微信公眾平臺挑戰新浪微博

騰訊的微信以通信應用的形象示人，即使融合了“搖一搖”、朋友圈等社交功能，也仍是私密的個人應用。近日，微信悄悄地開放了公眾平臺，它搖身一變成了媒體平臺，對如日中天的新浪微博都造成了沖擊。

如果經常收看電視節目，會常常聽到，“您可以在新浪、騰訊關注我們的官方微博……”，因為微博已經成為一個媒體平臺；近一個月，又多出了一句話，“您可以掃描屏幕下方的二維碼，或添加微信好友……”添加微信能怎么樣，跟節目組聊天么？

公眾平臺的真面目

公眾平臺要與微信當做兩個東西來理解，如果注冊了，就會深有體會。微信公眾平臺的官網還處于測試階段，注冊方式很簡單，就是騰訊最倚仗的QQ號碼。但是，已經用了此QQ號碼注冊了微信的，就不能再注冊公眾平臺了。必須用其他號碼，或者再申請一個號碼。

這一個門檻并不友好，一方面是怕太多人注冊公眾平臺引起信息過多，另一方面5億多活躍QQ用戶還不滿足騰訊的胃口。幸好，記者還有一個QQ號，用來注冊公眾平臺。值得注意的是，目前，公眾平臺的用戶只能在網頁上使用，還不能用在手機、平板的客戶端上。

如果想在手機、平板的客戶端使用，就需要公眾平臺賬號鏈接一個微信個人賬號，微信個人賬號通過公眾平臺助手進行信息發送。而通過公眾平臺賬號發送信息的特點就是：群發。所以，公眾平臺更像是一個短信平臺，而微信就是一對一的短信。只是在內容上，微信要比短信豐富得太多。

例如，現在微信認證的明星，對著手機說一段話，就可以推送到成千上萬的關注自己的粉絲的微信上。粉絲當然可以回復，只不過是傳送到電腦端的公眾平臺，只有該明星登錄電腦網頁的時候，才能看到數以萬計的格式回復。盡管如此，這也比微博更進一步拉近了公眾人物和普通人的距離。想聽聽志玲姐姐的聲音，關注了微信就真的能聽到了。

明星、紅人這只不過是在熱絡氣氛，營造微信公眾平臺的氛圍。公眾平臺真正用處就在于閱讀和推送。

“在這里，閱讀更簡單”是公眾平臺的口號，尤其對于個人用戶而言。例如，記者關注了某家媒體的微信，當發生“國航飛機受到威脅”的事件時，新聞消息立刻就推送到了手機上。這與微博是截然相反的，一個是被動接受，一個是主動獲取；一個是強制性，一個是自發性。

正是基于這種特點，在公眾平臺第一批搶灘登陸的就是媒體。例如，時下火熱的節目《中國好聲音》，每周五發20條微博，不一定能引起更多人注意，但是一條微信發出去，就能保證關注自己的人全部都會看到，這比微博更精準、更直接、更有效。

網絡營銷沖擊微博

騰訊微博的用戶盡管超越了新浪，但其火熱程度，還是不及對方。最主要的原因就是“大號”輸于對手。在微博的內容體系上，大號即公眾人物、草根領袖、權威媒體起到了舉足輕重的作用。而微信作為一個通信應用，具有很強的私密性，誰都不想被垃圾信息打擾，所以關注別人會十分慎重。

這就給企業大號、媒體大號提出了更高的要求。公眾賬號，一定要提供優質內容，而且要收斂。一天發20條微博，頂多讓粉絲罵罵刷屏；但一天20條微信，就可能會讓客戶直接取消關注。這一點上，大家倒是都很克制，記者使用一周以來，沒有任何一個大號在一天發兩條微信。

而基于這樣的特點，就反過來讓用戶覺得微信的信息應該是最有價值、最重要的。各大企業早就洞悉了這一特點。近兩周時間，無數的新浪微博大號和企業賬號開始狡兔三窟，進駐微信公眾平臺。因為，近幾年的微博營銷一直在摸索，還談不上成功。微信營銷，雖然也是前途未卜，但，“圍魚塘”是必要的。對于騰訊而言，這是一場新的探索實驗。而對于新浪微博而言，恐怕是一場噩夢。

著名天使投資人、互聯網人士蔡文勝表示，新浪微博的拐點在去年10月份就開始了，此后用戶數量就停滯不前，到現在只是在維持一個媒體的角色。而微信大不一樣，所有流量來自于手機，基于通訊錄的關系，是牢固的熟人關系，會成為未來最大的入口。特別是微信會對新浪微博的廣告系統帶來一定的影響。隨著微信的媒體化，廣告有可能將成為微信的變現重要形態之一。而微信較微博對于廣告主而言更為精準。

創新前景難測

當然對于微信公眾平臺的質疑也大有人在。西南交通大學教授譚永東就認為，雖然把通信應用和公眾平臺快速地撮合在一起，傳播效率高了，但伴隨的問題也會出現，虛假信息、廣告泛濫也會隨著增長。而經過漫長“斗爭”形成的較穩定關系的微博，更值得信賴。

更有人認為，微信一個這么好的應用非要把垃圾短信的模式復制進去，自毀前程、自廢武功。

無論褒貶，微信公眾平臺這一舉動可沒有招來抄襲的罵名，這在騰訊產品的身上可是極為罕見的。在國外，微信這類產品也從沒出現過。艾瑞網專家宋安認為，微信雖然是從抄襲起家，但是在雜糅了各類功能之后，已經成為了一個創新產品。

“這種強聯系加弱聯系再加媒體屬性的通信應用從未有過。前景趨勢不好預測?，F階段來看，對于一般用戶而言，還是微博更好玩些，轉發、評論、互動更多。微信公眾平臺，側重于關系熟悉，更適宜企業營銷?！?/p>