影響供應商選擇因素的實踐與應用

李冰

摘要：企業的運營生產需要物資的及時保障和供應，如何縮短交貨期、提高產品質量、降低采購成本和改進售后服務，迅速有效地對物資需求做出快速反應，從而保障生產，促進企業效益的穩步提高，對合格供應商應具備的條件進行了分析探討，對國有煤炭企業的物資統一集中采購，特別是在大型設備和大宗材料的招標采購過程中如何正確選擇供應商，有較好的借鑒指導意義。

關鍵詞：供應商；選擇因素；研究與應用

中圖分類號：F123文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2012）30-0225-02

企業的運營與發展需要高效快捷，有效節點效率的提高是決定企業利潤和實現未來發展戰略的重要因素。在組織生產過程中，作為重要節點之一的物流供應鏈管理起到了舉足輕重的作用，而科學管理供應鏈的重中之重則是對物資供應廠家的選擇與管理。針對國內大型煤炭企業集團紛紛采取物資統一集中采購模式的趨勢，結合工作中的不斷實踐與運用，下面就如何更好地選擇供應商進行探討。

一、科學選擇供應商對企業安全和高效生產的重要性

從整個供應鏈來講，科學選擇供應商，對整個物資采購工作至關重要，主要體現在以下幾個方面：

1.加強供應商的管理有助于保證產品質量，降低采購成本。首先，從專業采購角度分析，現在企業的規模采購基本上都采取競爭性采購，盡管競爭性采購有許多優點，但也存在著一些問題。主要是供應商為了獲取更多利潤、爭取到更多訂單，有的往往會以降低產品質量為代價，特別是對某些無法在使用前驗證其性能的產品，從而會影響產品的使用性能，進而會影響到終端產品的質量，甚至會導致安全災害事故的發生，極大地損害了企業效益和利益。其次，從成本角度考慮，供應商的成本在某種程度上也是企業采購成本構成的一部分，而供應商成本的增加，勢必最終將附加的成本轉移到下一環節中去。再者，從生產質量的角度看，供應商產品的質量是下一環節安全生產的重要組成部分，是構成再生產的基礎，供應商的質量管理體系，同時也是下一環節的安全管理體系。所以，加強對供應商選擇的管理，選擇最為合適的供應商，使供應商在市場競爭環境中保持提高產品質量、合理降低成本的競爭狀態，對保證采購質量、降低采購成本有著積極的意義。

2.供應商的選擇管理有助于提高其對計劃需求反應的敏捷性。零庫存管理、JIT（準時化采購）等采購模式已被越來越多的企業采用，更逐步滲透到物流領域和管理領域。在采購方面，企業在希望越來越短的交貨期的同時，也更看重供應商的快速滿足計劃需求的敏捷能力，為提高敏捷性，必須使供應鏈上各節點供應商專注于培養自身的核心競爭力，最大限度的利用其節點競爭優勢，滿足并適應計劃需求。因此，只有加強供應商的選擇管理，與各供應商建立相宜的合作關系，才能提高供應商對計劃需求反應的敏捷性，最終保證企業自身的生產需求。

3.供應商的選擇管理有助于構筑企業競爭力。在當前采購過程中，企業越來越面臨縮短交貨期、提高產品質量、降低成本和改進服務的壓力。而對供應商實施有效地選擇并科學管理，可以降低庫存成本，降低采購費用，改善計劃實現率，從而縮短采購周期，使采購富有靈活性，進而對企業物資需求迅速做出反應，緩解采購供應的壓力。

通過以上分析不難看出，要想打破傳統的原有的采購觀念、管理體制和舊的運行模式，降低采購成本、提高物資采購質量、提升采購物資售后服務水平，就必須要認識到供應商選擇管理在物資采購供應工作中的重要性，也就必須要對原有的采購管理體制進行設計和再造。

二、選擇合格供應商的基本條件和要素

1.對供應商提供產品的資質要求。國家對各類物資生產都有嚴格規范的執行標準和要求，特別是對礦用物資的安全性要求更高。在實施物資采購過程中，要確保每件礦井所用物資都要達到質量標準和證件要求，這既是專業化煤炭物資采購公司供應的出發點，也是對產品的最基本要求。如所采購物資的煤礦安全標志、國家的強制3C認證、生產許可證、特種設備制造許可證（TS認證）、防爆合格證、計量器具強制檢定印證以及各類檢驗合格報告等相關資質和證書都應按照國家規定一一具有。如果供應商提供的產品沒有按照國家或行業規定標準取得相應資質，則采購部門不準采購、倉庫不準驗收、使用單位一律不得領取和使用。對提供虛假資質的供應商應針對其欺詐行為采取一票否決，列入供應商管理黑名單，永遠不發生業務往來，給企業生產造成損失和帶來安全隱患的依法追究責任。

