在校大學(xué)生如何進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)

廣東創(chuàng)新科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系 岳向華

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中國的進(jìn)一步普及應(yīng)用，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。北京正望咨詢有限公司于今年5月份發(fā)布的《中國網(wǎng)上購物消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告2012》顯示，2011年度我國網(wǎng)上購物繼續(xù)高速發(fā)展，全年網(wǎng)購規(guī)模達(dá)到8090億元，占到了全國社會(huì)商品零售總額的4.4%，網(wǎng)購人數(shù)達(dá)到2.12億，網(wǎng)上購物在網(wǎng)民中的滲透率提高到41.5%.

不過與歐美、日韓等網(wǎng)購較為發(fā)達(dá)的國家相比，我國網(wǎng)上購物的滲透率還處于低等水平。

這說明中國網(wǎng)店購物市場仍然存在很大的發(fā)展空間，同時(shí)也給想進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的人提供了良好的基礎(chǔ)條件。今年6月，教育咨詢機(jī)構(gòu)麥可思發(fā)布的一項(xiàng)對(duì)2012年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的調(diào)查顯示，截至6月25日，2012屆本科畢業(yè)生簽約率僅為42%。69%大學(xué)畢業(yè)生起薪低于農(nóng)民工月均收入。許多大學(xué)生試圖通過網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，締造自己創(chuàng)業(yè)的“夢工廠”。當(dāng)前網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可謂紅紅火火，然而，很多在校大學(xué)生想進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，卻苦于不知道選擇貨源而行動(dòng)不起來，有些雖有合適的貨源，網(wǎng)店門面裝修得也非常不錯(cuò)，卻不懂推廣，以致長期“門可羅雀”，生意慘淡。

本文結(jié)合筆者自己近5年來的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)在校大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的研究，將從網(wǎng)店貨源和宣傳推廣兩方面探討適合在校大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的模式，期望對(duì)那些網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的在校大學(xué)生有所借鑒。

1 貨源篇

在校大學(xué)生，主要任務(wù)應(yīng)是學(xué)習(xí)，進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)大多以兼職為主, 由于資金和時(shí)間的限制,所以貨源的選擇是在校大學(xué)生頭等的頭痛之事，筆者根據(jù)自己的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和對(duì)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)有以下幾種方式可供在校大學(xué)生選擇。

1.1 網(wǎng)上代理

網(wǎng)上代理，指的是網(wǎng)上銷售代理，也就是說網(wǎng)店店主在網(wǎng)上(可以是自己的網(wǎng)站或者其他平臺(tái)開網(wǎng)店,如淘寶、拍拍、有啊或易趣等)使用網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商的產(chǎn)品圖片銷售他們的商品，成為他們的代理，等網(wǎng)店有了訂單再從他們那里購買，他們直接把貨發(fā)給買家。此種代理方式一般通過搜索引擎(如百度、谷歌)等就可找到。另外，淘寶于2009年就推出了一件代發(fā)的分銷平臺(tái)，為那些苦于沒有貨源的朋友，提供了相對(duì)安全而又可靠的代銷貨源渠道。想開網(wǎng)店的在校大學(xué)生不妨去嘗試一下。

網(wǎng)上代理的好處是不用自己拍照片，以及寶貝描述、尺寸等數(shù)據(jù)的測量，解決了在校大學(xué)生沒有時(shí)間發(fā)貨和資金進(jìn)貨的煩惱，而且沒有任何壓貨風(fēng)險(xiǎn)，就可以代理網(wǎng)站上幾十萬元的商品。但網(wǎng)上代銷商品的進(jìn)價(jià)成本高，特別是剛剛加盟的新代理，由于沒銷量，拿貨價(jià)通常會(huì)比那些資深代理價(jià)格要高，又因沒有親眼見到商品，對(duì)代銷商品的質(zhì)量好壞和細(xì)節(jié)部分不了解，當(dāng)顧客來咨詢商品細(xì)節(jié)問題時(shí)，通常會(huì)沒有底氣，對(duì)顧客也不敢擔(dān)保產(chǎn)品的質(zhì)量，容易產(chǎn)生交易糾紛。因此，選擇“網(wǎng)上代理”，一定要選擇好貨源。選擇好貨源不但直接左右網(wǎng)店的利潤和收入，還直接決定著自己的網(wǎng)店是否能有最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給客戶。只有給顧客提供性價(jià)比高的產(chǎn)品，再配上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能最大程度地給網(wǎng)店贏來良好的信譽(yù)，使忠實(shí)的老客戶越來越多。只有網(wǎng)店信譽(yù)受到肯定和好評(píng)，忠實(shí)客戶持續(xù)增加，網(wǎng)店經(jīng)營才能良性化，盈利最大化，服務(wù)最優(yōu)化，從而使網(wǎng)店持續(xù)不斷發(fā)展壯大，在眾多網(wǎng)店中脫穎而出占有自己的一席之地。

