。此外，我們也會有團隊針對不同用戶分組進行客戶關懷。目前酷盤已經在國內布了超過10個數據接點，未來還會在進一步擴大覆蓋范圍?！?/p>

一直以來，顧志誠都十分注重產品的質量，堅持把產品做好，把基礎做好，在產品質量上下足了功夫，他相信只有堅持的信念，才能不畏懼任何艱難，在創業之路上突破重重霧霾，帶領團隊為國內的個人云存儲事業做更多的貢獻。