信息技術環境下的情感教育

許誠

信息技術環境下，學生長時間同計算機交互，師生之間、同學之間缺乏應有的思想交流和情感交流，常常使知識交流和情感交流處于失衡的狀態，因此探索信息技術環境下情感教育策略有著重要的現實意義。這里所說的情感教育除了穩定學習者的心境，提高學生的激情，防止過分的應激等，還要在信息技術環境下培養學習者的道德感、理智感和審美感，利用情感來激勵學習者的學習積極性。筆者認為信息技術環境中進行情感教育的策略主要有以下幾種。

一、設計情感化的網絡課堂學案

教學信息包含兩個方面的內容：一是學習方面的內容，一是情感方面的內容。在傳統的教育教學中這兩方面都比較好滿足。信息技術網絡課堂中，部分情感符號就缺失了，取而代之的是文字、圖片、動畫等來表達情感。所以在設計教學資源交互時要考慮把情感符號設計進去，讓學生感覺到自己是被關心的，從而樹立學習的信心。

學習應該是在豐富的、復雜的情景中進行，而不只是面對情景化的學案。要重視信息技術課堂的學案設計，它應該有以下幾個特點：

1. 強調采取模擬談話策略，開發具有談話風格的學案，促進學習者與學案之間的交互，促進學習者對所學內容的意義構建。

2. 以自由交談或講故事的方法，促進情感交互。

3. 以角色扮演的方法將學習者作為環境的一個組成部分參與整個學習過程。

基于上述策略，即使學生利用學案獨立學習，其交流過程也類似于學生與教師的交流，不同于學生與機器或學習內容的一般交流。

二、陶冶情感培養策略

陶冶是通過創設有教育意義的情景和組織有意義的活動，潛移默化地培養學生思想品德。陶冶不像說教那樣由教師向學生傳播道德知識，也不像實際鍛煉那樣由教師來訓練學生的行為習慣，而是通過有目的、有計劃地設置和組織各種有教育意義的情景和活動，從各個方面給學生以潛移默化的影響。陶冶不能在極短時間內收到立竿見影的效果，而是需要通過長時間的定向熏陶，才能逐步得到預期的成果。但是陶冶一旦奏效，就會深深地影響到學生的思想感情及性格定向。

在具體實施中，創設情境應該注意以下幾點：

1. 在學生的認知基礎上，創設愉悅的有美感的學習環境，讓學生的個性在輕松愉悅的氣氛中，自由自在、無拘束地展現出來。

2. 所設情境盡可能提高學習者的道德感、理智感和審美感。

3. 創設盡可能真實的多樣化情境。

總之，在信息技術環境下，教師應傳遞真情實感，融入積極的道德情操，輸入高水準的道德理念來激勵學生的情感，震撼他們的心靈，使學生接受先進的高水準的道德理念、道德知識、道德文化、道德價值，最終將這些積極的道德因素融入學生道德行為之中。

三、協作式情感培養策略

在信息技術環境中，用于協作學習的形式有多種：可以是支持多個學習者的網絡協作學習系統，也可將計算機作為學習伙伴與單個學習者進行協作。在發展口頭傳播技能、人際關系技能、解決問題技能以及良好的態度、性格和道德品質等方面，協作式學習策略更為合適。

常用的協作式學習策略有以下幾種：

1. 小組課堂討論

教師可以利用教學內容的顯性情感激發學生情感，并且通過討論讓學生挖掘教學內容中的隱性情感，通過小組討論使學生的道德認識得以豐富和強化，學生和教師或者學生之間的討論交流在教學中營造出一種相互尊重、相互鼓勵的情感互動情境，達到情感教育預期的目的。

2. 角色扮演

信息技術環境中的角色扮演通常有兩種不同形式，一是師生角色扮演，二是情境角色扮演。在師生角色扮演中，讓不同的學生分別扮演學習者和指導者，但前提是扮演指導者的學習者的學生對學習問題要有“知識上的差距”。 情境角色扮演是要求若干學生，按照與當前學習主題密切相關的情境分別扮演其中角色，以便營造一種身臨其境的氣氛，讓學生能設身處地去體驗，這樣更能使他們受到情感上的教育。

3. 協同與伙伴

協同是指多個學習者共同完成某個學習任務，期間學生發揮各自的認知特點，相互爭論、幫助、提示或者分工合作。基于計算機網絡平臺，可讓多個學生通過網絡來解答所呈現的同一問題，他們之間的交流和協作通過公共的工作區來實現。協作學習消除了應試教育競爭造成的人際冷漠與孤立，形成平等、和諧的師生關系、生生關系。事實上，道德認知、道德實踐的培養恰恰可以通過“真實”的合作得以實踐。

四、情感激勵評價策略

激勵評價法就是用能夠激發教育對象積極性和上進心的評價，使之振作起來，以最好的情緒狀態投入學習之中。而信息技術環境中情感激勵評價主要有兩方面突出的優勢。

1. 信息技術環境下可以及時地進行激勵評價

激勵是情感關懷和教育的一個重要方面，在傳統教學環境下實施個別化的激勵評價有很多限制，學生人數眾多，教師很難對每個學生都進行指導，而在多媒體網絡課堂中，教師可以使用教學環境中的軟件實體感知學生學習中遇到的困難，繼而讓教師代理（軟件實體）對問題進行分析引導，對學生學習過程中的具體情況做出有針對性的及時的激勵評價，讓學生始終保持積極向上的情緒、情感，以愉快的心情體驗整個學習過程，從而使學生好學、樂學。

2. 信息技術環境下的激勵評價有利于調動每個學生的學習積極性

學生在學習時往往存在著憂慮情緒，缺乏信心等心態，同時他們又是富有思想情感和個性獨立的人，自尊心同樣需要別人的尊重，成績也需要別人的肯定。信息技術環境下的教學是把所有學習者都放在主要的視線里，讓所有學生都有參與的機會，這樣不至于讓學生產生自己是陪客或以為被教師遺忘的心態，學生的每一步學習，每一點進步，都能及時地得到表揚和肯定的激勵評價，讓他們充分體驗成功的喜悅，增強自尊，樹立信心，使他們在愉悅的氣氛中樂于學習，可以有效調動學生學習的積極性。

信息技術環境下的教育教學，雖然在交互性、教學內容呈現等方面有其獨特的優勢，但學生大部分時間處于人機對話狀態，我們更應該在教育教學的每一個步驟，每一個環節都要滲透情感交流與情感激勵，避免知識積累下的情感匱乏，促進認知與情感的和諧發展。