要特別注意的是：網(wǎng)上要所謂代理加盟費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)的別做；有下線制度和會(huì)員制的慎做；在知道網(wǎng)站名字和域名后，用搜索引擎查下該網(wǎng)站是否在網(wǎng)上有不良的信息和記錄，如果有，加以調(diào)查和分析，要是有不少，直接不考慮。

總之，網(wǎng)上代理是筆者認(rèn)為最值得推薦的一種適合在校大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的貨源方式。透露一個(gè)秘密，筆者5年內(nèi)經(jīng)營過的7個(gè)鉆石網(wǎng)店其實(shí)都是網(wǎng)店代理模式。因?yàn)楣P者作為教師，主要任務(wù)是教學(xué)工作，所以跟在校大學(xué)生一樣只能是兼職經(jīng)營，雖有資金，但時(shí)間同樣有限，沒有那么多精力自己去親自進(jìn)貨、發(fā)貨。而選擇網(wǎng)店代理，結(jié)果就大不一樣，省去了很多時(shí)間，在每天的經(jīng)營中只要把精力放在與客戶溝通上和更新與推廣網(wǎng)店商品上，就可坐收利潤。當(dāng)網(wǎng)店生意做得較紅火時(shí)，享受的代理折扣就會(huì)越來越多，這樣自己也可以發(fā)展下線代理，從而使自己的網(wǎng)店越做越大。

1.2 現(xiàn)成貨源

如果你的親戚朋友有廠或者實(shí)體店鋪，利用這現(xiàn)成的貨源渠道，將他們商品在網(wǎng)上出售就是現(xiàn)成貨源。如果沒有，可考慮做學(xué)校周邊實(shí)體批發(fā)市場的代理。一般批發(fā)店的老板都希望讓自己店內(nèi)產(chǎn)品得到更多更廣的宣傳，如果讓你在網(wǎng)上出售，全國乃至全球的人都能看得到他們的商品，這樣互惠互利，通常商家都會(huì)樂意的。在跟他們談好利潤提成后，帶上你的相機(jī)，到他們店內(nèi)拍攝，整理相關(guān)商品資料，再上傳到網(wǎng)店中。這樣現(xiàn)成的貨源，對(duì)于一個(gè)稍微善交際的大學(xué)生來說，都是不難的。

1.3 尋找貨源

如果你覺得代理人家的產(chǎn)品,總是沒有自己進(jìn)貨的好，當(dāng)然自己能進(jìn)貨的話，也是可以的。建議到學(xué)校周邊批發(fā)市場或阿里巴巴平臺(tái)上，多逛，多看。把握市場的流行趨勢，選擇網(wǎng)上消費(fèi)群體需求大的商品。開店初期進(jìn)貨應(yīng)該款式多，數(shù)量少。款式多有利于店鋪看起來貨品豐富，顧客有挑選的余地和興趣。相同的款式進(jìn)貨數(shù)量宜少，避免壓貨。把好商品質(zhì)量關(guān)，選擇質(zhì)量有保證并且易囤積的商品，便于店鋪生意的順利展開。要是能找到貨源穩(wěn)定的批發(fā)商，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。由于在校大學(xué)生的資金通常有限，若你能邀上3～5位志趣相投的同學(xué)共同出資進(jìn)貨，共同經(jīng)營一個(gè)網(wǎng)店，這不僅可以培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,更能培養(yǎng)大學(xué)生的協(xié)調(diào)能力。但是需要注意的是分工一定要明確，賬目一定要清晰，如果引起不必要的糾紛，影響到正常的大學(xué)生活和學(xué)習(xí)，就得不償失了。