2.滿足生產使用的質量要求。質量是一個非常重要的影響因素，質量的選擇應根據客戶的實際需求而定，并不是質量最好的就是最適用的。經濟狀況一般的企業在選擇物資時有時是不會選擇國內質量最好、價格最高的產品的，而是要根據本單位設備材料消耗定額等綜合因素來量體選擇，也就是要用最低的價格買到最適合本單位質量要求的產品，通過選擇不同檔次產品，以期達到投入產出效益的最大化。作為煤礦來講，一般要求礦用產品質量經久耐用，尤其井下設備和配件要盡量減少維修更換次數和增加使用壽命，才能保證礦井效益的提高和安全生產，因此質量也是選擇供應商時首要考慮的因素之一。

3.公平合理的采購供應價格。雖然價格并不是最重要的因素，但價格是采購成本和生產成本的重要組成部分，物美價廉的商品是企業采購時最想獲取的，所以，價格的高低仍是選擇供應商的一個非常重要的指標。針對價格除了采取招標、競爭性談判、議標等形式，還應對供應商制定嚴格的約束措施，比如，在采購合同簽訂過程中，應專款明確要求供應商提供的物資價格必須確保在同一區域或者是全國范圍內同一品質產品的最低供應價格，如果供應商違反這一承諾，應對其誠信度和欺騙性付出代價，為此應約定一定比例的違約賠償金。這是采供雙方建立相互監督信任機制的一個重要手段。

4.優質的售前、售中和售后服務。在選擇供應商時，服務也是一個很重要的考慮因素。例如大型設備的選型和新產品、新技術的推廣應用，需要供應商提供前期的咨詢和可行性論證以及綜合效益的評估等服務；由于煤礦井下地質條件復雜多變，一旦掘進工作面和采區現場發生變化，就不可避免的要退換產品或延期交貨，供應商就需要理解并配合現場生產作業的調整；在設備的安裝驗收過程中，供應商應提供現場技術支持，在設備的售后使用過程中，為防止出現運轉故障，還需要供應商提供快捷的備品備件的及時供應以盡快恢復生產；而重要設備和大宗材料使用后的定期產品回訪也應納入售后增值服務的范疇。類似上述的一些服務，在選擇供應商過程中，特別是招標采購過程中應作為重要指標進行評定。

5.存貨代儲的后續保障。如果供應商的存貨政策可以實現代銷代儲，即供應商在使用單位的自有倉庫內提供一定數量的常用設備和配件庫存，由使用單位代為管理，方便生產的隨時領用和節約采購時間，月末再根據實際消耗數量與供應商據實結算，這樣既可以有助于設備使用過程中突發故障的及時解決，又可以節約采購成本，確保礦井的24小時連續安全運轉。同時，供應商根據消耗數量隨時補充庫存和遠程管理庫存的經營模式也是供應商現代銷售模式的一個未來發展方向，對供應商來講又是為客戶提供增值服務并與使用單位建立長久良好合作關系的有效基礎和手段。

6.供應商的專業化研發和生產能力。選擇供應商時還應重點關注其生產規模和經營實力，包括注冊資本、銷售業績、資產負債、現金流量等反映供應商抵御市場風險能力的指標，要有專業的產品研發隊伍，確保技術方面在同行業內的先進性以及完善的質量管理服務保證體系等。

總之，在現代采購業務過程中，正確選擇供應商對于企業的生產經營和未來發展愈來愈重要，已成為企業提升市場競爭力的重要戰略籌碼，規范科學有序的供應商選擇管理機制的建立，不僅會為企業節約大量的采購資金，還能提高采購效率，實現各方共贏和長久的合作關系。我們深信，一套完整的、切實可行的供應商選擇管理體系，能夠更好地實現企業的戰略目標，進一步提高企業競爭力，提升企業綜合管理水平，適應現代企業飛速發展的要求。

[責任編輯 吳 迪]