1.4 自身貨源

假如你是學(xué)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的，可以自行設(shè)計(jì)制作衣服放在網(wǎng)上出售；假如你是學(xué)計(jì)算機(jī)的，可以選擇做網(wǎng)店裝修或網(wǎng)站建設(shè)；假如你懂手繪或手工編織，可以自行創(chuàng)作手繪作品或手工編織品在網(wǎng)店銷售。這樣不僅可以免去進(jìn)貨的煩惱，還可以提高所學(xué)的專業(yè)的技能，發(fā)揮自己的特長，何樂而不為呢？

2 推廣篇

最懊惱的事，莫過于“開了網(wǎng)店，卻沒生意”了。以前是“酒香不怕巷子深”，現(xiàn)在卻是酒香也怕巷子深。除了貨源外，網(wǎng)店推廣也很重要。有些大學(xué)生開了網(wǎng)店之后就默默地守在電腦前等著生意上門來，這種守株待兔式的思維顯然行不通，這樣的網(wǎng)店生意是不會(huì)好的。如果主動(dòng)出擊，針對(duì)合適的對(duì)象，對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行由內(nèi)到外宣傳推廣，網(wǎng)店就不可能沒有人氣，生意就不可能不好。

2.1 站內(nèi)推廣

(1)活用店鋪裝修宣傳。利用店鋪裝修自定義模塊，告訴大家你是個(gè)誠信的在校大學(xué)生，適當(dāng)介紹下自己的創(chuàng)業(yè)夢想，若覺得有必要，也可放上自己的照片，增加真實(shí)感，讓光顧店鋪的買家覺得更可信。

(2)巧用櫥窗推薦。選擇最有特色的、最有性價(jià)比的或網(wǎng)絡(luò)熱銷的產(chǎn)品放在櫥窗，以吸引買家瀏覽店鋪。櫥窗推薦的時(shí)間選擇要合理，據(jù)淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)流量比較大的時(shí)間段一般在10:00～17:00；20:00～22:00，所以要盡量選擇這2段時(shí)間快結(jié)束的商品進(jìn)行推薦(也可以在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)布商品)，這樣推薦的商品會(huì)出現(xiàn)在淘寶或拍拍搜索時(shí)的前面。

(3)常上社區(qū)發(fā)帖或回帖。盡可能寫些有意義、有內(nèi)容、有質(zhì)量，對(duì)大家有所幫助的帖。如果帖子能被加精，這樣能夠帶來巨大的看量帖和回量帖，你店鋪的頭像和簽名檔，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)曝光，意味著會(huì)有更多的人去瀏覽你的店鋪，瀏覽量上去了，自然成交的幾率也就會(huì)提高?；靥惨⒅匾恍┘记?，一是多回有用帖，二是搶占有利的位置，如沙發(fā)、普通的帖第一頁、精華帖的前兩頁和后一頁，這些都是寶座。如果配上好的頭像和簽名，那廣告的效應(yīng)也是挺不錯(cuò)的。

(4)參加網(wǎng)站平臺(tái)常規(guī)促銷活動(dòng)。淘寶和拍拍經(jīng)常會(huì)有一些促銷類的活動(dòng)，如一些行業(yè)賣家的專場活動(dòng)，作為網(wǎng)店店主要多留意網(wǎng)站平臺(tái)最新動(dòng)態(tài)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng)，努力爭取好好利用這些活動(dòng)，如：淘寶網(wǎng)推出的“淘金幣”、“聚劃算”、“付郵試用”活動(dòng)，拍拍網(wǎng)的“今日特價(jià)”活動(dòng)，若有機(jī)會(huì)爭取，那給店鋪曝光的機(jī)會(huì)將會(huì)有幾十上百萬的增長。

(5)使用網(wǎng)站平臺(tái)直通車。淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)均有直通車，它是為賣家量身定制的推廣工具，是通過關(guān)鍵詞競價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。當(dāng)買家搜索你設(shè)定的關(guān)鍵詞，你的商品將第一時(shí)間出現(xiàn)在他眼前。按獲得的點(diǎn)擊流量付費(fèi)，小投入得到大流量，從而提高成交率。

(6)學(xué)會(huì)主動(dòng)打造爆款。對(duì)于剛建立的網(wǎng)店，可能沒有人關(guān)注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，如利用秒殺，拍賣等多賺些人氣和信用。等賺到一定信用后，找?guī)卓钅愀杏X最有競爭力的寶貝，如在淘寶上利用淘寶客，把推廣報(bào)酬設(shè)的稍微高一點(diǎn)，然后，再利用QQ群、旺旺群、博客、論壇、朋友等等一切你可以利用的資源把它們迅速宣傳出去！過個(gè)幾天時(shí)間，看哪款銷售的多就選哪款，(盡量選擇銷量超過5個(gè)的，并且有一個(gè)以上好評(píng)的寶貝)再去做直通車！這樣就能快速制造自己的爆款了。切記：爆款不能照搬別家的，不要看著別人哪款賣得好，自己就跟著去賣哪款。

2.2 站外推廣

(1)利用旺旺狀態(tài)和旺旺群發(fā)功能信息推廣。在旺旺名字后面放上你的店鋪促銷活動(dòng)信息或新品上架消息，字?jǐn)?shù)不宜太多，簡單明了就行。如五一節(jié)搞促銷，可在名字后面加上“五一送大禮”，或有新品上架時(shí)，加上“新品到嘍，來看看哦”。這樣的信息最好設(shè)置為自動(dòng)回復(fù)，它可以幫助店主安撫并且留住買家，因?yàn)楫?dāng)你不在線的時(shí)候，買家就有可能會(huì)選擇其他店家購買。尋找盡可能多的旺旺群加入，不定期地通過群發(fā)功能發(fā)布店鋪優(yōu)惠信息，說不準(zhǔn)哪個(gè)人對(duì)店鋪產(chǎn)品感興趣而成為我們的買家呢。

(2)充分利用QQ做推廣。如利用QQ簽名放上店鋪鏈接；使用女孩頭像，上傳幾張漂亮圖片，吸引人家加你為好友的同時(shí)看到你發(fā)布的店鋪信息。給QQ好友、QQ群發(fā)店鋪推廣信息；巧用QQ日志和QQ相冊(cè)做推廣等等。

(3)借助微博營銷推廣。找一些粉絲比較多的微博平臺(tái)或空間去開通自己的微博空間，如新浪微博、騰訊微博、美麗說等。也可以參加一些熱點(diǎn)話題的討論，討論的時(shí)候加上自己的網(wǎng)店鏈接、商品的關(guān)鍵詞等；或者圍繞這些熱點(diǎn)提出問題，或者寫出相關(guān)的博文來，這些都能夠吸引讀者的眼球。博客的人氣上去了，也可以為自己的店鋪帶來瀏覽量，從而帶來生意。

(4)活躍于外部論壇。盡可能多了解外部各大論壇，如多多關(guān)注住宅小區(qū)論壇，生活小區(qū)論壇，注冊(cè)帳號(hào)后，應(yīng)該先了解和熟悉論壇規(guī)定，挑選主題符合的分論壇發(fā)貼。這樣經(jīng)?；钴S于論壇不光可以推廣，還可以發(fā)起營銷計(jì)劃和團(tuán)購。

2.3 線下推廣

(1)派發(fā)宣傳單或名片。設(shè)計(jì)好一張宣傳單或一張獨(dú)具個(gè)性的名片，印上自己的聯(lián)系方式和小店的地址，直投寢室和校園周邊網(wǎng)吧。

(2)招募校園代理人。面向各大學(xué)校，招募校園代理，給點(diǎn)提成，免費(fèi)給他們發(fā)盒名片(名片頭銜搞個(gè)網(wǎng)店校園總代理什么的)或發(fā)套資料，讓他們?nèi)バ麄魍其N，手段不限，賺錢的同時(shí)又很好的鍛煉了自己的營銷能力，學(xué)生會(huì)一傳十的，十傳百的。

(3)借助老師威望宣傳。告訴老師們你在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，讓他們幫你在學(xué)生中宣傳，一般老師都會(huì)支持的，在一定程度上借助老師威望宣傳，相信很多學(xué)生都會(huì)接受的。

(4)組織親友幫你宣傳。你在網(wǎng)上開店鋪了，你的家人知道么？你的同學(xué)，你的朋友知道么？一定要在第一時(shí)間告訴他們。讓他們和你分享開店的喜悅。動(dòng)員所有的親朋好友以及小學(xué)到初中，再到高中、大學(xué)的同學(xué)吧！讓他們幫忙宣傳一下哦！說不定他們的朋友當(dāng)中有不少的買家呢。這么大一張關(guān)系網(wǎng)，不好好利用豈不是浪費(fèi)？

[1]陳晶晶.網(wǎng)店貨源在哪里[J].城鄉(xiāng)致富，2009(9).

[2]本刊編緝部.開網(wǎng)店之推廣篇[J].創(chuàng)業(yè)，2009(6).